Children's hospital complex
342 reviews
November 28, 2022
Странный комплекс. Федерального значения, а выглядит, как после второй мировой. Ремонт сделан только на первом этаже, в приемном покое, и в некоторых палатах.
Персонал 50/50. Есть добрые и отзывчивые. А есть такие, как будто своим приходом мы их очень напрягает и отвлекаем от более важных дел
Туалетной бумаги в туалетах нет. Душ один на этаже, общий, состояние на -2. В столовой посуды нет, нужно таскать я детям со своим инвентарем. Постельного тоже нет, желательно с собой брать.
Таблички на дверях - лет 50 от роду.
В туалете сидушек нет((( Хорошо хоть горячая вода есть.
Единственное, чо хорошо - это от волонтеров оформления детского "мега"уголка, много прекрасный книг, раскрашена, пазлов. На этом детское оформление заканчивается. Унылые стены, потрескавшиеся, лампы ужасные, кровати - где какие. Тумбочки есть хорошие, но в основном - ужасные, страшные. Хорошую палату, наверное, только за 💸.
В Первом педиатрическом лечение состоит у подростков в основном из глицина 🙄🙄🙄 Может я чего-то не пониманию.,... Однако, такое впечатление, что мы в 1983-м году. Я помню из детства.
3
February 10, 2023
Добрый день. У меня отзыв 50 на 50, поэтому поставил оценку 3. Наш ребёнок (5 лет) в садике засунул карандаш в ухо, вечером рассказал что его начало беспокоить ухо, Мама попыталась почистить ушной палочкой, но увидела на палочке следы от зелёного карандаша. С утра поехали в дет. поликлинику, там оказалось, что Лора уже полгода нет, нам сказали ехать на детский комплекс в неотложку. Приехали, подождали мин 40,нас вызвал Лор , после объяснения ситуации- достал из уха грифель карандаша(1 мин), дальше врач сказал- необходимо сделать промывание в поликлинике. Я объяснил- в нашей поликлинике нет Лора, может Вы промойете ведь за нами никого нет. Нет я очень спешу и убежал. Я ещё раз попросил медсестру промыть, со словами: это не входит в наши обязанности, мы вам предмет удалили, а дальше любую поликлинику, попросили выйти. Ну а дальше начались наши поездки по трём поликлиникам города- и как оказалось лор принимает 4 часа, раз в неделю, очередь огромная. Зашёл вне очереди , объяснил ситуацию, получил ответ- Я Вас не приму, не имеем права фиксировать второе обращение и у меня опоздание уже на час. После этих событий начали звонить на разные горячие линии деп. Здравоохранения, объясняя ситуацию. Через час нам перезвонили с комплекса и предложили вернуться, чтобы закончить процедуру, объяснив ,что промывание уха заимет 10 мин. Было уже около 13.00, но мы решили вернуться. Приехав обратно врач оказался занят, и мы прождали его 30 мин. Но и после этого он снова выслушал и сказал -что промывание не срочное, сделаете в любой поликлинике и убежал.
Мы просто в шоке от такого врача- два раза продинамил, а мы потеряли весь день из-за того,что у него не было 10 мин. Моя оценка была 3, а после нашей второй встречи и надменного отношения -кол. Сейчас ещё напишу в телегу Департамента здравоохранения.
2
1
July 22
Привезли ребёнка с симптомами отравления в приёмный покой: нас приняли и помогли, спасибо большое дежурному педиатру, приятная девушка, успокоила и назначила адекватное лечение.
Однако в очереди сидела девочка с ТАРАКАНОМ В УХЕ. Её приняли позже нас (1.5 часа ожидания с тараканом в ухе) потому что ЛОР была занята......
July 9, 2023
Больница детский комплекс хорошая. Врачи всё отзывчивые специалисты. Хороший ортопед, аллерголог, пульмонолог, эндокринолог, гениколог, хирург, и т. д. Приходилось обращаться часто.
3
September 2, 2023
Приезжали "по скорой", так сказать. Работа врачей понравилась:приветливое и обходительное отношение. Особенно в кабинетах МРТ и рентгена. Конечно, рекомендовать сюда попасть нет желания, но, всяко бывает. Будьте людьми и к вам будет человеческое отношение
1
March 23, 2023
Крайне не продуманна организация приёма , если обращаться к врачу в приёмном отделении, то это же врач и дежурный и он же врач стационара, в итоге ты должен сидеть с ребёнком по несколько часов в случае чего.
Так в последний раз когда обращало к педиатру ( было воскресенье, поздний вечер) мы прождали более 2 х часов.
Потому что врач разрывался между стационаром и приёмным отделением.....
И это касается всех профилей, также было и в травмпункте.
Персонал больницы хороший, есть конечно как и в любом коллективе, минусы. Но в целом персонал грамотный.
