Civil Registry Office
479 reviews
December 5, 2023
Пора ремонт делать. Сарай и ни ЗАГС. Снаружи без слез ни взглянешь
1
January 12, 2022
Работают приятные женщины, были один раз мужу копию св. о рождение получали, сделали быстро за 15 мин. Хотя мы приехали к самому открытию и были первые, так что если хотите быстрее приезжайте пораньше)
3
February 11, 2023
Большое спасибо за помощь и отзывчивость Татьяне Васильевне (4 кабинет).
3
February 3, 2023
Очень отзывчивый персонал. Документы подготовили быстро.
3
February 17, 2021
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ЗАГСа. Была 12 февраля, вопрос был решен, на дополнительные вопросы получила ответы. ДубининаТатьяна Васильевна, огромное Вам спасибо, больше бы таких сотрудников в гос.учреждения. Ещё хочу отдельно сказать спасибо женщине на посту охраны, встретила, направила очень внимательна ко всем посетителям, за то время, что я там находилась, прошу прощения не знаю как зовут, забыла спросить имя.
3
September 28, 2021
Подавали на регистрацию брака через госуслуги ,пришли в назначенную дату и время, а у них оказывается запись не прошла,не хотели регистрировать.,но т.к.я беременна ,разрешили принести справку и только тогда расписали в тот же день. Настроение праздничное было испорчено!на мероприятие опоздали,гостям пришлось ждать. Поэтому заранее уточняйте ,прошло ли бронирование у них.
4
2
December 15, 2022
Очень красивый зал и малая загруженность. Рекомендую жениться тут)
3
September 4, 2023
От Загса положительные впечатления и у меня и у друзей!
3
August 24, 2022
Хороший загс!сотрудники отзывчивые ,всегда подскажут и помогут !
3
November 29, 2023
Раз пришло теперь 5 лет мучаюсь. Не ходите сюда
3
December 13, 2022
Хорошие приятные люди, мне понравилось))) есть кулер и стаканчики
3
September 6, 2023
Больше ни ногой, ну нафиг, не хочу опять жениться)) Сам ЗАГС норм)
2
2
June 25, 2021
Отличный ЗАГС, очень дружелюбные отзывчивые люди здесь работают. Получали повторное свидетельство ребёнку. Всё быстро, качественно!
3
September 24, 2020
Хотим выразить огромную благодарность заведующей Отделом ЗАГС,Ольге Анатольевне. Это человек с большой душой. Она прониклась нашей не простой ситуацией и в очень короткий срок помогла нам решить не простую ситуацию,не смотря на то что мы из другого города. Большое вам спасибо! Благополучия и процветания! Огромное спасибо от молодоженов Юлии и Олега!
4
December 10, 2022
Выгнали беременную девушку на мороз . Начальник в отпуске и вместо него никого нет. До обеда было 40 минут но уже не принимали
3
3
January 27, 2023
ЗАГС остро нуждается в ремонте! "Совок" невозможный! Хотелось бы более современные интерьеры
2
2
March 3, 2021
Обращался в архив. Единственное гос. учреждение, оказывающее услуги на месте, быстро, не выходя из кабинета.
Не мешало бы упростить систему оплаты г.пошлины - все вбивается вручную, оплата нал/карта (с носителем только!)
Сотрудник довольно компетентен.
Стоит отметить работу сотрудника зала, безотказно помогающего в «общении» с терминалом.
3
October 27, 2022
Спасибо за помощь и понимание. Очень отзывчивый персонал
3
September 7, 2022
Быстро работает девушка с короткой стрижкой тёмные волосы в 5 кабинете. Все мои дела оформила. я довольна
4
November 24, 2020
Спасибо огромное, всем сотрудникам нашего ЗАГС, всегда всё четко и грамотно. По какому бы поводу не обращалась (а их не мало) всегда любой вопрос без проволочек, будь то справка или регистрация любых событий.
3
1
February 3, 2023
Очень вежливый персонал, приятно было общаться
3
June 27, 2023
Очередь постоянно ,долго все делается,принимает один человек по 30 мин,принтер долго печатает. В кабинете сидят две женщины а принимает одна.
1
1
December 23, 2021
Летом 2021г, посещала этот ЗАГС, нужно было обратиться в архив. Очень ответственно и грамотно отнеслись к моим просьбам. Рекомендую.
