Children's hospital complex
342 reviews
September 3, 2023
Чисто,уютно,приветливый и доброжилательный персонал поликлиники.
May 18
Хорошая больница и хорошие врачи, сделать бы качественный ремонт
November 29, 2023
В 219 кабинете медсестра берет кровь у беременных женщин, даже не меняя перчатки, при входе в больницу бахилы не выдают, надо приходить со своими, полное нарушение санпинов,
2
1
January 10
Ну в принципе очень хорошо, но хотелось бы ремонт получше и в палатах разеток
2
September 23, 2022
Отделение травматологии +++++
Ребенок получил скальпированное ранение пальца( сильный порез до кости), приехали на комплекс через 30 минут, тут же приняли без очереди и зашили. Положили в стационар. Честно думала будет ужас, в голове было: как буду спать укладывать, ей 2 года и как вообще будем выживать. Но:
Положили в отдельную палату ( без договоров, без обсуждений), там была раковина и детская современная кроватка.
Все чисто.
Питание очень хорошее.
В столовой и микроволновка, и холодильник, и детский стульчик!!!
Про врачей, что говорить они всегда были Боги у нас, такими и остались.
К детям отношение хорошее, для всех. И те кто лежит без мам.
Честно гордость за это отделение и больницу.
П.с. Ни одного таракана не видела, хоть и ночью включала свет в столовой. Видела стреказу и кузнечика. Но честно признаюсь это было плюсом для моего ребенка))) и моют, моют, все время моют. Я когда домой приехала раковина после мужа и старшего ребенка была в худшем состоянии чем там)))))
4
July 12
Тихий ужас,один душ на весь этаж,в котором все сломано,который вообще никогда не моют,женщины после родов с разрывами должны мыться в этой антисанитарии😲😲😲
1
August 3
Хорошие и грамотные врачи.
April 13, 2021
Выражаю свою безмерную благодарность,самому лучшему хирургу Гордской больнице № 5 "Центр охраны матери и ребёнка" Ясеневу А.В. Отличный специалист, знающий свое дело,ответственный,добрый,внимательный!!!) Очень рада,что операция и дальнейшее наблюдение,происходило именно у Алексея Владимировича! Спасибо вам огромное,за ваш труд))) 👍🙏😷👨🍳 С ув. Бурлакова Ю.Н
3
November 18, 2022
Персонал уважительный, мед помощь оказывают со знанием своего дела. Дважды попадали туда, один раз экстренно, второй раз планово. Всё супер. Спасибо большое, всему персоналу!
February 15, 2022
Оценка выставлена лишь по отношению к персоналу, да и то за исключением ворчливых (в полночь) дам на рентгене.
Персонал регистратуры дружелюбный, чуткий и внимательный, хорошенькие. Очень понравился подход к работе ЛОР врача Константина Ющенко и его миниатюрной медсестры.
Несмотря на отросительно свежий ремонт основного здания, в смежном помещении (рентген) ситуации не столь радужная - обшарпанные стены, заботливо украшенные картинками диснеевской рыбкой Немо (которая, как известно, может менять пол, кхм!), трещины и плесень.
Повторюсь, оценка проставлена исключительно за профессионализм и харизму сотрудников комплекса, не исключает осуществление ремонта остальных помещений. О состоянии самих палатах после ремонта судить не представляется возможным, к счастью, но то, что было ДО, со слов ребёночка, - грустно.
1
1
August 6, 2022
Регистратура как всегда без коментарий !!!! Обращались к лор врачу, врач отличный оказал помощь , дал рекомендации , спасибо огромное ! И время ожидание быстрое мы были вечером нас принел дежурный
3
February 16
Мало места, нет ремонта, были у одного врача, врач нормальный но на поликлинику не тянет
February 25, 2022
Хочу выразить огромную благодарность персоналу хирургического отделения больницы №5.
