Chetyre Lapy
166 reviews
December 10, 2024
Хороший магазин с большим выбором, НО теперь 10 раз подумаю, прежде чем туда идти. У меня маленький ребенок и в этот магазин, как и в другие, я хожу с коляской и никогда проьлем не возникало. Сеголня алминистратор налетела на няню с ребенком, кричала, обзывала и требовала уйти, тк с коляской, окащывается, нельзя. Во-первых, это противоречит закону (с коляской можно). Во-вторых, сотрудникам надо уметь себя вести и орать на пожилого человека и ребенка вообще последнее дело. В-третьих, в районе достаточно зоомагазинов, где таких проблем не бывало
3
October 7, 2024
Покупала крпс и купила и нарезку говяжую chewelll. Взяла на кассе без ценника…Нарезку тут же открыла в машине и хотела дать собаке . Нарезка вся липкая с белым налетом э, плохо пахнет и жесткая. Явно испорченная. .на кассе девушка со мной согласилась, что лакомство испорчено. Администратор магазина сообщила мне что срок годности у нее нормальный ( до истечения осталось 20 дней из 12 мес ) и вообще она нормальная, а не оспорена это партия така. Все это в насмешливой форме без извинений и предложения вернуть деньги или поменять ! На вопрос дала бы она такие своей собаке левушка ответила у нее аллергия . А на марки ли вы месте работаете в зоомагазине ?? Лакомство пришлось оставить на кассе и удалиться . Да я ничего не просила, но мне ничего не предложили. Кроме спора … отвратительное отношение к постоянным покупателям! Больше ни ногой к вам за вашей тухлятиной ! Это я еще корм не проверила какой мне продали ….
2
February 18, 2024
Зоомагазин порадовал разнообразием товаров для домашних питомцев. Цены приемлемые, обслуживание было др ужелюбным и внимательным. Покупка прошла быстро и без проблем. Рекомендую этот зоомагазин для всех, кто заботится о своих питомцах.
2
December 7, 2024
Чёт у вас там с консультантами кризис. Пришла в магазин не здрасти ничего, не предлагают помощи, так ещё и на кассе принесла лоток без сеточки и ободка (он так на полке и валялся в бардаке с остальными) мне в приказном тоне "идите и принесите сеточку! Вы ее сняли!" (парень консультант 7.12.2024) . Честно говоря от такого сервиса я аж выпала морально. Магазин в тишинке теперь в личном ЧС будет.
1
March 19, 2024
Отличный нужный магазин,расположен в удобном месте. В наличии есть не только качественные корма для питомцев,но и интересные аксессуары и ветпрепараты. Часто приобретаю что-нибудь в нём. Номер заказа 13462.
3
February 25
В магазине на Тимирязевской продавцы какой-то смены со вставными линзами в глазах..похожими на звериные..выглядит это жутко. Если это такой маркетинговый ход, то не удачный. Стараюсь не заходить, если вижу их через витрину. В целом ассортимент не плохой. Попугайчиков жалко. Тесно крупным. . Я понимаю, что они вроде бы не очень долго должны быть там. Но неделя карантина+ минимум неделя до покупки. Во многих других магазинах вольеры больше или они в клетках.
June 3, 2024
Любимая сеть с квалифицированными доброжелательными консультантами готовыми по первой необходимости прийти к вам и вашему питомцу на помощь. Спасибо огромное за широкий ассортимент и систему скидок и боеусов
1
February 21
Отменила заказ, оплаченный на сайте. Надеюсь, вернут деньги. Три раза звонила , чтоб изменить дату доставки, бесполезно. никакой информации ни на почте, ни по смс, ни на сайте - нет. Как в пустоту улетает заказ, информация о нем и оплата. ни подтверждений, ни обратной связи.
December 1, 2024
01.12.24 - заказ, оплаченный по интернету еще вчера, должны были доставить сегод ня с 14.00 до 18.00. Уже 19.00 и никакой информации о сроках доставки. Никто даже не позвонил и не сообщил о сбоях. Раз от раза компания работает все хуже и хуже.
1
February 28, 2024
Я была тут 28.02.2024. Покупала сумку переноску для кота. Очень порадовал ассо ртимент данных товаров и доступные цены. Также тут большое разнообразие кормов, уходовых средств и игрушек для наших четвероногих.
June 10, 2024
Выражаю благодарность Кузнецовой Евгении работающей на Перовской улице за доброжелательное отношение к моей собаке Буси. За внимание к моим вопросам по питанию так же моего кота Кузи. С Евгенией консультируюсь давно, она также помогла с подбором лекарств для Кузи, когда он болел. Благодарен за помощь и понимание.
