Обслуживаю часы не первый год в данной фирме , достаточно професиональны. Всё нравится.
3
2
Show business's response
Рамис Орехович
Level 9 Local Expert
May 5, 2021
Приятный персонал, работу делают качественно
2
Show business's response
Георгий
Level 11 Local Expert
August 29, 2019
Ремонтировал Seiko. Быстро заказали Стекло, быстро поменяли, проверили на давление. Претензий нет.
Есть парковка (30 минут бесплатно) и кафе рядом.
5
2
Show business's response
Сергей Корнеев
Level 9 Local Expert
July 24, 2022
Все отлично
3
1
Show business's response
Воробьёв Андрей Михайлович
Level 9 Local Expert
January 21, 2022
Всегда только к ним.
1
Show business's response
Ольга Отвагина
Level 11 Local Expert
September 25, 2020
Оперативно, качественно, но дорого.
2
3
Show business's response
Сергей Кудрявцев
Level 4 Local Expert
June 28, 2021
Очень качественный сервис.
3
3
Show business's response
Елена
Level 10 Local Expert
January 11, 2020
Классные мастера! Обращаюсь за ремонтом часов не первый раз. Все на высоте!
5
3
Show business's response
Иван Акиньшин
Level 9 Local Expert
February 23, 2022
Отличные мастера
2
Show business's response
Георгий Бирюков
Level 14 Local Expert
October 2, 2018
Ужасный сервис ! Купил новые часы , перестали работать через 20 дней,обратился сюда! Придрались к какому - то сколу и сказали,что не гарантийный ремонт и диагностика будет платная,капец.....нет слов.
7
2
Show business's response
Джон Ф.
Level 4 Local Expert
June 3, 2019
Все быстро и чётко.
Большое спасибо за ремонт.
Рекомендую.
4
1
Show business's response
Сергей Злотопольский
Level 19 Local Expert
January 20, 2022
Настоящие спецы!
1
Show business's response
Дарья Шмалий
Level 9 Local Expert
June 29, 2020
По гарантии надо было укоротить ремешок на новых часах. Все сделали быстро
2
4
Show business's response
Георгий Ковалев
Level 5 Local Expert
June 8, 2018
Сидит толпа работничков, до клиента никому дела нет. Прождал 10 минут, часы не то что не сделали, а даже не узнали что хочу, ушел. А надо было всего-то батарейку поменять. И все, блин, при деле. Народу никого из клиентов. Кстати, на Бутырском рынке батарейку поменять вышло в 2,5 раза дешевле.
7
1
Show business's response
Anonymous review
February 3, 2022
Отличный сервис.
3
1
Show business's response
Ekaterina Buchneva
Level 8 Local Expert
September 25, 2019
Починили швейцарские часы!
Пунктуальные во всем, мастера на высоком уровне!
5
2
Show business's response
Алексей Егоров
Level 8 Local Expert
April 1, 2019
Компетентный персонал. Работу выполнили быстро и качественно. На деньги не разводят.
3
2
Show business's response
Валерий Журавлев
Level 4 Local Expert
September 17, 2021
Качественный сервис
4
1
Show business's response
Кузнецов К.
Level 2 Local Expert
November 11, 2015
Поищите другой. Мастера с разным профессионализмом, есть и отличные. Прежде чем обращаться в этот сервис советую подготовиться.
Обращался несколько раз, постоянно противоречивая информация о гарантийном обслуживании.
При обращении в последний раз (надеюсь что это и правда будет последний раз) в обслуживании часов, купленных зарубежом, было отказано. Менеджер даже причину отказа грамотно сформулировать не смог, заявил что гарантия 24 месяца вместо 36. Какими либо документами обосновать свои слова отказался, дистрибьютера назвать побоялся(хотя он и указан в сертификате на их официальном сайте).
Позже официальный дистрибьютер подтвердил гарантию 36 месяцев. Сам сервисный центр на письма с просьбой разъяснить ситуацию не отвечает.
Собираю документы для обращения в Роспотребнадзор.
6
6
Show business's response
Константин Архипцев
Level 14 Local Expert
July 19, 2020
Грамотные специалисты, приемли ые цены
2
3
Show business's response
Армен Хачатрян
Level 15 Local Expert
June 20, 2020
Все четко, в сроках. Хоть и не бюджетно
1
3
Show business's response
Александр Алешин
Level 12 Local Expert
November 24, 2019
Сложно найти нс территории БЦ. Проблема припарковаться рядом
6
2
Show business's response
Georg Petrick
Level 12 Local Expert
August 3, 2021
Здесь без очередей.....
1
1
Show business's response
Борис Попов
Level 7 Local Expert
January 15, 2020
Быстрое обслуживание и наличие базовых запасных частей.
3
3
Show business's response
Гарик Александров
Level 11 Local Expert
December 28, 2019
Хороший сервис. Делают аккуратно и быстро!
4
1
Show business's response
Оксана Балашова
Level 7 Local Expert
September 29, 2020
Отличное обслуживание и ремонт часов!
