City Rose
513 reviews
June 3, 2024
Мне всё очень понравилось. Отличный отель,добродушный персонал,в номере чистота и порядок.Однозначно рекомендую.
1
April 27, 2023
Расположение отличное, все основные достопримечательности в шаговой доступности, номера уютные и чистые.
Минус, это отсутствие собственной парковки.
В целом остались очень положительные впечатления.
Рекомендую
November 20, 2024
Постараюсь больше не селиться здесь.
Из плюсов-зубной набор (ультрамягкий), чистое белье, чистые белые полотенца, одноразовые тапки.
Нооо... Запах мочи, волосы на душевой лейке, забитая канализация, еле теплый полотенцесушитель. На двое суток пребывания был 1 гель для душа, 2 шампуня и закончившееся жидкое мыло.
January 6, 2023
Впервые побывала в Ростове-на-Донк. Остановилась в этом отеле.
Из плюсов.
Локация просто супер. Самый-самый центр.
Хорошо работает сантехника.
Батареи тёплые.
Хорошая цена.
Номер приготовили раньше времени заселения и позвонили, сообщили.
Из минусов
Очень плохо работал телевизор
Кондиционер не работал совсем
Мини-бар бал не вымыт после предыдущих жильцов. Ужасно пах колбасой. Отказалась что либо там хранить.
Доработать вопрос с чистотой телевизором и будет огонь!
2
April 3, 2024
Были в этом отеле несколько раз: при каждом нашем прибывании нам доставался чистый и удобный номер, в котором было телевиденье, вай-фай, мыльные принадлежности и еще вкусный завтрак
May 26, 2024
Цена хорошая, качество соответствует. Завтрак хоть и не богатый, но очень вкусный. Расположение прямо в сердце города.
March 12, 2024
Отличный отель, все рядом и жд вокзал, набережная, центр. Красота вечером гулять одно удовольствее. В номере чисто все необходимое есть
January 22, 2023
Отель находится в самом центе Ростова, что является главным преимуществом. Уютный номер, очень тепло и комфортно. В номере есть все необходимое,чисто и просторно. Атмосфера располагает к хорошему времяпрепровождению. Качеством обслуживания довольна, цена в пределах разумного.
1
November 18, 2023
Впервые отдыли в этом отеле. Удобно расположенный, всё в шаговой доступности. Чисто и уютно. Очень хороший персонал,вежливый и отзывчивый.
1
September 1, 2023
Персонал отличный! Находится в хорошем месте - прямо в центре города, недалеко от пешеходной улицы и парка! Но - номера уставшие! Завтраки дорогие и не аппетитные! Лучше позавтракать в городе!
2
December 28, 2023
Это попытка сделать гостиницу из неприспособленного здания. Засялялись по предварительной брони в конце августа. Почитали отзывы, посмотрели фото и расположение. Ночь ехали из Москвы, мечтали упасть и уснуть, но... Номер ушатанный вусмерть, на стульях сидеть не получилось, они разваливаются. Причём на двоих постояльцев положен только один (!) стул и второй не дадут. Раскладной диван не приспособлен для сна, так как продавленный и скрипучий, матраса нет, сразу постелена простынь. Горячей воды нет. Причём об этом, при за селении, на рецепе не говорят. В течение часа пытались добиться исправных стульев, воды в душе. Не получилось. Уехали
1
May 28, 2023
Впервые побывав в этом отеле осталась довольна атмосферой, вежливые и внимательные сотрудники, участливы и не сильно придирчивы ко времени заселения, уставшую от дороги женщину вселили чуть раньше. Смогла принять качественный душ, восстановиться в приятной двухспальной кравати с белоснежным и нежным постельным бельём. Локация в центре города позволила и интересно провести вечер.. Прекрасный отель, буду рекомендовать.
1
September 2, 2023
Из плюсов это месторасположение , но номера давно «уставшие» за цену «2 комнатного номера» можно было бы по тихонько делать ремонт, к персоналу нет претензий , только к номерам , горячей воды нет, идет комнатной температуры. Стул сломан, шторы все грязные , как будто кто то об них окурки тушил или пальцы грязные вытирал, тоже самое с одеялом, запах стоит «старого дома»Больше всего «понравился» диван в прихожей ) хорошо что номер снимали лишь на сутки , больше никогда не остановлюсь тут и не советую , дороговато для таких условий.
1
1
May 2, 2024
Это один из самых худших отелей которые я видел, за 7500 такое дно..