К сожалению само здание и условия нахождение в больнице это конечно всё очень печально..... Там очень нужна модернизация палат, санузла и в целом всего здания.
1
September 8, 2023
Палаты просто ужас. В приёмном покое всё хорошо и на этом всё. Детей на улицу не выпускают, по коридорам не бегать. А чем детям заниматься??? Сделали бы ремонт, поставили бы детский уголок. А то на стойке медсестёр места тьма, а толку мало.
1
1
June 29
Есть над чем работать в плане бытового обеспечения пациентов, прежде всего...
November 22, 2023
Очереди, большие очереди, долгое ожидание, но есть где присесть и очень хорошие врачи, внимательные и очень компетентные
November 4, 2023
Врачи мудрые, медсестры симпатичные, здание приятное. Мне все понравилось. Если заболел, не проблема. Любую болезнь вылечат
January 3, 2023
Плюсы: хороший персонал. За все время что мы лежали с ребёнком тут нам никто не хамил, все были милые и внимательные. Тут стоит сказать о том, что если вы по человечески, то и к вам будут тоже так же) и пожалуйста, научитесь говорить "спасибо", мед. Персонал не обслуга).
Минусы: ремонт явно нужен. Нас перевели с родильного и как увидела эти зелёные стены, мне аж поплохело), зато кровати мягче-факт)). Свет-в палатах нет ночников, а только "лампочка Ильича"- настоящая пытка пол ней спать, подушки-это больная тема везде), она что есть, что её нет).
July 17, 2023
Сложно оценить... Тут гос учреждение, и всё делается по протоколу, т.е. попасть можно либо по срочному, в острой ситуации, либо по направлению участкового. И важно это понимать. Своя бюрократия....
Зато на месте уже тогда действуют четко --рентген, анализы и далее по ситуации...
April 27, 2023
Попасть невозможно, как не позвонишь, то запись окончена. Что дальше делать непонятно. Попадаешь к врачу по записи через месяц! А ни ДО тебя, ни ПОСЛЕ никого... Странная система записи! О качестве даже начинать не хочется, одной записью истрепишь себе нервы. Если б только речь шла про один раз! Так каждый раз, при каждом обращении. Болеющие дети - ничто, система - всё! Главное, всё работает и всё работает, каждый при деле. Придраться не к чему. А ориентир на человека совсем сошёл на нет. А так вроде бы и для деток сказочные герои и сколько рисунков и стендов интересных, только главного нет - человеческого подхода.
1
April 5
Так себе больничка, были с ребенком, ремонт только для показухи, обслуживание как старые добрые времена то есть ничего хорошего,
March 27
Не знаю как там лечат детей но при обращении с просьбой об экстренной помощи при укусе осы в шею был получен отказ в помощи. Мне более 50 и это было ближайшее медучреждение.
October 23
Врачи хорошие, младший персонал большей частью открытое хамство.
November 23, 2021
Лежали с ребёнком в ЛОР отделении, все доктора действительно профессионалы, вылечили, все хорошо! Но есть конечно в этой больнице и уникальные личности🤦♀️Так при оформлении на стационар, направили ребёнка на ковид тест, ребёнок боялся, но не плакал, просто вцепился в меня и трясся как осиновый лист, от страха, рот конечно открыл, но как оказалось плохо. Медсестра (женщина лет 55-60) начала психовать, сказав при этом сыну (5 лет), что если он не даст сделать тест, но она просто выгоняет маму и все сделает сама. Данные слова были высказаны в хамской форме и на оооочень повышенном тоне! Малой после такого вообще разревелся, но с горем пополам дал сделать тест. Люди как так можно, вы ведь работаете с детьми и у вас у самих есть дети и внуки! Отдельного внимания заслуживает столовая на 5 этаже в ЛОР отделении и хирургии. Буфетчица, поковырявшими в зубах и этой же рукой положила огурец (1/5 огурца) нам в тарелку 🤣🤪🤪Это жесть🤦♀️И конечно вечерние тараканы в палате, а особенно в столовой это ваще огонь 🙃
11
March 20
Увы, часто посещал, охрана всегда проверяет на въезде, парковочные места есть. Врачи молодцы
2
August 22
В этой больнице очень добрые врачи и действующие рецепты для лечения
August 20, 2022
Добрый день хочу поблагодарить медицинский персонал за такую тяжёлую работу , мой сын сломал руку обратились помощь было оказана своевременно и профессионально т.к мы растём это был уже 2 перелом спасибо большое доктору Любанову М.С. умеет находить общий язык с детьми
, а также благодарим младший персонал.Обслуживание всегда отличное намного лучше чем в поликлинике на Юмашева.Тем кто пишет плохие отзывы да не евроремонт , но по мне главное как оказания медпомощи а все остальное дело десятое .Спасибо большое за вашу работу
4
February 20
Территория и сама больница нуждаются в капитальной реконструкции. Я после операции носила по этой лестнице коляску на руках и я не в восторге от этого . К персоналу вопросов нет
1
April 28
Звоним на два номера для консультации по поводу ребенка, трубку никто не берёт. Больница называется круглосуточная!!!!