3
2
Show business's response
Михаил Шведов
Level 5 Local Expert
August 28, 2022
Супер.
3
1
Show business's response
stealthArt
Level 7 Local Expert
September 1, 2018
Менеджер, отвечающая на звонки, такое ощущение что овощ, либо ей слишком мало платят.
Убедительно просим Вас провести с ней воспитательную беседу:)
А так место приятное, спасибо
3
2
Show business's response
Григорий Баранов
Level 29 Local Expert
July 17, 2020
20 лет уже с этим сервисом и асё радует!!!! 🙂
3
1
Show business's response
Николай Албатов
Level 11 Local Expert
February 15, 2020
Хороший сервис. Проффисианальный подход к работе.
4
3
Show business's response
Андрей С.
Level 8 Local Expert
March 7, 2021
Дорого. Но сделали часы быстро.
3
2
Show business's response
Полиграф Шариков
Level 12 Local Expert
August 1, 2019
Только там меняю батарейки, всегда быстро и качественно, бонусом - проверка часов на герметичность.
4
Show business's response
Наталья
Level 5 Local Expert
October 21, 2018
Отличная мастерская. Вежливый персонал, работают качественно.
3
2
Show business's response
Anonymous review
December 25, 2018
Отремонтировали часы, за ремонт которых никто не брался. Правда, это заняло чуть ли не неделю. Но все равно спасибо!
9
Show business's response
Anonymous review
October 3, 2016
Неделю назад приобрела за границей хронограф Fossil c 3 доп. циферблатами. Через 3 дня носки, на одном маленьком циферблате отлетела стрелка. По гарантии пришла в данный сервис. Первый мастер покрутил часы и сказал, что стрелки не входят в гарантию и ремонт будет платный. Я открыла книжку гарантии и указала на данный пункт – стрелки, циферблаты входят в гарантийное обслуживание. После этого начался полный цирк. Втроём с лупой «мастера» начали выискивать якобы дефекты на часах, чтобы отказать в гарантийном ремонте. В итоги они как будто бы что то нашли и сказали что часы эксплуатировались не верно, дескать падали они. Отмечу - что носила их всего 3 дня. Я также взяла лупу и посмотрела на часы – никаких царапин, вмятин на них не было.
Итог – никаких документов они естественно не согласились мне выдать о том, что они отказались брать часы по гарантии. Потрачены нервы, время (около 2 часов), работа так и не сделана.
Общее впечатление о сервисе также негативное – 2 мастер-приёмщика, которые и сразу осматривают, и неторопливо заполняют документы, очереди.
3
1
Show business's response
Роман Решетов
Level 22 Local Expert
February 29, 2020
Цены на ремонт задраны, мастер что принимал мои часы в ремонт настоящее хамло!!!
4
2
Show business's response
Archi-YA
Level 12 Local Expert
July 4, 2018
Не видят очевидные неисправности, долго проверяют, перед моим визитом вдруг обнаружили необходимость заменить аналоговый блок. Чудо! Еду менять батарейку, посмотрим, что получится...
4
4
Show business's response
Михаил Михаил
Level 7 Local Expert
October 19, 2021
Хороший сервис!
1
2
Show business's response
Геннадий
Level 13 Local Expert
March 26, 2020
Всегда обращаюсь сюда на замену батареек в дорогих часах,обслуживание на высшем уровне!
3
2
Show business's response
Алиса З.
Level 7 Local Expert
May 18, 2016
Прибегала к услугам данного сервиса дважды: для замены элемента питания и для изготовления и замены стекла.
Каждый раз следовало длительное ожидание внимания мастера-приемщика, так как и функции ремонта и функции приемки осуществляет одно лицо. Следовало бы разделить эти обязанности.
Цены на услуги на сайте не соответствуют действительности, как и заявлено на сайте. Все равно это крайне неудобно и неприятно.
Обращение с клиентами снисходительное.
5
6
Show business's response
Alexander
Level 12 Local Expert
September 18, 2019
Отличный сертифицированый сервисный центр по ремонту часов.
3
1
Show business's response
Ivan B.
Level 7 Local Expert
July 24, 2021
Все отлично!
3
3
Show business's response
AyrS
Level 21 Local Expert
November 5, 2021
Замена ремня на g-shock, спасибо
3
Show business's response
Иван С.
Level 8 Local Expert
July 11, 2018
Хороший сервис, но только на гарантийный период. Ценник на ремонт не маленький, но этого и следует ожидать от качественных часов
6
3
Show business's response
Сергей Ф.
Level 10 Local Expert
September 28, 2021
Долго и дорого
3
Show business's response
Алексей Егоров
Level 18 Local Expert
August 9, 2020
Поменял батарейку на касио джи-шот все ок
3
3
Show business's response
Дмитрий Юрьевич
Level 8 Local Expert
July 8, 2019
Найти сразу не просто, но по мелкому ремонту обслуживают быстро. Рекомендую.
3
2
Show business's response
Сергей А.
Level 8 Local Expert
February 9, 2020
Спасибо за Вашу заботу о моих часах, в том числе 1996 года выпуска!