Citilink
1410 reviews
December 13, 2024
Хорошие и грамотные консультанты, спасибо Григорию, быстрое оформление заказов
2
March 12, 2024
В 99% случаев товар есть в наличии непосредственно в этом магазине, за двумя исключениями все покупки были рабочие, без дефектов. Ребята- консультанты грамотные, при этом честно говорят, если не знают ответа на какой то узко специализированный вопрос. Всю бытовую технику приобрёл здесь, планирую и дальше совершать покупки здесь. Надеюсь, планка качества не упадет.
3
1
May 11, 2024
А заказывали кресло игровое кресло доставили вовремя подняли на этаж всё аккуратно кресло качественное очень приятно когда есть оплата наличными при получении
1
December 25, 2023
Отличный магазин для искушенных!!! Погода не очень, а пришлось ехать с Липецка. Как не возили ddr 17 лет назад, так и не возят. Хорошо, что в Воронеже всё есть. Не проспите поворот к магазину или придется пройтись, как я.
2
November 3, 2024
Качество товаров оставляет желать лучшего. Цена этой компании "кол". И дело даже не в работе сотрудников. Они лишь подневольные исполнители.
2
December 7, 2024
Прекрасный магазин с быстрым обслуживанием и приятными ценами.
November 3, 2024
Конкурентные цены, все грамотно организовано, удобная парковка
1
December 31, 2023
Все начиналось очень хорошо, в наличии был пылесос который нужен, оформил заказ через приложение и поехал забирать. Приехав в торговую точку по адресу г. Воронеж, ул. Свободы, д. 75 А, кассир попросила оплатить товар по СБП, я оплатил, после чего мне выдали чек и сказали ожидать меня позовут, ожидание длилось около 30 минут, после чего меня пригласил молодой человек к окошку и сказал, что в наличии темного цвета пылесоса нет (это именно тот цвет который был нужен и который я заказал). Далее я согласился на белый цвет, попросил его выдать мне, молодой человек сказал, что так не получится, в начале нужно оформить возврат денежных средств, что то написал на чеке и отправил меня в кассу, кассир оформила возврат сказал , что денежные средства поступят на мой счёт мгновенно, поскольку это СБП, прошло 15 минут, деньги не поступили. Я решил оплатить новый заказ пылесос белого цвета, оплатил мне выдали чек, опять очередь, ну хотя бы белая модель у них была и самое главное все происходило 30.12.2023, а сегодня уже 31.12.2023, а деньги на счёт мне так и не вернулись, буду принимать меры по возврату своих денежных средств.
5
February 7, 2024
Хороший интернет магазин с разнообразными ассортиментом и разной ценовой политикой на товары. Товар всегда в наличии. Достаточное количество пунктов выдачи по городу.
3
December 27, 2023
Постоянно пользуюсь интернет магазином для покупки бытовой и прочей техники. У магазина есть большая парковка, находится в центре города, товар выдают быстро. Рекомендую к посещению.
1
November 3, 2024
Все хорошо,жаль двери не открываются автоматически, приходится открывать ногами так как руки заняты большими коробками.
1
1
January 13, 2024
Ситилинк как всегда радует ассортиментом, ценами и наличием товара. Только вот в данном филиале есть большая проблема с кадрами. Текучка очень большая. Особенно перед новым годом устроили коллапс. Что юр лица, что физ по часу или полтора ожидали свой заказ. В магазине складе это недопустимо (((
1
November 24, 2023
Удобно покупать, есть зал ожидания (пока принесут твой заказ), нет очередей все наглядно, комфортно и достаточно оперативно. Рекомендую как пункт выдачи однозначно!
May 22, 2024
Был бы неплохой магазин, но уж больно проблемные там покупки стали и очень странные "специалисты". То компьютерное железо, там купленное, сбоит настолько, что его в ремонт раз за разом таскаешь, то, когда спрашиваешь "есть ли драйвера к продаваемому", отвечают "а наши эксперты настолько эксперты, что не могут консультировать по продаваемым товарам".
December 30, 2023
Выражаю огромную благодарность, продавцу-консультанту (к сожалению не знаю его имени) за высочайший профессионализм!!!
