CDEK

Rating 4.4
473 ratings
Rate this place

248 reviews

Level 22 Local Expert
May 28, 2023
Быстро работают девочки, большое им спасибо за это.
Level 6 Local Expert
February 28, 2022
Самое ужасное впечатление об этом офисе- километровые очереди, в наличии нет коробок для посылок. Ощущение, что сотрудники специально их не заказывают, чтобы заработать на отправках с помощью более дорогих конвертов!
Level 2 Local Expert
February 1, 2022
Присоединяюсь к негативным отзывом. Ждала доставку с 10-14. В итоге сама дозванивалась до водителя, который не удосужился даже предупредить, что задержится на 30 мин. Настоящее кидалово
3
Level 3 Local Expert
February 19, 2022
Качественно запаковали хрупкий груз, персонал вежливый, единственное помещение маленькое
Level 10 Local Expert
July 16, 2022
Огромное спасибо Наталье! Должен был забрать заказ, не успевал буквально на 2 минуты после закрытия, пустили и выдали посылки
Level 2 Local Expert
June 11, 2021
Отправлял посылку с детскими вещами, спросил у приемщицы Анастасии Борзенковой можно ли отправить дешевле, она категорично ответила нет и пришлось заплатить 1300 руб, хотя как я узнал позже можно было отправить в их фирменной коробке значительно дешевле, обидно за хорошую компанию в которой работают такие хапуги Трек отправления 1255012806
2
1
Level 3 Local Expert
March 20, 2021
Из списка транспортных компаний, с которыми сотрудничает тот или иной интернет-магазин, СДЭК для меня последняя в списке. Не потому что долго везут или не удобно расположен пункт самовывоза, а потому что забрать товар можно только при наличии паспорта, даже заказ, который не был предварительно оплачен. Паспорт носят далеко не все люди с собой каждый день. Поэтому не всегда получается зайди в СДЭК просто "по пути", надо заранее о нем вспомнить и взять паспорт из дома. Приравняйте а рамках вашей компании к удостоверению личности хотя бы права. Хотя бы для посылок без предварительной оплаты!
3
Level 4 Local Expert
July 5, 2021
Непонятное отображение, где посылка. Если было заказано перемещение между пунктами в одном городе, то понять, сколько времени им на это понадобится невозможно. Хамское отношение сотрудников пункта выдачи (СПб, ул. Заречная). Теперь прямо филиал почты россии. Кривой режим работы. Ввели уборку, только забыли об этом клиентов предупредить.
1
Level 2 Local Expert
April 3, 2021
Посылка с интернет магазина из Москвы даже не оплачена, а без паспорта не отдают... Посылка не из за границы для чего нужен паспорт? В заказе только имя и фамилия что там сверять? Просто собирают базу данных ... не советую
3
Level 15 Local Expert
December 13, 2021
Пока все было отлично, общение приятное, пытаются решить проблемы, возникающие с заказом. Никаких замечаний к работе нет, я доволен!
1
2
Level 6 Local Expert
January 17, 2023
Постоянно огромная очередь. Люди битком стоят в помещении и хвост очереди зачастую заканчивается на улице. В самом помещении все завалено посылками и пакетами, к примерочной пробраться задача невыполнимая.
2
1
Level 4 Local Expert
January 16, 2022
Ужасная доставка звонила вчера вечером сказали что курьер точно приедет в конечном итоге курьер не приехал заонь на следующее утро мне говорят что этот курьер вообще вчера не работал
1
Level 2 Local Expert
October 23, 2022
Спасибо большое сотрудникам за внимательное отношение и помощь.
1
Level 11 Local Expert
June 6, 2022
Спасибо персоналу. Все рассказали, помогли и советом и делом.
Level 6 Local Expert
December 31, 2023
Отлично работают
Level 12 Local Expert
April 22, 2023
Удобно , быстро но дороговато
Level 4 Local Expert
October 4, 2021
Единственный пункт выдачи Сдек, который решил не выдавать посылку покупателю, номер трека 1277651134 Интернет-магазин JuwelShop, оправлено более сотни посылок, где получатель покупатель оплачивает товар при получении и проверки товара. Не рекомендуем этот пункт выдачи. Жалоба отправлена в СДЕК.
3
4
Level 6 Local Expert
September 3, 2021
Ужасная компания. Сроки доставки не соблюдают от слова совсем. Никогда и не кому не посоветую. Жаль, что раньше не прочитала отзывы. Руководству, видимо, наплевать, на качество оказываемых услуг. Столько негативных отзывов и ничего не предпринимают к улучшению качества оказываемых услуг.
5
Level 14 Local Expert
March 11, 2021
Ещё не разу во время заказ не доставили.не советую срочные грузы отправлять данной компанией.каждый день переносят, объясняя загруженностью.экспресс доставка по 1,5 недели.Работать хуже почты России...отправляйте Почтой России ,дешевле будет и быстрее.
3
Level 8 Local Expert
January 23, 2022
Отвратительная доставка, позвонили предупредили, что доставка с 9 до 18 будет, просидел дома весь день продал. Какими вас словами называть не знаю,день прошёл в никуда из за вас
