City Clinical Hospital № 12

4.0

2294 ratings

Rate this place

748 reviews

By default

gjbft rtgv

Level 11 Local Expert

спасибо

343132 Платинов

Level 10 Local Expert

Очень оперативно провели операцию по удалению аппендицита. Персонал вежливый

Адель Ш.

Level 4 Local Expert

лучшее

Адель Ганеев

Level 11 Local Expert

Ужаснае место лучше туда не попадать.Бардак от слова совсем начиная с младшего персонала заканчивая руководством.

Константин Круглов

Level 10 Local Expert

Опытный персонал, отличное отношение к пациентам

Таиров Дамир

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность всему персоналу ковидного отделения за самопожертвование, за этот тяжелый труд. Окружив людей постоянным вниманием, контролем за состоянием здоровья в течении суток,а также дающие качественные и четкие инструкции по лечению - настраивая на позитивный лад пациентов- эти люди творят чудеса! СПАСИБО!

Гульнара Ихсанова

Level 4 Local Expert

Давно хожу в эту поликлинику, есть свои плюсы и минусы

Евгения Б

Level 4 Local Expert

Профессиональные врачи, отзывчивые медсестры, вполне сьедобная еда, условия пребывания в больнице нормальные)

Альбина Х

Level 3 Local Expert

Это просто ужасное обращение в платных услугах ! Заранее записалась на прием , вызвала такси приехала на 37 недели беременности ,мне говорят в регистратуре что врача небудет , это как понимать это просто хамство и неуважение к пациентам , безобразие, могли просто предупредить по звонку !!!

Gulshat

Level 15 Local Expert

То не принимают, так как врачи болеюи, то отказываются закрывать больничный и требуют доя отчётности флюорография, лечени не назначают, на жалобы не реагируют. Пр записи приходишь то не принмают, т.к нет врача, то ждёшь полтара часа и уходишь ни с чем. Отвратительная больница

рушания м.

Level 3 Local Expert

Лечилась в ко видном отделение. Спасибо большое персоналу. Очень внимательно относяться к больным. Огромное спасибо Сафиной Светлане Алексеевна за ее профессионализм, ее доброту

лиана мансурова

Level 2 Local Expert

Ужасная поликлиника.С температурой 39,6 звонили в 112,те передали информацию в поликлиника чтобы врач приехал.Перезвонили и сказали,мол сбивайте температуру и потом сами как-нибудь приходите🤯Пришлось звонить напрямую в скорую,приехали через 5 минут.Увезли,сделали КТ,анализы,передали информацию врачу,чтобы пришёл на дом,третий день жду заорю-бесполезно,приходите сами.То есть помирай,но сам тащусь,заражай всех в поликлинике.

Светлана Киямова

Level 6 Local Expert

Больница хоть после ремонта,но убогая,до туалета пипец как до китая идти,персонал хамоватый,особенно младший мед персонал и ещё очень удивило,что нельзя находится в коридоре,разговаривать по телефону,а самое главное выйти на улицу до10 часов утра не имеют права больные,а это что 12 б она закрытого типа ?

Али Шарифи

Level 9 Local Expert

Хороший доктора

Михаил Титов

Level 11 Local Expert

Хороший отзывчивый персонал, но само здание не ушло далеко от прошлого века. в целом впечатление скорее положительное, но есть куда развиваться.

Дмитрий Булатов

Level 7 Local Expert

Отвратительно долго приходится ждать, пока начнут принимать, не хотят работать совсем

Светлана Терентьева

Level 3 Local Expert

Часто посещаю эту поликлинику участок18 ввиду своего хронического заболевания и постоянно вижу грубость и хамство со стороны медсестры Хамидуллиной Земфиры. Она всегда кричит, обзывается, очень агрессивно настроена против людей. Один раз сделала ей замечание по этому поводу, так в следующем месяце ,,пропала, исчезла,, медицинская карточка на целый год!! Ответ от неё был ,,карточка на проверке,,. У кого?? Ни у кого из руководства её не было,сама я искала. И сегодня зашла в кабинет с талоном только подписать бесплатный рецепт у врача как услышала от неё,, надоела, чего ходишь и ходишь, иди отсюда!,, Неадекватное поведение медсестры ужасает! А если анализы нужно сдавать - страшно подойти,чего только не узнаешь про себя.

Анастасия Апрельская

Level 4 Local Expert

Чтобы попасть на прием к терапевту, в этой поликлинике надо отстоять 2 очереди - сначала в регистратуре, затем у врача. На дом вызвать врача - это что-то недостижимое, космическое. Дозвониться нереально. На 20 участке участкового терапевта нет уже несколько лет. Остальные врачи видимо еле справляются с потоком людей. Но складывается ощущение что все пустили на самотек, в одной очереди стоят и на прививку, и на прием, и с температурой.. Можно было б наверно как-то урегулировать поток людей.

Эльвира

Level 8 Local Expert

Ви регистратуре большая очередь, врачей не хватает

Гаязов И.