Номера прокуренные, и тот на который полагали поменять, был еще хуже и такой же прокуренный, Всё старое, дряхлое, кузня напротив ресепшена, с утра до 9.30 администратора заменяла повар, и то просто присутвием.
Плюс один - да в центре.
Вывод, даже бесплатно не вернусь.
1
January 31, 2024
Очень удобное расположение в центре, всё что нужно рядом. В отеле тихо, в номере чисто и уютно, хорошо отдохнули.
December 13, 2022
Очень приятный в самом сердце Ростова
Находится на тихой улочке Шаумяна , вид из окна на неё, довольно тихо
Номера соответствуют фотографиям, брал бюджетный номер, обошёлся в 1800 рублей, что немного для центра города
Номер большой, и не сказал бы, что это бюджетный вариант. Есть все необходимое,холодильник,стойка для чемодана и т д
В номере чисто
Вокруг много баров и заведений общепита
Без проблем заселили раньше положенного времени
В общем, твёрдая пятёрка гостинице
March 14, 2024
СитиРоуз нас очень порадовал! Красивый отель с прекрасным расположением. Снимали с женой стандартный номер - ухоженный, чистый, светлый.
June 14, 2023
Неплохой супер эконом-отель в центре города. Провели в нем одну ночь в ожидании поезда. За ту цену 2х местного номера "стандарт", что мы заплатили, вопросов к этому отелю практически никаких. Ну разве что таракана, бегающего по стене, заметили (за это и убрал звезду). А так все чисто, в номере удобная кровать, кондей, мини холодильник, чайник, ТВ-панель и сейф. Звукоизоляция слабая, слышны звуки как из коридора, так и из соседних номеров. Но не критично. Пищеблоком не пользовались и даже не в курсе, есть ли он там. По соседству, на той же улице, есть много кафе и ресторанов, так что с питанием проблем нет.
January 9, 2024
Проставила 3* за преднамеренный обман! Описание номера не соответствует действительности! Брали номер с джакузи, по факту это оказалась просто большая ванная! Да и в ней не работала затычка, вода уходила, можно только с помощью пакетика закрыть. В описании номера халаты и ковёр - ни того, ни другого нет, на полу затертый линолеум. На ресепшн сказали что это старая информация и сейчас этого нет. Так уберите из описания! По размеру номер показался меньше 30 м. На фото 3 окна, по факту 2, наверное есть 2 номера такой категории, но и размер у них похоже разный. По местоположению отель супер, тут не придерешься! Прямо в центре, рядом кафе, рестораны. Днём машину поставить проблемно, много местных приезжают в центр. Вечером проще. Завтраки с 7 утра, для отеля, который 90% посетителей используют, как транзитный, поздновато. В целом не плохо.
March 30, 2023
Отличные номера и качество обслуживания за приемлемую стоимость, приветливая администрация отеля. В номерах есть все необходимое - от удобной кровати и телевизора до одноразовых принадлежностей и халатов. Уборку номеров проводят ежедневно.Все очень понравилось.Рекомендуем этот отель.
June 10, 2024
Останавливались проездом на ночь, бронировали двухкомнатный. По факту оказалось что номер с кушеткой в коридоре у двери. На вопрос.... Как так? Ответ был... ну вы же фото номера видели. Правда предложили в компенсацию к инциденту отдельный номер, но ребёнка одного мы не стали одного оставлять.
Мебель старая скрипучая. Запах затхлый, спертый. Вытяжки нет от слова совсем.
April 23
Номера хорошие. Но лифта при 4-х этажном здании нету.
И стоянки для машин тоже нет.
2
1
March 14
Обслуживание хорошее.. цена качество отличное!!
3
February 23
Мне очень понравился отель, вежливый персонал🥰
2
1
July 11, 2022
Останавливались в отеле по дороге на море.
Приехали поздно. Нас очень быстро заселили, объяснили где можно вкусно, недорого поужинать рядом с отелем. Машину оставили рядом, возле входа в отель. Очень спокойная, тихая улица в центре города.
Персонал вежливый, номера чистые, белоснежное белье. В номере всё необходимое присутствует.
Остались очень довольны!
На обратный путь забронировали номера для себя и для друзей!
Всем очень советуем!
May 10, 2024
Уютный номер 201 с балконом, отличное местоположение отеля, чистое белье, доброжелательный персонал
1
May 13, 2023
Хорошая гостиница в центре, рядом куча интересных баров и ресторанов, на одну - две ночи хороший вариант.