Level 13 Local Expert
December 13, 2021
Доставляют без предупреждения.Типа - я к вам заехал,не открыли,я уехал)) Заранее не звонят.Раз посылка затерялась а в статусе отобразили - доставлена.Слава богу дозвонился по цепочке до доставщика и лично договорился
1
Level 3 Local Expert
December 16, 2021
Написано «без перерыва». Закрываются когда хотят. Обработка помещения не осуществляется, как написано на входе. Стоял все 15 минут , не видел ничего, что бы напоминало обработку
3
1
Level 5 Local Expert
March 19, 2022
Сначала потеряли заказ, потом спустя несколько суток нашли. Теперь не могут перевезти между двумя пунктами в одном городе.
1
1
Level 18 Local Expert
October 12, 2021
Лучший сдэк в городе здесь, весь персонал как на подбор очень добрый и отзывчивый . Быстро справляются с очередями
1
Level 15 Local Expert
November 12, 2021
Пришел, увидел, получил. После того, как 2 часа отсидел в отделении Почты России и всё в пустую - получить посылку в СДЭКЕ за 2 минуты - просто истинная радость.
1
3
Level 6 Local Expert
October 12, 2022
В помещении сильно накурено. Находиться невозможно. Не советую это отделение. Посылки тоже воняют
2
Level 4 Local Expert
September 12, 2021
Ни одну доставку не выполнили в срок. Постоянно теряют отправления. Пунктуальность не про них. Если нужен качественный сервис и в срок, поищите другую службу доставки.
2
3
Level 15 Local Expert
December 12, 2023
Типичный пункт выдачи
Level 9 Local Expert
December 23, 2023
Ребята молодцы
Level 15 Local Expert
October 23, 2021
Пользовалась услугами всего раз, осталась довольна, всё чётко и аккуратно
2
1
Level 8 Local Expert
September 22, 2022
Фантастическая самоотверженость сотрудника! Он мне очень помог упаковать посылку и был очень вежлив!! Имя к сожалению не знаю) спасибо!!
1
Level 12 Local Expert
August 22, 2023
Попадала на две смены 😂молодцы
Level 12 Local Expert
November 16, 2023
Отличное обслуживание
Level 2 Local Expert
March 23, 2021
Компания обманывает по срокам! Вовремя не доставляют ! Кто и когда доставит сотрудники сказать не могут . Посылка с мск до спб идёт уже 6 дней из них 3 дня находится в спб , но ее не доставляют и забрать самим тоже не дают!
2
1
Level 12 Local Expert
April 28, 2022
Отличный ПВЗ, персонал работает быстро и грамотно.
Level 6 Local Expert
March 10, 2023
Хорошее обслуживание. Внятный персонал.
Level 4 Local Expert
April 14, 2022
сервис нулевой, убрали живых операторов если твоего вопроса нет в чат-боте, то придумывай сам или смирись
3
Level 8 Local Expert
April 4
Хороший пункт, быстро работают
1
Level 4 Local Expert
September 24, 2021
Четыре раза оставлял заявку взятия груза из региона. 4 раза говорили, что все нормально, но не забирали не приезжали. На пятый раз сказали, что район вообще не обслуживается.
2
1
Level 14 Local Expert
January 30, 2023
Удобно найти , те вход со стороны улицы, а не через двор
Level 5 Local Expert
December 18, 2021
Это мытье полов каждые 2 часа вымораживает, люди должны стоять и ждать на морозе, и это обработка называется теперь?
2
1
Level 8 Local Expert
June 7, 2022
6 июня 2022 забирала крупный заказ из СДЕКа с этого филиала, молодой человек, который был на смене, очень сильно помог с его распаковкой, за что я ему очень благодарна!
Level 17 Local Expert
April 13, 2021
Будте аккуратны с этим пунктом выдачи, здесь отдают посылки без предъявления паспорта и без человека на которого пришла посылка, уровень надежности к этому пункту выдачи упал ниже 0.
1
Level 5 Local Expert
September 14, 2021
был 3-4 раза в разное время дня и всегда мало народу 2-3 человека, удобное расположение
3
1
Level 11 Local Expert
May 31, 2023
Всё пучком , получил в легкую.
1
Level 8 Local Expert
December 17, 2021
Никогда не пользуйтесь этой службой доставки, отвратительный сервис, доставку переносят, время не согласовывают!
1
Level 8 Local Expert
May 29, 2021
С Москвы доставка дольше чем с Китая. Обещают одно по факту даты другие. И зачем предъявлять паспорт ?? Есть же в приложении штрих код!! На почте России именно так пооучаю оплаченые посылки.
1
Level 6 Local Expert
May 1, 2021
Ужасное отношение к клиентам. Не первый раз уже такое происходит, согласовано дата и время доставки, а ни кто даже не позвонил не сказал что заказ сегодня не получите. Просто вторая "Почта России".
Level 3 Local Expert
March 3, 2021
Если Вам нужно что-то срочно доставить экспресс доставкой, то Вам не в СДЭК. Вовремя не привезут! Скажут: Извините не получилось сегодня, завтра все будет:). Только Вам нужно сегодня, а СДЭКУ все равно:).
3
Level 8 Local Expert
November 8, 2022
Не компетентные сотрудники, особенно девушка в теле.
2
1