Level 4 Local Expert

Позор для минздрава Казани, 04.01.23 уже 3 часа стою в очереди к ЛОРу, дежурное отделение одно на всю Казань, 1 кабинет

Сергей Цапалин

Level 8 Local Expert

Нет хороших специалистов все разбежались.

Назия Хайертдинова

Level 8 Local Expert

Полное безобразие, не дозвониться, специалистам не записаться.

Светлана Ибатуллина

Level 11 Local Expert

Была давно когда муж лежал в больнице, незнаю как сейчас , но в то время ремонт требовался. Персонал хороший, к больным относились вежливо

Наташа Глазунова

Level 12 Local Expert

Такая была поликлиника! А остались девочки, горе врачи, которые ваши жалобы и Рецепты выписывают по смартфонам. Куда разогнали всех стоящих врачей? Что творится в этой поликлинике? Хороших специалистов практически не осталось. А из них только Любченко-гинеколог, терапевт Баязитова, которую сорвали из нашего фельдшерского пункта и похоже ей затыкают все дыры, которые образовались из-за недостатка специалистов, Данилова, тоже не плохой хирург. И все!

Радик Байгилдин

Level 12 Local Expert

Отличное обслуживание, хорошие специалисты, ожидание не долгие, хорошие врачи

Венера Никифорова

Level 8 Local Expert

Ужасная пол-ка,особенно процедурные кабинеты,грубые медсестры,врачи-терапевты только более-менее нормальные,полный бардак

Олеся

Level 16 Local Expert

Неадекватные Вахтеры в терминале 2. (Если не ошибаюсь- это тот, что около неотложки). Постоянно орут, возмущаются, вечно что-то не устраивает их. Может им там делать нечего сидеть втроем и орать на всех??? Портят впечатление о больнице. Хотя, лежала там как-то, врачи неплохие.. Прошу принять меры, уже не раз замечаю что в отношениях других, что в отношении меня!

Ильдар Матросов

Level 25 Local Expert

пафосное оформление территории, надпись над входными воротами "Зона ......" но специалисты хорошие работают.

Адель Шарафеев

Level 4 Local Expert

Сейчас в пандемию в поликлинику в первой половине дня не протолкнуться. Образуются длинные очереди в регистратуру, в этих очередях немало болеющих, которые стоят в одной очереди со здоровыми, то же самое и в очереди на прием к врачу. Женщины-сотрудницы в регистратуре физически не успевают всех принять из-за очень сильного напряжения, люди взвинчены, напряжены. Почему не проработана работа регистраторш в этом плане, ведь одни должны принимать пациентов, которые пришли сами в поликлинику, а другая женщина (одной будет достаточно) будет сидеть на телефоне и вести прием по нему, это же очень удобно, но к сожалению все против народа. Перейду к следующей проблеме: в прошлый четверг 7 октября записал маму к терапевту Усмановой на сегодня 15 октября в вечернее время, вчера уточнил будет ли она завтра, регистраторша сказала, что будет, сегодня пришли точно ко времени своего приема, но очередь была живой, не по времени, что меня насторожило, затем мы у женщины, сидящей в очереди узнали, что сегодня Усмановой нет, т.к. она на больничном, хотя она только в этот понедельник вышла с отпуска. В итоге на прием мы с мамой, к сожалению, попасть не смогли, нам была нужна именно Усманова, т.к. это наш терапевт, нам нужно было взять у нее справку, чтобы отнести ее в ФСС и встать на очередь в санаторий, в итоге прием у Усмановой откладывается на неопределенный срок (ориентировочно: самый конец октября-начало ноября). И вообще, лет 8-9 назад в Соцгороде был КДЦ, который также считался Поликлиникой, но его закрыли по непонятным причинам, в итоге здание сейчас стоит и портит вид во дворах на Копылова и его не сносят и не ремонтируют, данное здание стало пристанищем бомжей и детей-школьников, которые туда заходят и играют, хотя это очень опасно. Авиастрою и Соцгороду в целом срочно, а по сути уже 8 лет как, требуется дополнительная Поликлиника, так как немалое число жителей Соцгорода, посещавших закрывшийся КДЦ сейчас ходят в Поликлинику № 12 из-за чего она оказалась перегружена, да и предположу, что кому-то не очень удобно туда добираться, особенно пенсионерам и инвалидам. Народ не должен страдать и мучаться, но к сожалению, это так.

Светлана Клемперт

Level 6 Local Expert

Плохие и не внимательные специалисты, в регистратуре грубиянки сидят.

екатерина чернецова

Level 9 Local Expert

Здесь можно написать целую пожму про бардак в этой поликлинике. Заведующая резкая, неприятная женщина, по адресу моей прописки уч.воача нет уже 4 года, карточки постоянно теряются и заводятся новые, километровые очереди, в регистратуре сидят хамки. В общем, если у меня возникают какие то вопросы с поликлиникой я их решаю через страховую. Они сразу начинают шевелиться. А по другому даже жопу не поднимут.

Ирина Б.

Level 4 Local Expert

в детской было лучше

Samarityan

Level 11 Local Expert

Не больница, а крематорий.... просто ужас

Виктория Т.