Мой сын лежал в этом отделении дважды и каждый раз врачи принимали меры по устранению болей в животе. Во второй раз нам сказали, что необходима операция. Мы очень переживали, но доверились врачам. Операцию провели заведующий отделением Игнатьев Василий Владиславович и наш лечащий врач Ясеневая Алексей Владимирович. Как именно пройдёт операция и в чем причина болей до конца не было ясно. Хирурги успешно провели операцию за 3 часа, сумев ограничишься лапароскопией, хотя для таких случаев это редкость.
После операции сын быстро пошёл на поправку и сейчас говорит что так хорошо никогда себя не чувствовал.
.
Так же хочется отметить работу младшего персонала. В этом отделении работают самые обходительные и добродушные медсестры, которых я встречала. Отдельно хочу отметить Наталью Олеговну и Софию Игоревну, которые привели меня в чувства после потери сознания, падения на пол и потери памяти (очень переволновалась из-за операции). Медсестры оказали необходимую медицинскую помощь и вызвали скорую помощь, чтобы передать меня в больницу для взрослых.
Ещё раз благодарю всех специалистов данного отделения за то что добросовестно и качественно выполня свою сложную работу! Успехов и процветания вашему отделению!
3
September 12, 2022
Хороший комплекс. Замечательные врачи и вообще персонал. Иключением яаляются большие очереди к специалистам. Хорошая парковка.
1
March 10
Место очень мало,куча товаров разных,на тележке сложно но можно проехать.
September 18, 2023
Спасибо отзывчивым докторам и персоналу! Всегда спасают!
May 6, 2022
Отвратительный персонал в части мёд сестёр, никакого ухода за детьми, сплошной негатив.
Привёз ребёнка с болями в животе, ей уже больно было ходить, в приемном покое отказались вызвать хирурга, сказали ждите педиатра( который час где-то отсутствовал и его ждали несколько детей), пусть педиатр подтвердит, что нужно звать хирурга, пришлось вызвать скорую, что бы те провели к хирургу, у дочери киста 10см!!! Чуть не лопнула, пока эти животные на входе тянули время, хирург- отличный человек, сразу на операцию, ему низкий поклон, сделал все идеально, дальше - лучше, жена лежала с ребёнком несколько дней и ей не Хотели давать больничный, пока не дошли до Зам глав врача, так Гл.Сестра которая выгоняла жену все дни из больницы сделала вид, что ее никогда в больнице не видела, это просто омерзительное место, по ночам приходится отгонять тараканов от лежачих детей( те ползают по стенам и тумбочкам), хочу написать в департамент здравоохранения Крыма, если есть хоть малейшая возможность избежать это место- бегите…
4
1
November 8, 2023
Научите ваших сотрудников общаться!!
Приехала с ребенком 2-х лет обратиться за помощью, нас мало того что не приняли, так еще и откровенно начали хамить, мол со всеми болячками к ним едут и у них уже, цитирую, «не больница а *опа». Пожалуй соглашусь с данным утверждением 😡🤬
‘‘Спасибо’’ за оказанную помощь и настроение на весь день
2
1
October 22, 2022
Были с дочерью экстренно, подозрение на гайморит. Очень быстро принят лор, отдельное ему спасибо за профессионализм и доброту , Шевкунов АН если не ошибаюсь
Направили к окулисту, через 10 минут нас принял и этот специалист
Огромное спасибо за оперативность, удобство
3
December 22, 2022
Трудно выдавить из себя признание любви к больнице. Любой больнице. Комплекс со своими задачами справляется. Но порой складывается ощущение некой затурканности и то-ли усталости то-ли пофигизма, то-ли апатии медперсонала. Улыбок на лицах нет. От слова совсем
July 17, 2022
Добрый день! Хочу оставить отзыв о враче травматологе Любанове Михаиле Сергеевиче. Очень хороший специалист. На всё вопросы ответил, ребёнок от посещения был в восторге. По большей бы таких врачей.
September 12, 2022
Были в приемном, специалисты хорошие, ожидание долгое, ремонт отличный, персонал хороший. На ресепшине дали померять температуру, записали данные и жалобы, и сразу показали к кому идти. Как бы вопросов нет, жалоб нет. Спасибо.