Очень помог при выборе телефона и ТВ для моей мамы!!!
Очень четко и ясно всё рассказал, перечислил очень подробно все плюсы и минусы при быборе той или иной модели!
1
1
June 15, 2024
Два раза посещали данный магазин. Заказывали онлайн, приезжали, на терминале распечатывали талон и получали наш товар в окошке. На территории магазина находится небольшая парковка, удобный заезд и выезд, т. к улица не сильно оживлённая.
3
February 18, 2024
Отличный магазин по сравнению с интернет магазинами. Качество продуктов всегда на высоте, собирал компьютер на половину с доставкой на половину с ситилинка, и там и там хорошо!
1
December 15, 2024
Наверое одна из главных точек этой сети в нашем городе. Поэтому тут всё чётко.
March 16, 2023
Один из лучших магазинов торгующих, как компьютерной, так и бытовой техникой. Да и по ценам приятно. Интуитивно понятное меню, за это отдельный плюс разработчикам. Есть доставка, но не всегда попадает во временной интервал. Привезли и на том спасибо))). С сервисом (ремонт) не так всё гладко, свои 45 суток выдерживать умеют))).
Короче, отличный магазин. Пользуемся
5
3
November 6, 2023
Отличный магазин, удобная стоянка, приемлемые цены. Последние годы покупаю компьютерные комплектующие, гаджеты, бытовую технику и даже мебель только здесь.
3
3
January 1
Отвратительно! На сайте 30.12.24 должны работать, ехал через весь город, а у них выходной. И не я один.
3
March 5, 2024
Хороший ассортимент, приемлимые цены, сервисный ремонт при необходимости. В общем на мой взгляд один из ведущих магазинов техники, электроники и т.д.
4
1
December 30, 2024
Что-то можно купить по нижней цене рынка.
Обычно всё хорошо.
December 22, 2023
Не первый раз пользуюсь этим магазином. Но в этот раз - абсолютно свинское отношение к клиенту. Оформила заказ 7 декабря, заранее, чтобы однозначно успеть к Новому году. Сегодня 22 декабря - заказ до сих пор не доставлен. Ежедневно мне приходит сообщение без объяснения каких либо причин о том, что доставка вашего заказа переносится. Вчера оформила новый заказ на тот же товар с доставкой на сегодня в надежде, что в прошлый раз был технический сбой и уж в этот раз все получится. Но.... Утро началось с традиционного сообщения от Ситилинк а о том, что время доставки моего заказа переносится. В call центре очень любезно отвечают, что проблему видим, но полномочий помочь нет. На форму обратной связи, отправленной с сайта, никто не отвечает.
Более свинского отношения к своим клиентам я еще не видела. Была бы возможность, я бы поставила оценку минус 10.
2
February 23, 2024
Очень удобное для меня расположение. Тут обычно самый большой выбор "в наличии" так как большой склад. Очень много акций и спец предложений.
November 6, 2022
Интернет - магазин в котором есть всë: крупная бытовая техника, всë для стройки и ремонта, т.е. электро инструмент почти всех марок и брендов в том числе и зарубежных стран до ламинатной доски, ванные комнаты и сантехника, авто-компрессора до зимних покрышек про электронику можно получить обширную информацию от продавцов до терминалов. Я получил большое удовольствие от покупок в Ситилинке. Есть авто доставка на следующий день после покупки. Классный персонал в обслуживании покупателей + присутствуют акции на товары. 5*
3
3
January 11, 2024
Быстрое обслуживание, отсутствие очередей, возможность заказать в интернете и получить заказ, а также проверить работоспособность техники. Цены приемлемые, на некоторые товары ниже, чем у конкурентов
April 4, 2023
Отличный магазин с хорошими скидками и большим ассортиментом. Приобретал ноутбук, помогли с выбором. Очень доволен покупкой, и вежливым персоналом данного магазина, которые всегда придут на помощь.
2
2
January 17, 2024
В этот раз заказал холодильник.Прмвезли с третьего раза.Как раз 31 декабря. Правда класс. Отдельное спасибо ребятам за то,что аккуратно занесли . Вообще то можно поставить крепкую четверку и посоветовать интернет-магазина более внимательно относиться к покупателю,а если обощали 300 бонусов за покупку,то обещание надо выполнять.