December 15, 2023
Жена рожала там, всё хорошо. Тепло, уютно, кормят хорошо, персонал внимательный
1
March 30
Патология,молодцы,но остальное кошмар,на деток наплевать,медсестры спят на посту,слава богу раньше выписала,отношение медсестёр просто ужас.
January 31
В одном месте сконцентрированно много врачей. Да и хороших специалистов. Во всяком случае мое такое мнение.
1
February 9, 2023
Больница хорошая, большинство персонала дружелюбные и доброжелательные. Есть и не самые приятные врачи, но куда без этого. В целом все хорошо
1
June 1, 2022
Это единственное место в городе , где лечат наших детей с хроническими заболеваниями и окажут Вам экстренную помощь. Врачи очень квалифицированные и внимательные, спасали не раз. Медсёстры попадались разные , как внимательные и профи своего дела так хамки , которых к детям вообще подпускать нельзя. В здании был проведён ремонт, но как водится половину украли. Все сыплется, палаты неуютные , розеток нет , свет тусклый , есть раковины , но на них нет кранов. В туалетах даже намёка нет на мыло и кусочек туалетной бумаги, не говоря уже о каких-то других расходниках. Надо отдать должное , везде очень чисто.Ощущение, что находишься в 90х, ни о каком комфорте даже речи нет. На территории нет никакого кафе , чтобы можно было покормить ребёнка и просто выпить чашку кофе . Буфет есть, но это скорее забегаловка и только . Ларечка, чтобы купить что-то необходимое тоже нет. Одним словом , это скорее зона особого назначения, чем больница , где болеют детки , все грустно . Охрана на высоте , внимательные и воспитанные, Врачам низкий поклон, что в этих условиях работают и спасают наших детей. А чиновникам - позор, в очередной раз отмыли на детях деньги. Много написала , но простите накипело за 30 лет.
С ув мама со стажем.
12
1
March 13, 2023
Лежала с сыном в ОПНИНе. Огромное спасибо каждому, кто там работает. Очень отзывчивые медсестры, замечательные врачи. Профессионалы своего дела!
2
May 13
Нам помогли. Негативных эмоций не было, несмотря на болезнь. Спасибо большое врачам и медперсоналу
March 28
Очень внимательный персонал этой больницы! Высококвалифицированные врачи.
June 30, 2023
Специалисты отличные, персонал вежливый, отношения отличные, время ожидания ... Как во всех больницах нужно подождать, отличная больница!
3
October 15, 2023
В поликлинике ком отделении на 2 этаже отсутствуют пеленальные столы для детей до 1 года. Приходится ребёнка укладывать на кушетку (чтобы переодеть), что чревато падением. Да и не гигиенично (сидят люди в одежде). Не указаний, имеется ли комната для грудного вскармливания. Не очень дружелюбная поликлиника.
1
1
January 28, 2023
Удобное месторасположение,вежливый персонал,чисто,ремонт.Буфет на 1 этаже,можно приобрести соки,воду,выпечку.
3
1
September 24, 2023
Лучшие врачи, со всеми проблемами у детей в любое время суток!
Всегда только туда!
Приезжали по скорой с болью в животе, отеком Квинке, травмой головы, спасибо большое врачам!
August 25, 2023
Бесконечна благодарна всему отделению детской хирургии. Вы лучшие. Доктора от бога. Медсестры с ангельским терпением. Санитарочки невозмутимо делают свою работу чтобы ни случилось. Низкий поклон.
1
December 17, 2023
Специалисты… они везде разные. Не хочется обобщать, но мне повезло попасть к Шамшединову Мураду Абдулбариевичу с ребенком. И очень приятно было отметить, что и среди молодого поколения врачей есть профессионалы высокого уровня. Который сам сделал УЗИ, нашел причину боли у ребенка и экстренно прооперировал.
1
August 25, 2023
Больницу отремонтировали , очень красиво теперь! Но лучше чтобы дети не болели и не попадали в больницу!
2
February 11, 2023
Два года периодически посещаем по необходимости с детьми (до этого жили в Москве и, как должно быть знаем). Врачи и персонал молодцы, правда, отзывчивые, добрые, профессиональные. Даже охранники крутые, бдительные). Здания комплекса ремонтируются, что-то уже, что-то совсем нет ещё, но верю, что все будет хорошо, по-другому и быть не может. Это пожалуй главный минус, что некоторые помещения, кабинеты и палаты в не очень подобающем виде.