3
July 29, 2022
В больнице очень чисто, врачи очень любезные и во всем помогают. Вытаскивали клеща, все стерильно и аккуратно. 5 звезд.
August 19, 2021
Отдыхали в Крыму всей семьей. Сразу двое детей заболели и попали в больницу. Лежали во втором педиатрическом отделении.
Обоим детям была оказана вся необходимая медицинская помощь. Спасибо всему персоналу больницы. Врачи быстро и правильно провели осмотр и сделали назначения. Медсестры работают с детьми очень профессионально, подбадривают, успокаивают.
Везде чисто, регулярно проводится влажная уборка, вынос мусора.
Питание обычное, персонал на раздаче аккуратный, внимательный.
Каждый работник вежлив, приветлив, работает на совесть.
3
August 24, 2021
Лежали с ребенком в августе. Плановая госпитализация. И мне кажется,что все держится только на сотрудниках. Жара в палатах просто очень сильная. Лучшее место это процедурная там кондиционер. Пациентов очень много и вопрос о соблюдении мер противокороновирусных мне кажется просто для отчётности. Гулять нельзя,а что делать с детьми в такую жару в палатах? Какая- то странная борьба с вирусами,если помещения не проветриваются. Вопрос с горячей водой. Жара давайте её постоянно. Везде уже стоят современные котельные,странно выглядит график с 6.30 до 8.00 и вечером с 16.30 до 19.30 . А отделение переполненное. Хорошо конечно,что интересуются вопросом питания,но это абсолютно неважно,если остальных условий нет. Военный госпиталь на фоне 5 больницы просто гостиница. А в больнице ,ну у вас же детки лечатся. Должны быть условия для их прибывания. Сейчас все дети с гаджетами. У нас в палате мальчик из другой палаты постоянно свой телефон заряжал. В той палате розеток не хватает. Если бы не медработники, то нахождение там это мрак. Спасибо,огромное сотрудникам. Только их труд помогал не сойти с ума. А так очень много вопросов по вентиляции палат. В летнее время это душегубки!!! И инфекции в такой среде ещё больше размножаются.
4
June 22, 2021
БЛАГОДАРНОСТЬ ЛУЧШЕМУ СТОМАТОЛОГУ ЧЕЛЕСТНО-ЛИЦЕВОЙ ХИРУРГИИ. Приехала с сыном, доктор договорился с сыном за секунду на укол и удаление зуба. Быстро, качественно выполнил удаление молочного зуба.
К сожалению не знаю Фамилию, но знаю, зовут как моего сына, Олег.
Спасибо огромное!
И в общем, пока ждали доктора в приёмном покое, все врачи доброжелательны, дети уходили с улыбкой.
4
April 26, 2022
Очень была удивлена насколько все чисто, аккуратно и грамотно не врачи!
Помогли, спасибо!
Приехали за экстренной помощью
July 2, 2022
Была в травмпункте. Ребёнок сломал ногу. Приняли быстро. Но такта некоторым сотрудником не помешало бы. Ребёнку 4 года, конечно орал. Другого слова не найдёшь. Попросила просто не обращать внимания. Но каждый подходил и пытался грозным голосом укротить мальчугана. На просьбу не говорить ничего, как обычно, получила в ответ, а если все так будут кричать. Обслужили быстро, наложили гипс. Через 10 дней к врачу. А запись только через 2 недели
May 24, 2023
По сравнению с тем, что было раньше есть большой прогресс в лучшую сторону. Но есть недостаток в кадрах и финансировании.
1
1
November 12, 2021
Здравохранение в городе все хуже и хуже,причём не по вине врачей,а по вине их руководства,и тех кто в Министерстве сидит.