1
January 13, 2024
Решила сделать себе подарок на Н. Г. 29.12.2023г купила пылесос. Hyundai HYV-C5455 Но радость моя продлилась не долго. Не прошло и недели, начала западать кнопка контейнера для сбора пыли, затем через пару дней появился сильный запах поленымы проводами и начали снижаться обороты. Вывод на лицо, не качественная техника! Привезли в отдел гарантии, объяснили проблему. Забрали на экспертизу. Задала вопрос, А как же 2 недели на проверку??? ( Тем более которые ещё не прошли) должен быть обмен или возврат денег. На что был ответ, ну это если бы вы им не пользовались. Ооочень интересно, как я должна была его ещё проверить? Включить в розетку и выключить? Гудит значит работает. Отлично. ВЫВОД: В данном магазине технику покупать больше НЕ БУДУ.
4
May 14, 2024
Хорошее обслуживание. Выдача товара в этом здании. Очень удобно-оплатил и сразу получил. Товаром пока доволен. Некоторые вещи служат уже более пяти лет.
2
November 24, 2023
Являюсь постоянным покупателем и платиновым клиентом Ситилинка много лет. Совершаю покупки почти каждую неделю. Последнее время стала разочаровывать выдача заказа, т.к. она стала занимать ооочень много времени. На выдаче работает как правило один человек, собирается большая очередь, люди нервничают, ругаются. Очень неприятно находиться в магазине при такой атмосфере. Мой заказ стали выдавать чуть ли не в последнюю очередь. Сначала почему-то обслуживают тех, у кого небольшое количество товара. И многие люди которые оплатили покупку намного позже меня, получают свой заказ и уходят. Я же могу ждать выдачи заказа до часа. Совершенно не устраивает такое обслуживание
3
2
January 25, 2024
Никогда не писала негативных отзывов, но ситилинк вынудил. Заказывала обычный игровой стол из "трёх" палок, прислали две одинаковые ножки, стол невозможно было собрать. Перезаказала деталь, прислали вновь точно такую же ножку, да еще и на 2 см ниже (это что вообще такое?!) В этот раз решила отказаться от стола. Написала обращение на сайте, не могут вернуть мне деньги уже 2ю неделю, а я стол, всё мусолят. У менеджеров отношения к клиенту просто ужас, задаёшь вопрос на почту, отвечают по нескольку дней. Меня сильно не устраивает такая ситуация, потому что я тоже не располагаю временем ждать по месяцу ответ на мой отказ, больше не буду тут заказывать. Звонила на горячую линию, в полномочиях операторов возможно только передать инфу менеджеру, который связывался со мной, но толку от этого ноль. Терпеть столько времени уже надоело, обратилась в Роспотребнадзор.
4
February 18, 2024
Плюсов нет, только минусы: обслуживание (медленное обслуживание, некомпетентные ответы), неорганизованность (из 6 окон выдачи работает только одно, из 4 окон кассы работало 2, обслуживали в одной), отсутствие товара (который в заказе был подтвержден и готов к выдаче). Приехали за заказом, у которого был статус "готов к выдаче" Ждали минут 30, сказали товара нет, ждали оформление возврата средств еще минут 10. Потерянное время, испорченное настроение. Не рекомендую этот пункт обслуживания.
3
1
February 6, 2024
Всё быстро и удобно, есть парковка. Цены часто самые низкие. И сервис нормальный, все обращения решались положительно.
3
October 1, 2023
Обычно Ситилинк не славится низкими ценами, но если попадешь под акции, то очень даже неплохо получается. Приобрел здесь телевизор и триммер для газона впечатление хорошее, обслуживание быстрое персонал вежливый (на обоих этажах ))
3
June 27, 2024
Хороший магазин. Купил через интернет-заказ кофемолку в 2022г. Всё работает хорошо и сейчас.
