Cifral-Service

Rating 4.1
243 ratings
Rate this place

157 reviews

Level 6 Local Expert
November 2, 2023
Очень оперативно помогли. Спасибо
1
Level 2 Local Expert
December 24, 2023
Хорошая компания, много лет с ними.
1
1
Level 8 Local Expert
February 27, 2023
Самая худшая компания. Полностью дом хочет поменять на другую компанию. Дозвоница до них невозможно. Работают ужасно
4
Level 4 Local Expert
November 16, 2023
Великолепный домофон, Уолтер. Просто прекрасный, если я правильно понимаю, надежный как швейцарские часы!
1
Level 2 Local Expert
May 18, 2022
Поменяли домофон на новый. Все бесплатно, за приложение не плачу. Скачала архив, нашли того, кто постоянно оставляет пакет с мусором. Советую установить. Спасибо Цифралу.
1
1
Level 5 Local Expert
November 10, 2023
Благодарим вашу организацию за работу
1
Level 2 Local Expert
November 13, 2023
Вы умеете делать свою работу. Спасибо!
Level 2 Local Expert
November 10, 2023
Хорошие мастера, всем советую👍
Level 5 Local Expert
April 12, 2021
Взяли и отключили мою квартиру с вызывной панели, якобы, за неуплату. Квитанция за 1 квартал пришла 9 апреля, а отключили 8 апреля. Сначала навязали свой Цифрал "сервис", а теперь манипулируют жильцами. Кнопка-то у них в руках. Захотят-пустят тебя в квартиру, ну а если не захотят...Оператор сказал, что надо было в декабре платить за три месяца вперед. Или стой под дверью.
14
1
Level 11 Local Expert
March 1, 2021
Вообще не понятная организация. У нас в подъезде установили новый домофон ни объявления ни оповещения о предстоящей замене домофона не было. Пришли с работы стояли под дверях 20 минут пока кто-то из соседей не впустили. Ключи от домофона можно было и оставить соседям. И управляющая компания ничего о замене домофона не знает. Сам представитель компании ответил что по инициативе одного из жильцов был установлен новый домофон. Вот интересно кто из жильцов давал или спрашивал остальных соседей. Так дела не делаются.
19
Level 8 Local Expert
July 14, 2024
Все отлично
1
Level 3 Local Expert
January 26, 2022
После того, как была оставлена заявка на перепрокладку кабеля в квартире, жду звонка мастера третий день.От них ничего.Безобразие.Должна быть обратная связь.В 21 веке живем.!
4
Level 2 Local Expert
November 15, 2023
Спасмбо за хорошую работу.
Level 12 Local Expert
May 14, 2021
Программа Безопасный город не работает, видеокамеры на домофонах на входе не ставят. Ставят только за ваши деньги и продают видео мониторы в квартиры. Жаль, эта тема интересна была бы для наведения порядка и борьбы с преступностью в городе.
3
1
Level 7 Local Expert
May 31, 2022
Камера ужасного качества, это в наше время когда хорошая практичеси ничего не стои, не возможно толком лицо разглядеть. Обману короче в очередной раз!!
3
Level 10 Local Expert
October 22, 2020
Скажите пожалуйста на каком основании Вы препятствуют свободному доступу граждан в их жильё. Меня полностью устаивал домофон который прекрасно работал 13 лет без вашего обслуживания. За все это время один раз нехорошие люди вскрыли щиток на первом этаже и утащили блок коммутатора, который я купил за 700р и поменял, скинулись подъездом по 30р. На сдачу взял 30 ключей и прописал их желающим жильцам. А вчера без согласия как минимум 10 квартир из 45 заменили домофон, на якобы крутой новый и теперь мне предлагают 1 бесплатный ключ, а за остальные 6 мне надо будет заплатить по 150р каждый и ежемесячно платить за какое-то обслуживание.
24
2
Level 2 Local Expert
November 10, 2021
Большое спасибо домофон супер лучше нашего прежнего. Все круто спасибо
2
1
Level 13 Local Expert
April 17, 2023
Хорошие ребята.Быстро реагируют на все.
1
2
Level 8 Local Expert
January 11, 2021
Перестала открывать дверь кнопка открытия. Позвонила в контору, предложили заменить трубку домофона за 1000 руб, я согласилась, хотя ранее трубку меняли бесплатно в счет абонентской платы. Пришел мастер, поменял за 2 минуты трубку, кассового чека не дали. Потом поинтересовалась по магазинам, розничная цена этой трубки от 510 до 600 руб, за что еще 400? И за что тогда абонентская плата?
14
Level 7 Local Expert
September 22, 2021
Плохая компания. Нагло обманывают своих абонентов., концов не найти. В колл центре как попугаи твердят одно, на деле совершенно другое. Когда навязывают свои услуги, все милые. А по факту работу не делают.
13
Level 5 Local Expert
August 17, 2021
В течении месяца, через день, видео наблюдение не работает. Общение с компанией бесполезное. Безобразное обслуживание! Адрес:набережная Адмирала Трибуца дом41
10
Level 12 Local Expert
February 14, 2021
Отвратительная работа инженеров и мастеров. Во-первых, 3 недели после моей заявки на обратный монтаж магнитов и внешнего вызывного модуля после капитального ремонта фасада дома, НИЧЕГО до сих пор не сделано. Во-вторых бесполезная диспетчерская служба, которая просто занимается отписками и нагло вводит в заблуждение абонентов. Никому не советую!
7
1
Level 2 Local Expert
November 9, 2023
Хорошо работает
January 21, 2021