Последний раз (надеюсь) были там 15 мая ,ребёнок сломал руку со смещением,в 14:00 поступили,в 17:00 прооперировали(поставили спицы) и отправили отходить от наркоза в палату,21 год назад я лежала там же с переломом,и к моему удивлению ничего особо не поменялось,может только кровати местами лучше поставили.Так как мы поступили по скорой,с детской площадки в 14:00 ,естественно перед операцией кушать было нельзя,хотя ребёнок очень хотел ,так как пообедать не успел,а после операции голод усилился,я спросила ужин во сколько,на что мне ответили он был в 16:00 ,вы опоздали ,ждите завтрашнего утра😳😤Естественно я поехала в ресторан и заказала еды ,себе ,сыну и соседскому мальчонке который вместе с нами поступил,с такой же травмой.Утром я случайно увидела на двери объявление ,что у них на этаже карантин по ветрянке, нас даже не предупредили,хотели подержать ещё до понедельника,но я написала отказанную и услышала «любимые» слова ,что раз так ,дальше как хотите,лечитесь,мы ответственность не несём,после скандала ,нам объяснили наши дальнейшие действия ,что нужно записываться к травматологу наблюдаться у него.С большим трудом я записала ребёнка,приехали ,врач сделал осмотр,повторный снимок ,и сказал прийти 15 июня на контроль и за направлением на удаление спиц.Мы приехали ,снимок показал ,что все хорошо,можно удалить спицы,НО ближайшая дата на 17 июЛя ,мол ничего страшного месяц походите ничего не будет,только гипс локтевой нам сняли и поставили просто фиксатор на кисть,чем открыли вход локтевой спицы и сказали ,будьте аккуратны чтобы спицу не вогнать вглубь (активному ребёнку, лишений месяц ходить так и при этом быть аккуратным,серьезно?!!)После жалоб в Минздрав и Развожаеву ,нам позвонил заведующий отделением травматологии и пригласил на беседу,и повторил мне тоже самое квот на операций мало,детей много,предложил нам под местным наркозом удалить 9 июля,я подготовила ребёнка морально,все ему объяснила,предложила самому выбрать,и он решился на местный наркоз,мы собрали кучу документов и анализов в том числе ПЦР(в платной лаборатории) на 5000рублей
Т.к на нужные нам даты талонов не было,чтобы их даже не посмотрели😤И ещё сказали ездить на перевязки каждый день с Северной🤦🏻♀️Мы раз съездили медсестра показала как делать и чем обрабатывать и мы делали их сами дома.
Мне жаль врачей которые вынуждены работать в таких бюрократических условиях.Многие хорошие врачи уходят в частные,лечить в государственных скоро не кому будет.Мы бы сделали операцию в частной клинике,но в Крыму с детским профилем их нет😭Чиновники своих детей то не обидят ,а наших можно.Будьте Здоровы,чтобы не попадать сюда!!!
4
April 24
Отл чные специалисты работают в этом учреждении) спасибо!
July 2, 2023
Мы отдыхающие. Попали экстренно с дочкой.все понравилось. Персонал внимательный, обследование провели полное.
July 10, 2023
Быстро и Проффесионально оказывают помощь детям. Спасибо вам огромное!!!
August 28, 2022
Лежали с ребёнком в Августе в Хирургии. Очень хороший персонал, знающие Врачи. Но сам комплекс очень старый. Три розетки на этаже. В палатах розеток нет, даже нет Умывальников. жарко и душно кошмар.
April 12
Отличный коллектив комплекса
November 12, 2021
Лежали в этой больнице. Большей концентрации людей, не любящих свою профессию ещё не встречала. К детям и мамам отношение самое худшее, что может быть! Годовалой малышке искололи запястье и ручки, так и не нашли вены. Оказалось, иголки толстые и не могут проколоть. Бессовестные!!!! Это можно назвать издевательством! Я настояла, чтобы в реанимации ставили малышке катетер. Там тонкие иголки нашлись💫 ночью непрекращающаяся рвота и диарея у ребёнка. Врача ждали 1,5 часа. Медсестра сказала, что ей некогда искать доктора в 3 часа ночи. Уборщица отказывалась мыть палату, где вырвал ребёнок, вытерла белой простынью с кровати пол🙈 Капельницу (по плану и по времени) медсестра отказалась рано утром ставить, сказала, ждите пересменка 🙈в палате 13 человек!!!!!!!Министерство здравоохранения ждите нас!
