Очень маленькое помещение для такого огромного количества проходящих через пункт доставок и отправлений. Тем более, что альтернативных вариантов СДЭКа по близости нет
1
1
Сергей Кизянов
Level 4 Local Expert
July 19, 2023
Все хорошо быстро и качественно
3
Андрей Дмитриев
Level 8 Local Expert
December 5, 2021
В принципе ничего особенного! Все на определённом уровне. Главное что есть где получить свой заказ или доставку. Квалифицированный персонал.
3
Александр Грейцер
Level 4 Local Expert
May 17, 2023
После обязательного требования паспорта перестал пользоваться СДЭКом вовсе
Андрей
Level 6 Local Expert
February 15, 2023
Отличные менеджеры, прям под закрытие приняли все таки посылку, пошли на встречу.
алексей пенжанинов
Level 11 Local Expert
July 15, 2022
Всё быстро, профессионально, выслушали, объяснили, отправили! На всë про всё пять минут максимум!
Николай Загайнов
Level 19 Local Expert
June 18, 2022
Получал несколько раз отправления. Ни разу не нарвался на невежливое обслуживание. Есть пункты и поближе к дому. Но хожу постоянно сюда.
1
Михаил
Level 12 Local Expert
August 31, 2022
Возможно уставший персонал. Но как мне показалось, приветливостью и просто нормальное отношение к клиентам там отсутствует.
Кирилл Егоров
Level 7 Local Expert
February 3, 2023
Удобный сервис, рядом с домом. Плохо, что с трудом парковаться
3
Мехроб Абдумажидов
Level 4 Local Expert
February 11, 2024
Отличный пункт приема
1
Николай Потапов
Level 4 Local Expert
August 23, 2021
На 3 дня просрочили доставку и еще не известно когда вообще доедет посылка из Подольска в Москву! За неделю доставить из соседнего города не могут. Дозвониться невозможно, робот вообще выбешивает. Никто не звонит, на сообщения в чате кроме бота никто не отвечает. Один негатив.
1
1
KEZMAN
Level 20 Local Expert
January 18, 2022
Очень неудачное месторасположения для транспортной компании. С тяжелым грузом близко не подъедешь, плюс блуждание по коридору….
2
Станислава
Level 6 Local Expert
May 23, 2020
Получала заказ из магазина "Снежная королева". Мало того, что меня попросили оплатить заказ даже до того как принесли коробку со склада, так еще и сказали, что сразу через них вернуть, если не подойдет размер, я не могу пока не напишу в магазин, при том что на коробке была наклейка "примерка 15 мин.". В итоге, с размером действительно была ошибка, и когда я начала звонить в магазин узнавать как осуществить возврат, выяснилось, что я могла примерить на месте ДО ОПЛАТЫ и сотрудники были обязаны принять возврат.
Поскольку сейчас бОльшая часть заказов от многих магазинов идет через СДЭК часто взаимодействую именно с этим ПВЗ, не знаю как в других, но здесь постоянно возникают какие то проблемы: то не работает терминал на оплату, при этом нет никаких объявлений и об этом ты узнаешь когда отстоял получасовую очередь, банкоматов рядом нет. Часто всего один сотрудник при огромном потоке клиентов.
В общем говоря, если бы у меня был выбор, с огромным удовольствием избегала бы взаимодействия с данным ПВЗ, а то и со всей компанией. Особенно бесило, что уведомления о доставке приходили ВК, это я считаю вообще вершиной бреда, я могу не заходить на страницу неделю и естественно я не увижу это уведомление. Когда спросила сотрудников, что будет если я отпишусь от этой рассылки вк, сказали "Мы не знаем, может вообще нигде приходить не будут (почта, смс)." Прекрасная стратегия, я считаю
5
4
Игорь Лебедев
Level 13 Local Expert
September 20, 2022
Отличный пункт выдачи. Новое помещение. Быстро, рядом.
Валентина Михеева
Level 6 Local Expert
June 10, 2023
В целом не плохой пунк, но заезд бы для колясок, не помешал бы.
1
1
Magnitra
Level 14 Local Expert
July 9, 2023
После 18.00 огромные очереди. Стараюсь прийти до 17.00
Михаил М.
Level 3 Local Expert
December 17, 2021
Очень плохо спроектированы процессы обслуживания клиентов, неприлично долго. Так не должно быть в 2021 году. Крайне не рекомендую заказывать товары с самовывозом из ПВЗ СДЭК.
3
1
Амфибрахий Столетов
Level 10 Local Expert
June 2, 2022
По приему очень. , берут без онюграничеий. Сесли заранее то воапче супер пришел шлёпнули что приняли и вдью
Алекс Чип
Level 11 Local Expert
June 19, 2022
К конкретному офису претензий нет, но СДЭК сливает баы клиентов ( ФИО,тел,до Конт.) в сеть. Проверено неоднократно, будет внимательны.
1
Александр Дроваль
Level 15 Local Expert
November 30, 2022
Постоянно отправляю посылки через этот терминал. Персонал отзывчивый и вежливый.