July 22, 2024
Вчера была в магазине и, совершенно не понимая, что именно мне нужно было для кошки, которая проскочила в дверь и убежала на улицу, спустя 4 дня ее только нашли. Мне нужна была помощь в подборе нужных товаров для таких случаев:)
Молодой человек (не запомнила имя) помог с выбором и рассказал подробно как все выполнять. Большое спасибо!
November 1, 2024
Делал онлайн заказ из этого магазина, привезли товара меньше чем заказывал. Никто не позвонил, не предупредил, не предложил заменить товар.
Позвонил курьеру, спросил когда его ждать. Ответил - не ранее 18 часов. По факту приехал в 16 и позвонил за 10 минут до прибытия.
В общем, клиентский сервис на высоте.
1
October 23, 2024
не привезли 6 пакетов сухого корма и дозвониться также не могу тк после 21 не отвечают
December 25, 2022
Интересный магазин, большой выбор туалетов, переносок, наполнителей,,, я не беру, но люблю смотреть домики и одежду для животных ,,, так все уютно и мило, есть отдел с животными на продажу, мышки, рыбки, с ребёнком можно постоять порассматривать,,
3
1
August 26, 2023
Магазин хороший, все есть, хороший выбор, покупала щенка, собрала п олный комплект. Персонал вежливый, помог с выбором. В зале чистота и порядок.
3
November 7, 2024
Рыбки сожержатся в ужасных условиях во всех магазинах сети
1
January 17, 2022
Замечательный магазин. Отзывчивый персонал. Много раз приходила с собачкой, сотрудники всегда помогут подобрать одежду, корм, игрушки, да вообще все что угодно! Про ценник ничего не могу сказать, не с чем сравнивать. Как появилась собачка 11 месяцев назад, так только в этот магазин и ходим) Большое Вам спасибо за любовь к животным и за настоящий профессионализм в своём деле!
4
February 5, 2024
Большой выбор кормов для кошек, есть любимый Royal Canin, который мои котики любят).
1
February 15, 2024
ужасная доставка! постоянно ругаемся! c 18 типо до 22.00..ЩАЗ! Курьер говорит, у меня на вашей точке в 18.00... я е му...я на работе...у вас же до 22.00...А ему пофиг!!! и так каждый раз!!! просто безобразие!!!
August 8, 2023
Сам магазин хороший. Товары и цены нормальные. Но пока до него идешь чере з торговый центр, можно задохнуться от ужасного застоялого запаха. Явно что-то напутано с вентиляцией. Поэтому в самом магазине задача быстро взять то, что надо и еще быстрее от туда уйти.
1
February 24, 2024
Второй раз пытаюсь купить в удобном мне магазине доксифин. Полчаса на телеф оне, что то там грузится, ответа так и нет. Непрофессионалы. Не знают свою работу.
1
3
August 29, 2024
Был конфликт. Поддержка решила все и пообещала сделать в е хорошо в следующий раз.
August 12, 2023
Хороший магазин и отзывчивые сотрудники, которые дарят позитивные эмоции. Однозначно 5 звёзд
1
September 19, 2023
Отличный магазин, чисто, удобно, много товара и хорошие консультанты.
3
February 4, 2023
Прекрасная и максимально доброжелательная стажер Анна. После посещения магазина с такими сотрудниками хочется вернуться снова!
Благодарим за настроение и позитив!
4
1
August 12, 2023
Огромное спасибо Анне за квалифицированную помощь при покупке попугая и сопутствующих товаров.
3
November 7, 2022
В магазине две кассы, расположенные в противоположных его концах. Надоела русская рулетка "на какой из них можно поймать продавца". Если он есть хоть на одной. При входе высматриваю "обитаемые" кассы сразу, чтобы потом не бегать с пакетами корма/наполнителя по всему магазину. Но и это не помогает. Сейчас там кто-то есть, через минуту никого и не докричишься. Вам мои деньги нужны или нет? Перестала бы уже ходить, не будь он ближайшим к дому.
3
July 14, 2023
Часа 3 назад купила крысу здесь, продавцы отличные, крыса правда коробку прогрызла и чуть на улице не сбежала, но так даже круче и адреналина добавило, 5 звезд однозначно
1
March 26, 2023
Ассортимент неплох, но могло быть и лучше. Неудоьное располоденте касс. Сам магаз ин неплох, но цены порой заметно дороже, чем в том же бетховене, на некоторые товары ниже.
2
January 1, 2021
Обычно делаю онлайн заказ заранее.
Если возможен только самовывоз то мне территориально удобнее на Тишинку.
Магазин в тц не очень удобно расположен, первый раз сложно было найти.
Не всегда привозят товар под заказ в нужные мне сроки.