3
June 24, 2022
Для нас самое важное доктора,которые лечат наших деток,лежали в педиатрии,неврологии и хирургии,всюду хорошие и внимательные доктора попадались.Спасибо и огромный поклон им!
2
July 11, 2022
Лежал ребенок одну ночь. Отношение понравилось. Еда не очень. Может кому то полезно будет,. Но в травмпункте комплекса могут снять клеща, за тем мы и приезжали. Все работают очень медленно. Девушки на входе вообще не в курсе никаких вопросов кроме расположения помещений.
June 3, 2023
Хорошая поликлиника. Но,чтоб попасть к любому врачу,нужно за 2 недели записываться,это очень не удобно.
1
September 18, 2022
Часто в приемном отделение сидят не заинтересованные, долго ждём врачей по часу можно сидеть, не отправляют в инфекционку детей с признании инфекции Ротовируса или ещё что по хуже, опасно стало приезжать туда с не инфекционными заболеваниями, ещё подхватить модно всякое
1
August 9, 2022
Привезла ночью ребёнка с головной болью и рвотой, упал в саду. На что мне сказали, что я до утра подождать не могла? Челюстно-лицевого хирурга ждали 40 мин!!! При пустом приемном покое и времени суток 4 утра. Пока я не устроила скандал, врач не вышел. Общаются свысока, как будто к ним приехали не люди, а бомжи какие-то. И это уже не первый раз.
November 13, 2023
Делали операцию ребёнку, все прошло хорошо, врачи хорошие 👍
May 25, 2022
Приём круглосуточно, идинственное детское отделение, где в любое время принимают. Парковки хватает. Но, как и везде, очереди есть и приём ведётся не быстро.
April 28, 2023
Невозможно записать ребëнка к врачу постоянно звонишь не берут трубку с 08:00 утра потом в 09:00 отвечают запись закончилась без придел какой то 😡
2
1
July 18, 2022
Попали сыном с травмой в травматологическое отделение. Подозрение на то, что , упав с высоты, отбил почку. Провели тут же обследование, пришёл хирург Павел Владимирович. Взяли кровь, мочу и предложили госпитализироваться, чтобы сделать оставшееся обследование утром. Утром сделали обход, провели обследование. Отпустили, тк всё оказалось в норме. Благодарность центру и врачам.
August 13, 2022
Вечером 13.08.22 (суббота) приехали в приемный покой в инфекционный бокс.
У ребенка 5 лет температура 39.5, боли в ногах, боли в горле.
Педиатр Шрамко Т.В. очень спешно осмотрела, ребенка, не назначила никаких анализов и обследований.
Сказала, если станет хуже, вызывать скорую....
Зачем приезжали в больницу....не очень понятно.
June 28, 2022
Были у Лора и травматолога)
Врачи грамотные, вежливые. Медсестры разные, часть мнят себя главврачами, устанавливая правила приёма в процедур ном кабинете и обьявляя, что, оказывается, у них нет лейкопластырей и их нужно приносить самостоятельно.
Большой минус - это приём детей одним врачем травмотологом!!! Приехали вторые по очереди, зашли через два часа. А дети с разными травмами сидят
September 15, 2023
В отделении травматологи детской нет мыла нет туалетной бумаги нет полотенец. Дети которым все это мамы не принесли - не моют руки и не моются. в коридоре старые продавленные диваны. Одна из медсестёр Дежурных злая и ходит орет на все отделение.
Плохое обеспечение препаратами.
August 24, 2022
За детьми инвалидами не ухаживают
Приходится по 3-4 раза говорить чтобы посмотрели ребёнка дали нормально лекарство и т д
Одним словом халатность мед персонала на очень высоком уровне и отношение тоже .
Спасибо что проигнорируете и это сообщение в ваш адрес !!!!!!!
1
3
June 22, 2022
Персонал большие профессионалы.
Отношение к пациентам внимательное, пребывание в заведении оставляет хорошее впечатление.