5
August 20, 2020
Впервые встречаю такую вежливость в гос. структуре, начиная от сотрудников охраны и до самого персонала. Скажу так, без записи в живой очереди можно простоять оооочень долго, особенно если Вам надо в архив. Чтобы записаться не обязательно быть опытным пользователем ПК и записываться через гос услуги, достаточно просто позвонить к ним и они Вас запишут. Да, свободная дата может быть и через неделю и через две, но вы всегда попадёте к ним в назначенное время, и не надо даже стоять в очереди из тех кто также «по записи», как в других организациях. Чтобы не получилось что зря пришли, так же можно позвонить и уточнить какие документы при себе нужно иметь
7
2
July 29, 2023
Работают хорошие добрые люди. Спасибо.
3
1
September 1, 2023
Не нравится мне как работает эта организация.
1
November 11, 2021
Мама пошла взять справку о расторжении брака,её отправили назад, сказали запись только через госуслуги, в итоге через госуслуги ничерта сделать нереально! Тип над лично идти, тратите лишь наше время, вот серьёзно, телефон от слова совсем никто не берёт, ребят ну нельзя же так, реально.
3
2
March 25, 2023
Принятые и отзывчивые люди. Приятная атмосфера.
3
1
July 16, 2022
Лучший загс. Приятные и добрые сотрудники. Всем помогают и идут на встречу.
5
August 15, 2021
Сотрудники ЗАГСа очень отзывчивые, приветливые, и готовые помочь в любой ситуации. Огромное спасибо!!!
2
January 21, 2021
Все сотрудники вежливые, отзывчивые, очень душевные. Если нужно, подробно всё объяснят, абсолютно без негатива.
СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ ЗА ПОМОЩЬ🤗
4
1
July 12, 2023
Спасибо девушками быстро решили проблему
3
October 24, 2022
Очень долго всё,по очереди весь день там просидел они не справляются не хватает персоонала
3
November 21, 2023
Замучаешься ждать, даже одну бумажку.
3
1
December 26, 2020
Хочу сказать огромное человеческое спасибо заведующей Отделом ЗАГС Ольге Анатольевне . Это наидобрейший человек с большой душой. У меня большая беда. И она помогла мне, совершенно не.зная.меня . И остальной.персонал вежливый и отзывчивый. Спасибо! Здоровья Вам! С наступающим Новым годом!!!!
3
2
August 26, 2023
Оформление уже требует реновации. Регистратор задержала церемонию на 40 минут! Вела скучно, как будто в магазине стоим
1
August 7, 2020
Ужас! Один протяжный "ой". Стояли в очереди с 9 утра, я была пятой. Получила свою справку о незамужестве (из кабинета номер 4) в 17:15 (!!!!)
Как так можно работать? Кому пожаловаться???
Картина такая: все стоят на улице, можно постучать - выходит женщина-охранник (которая периодически дезинформирует людей - например парень за мной отстоял те же 7 часов в неправильны (!!) кабинет).
Кабинет номер 4 - "архив" (выдача справок (у меня), восстановление копий утраченных документов (типа свидетельств)), если вам менять фамилию/что-то исправлять в свидетельстве о рождении, то это кабинет номер 5.
На входе висят 2 листочка (прикрепляю), больше никакой информации. Никаких скамеек (а ведь много и пожилых людей). Только женщина-охранница, которая, мягко говоря, общается очень грубо (что вроде как понятно - ее все дёргают, но... при этом она же получает зарплату и так общаться с клиентами нельзя!).
Часов в 12 дошел слух (кто-то из очереди попросился в туалет (читайте "лайфхак" ;) ), что не работает принтер. Тот принтер, который печатает на свидетельствах. Вроде как такой же принтер есть еще в кабинете у начальника, но почему-то дергать начальника было нельзя.
В общем, нет слов.
Грубые, медленные сотрудники. Никакой очереди - дважды при нас пришли по блату (в смысле женщина стояла с нами в очереди и потом откуда-то появился ритуальный сотрудник, который ее провел; + еще была пожилая женщина, которую в итоге пустили без очереди (на добрых полтора часа) по звонку от каких-то знакомых). Где-то в 13 дня нам стали говорить, что еще смогут принять человек 5 (это до 18 вечера!!!).