Мошенники, которые без получения разрешения граждан меняют домофон, фактически блокируя доступ в жилье, и дают при этом только один бесплатный ключ на семью, остальные вынуждая приобретать у них. Необходимо писать жалобы в ФАС на них!
14
2
Level 2 Local Expert
May 18, 2022
Очень приветливые сотрудники, помогли решить мою проблему
1
1
Level 7 Local Expert
January 29, 2023
Злые как собаки.Хотят только денег,а не работать
3
2
Level 8 Local Expert
December 16, 2022
Вежливый, грамотный персонал.
1
2
Level 11 Local Expert
September 26, 2019
Мошенники. То же самое наблюдается и на Украине. Препятствуют свободному доступу граждан в их жильё. Тайно меняют заводской код домофонов и граждане при утере ключа не могут попасть в дом. Потом они периодически меняют домофон на другой и говорят, что надо снова покупать магнитные ключи! Кстати, у нас в доме даже после установки домофона воры-домушники заходят и взламывают сушилки и подвалы, а разный скол оправляется в закутках между этажами. Так что установка домофона абсолютно бессмысленна, кто хочет, тот всё равно попадёт в дом. Даже дети могут зайти, не только взрослые. У Цифрала основная задача взимать деньги с народа за "техническое обслуживание" при порче домофонов разными нелюдями. Кстати, домушники часто выводят домофоны из строя днём, чтоб было проще ночью попасть в подъезд. Лучший вариант-видеонаблюдение в подъезде, физическая охрана при входе в дом. Пусть это недёшево, но это защищает намного эффективнее...
19
1
Level 4 Local Expert
February 3, 2023
Нормально осваивают деньги, не всё в пропасть.
2
3
Level 26 Local Expert
May 13, 2023
У нас проблем с данной компанией не было. Быстро отвечают, мастер приехал в тот же день.
1
1
Level 2 Local Expert
August 25, 2022
Отличная команда профессионалов!
1
4
Level 10 Local Expert
May 24, 2020
У этой конторы есть грешок отключать абонентов програмно с вызывной панели за неуплату, хотя абонент и не заключал никакого договара на обслуживание с ними!! То же самое если купил автомобиль и после гарантийного тебе отключили двигатель и сказали плати за обслуживание!!😡. Не рекомендую!!
27
1
Level 8 Local Expert
November 10, 2023
Все супер.
1
Level 5 Local Expert
February 16, 2022
Только подписали акт о приемке нового "умного домофона" так на следующий день он перестал реагировать и на приложение и на кнопки, не открывает двери даже с ключа!!! Не советую!
3
1
Level 12 Local Expert
March 13, 2020
Был акт вандализма, позвонил в сервис, персонал внимательный, помогли оперативно,в первой половине того же дня приехал мастер и все восстановил,бесплатно(входит в абонентскую плату)
4
5
Level 8 Local Expert
July 13, 2019
Трубка не работает уже два года домофон мне не нужен подъезд вырывают кому надо зайти живу на первом зачем он мне все названивают в первую квартиру можно сума сойти половина квартир сдаются никто платить за ключ не хочет ,так как не сегодня завтра съедут присылают квитанции кому платить убирайте свой цифрал Серпуховская 32-1
12
2
Level 4 Local Expert
December 2, 2021
Плохое обслуживание часто отключают домофон обманывают клиентов
5
Level 5 Local Expert
February 9, 2022
Молодцы хорошо работают.Спасибо
1
1
Level 8 Local Expert
April 30, 2021
Доброжелательные сотрудники, быстрое обслуживание.
1
4
Level 20 Local Expert
May 7, 2022
Дважды обращалась, чтобы сделать дополнительный ключ. Очень быстро
1
1
Level 8 Local Expert
October 22, 2021
Информация на сайте, не соответствует действительности.
5
Level 4 Local Expert
February 8, 2021
Отличная организация по ремонту и обслуживания домофонов.
1
5
Level 13 Local Expert
April 4, 2021
Меняют домофон без согласования с жильцами, так ещё за ключами к ним надо ехать.
6
2
Level 2 Local Expert
December 18, 2019
Я попросил опустить видеокамеру домофона,а её подняли!Обещали исправить ошибку,жду.....Сделают нормально,поставлю другую оценку!
4
1
Level 3 Local Expert
October 26, 2020
Мошенники. Выставляют счета за сломанный домофон. Ремонт отказываются произвести.
6
March 27, 2017
Внаглую ставят свои домофоны, код на квартиру не предоставляют (оказывается домофон стал банковским сейфом и если кто-то вдруг узнал код то вся эта не преступная защита рассыпается, хотя нормальный мужик может просто посильней дернуть дверь и зайти без кода) Несколько раз топтались на улице минут по 15-20 из за поломок домофона. Потом домофон поменяли но с ним пришлось покупать новые ключи в их сервисе сказали, что ключи размагнитились (резко и у всего подъезда). Вообщем если по своей воле будите с ними связываться учтите отзывы.
16
1
Level 10 Local Expert
June 1, 2019
Профессиональный коллектив, но иногда не поленившись, можно обойтись и без Услуги за ежемесячный платёж
1
3
Level 5 Local Expert
August 19, 2019
Мошенник Сервис , а не цифрал сервис!!! Присосались к нашему дому . Кто не желает с ними иметь дело просто отключают домофон. И это называется бизнес?!!! Не советую с ними связываться!
22
4
Level 10 Local Expert
February 7, 2019
Пользуясь видеодомофоном. Качественные услуги, приемлемые цены.
3
9
Level 8 Local Expert
April 3, 2019
Не нравится, когда не хотят ремонтировать старое оборудование и навязывают новое очень дорогое.
10