3
July 19, 2022
Хочу выразить отдельную благодарность девушке педиатру из приёмного бокса с длинными каштановыми волосами. За её чуткость и адекватность. Желаю ей сохранить эти человеческие качества на протежении всего рабочего стажа.
Чего не скажешь о персонале регистратуры.
Палаты в убитом состоянии.
Родители, если мед. персонал говорит, что вам нельзя в процедурные кабинеты, в том числе и в перевязочную, с вашим ребёнком, то они нарушают закон. В таком случае можно обратиться к юристу Руслану Трофимову. Его контакты легко найти в интернете.
Потому, что большенству детей спокойнее если их родители находятся рядом. Психологическое состояние ребенка влияет на его скорейшее восстановление и выздоровление.
3
July 12, 2022
Я прям в смятении. Регистратуры зделали красиво, ну это и понятно - "лицо", а со всём остальным решили вообще не заморачиваться. Мол хватит с вас. Очень печально. Заходишь - красота, а дальше проходишь и просто в шоке, ты попал в прошлый век. А ещё очень удивляет содержание новорождённых в отделении патологии новорождённых и недоношенных... Врачи и медперсонал отличные, отзывчивые и очень понравились, прям удивили, а вот содержание деток... Вопрос к руководству - разве так можно содержать новорождённых деток?!? И отделение детское тоже оставляет желать лучшего.
2
July 26, 2023
Есть плюсы в том что все налаживается и ремонтируется. Сын лежал в урологии а потом в Москву отправили, его слова тараканы и мало туалетов в отличии от Москвы, почему?
1
May 26, 2023
Больница хорошая,помощь оказывают сразу,но не всегда быстро . Если в целом,то за своих детей была всегда спокойно,что поликлиника, что больница.
July 15, 2023
Отремонтировали поликлинику, все очень удобно, снимки делают быстро и доктор сразу их видит. Кондиционеры работают
1
May 3, 2022
Мы с сыном специально приезжаем в Севастополь к этому доктору в 5 больницу, сами живем в другом городе Крыма. У сына эпилепсия и связанная с ней расстройство речи, а Евгений Александрович, самый компетентный врач из всех, кого я знаю. Он нам очень помогает. ЭЭГ, мониторинг — всё по его части, обращаемся регулярно. Приступов нет, задержка речи почти прошла. Доктор он очень серьезный, даже временами суровый и резкий в общении; Для меня самое главное, чтобы моему сыну помог нормальный специалист. А к добрым докторам, которые улыбаются и по головке гладят мы уже ходили не раз, да только толку мало.
3
May 11, 2023
Благоустройство желает быть лучше,надо много поработать руководству,врачебный и сестринский персонал профессионально хороший.
3
October 25, 2023
Все поликлиники убогие, персонал такой, как будто им все должны по жизни,вечно очереди, записаться куда-то не реально в общем как и везде в Севастополе
July 27, 2023
Очень всё оперативно. Ребёнок ушиб ножку... приехали туда и сразу отправили на рентген...
Всё хорошо.... мед помощь на хорошем уровне.
July 20, 2023
Все очень двояко, но в общем и целом не так уж плохо, как могло быть. Хотя почему вообще должно быть плохо? В приемном отделении работают очень медлительные и не заинтересованные в работе специалисты. Но это конечно не может касаться всех, думаю, есть исключения. На входе стоит кулер с водой без стаканчиков, стаканчики на регистратуре, которые не хотят давать. Это как вообще? В поликлинике попадался только приятный мед персонал, в самом стационаре то же. Долго ждать там не приходится, но это не про приемный покой(
Отдельный плюс и благодарность работникам скорой помощи, сколько раз вызывали - всегда хорошие, приятные девушки. Хоть это и не сюда
1
1
May 15, 2023
Хорошая больница ходим туда с ребенком новорождённым хорошие врачи все хорошо без очередей все по записи все отлично
1
April 26, 2022
Жаль, что единственный в городе комплекс, где ребенку могут оказать квалифицированную мед.помощь в таком плачевном состоянии. Три звезды исключительно за хорошую работу мед.персонала. Здание в упадке! Зачем-то разворотили здание с инфекционным отделением отобрав у другого здания аж целый этаж! Потеря одним зданием этажа это значимо для тех отделений, которые на нем располагались, но один этаж не восполнит потерянного здания!!!
И если отделение для грудничков в таком запущенном виде, то страшно, что там в отделениях для старших детей.
Сеть и программы медицинские никак не настроены и если Вас будут перемещать из одного отделения в другое, то великое множество бумаг придется заполнять заново. Система нуждается в обновлении и создании удобств врачам, чтоб они занимались пациентами, а не бумагами. Час ждать пока все заполнят и определят в палату недопустимо!
1