Не возможно сделать самовывоз из удобного тебе магазина, а только из того в котором есть в наличии. Не перевозят сами из магазина в магазин.
Что качается всяких капель, прибиотик ла и т.д и т.п.
То....тут они почти всегда есть.
3 зоу магазина прямо у дома, нет никогда ничего из лекарств.
4 исключительно потому что не всегда возможно сделать онлайн заказ, а территориально забирать крайне не удобно из того места где в наличии.
Сама сеть мне нравится.
Накрутка не сумасшедшая.
3
June 8, 2023
Хороший магазин, персонал проконсультирует и поможет подобрать товары
1
February 15
беру корм своему котику, у них всегда свежее все
November 11, 2022
Удобно расположен. Быстро собрали интернет заказ. Периодически в этой сети покупаю зоотовары. Довольна.
1
July 4, 2022
Очень приятный магазин. Стала постоянным его клиентом,когда собаке потребовались лекарства. В интернете мне из резервируют,и я могу спокойно делать свои дела. Доставкой не пользуюсь,живу недалеко. Приветливый персонал. Быстро помогают найти то,что нужно. Скидки и акции постоянно. Спасибо.
January 25, 2022
Приехали забирать дом когтеточку торчали нитки , персонал максимально клиентоориентирован стояли и срезали нам эти ниточки))) Отдельное спасибо Анастасии,Евгении и Анне , очень приятно когда такие хорошие пр одавцы!)) Остались очень довольны!
3
1
March 13, 2023
Обычный 4 лапы, такой же как и все его сетевые магазины. Большой ассортимент, есть все, что нужно
1
December 15, 2021
Одна из лучших сетей зоомагазинов! Очень радует большой ассортимент кормов и наличие вет.аптеки, в сегда есть нужные лекарства и лечебные корма!
3
June 12, 2023
Выбор ограничен, нет единой базы данных о наличие товаров в том или ином магазине, нужно обзванивать каждый магащин отдельно.
1
May 20, 2021
Сегодня был неприятный опыт заказа с сайта зоомагазина. Выбрала лоток для кошки, на фото симпатичный лимонного цвета и несколько препаратов. Доставили быстро. Но только после оплаты выяснилось, что положили лоток другого цвета, синий и страшный, только потому что в магазине так было удобно сделать без предупреждения. И чтобы мне привезли то, что я заказывала нужно оформлять возврат, вызывать другого курьера отдать, ждать деньги и заказывать заново. Почему так сложно? Просто стоило спросить устроит ли меня товар другого цвета, ведь на сайте было одно фото. Удобства и клиентоориентированности 0 к сожалению
7
2
September 24, 2021
Небольшой магазин, много различных товаров для животных. Можно заказать что-то через интернет магазин, а забрать либо тут, либо заказать на дом. По ценам вполне приемлемо.
1
1
November 5, 2023
Хороший ассортимент, приятные продавцы
November 25, 2021
Хороший магазин, хорошие консультанты! Всегда подскажут и помогут выбрать нужный товар! Уделяют много внимания покупателям, что не может не радовать!
3
July 31, 2020
Очень хороший магазин. Есть все для животных. Мы покупаем все для собаки, есть игрушки, хороший корм, вкусняшки, лекарства и т.п. Очень отзывчивый персонал, всегда готовы подсказать. Теперь мы постоянные клиенты этого магазина!
4
June 5, 2023
Был 3-4 раза, как правило находил всё что было нужно, персонал приветливый
November 1, 2022
Сложилось впечатление, что работает одна девушка (в очках, культурная) остальные, как овцы подходят и облепляют покупателя (реально вплотную, я даже карманы проверила-не обокрали ли…) при чем на кассе никого не дождаться-девушке пришлось оставить других покупателей. Сотрудники могли подойти к ним и помочь с выбором, но они прилепились к девушке которая на кассе,пробивала мой товар. Я повернулась а вокруг нас толпа сотрудников. В зале никого. Все делали вид что работают возле нас.
18.10.22 время примерно 18-40 (+-10мин)
Я не говорю уже о соблюдении дистанции.
September 24, 2021
В магазине реально есть все, что нужно твоему питомцу (говорю как хозяин маленького чуда) плюс к этому не самые высокие цены, персонала просто куча, который всегда рад помочь, так ещё к этому и доставка бесплатная. Вообще никуда ходить не надо, все привезут сами)
2
1
January 27, 2024
Спасибо большое!!! Привезли быстро.
June 20, 2022
Есть мне кажется любой корм для котов) Очень большой выбор и витаминов тоже, 5 баллов вам!)
February 9, 2024
Огромный выбор для питомцев.