Из минусов, ну это типично для Ростова, указано, что есть парковка по факту это общественная парковка перед гостиницей.
Мебель и номера подуставшие, но постель и ванна норм, выспались очень хорошо.
Завтра по меню, все сытно и вкусно.
May 25, 2023
Удобное расположение в центре города, однако нет парковки, что крайне не удобно. Машину пришлось ставить там где было место и тащить все вещи на себе. Номера сильно уставшие. Сантехника подтекает. Кровати -скрипучие жуть. Жидкое мыло в номере было представлено-смятой баночкой, которой до нас пользовалось минимум 100 гостей. Полотенца были с пятными, видимо неотстирываемыми
June 13, 2024
Останавливались на одну ночь. Номер большой! Ванная огромная!! При этом сухо, чисто. Кровать хорошая, хорошо выспались. Спасибо!
1
September 20, 2022
Отель в самом центре города. Очень удобно для прогулок - все рядом. Приезжали поздно вечером, бронировали буквально за пару часов до приезда, заселили очень быстро. Парковка прям рядом со входом в отель легко нашлась. В номере есть все необходимое. В санузле - ванная, что не часто бывает, для нас с ребенком было важно. Соотношение цена-качество отличное, рекомендую отель.
1
November 3, 2024
Отличный отель, доброжелательный персонал, расположение вообще супер
1
April 3, 2024
Гостиница удобно расположена, но шумно, особенно если окна выходят на проезжую часть. Нормальное соотношение цены и качества
October 26, 2022
Остановилась на несколько дней. В номере чисто. Есть все необходимое, тепло. Постельное белье, полотенце- все чистое. Очень вежливый персонал. Спасибо Максиму. Быстро скоординировал, где и что находится в городе. Останавливаюсь не первый раз и точно не последний. Рекомендую. Я теперь Ваш постоянный клиент
February 9
Очень тонкие входные двери. Звукоизоляции никакой. Напольное покрытие всё грязное.
2
June 5, 2024
Все довольно неплохо, удобное месторасположение, но единственный сильный минус-это слышимость... Если соседи не спят, то не спите и вы.
July 15, 2022
Плюс быстрое заселение.
Но!!! Припарковаться в центре очень тяжело, удочки маленькие, парковка платная в центре. Постельное белье, полотенце- все чистое и аккуратное. В коридоре и в номере присутствует запах сигарет очень сильный… что огорчило сильно. Внизу есть круглосуточный доступ к микроволновке, чайнику, есть чай и кофе (включено в стоимость). В центре достаточно шумно, если закрыть окна, то звука меньше. Но тут много любителей слушать оглушительно громко музыку, что осложняет немного отдых, но тем кто хочет спать будет все равно ))))
В номере есть все необходимые средства гигиены: шампунь, гель для душа, мыло.
С горячей водой есть проблемы: двое помылись удачно, двое прохладной.
Плюс огромный: погулять и покушать тут в ближайшем доступе ) но все таки за такую цену (снимали за 4500 семейный) хотелось бы , чтобы было постельное дельное заправлено на 4, а не на двоих, выветрить все запахи, рабочий кондиционер совсем порадовал бы!!))) wi-fi нет, вид из окна в номере без балкона.
June 12, 2022
Начнём с положительного(его было не так много): 1)хорошее местоположение (все достопримечательности ,рестораны и магазины в пешей доступности) 2)наличие в номере кондиционера(так как на улице было +35 и под окнами находиться кофе и окно не открыть) 3)быстрое и удобное бронирование через сайт
Из минусов: 1)на ресепшене находиться неприветливый молодой человек,которой говорит что то себе под нос и отвечает только на прямой вопрос,взял у нас отсканировать паспорт и вручил ключ(даже не сказал как пройти к номеру и какой код на входной двери,которая была то закрыта,то открыта)
2) в номере грязное напольное покрытие,отсутствуют средства для гигиены ,только 2 полотенца и одни тапочки,хотя номер был выбран как двухместный 3)самый главный минус - ОТСУТСТВИЕ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ(была один раз,рано утром в 8 утра)
4)зачем висит телевизор на котором есть 3 канала,которые очень плохо работают,в пульте нет батареек 5)отсутствие в настольной лампе самой лампочки 6)за 2ое суток ни разу не выкинули мусор
Если над отелем поработать(заменить ненужные интерьерные детали на средства гигиены и тд),а самое главное над коммуникабельностью персонала,то отель бы заслужил отзыв на 5 звёзд.