Алексей Г.
Level 9 Local Expert
November 3, 2022
Не успел ничего понять, приняли посылку за одну минуту. Даже обстановку рассмотреть не успел.
Тихон
Level 12 Local Expert
November 4, 2022
04.11.2022
На сайте и в приложении режим работы до 20 был указан
И так заказ в пункте отправления потеряли и везли 5 дней вместо 1 из Питера в Москву, а тут ещё и это
Отстойная убогая компания
Попробовал 1 раз вместо Boxberry — мне хватило
3
Александр Никаноров
Level 10 Local Expert
July 7, 2022
очень понравился персонал, шустрый, вежливый, очередей нет
Владимир Игоревич
Level 20 Local Expert
June 25, 2021
Низкий уровень сервиса; сотрудники не знают ни внутреннего регламента работы с клиентами; это сразу за всю сеть; транспортировка как бы вы не запаковывали-10 из 10 будет летать наверно так же как в почте России
1
Миша Садовой
Level 8 Local Expert
July 16, 2023
К самой доставке нет претензий, всё чётко. 4 за человека который выдаёт товар, какой-то он постоянно недовольный.
Артем Спиридонов
Level 6 Local Expert
March 7, 2022
Написан график работы до 20:00. Каких-то объявлений о коротком дне не было, прихожу в 19:10 - закрыто. Ребята, очень непрофессионально, учитывая, что праздник на носу.
2
1
Надежда Надежда
Level 2 Local Expert
December 5, 2020
Отвратительное обслуживание. Нарушают все карантинные правила: так 5 декабря в 10 часов запустили 5-6 чел сразу, создали толпу в ОЧЕНЬ маленьком помещении. Некоторые посетители были без масок. На замечание сотрудники реагировали хамским образом. Никому не рекомендую услуги этого отделения во избежание заражения себя и своих близких.Уверена, что Роскомнадзор заинтересуется этой конторой (хозяин точки ИП Краснояружский В.М.) СДЕК- головной, смотрите внимательнее, кому даете франчайзинг!
9
Дмитрий Зверев
Level 6 Local Expert
April 21, 2022
И плюсов сдека - расположение. Они везде есть, а вот сервиса там нет. Упаковать на месте нельзя. Странно.
1
1
Анастасия
Level 4 Local Expert
June 14, 2023
Персонал грубый!! Я бы уволила парня с грязными волосами
Эвелина
Level 5 Local Expert
January 21, 2023
Далеко от метро, во дворах. Обслуживание нормальное, как везде.
3
Дмитрий Глухарев
Level 14 Local Expert
March 6, 2023
Всё отлично, быстро и просто.
1
Сергей С
Level 14 Local Expert
March 13, 2021
Остался доволен. Доставили товар оперативно. Недалеко от моего дома находятся, поэтому удобно!
1
1
Дарья Савонина
Level 3 Local Expert
November 4, 2021
Не указали, что теперь, когда забираешь посылку нужно брать с собой паспорт. Было указано, что работают с 10:00-20:00, не указали, что закроются в 18:00
4
1
Дмитрий Дементьев
Level 7 Local Expert
November 15, 2022
Худший пункт выдачи
Один сотрудник работает на всех людей которые сюда приходят
3
Алёна О.
Level 5 Local Expert
January 10, 2023
зачем вам нужен контактный номер, если на него даже позвонить возможности нет?
2
Dian
Level 8 Local Expert
February 29, 2024
Не рекомендую, полная некомпетентность сотрудников и грязь в зале.
Левон Туманян
Level 16 Local Expert
December 28, 2022
Нравится, что близко.
Отправлял, получал быстро
Алексей Власов
Level 8 Local Expert
April 19, 2021
СДЕК не выполняет возложенные на них обязательства, из 3 постак в срок не привезли не одну причём задержки не на 1-2 дня. 1 раз не у ведомили о доставке за ранние курьер позвонил за пол часа, естественно я с работы сорваться не могу да и ехать не полчаса, а больше. СДЕК у меня вызывает один ниготив.
3
2
Михаил Р.
Level 3 Local Expert
May 7, 2022
Шустрая сотрудница на месте, все подсказала, сориентировала.
3
Дмитрий Иванов
Level 17 Local Expert
October 15, 2020
Классный офис с классными сотрудниками. Лично мне приятно что знают в лицо и делают все быстро и качественно
3
Радик Матвеев
Level 12 Local Expert
February 27, 2024
Много народа
Алла Козлачкова
Level 7 Local Expert
January 22, 2022
На пункте выдачи нет коробок для Посылочек.
Из-за этого приходится отправлять посылки дороже. Отлично устроились ((
1
2
Виктор К
Level 21 Local Expert
April 12, 2023
Чёткая и слаженная работа. Сбоев нет.
Алексей Хорхордин
Level 24 Local Expert
May 24, 2021
Хотел отправить Серебряный браслет, отстоял очередь, и девушка сказала что ювелирные украшения не принимают. А на сайте целый раздел есть о том, что принимают.
Персонал не обучают