Привет от воронежского поэта
1
June 12, 2024
Один из крупных дискаунтеров. Цены довольно низкие, быстрая выдача товара. Сервисная служба комфортная в общении
1
February 16, 2024
Хороший магазин, не бывает толкотни, продавцы работают оперативно. Перед новым годом покупали приставку, когда сами проверяли её в магазине, забыли пульт. Кинулись спустя неделю, позвонили на горячую линию, нам ответили:"приезжайте, решим вопрос". Пульт нашли и вернули☺️
1
December 31, 2023
Шо я вам хочу сказать за это .. большинство моих попыток найти лучшие предложения по компутерной комплектухе в итоге привели меня в Ситилинк. Исключение - камень и материнку пришлось брать в ДНС, и то потому что в Ситилинке их не было.. правда в Воронеже время ожидания выдачи как-то заметно увеличилось. Хотя выход - заказывать на пункт доставки. Ловите совет - не ленитесь сравнивать цены в разных местах перед покупкой.
3
January 3, 2023
Грамотно помогли подобрать товар. С установкамитвсё сделали оперативно и так же грамотно подсказали что и как. Товаром довольны. Персоналу работающим 02.01.23 респект, от души всё было отлично, большоё вам спасибо.
3
3
January 24, 2023
Очень удобное расположение, самое главное есть парковка! С персоналом проблем не было, выдают заказы быстро. Вообще заказываю обычно в интернете всё, но и в Ситилинке хорошие цены, иногда прям очень!) Проблем ни когда не было, один раз в ремонт пылесос носил, всё сделали без проблем!
3
September 1, 2023
Обычно не пишу отзывы! Но в этот раз не удержалась.
31 августа 2023 года купила холодильник. Задача была чтобы быстро доставили. Продавец пояснил что могут осуществить доставку в этот же день с 16 до 22 часов. В 22 часа холодильник мне не доставили, я думала что меня обманули, но каково было мое удивление когда мне позвонили в 22:45 и сообщили что доставят. В результате мне привезли холодильник в 12 часов ночи.
Итог как обещали, все доставили.
ВЫ ЛУЧШИЕ,!!!! тАКОГО СЕРВИСА Я НЕ ВИДЕЛА НЕ ГДЕ. ЗА ПОКУПКАМИ ТОЛЬКО К ВАМ
2
February 11
Быстро получил заказ. Все очень удобно.
February 7, 2024
Есть парковка, кофе автомат, сиденья для ожидания сборки заказа. Есть консультанты, которые помогут быстро с ориентироваться в электронном каталоге.
3
July 4, 2023
Произошла такая ситуация: пришли в магазин с мамой с целью покупки в кредит газовой плиты и по мелочи товаров. При первом оформлении продавцом-консультантом не было предложено оформить дополнительно доставку и подъем на этаж. Поясню - мы не были в курсе что после оформления кредита и покупки нельзя отдельно заказать доставку и подъем.
Так вот, после покупки товара нам заявляют, что они уже не могут оформить доставку и подъем на этаж, никак вообще! Вывозят плиту в зал, и продавец-консультант предлагает заказать грузовую Яндекс доставку.
Совершенно было неприятно в этой ситуации!
Кое-как разрешили оставить плиту до следующего дня, так как был вечер, и свободных грузчиков с газелью не было. Дата обращения в магазин 30.06.2023 время около 18:00.
4
1
May 17, 2024
отличный магазин,большой выбор ассортимента,персонал всегда
поможет и ответит на вопросы
2
1
February 7, 2024
Приятная компания. Всегда выручает когда надо что-то быстро купить. Может мне везло, но ни разу не делал возврата из-за не качественного товара. Рекомендую рассматривать как вариант для покупок.
December 26, 2023
Очень слабый менеджмент магазина, начиная с начальника склада,продолжая директором . 25.12.23 сделал и оплатил заказ . На выдаче был один сотрудник. Ожидали выдачи около 30 клиентов. Еа мою просьбу пригласить начальника склада, ответили отказом. Директор сказал, что это нормальная ситуация но мы работаем над её улучшением. Потерял около часа времени ,заказ так и не получил. Не рекомендую . Бардак. В службе по работе с претензиями занимаются отписками.
June 1, 2023
Большой просторный магазин, где можно не только получить товар, но быстро и качественно оформить возврат. Приветливый персонал, который поможет и объяснит что и как делать. Рекомендую.
1
1