9
June 30, 2024
Плюсы - расположение, цена, завтрак сытный готовят ко времени. Минусы - ремонт не помешает, воды горячей не было все 2 суток
May 1, 2023
Бронировали через островок двухкомнатный семейный номер, благо всего на пару ночей. Плюсы: центр города, белоснежное постельное белье. Минусы: ощущение, что живёшь в древнем бабушатнике, запах в номере, горит одна слабая лампочка в комнате, слив в туалете все время шумит, мебель старая и расшатанная, все какое то древнее и раздолбанное, грязноватое. На раскладной кровати в проходной комнате спать оч неудобно. Не рекомендую этот отель.
1
May 10, 2023
Номера чистые, ухоженные, персонал добродушный и всегда поможет. правда для меня имеет значение - парковка. В этом городе парковок мало или далеко от места проживания. Прежде чем бронирование бронировать места, найдите парковку поближе.
October 25, 2022
Был неприятно удивлен...года четыре назад, я останавливался там не раз. Это был не большой,уютный ухоженный чистенький отель,с прекрасным персоналом, сервисом. Сейчас это оказалась задроченая убитая, с неприятным запахом в ванной и холодным номером ночлежка, с ценой немного дешевле приличного отеля. Поднялся в номер, хотя всё было понятно с ресепшн, которого нет, как раньше маленького, но достойного бутик-отеля, и уехал в другой отель, благо их в Ростове много. Большая ошибка была заказать и оплатить,через Alfa Travel, скопились баллы... Написал в поддержку жалобу, что "ребята зачем продаете "отель-призрак"?!Этим вообще пофиг, они отписались тем чем ответил отель...!!!!"Уважаемый Сергей! Поставщик сообщил, что в отеле топят, но слабо. Гостям предоставляют дополнительно обогреватели.
Ремонт производиться на ресепшн , что непосредственно не влияет на проживание гостей в номере.
Номер был предоставлен согласно заявке.
Не ожидал такого сервиса от Alfa!!!
Вобщем барыгам из отеля позор, так
опускаться нельзя, в таком козырном месте Ростова, устроить гадюшник, вообще стрёмно !
3
2
May 15, 2023
Расположение отличное, все основные достопримечательности в шаговой доступности, номера уютные и чистые.
Очень вкустные завтраки с большим выбором продуктов
1
October 21, 2024
Когда-то видимо был добротный отель. Мебельный фонд изношен 90%, бельё не застелено. Окна выходят на помойку, но напротив шикарный пивной ресторан Один плюс - вежливый персонал !
November 19, 2023
Забронировал онлайн номер мансарду. Встретили дружелюбно , номер как на фото , в живую еще лучше . Чисто все и везде. Полотенца белоснежные. Отель отличный как внутри так и по расположению. Центр города. Буду останавливаться в этом отеле , т.к. испытывать судьбу не хочу. Все понравилось. Смело могу посоветовать Сити Роуз.
July 12, 2023
Уставшее место. Но а так пойдет. Удобно, что рядом есть все - рестораны, бары, магазины и набережная. Это и плюс и минус. Т.к. вечером много пьяных людей. Которые могут вести себя неадекватно
August 31, 2024
Расположение хорошее, центр города, гостиница уставшая, нуждается в ремонте и тараканы в номере, это уж слишком!!! Давно такого не видела .
August 8, 2024
Гостиница расположена в центре,удобства все есть. Парковки как таковой нет. Есть место напротив гостиницы на три авто,рядом с помойкой и все. Остальные как можете так ставьте вдоль дороги. А ставить негде так как вся улица-это одни кафе и рестораны. Для тех кто пешком или на такси-норм.
June 14, 2024
Хороший отель,останавливаюсь в нем всегда по приезде в ростов,цена качество соответствует,все нравится!
1
July 8, 2024
Приехали с огромным чемоданом. Забронировано было на 4м этаже, лифта нет.
Девушка на ресепшн увидела его и сама предложила номер на втором этаже. Большое ей спасибо!
March 5
Совершенно ушатанный номер - отломанное, поцарапанное, потрескавшееся, ужасный душ, все скрипит - кровать, пол.
Темно, грязный пол, стены в подтеках, на полу в душе грязное полотенце, холодно.
В туалете вонь, бегают тараканы.
Парковки нет - только вдоль узкой улицы, забитой машинами.
Под окнами мусорные контейнеры.
2
1