Женщина-охранник сказала, что по регламенту положены 30 минут на одну справку/документ (но не были выдержаны даже эти 30 минут!). Реально, за весь день справки получили человек 9 (вместе с теми, кто прошел по блату).
В конце дня вечером предложили записаться на субботу/вторник на конкретное время.
Получилось очень сумбурно, но... я просто только что оттуда. Сил моих больше нет.
Всего там 3 сотрудницы (кабинет 4, кабинет 5, наверное директор (она же проводит свадьбы) + 1 охранник. Внутри есть терминал для оплаты справок (пожалуй, единственный плюс).
Я не понимаю, как можно работать настолько медленно. Причем 2 сотрудницы из кабинетов 4 и 5 молодые (вроде как печатать умеют).
Хочется, чтоб кто-то навел порядок в этом заведении. Повторюсь, оказывать услуги таким образом (и по времени, и по манере общения) никак нельзя.
А, по телефону звонить бесполезно... А запись на госуслугах идет аж на середину сентября (и не распространяется на справки,а там у всех вопросы в основном по потерянным свидетельствам о рождении, восстановление которых нужно в ближайшее время, так как есть билеты в отпуск).
11
2
December 9, 2020
Нужной услуги не получила. Нет специалистов на рабочем месте. Охраник в женском лице достаточно в грубой форме сказала, что все вопросы по телефону. Трубку конечно же не кто не берет.... Как позже пояснили специалисты ведут прием... Им некогда. Все же когда удалось дозвониться... Нужно информации получить не удалось... Сослались на болезнь сотрудника... И что кроме нее нам помощь не кто не сможет. Порекомедовали звонить завтра... А может и послезавтра... Вообщем болезнь одного сотрудника парализует всю работу архива ЗАГС в целом.
3
3
December 12, 2022
Всё прекрасно , девушки доброжелательные .🤗
4
October 6, 2020
Кошмарная скорость в оформлении документов! Полтора часа сотрудник не может сделать свидетельство о рождении!!! Этому обучают на каких то спецкурсах? Как? Как так можно? Даже при условии печатания одним пальцем можно сделать быстрее! Почему в отделении загса в женской консультации 2 сотрудника до 15:00 оформляют 40 свидетельств, а сотрудник загса из 2 кабинета за полтора часа не может выдать 1!!!! Одну бумажку!!!!! Просто какой то плод любви "почты россии" и "пенсионного"! Молодая девушка вроде и так работает🤦♀️отправьте ее на курсы какие-нибудь, я не знаю🤷♀️ никакого руководства, жаловаться некому🤷♀️издевательство над людьми просто
6
5
November 27, 2020
Все службы меня посылали куда угодно, чтобы самим не решать мой вопрос . И только сотрудники ЗАГС мне все доступно объяснили на языке законодательства и помогли мне в моей нелегкой ситуации . Сам руководитель принимал участие в моем вопросе . Девушки , спасибо вам огромное за помощь и содействие.
4
May 25, 2021
Рад что женился в таком прекрасном месте, спасибо сотрудникам, которые курировали нас от начала до конца церемонии, а то б не на ту руку кольца надели и врезались б в друг друга с невестой, очень переживали)))
3
December 1, 2021
Очень хорошая заведующая, всё объясняет тщательно. Побольше бы таких работников,в таких учереждениях
3
1
December 23, 2022
ЗАГС не плохой,большой,есть раздевалка, но не сильно празднично украшен
1
2
December 15, 2023
Вежливые сотрудники.
2
1
October 21, 2021
Единственное место из государственных структур,где так хорошо общаются и выполняют свою работу специалисты.Спасибо вам большое!
3
July 19, 2021
Нужно было срочно оформить свидетельство о смерти мамы...но важнее две свадьбы...Просидел 2 часа,уехал в ,,Память,, и только в 18 часов получил справку....а похороны завтра ..Одна сотрудница работала..Мое мнение- омерзительное отношение!!!
1
2
March 18
Хороший ЗАГС
2
February 25, 2023
Очень вежливость Очень уважительные сотруники
3
1
December 28, 2021
Безупречная чистота, вежливость, тактичность и клиентоориентированность персонала
4