Level 4 Local Expert

это кошмар, один плюс - есть мотивация не заболевать, чтоб сюда не обращаться😂

Виталий Гаврилов

Level 3 Local Expert

До президента, наверное, дозвониться проще, чем до этой лечебницы. В промежутке с 8 до 10 утра из около пятисот!! звонков меня удостоили чести только раз соединить с больницей, и то, сказали, что вы "не по адресу, и звоните в регистратуру", и дали номер телефона который, наверное, в них вообще перманентно выключен. При личном посещении удовольствие тоже ниже средненего, не знаю, как у остальных, у меня участковый врач терапевт хороший, но надо пройти 10 кругов ада, что бы добраться до него. Видимо, у них вся тактика лечения построена вокруг того, что пока пациент доберётся до нужного врача, все само уже пройдет.

Овдоня

Level 4 Local Expert

Персонал регистратуры совсем перестаёт исполнять свои обязанности, видимо устали, пора менять

Нина

Level 10 Local Expert

В 55 кабинете рычат злые собаки, осторожно! В 9.57 уже не принимают анализы, отправляют в платные услуги. Хотя прием до 10.00. Сбор денег налажен у них.

Bolivar

Level 8 Local Expert

Хожу туда редко , типичная городская больница. Ужасный общественный туалет, можно снимать фильм ужасов 😄

Adel Markov

Level 8 Local Expert

В регистратуре сидят одни пофигистические люди такое обращение к людям недопустимо !!!!

Эльмира Шувалова

Level 11 Local Expert

Ужасное отношение к пациентам, ни одного анализа, не дают, кроме общего, остальное всё платно предлагают сдать, хотя положено бесплатно, начинают давать бесплатно, после слов, что позвоню в свою страховую. Постоянная текучка врачей. Единственный плюс это наша медсестра (Рамиля) всегда очень вежливая, приятная, и похоже что всегда всё знает. Про заведующую молчу, к ней в кабинет заходишь, как будто к ней домой, смотрит зло, разговаривает ужасно, хамит, к ней даже страшно заходить(

Светлана Лежаева

Level 10 Local Expert

В платных услугах непрофессионально работают врачи и мед. Сестра

Айнур Далимов

Level 4 Local Expert

Врачи, особенно участниковые разговаривают пренебрежительно. В поликлинике не соблюдаются элементарные правила гигиены. Отсутствие санитарных норм. Не соблюдаются антиковидные меры. В туалетах отсутствует туалетная бумага, бумажные полотенца, мыло и антисептик. Сам унитаз ржавый. Позор руководству поликлиники.

Ольга Филиппова

Level 8 Local Expert

30 лет приписана к этой поликлиники, раньше можно было как то дозвониться до Регестратуры, но персонал поменялся, и все дозвониться нельзя, ни утром, ни днем ни вечером, всегда занято. Было и так, стою у окошка, звоню, трубка лежит на телефоне, гудки идут,, занято,, ходила и к зав отд и к ст мед сестре,, да что со связью, все продалжается, надо бросать больного человека, и тащиться ногами а поликлиннику, что бы узнать когда принимает участковый, это вообще беспредел, надо выше жаловаться.

Amir Zal

Level 10 Local Expert

Обидно что родная поликлиника совсем упала в качестве обслуживание и в наличии персонала. Часами все ожидаешь. Даже платные услуги отвратительно предоставляются. Такого не было даже в Советское время. У местных говорят: попал в 12 , 99% попал в морг (( При акционировании больниц к сожалению нужно ориетироваться не на сбор денежных средств, а лечение пациентов! Отвратительно!

Анатолий Федяшов

Level 8 Local Expert

Персонал не вежливый наверное зарплата маленькая. Пришел серную пробку прочистить, порвали перепонки. Теперь восстанавливаю здоровье.

Зухра

Level 6 Local Expert

Доброжелательные врачи, медсестры.

Ludmila I.

Level 2 Local Expert

Прекрасное и внимательное отношение персонала в стационаре. Особо хочется выделить врача - Николаева Ярослава Юрьевича, зав. хирургией. Очень внимательный, отзывчивый человек и прекрасный специалист! побольше бы таких врачей!

надежда егорова

Level 3 Local Expert

Я в этом районе живу не давно. В поликлинике очень не доброжелательные и грубые работники регистратуры. Больше туда к ним не пойду. Если возникнет необходимость лучше обращусь в частную клинику.

Любовь Истомина

Level 6 Local Expert

Отвратительное отношение. По контакту с ковид больным и сама заболела, я взяла талон на приём, но попала к врачу спустя 2 часа от назначенного. Зачем тогда нужен талон по времени? Мужа положили в ковид.госпиталь, меня даже не направили на рентген, хотя были показания. Набрали безграмотных и молодых врачей, толку нет. И ещё хотят, чтобы ковид не распростронялся.

Андрей Лямзин

Level 12 Local Expert

Как и во многих больницах очереди, помещения отремонтировали, креслами для ожидания приема обеспечили. Врачи хорошие, грамотные. Мало места для стоянки автомобилей.