Cosmos Smart Segezha

5.0

2219 ratings

Rate this place

1258 reviews

By default

Anna Borodenko

Level 15 Local Expert

Были в новогодние праздники. Номера, персонал просто на высоте. Все было очень душевно. Завтраки однотипные, в целом есть что выбрать, но если заезжать на неделю, то через 3 дня уже надоедает. По наблюдениям гости приезжают на одну ночь и тогда вопросов нет. Обеды сытные, порции большие и цена 350р. Для меня лично был один минус. У отеля большая территория, но отсутствует спа-зона. Вокруг лес, озеро и очень хотелось бы сходить в баню с этим потрясающим видом. И рассмотрите возможность аренды лыж, ватрушек.

Show business's response

Павел Г.

Level 13 Local Expert

Очень неплохой современный отель, недалеко от берега озера. Скромный, но вполне сносный завтрак, на ужин пробовал утку, без откровений, за свою цену на пятёрку. По размещению есть нюанс-номера только на двоих, при наличии детей может потребовать я разместиться в двух номерах.

Show business's response

Larisa No

Level 3 Local Expert

Отель расположен в сосновом бору. Очень живописное и уединённое место. Номера уютные, с хорошим ремонтом. Кровать большая и очень удобная. Правда, в номере было свежо (мы были в мороз -20). Но когда мы сказали об этом на ресепшн, нам любезно предложили обогреватель, который незамедлительно был доставлен. Кстати, если вам нужен халат, тапочки или бритвенный набор, надо обращаться на ресепшн. В номерах ковровое покрытие, лично я отношусь к нему скептически, поэтому считаю, что было бы лучше если тапочки находились в номерах сразу при заселении. Завтрак вполне приличный. Порадовал хороший кофе из кофемашины. В номере был чайник и чай в пакетиках, сахар. Можно набрать термос в дорогу. В целом отель понравился. Сервис отличный.

Show business's response

Lesteva Julia

Level 9 Local Expert

Прекрасный отель! Чистый,свежий,новый. Хороший шведский стол на завтрак.Номера безупречной чистоты,территория внутри соснового бора.Отдельное огромное спасибо администратору Татьяне,потрясающий профессионал и просто приятный человек. ♥️

Show business's response

Виктория Беседина

Level 9 Local Expert

Очень понравился отель,! Не хватило одноразовых тапочек и шапочек для душа. Не очень удобные подушки. Очень вкусно готовят в ресторане , много местных продуктов.Мужу понравилось местное пиво.

Show business's response

Вера Игоревна

Level 10 Local Expert

Прекрасный отель! Чисто, красиво, уютно на всей территории. Администраторы на ресепшене всегда вежливы и улыбчивые. Все запросы администраторы решали в течении 5 минут. Шведский стол -это отдельная любовь 🧡много, разнообразно, вкусно! Я Довольна. Надеюсь так будет всегда)

Show business's response

Юлия Богданова

Level 7 Local Expert

Очень понравился отель. Хороший сервис, вежливый персонал, современные, чистые, комфортные номера, удобное расположение в пешей доступности до пляжа, и при этом вокруг лес и тишина. А если есть время, можно и до города пешком догулять:)

Show business's response

Оксана Вершинина

Level 7 Local Expert

Очень хорошая гостиница! Идеальный вариант для остановки в путешествии между Мурманском и Санкт-Петербургом 😉 Живописное место, вкусная еда и первоклассный сервис 👍 Рекомендую!

Show business's response

Юрий Крюков

Level 9 Local Expert

Сам отель как всегда оставил только положительные эмоции, останавливаемся уже в пятый раз подряд, но немножко подпортил впечатление ресторан: обслуживание и время приготовления блюд было весьма удовлетворительным. Поэтому пять звёзд за проживание, три звезды за питание - итого четыре звезды

Show business's response

Ярослав Ж.

Level 4 Local Expert

Отличный отель, хороший завтрак (шведский стол). Место отдалённое от города, запаха ЦБК нет. Обязательно буду бронировать его в Сегеже в дальнейшем

Show business's response

Анатолий

Level 5 Local Expert

Хороший отель Московского уровня, есть ресторан. Завтрак(шведский стол обычный), бизнес-ланч (не пробовал) и вечером собственно ресторан карельской кухни (супер). Есть парковка и медленная зарядка для электромобилей.

Show business's response

chemical dad

Level 9 Local Expert

Необычайно хороший отель среди Карельского леса. Большая кровать с очень хорошим матрасом. Всё работает чётко, канальный кондиционер, недешевая сантехника, замки и ручки на дверях. Всё продумано до мелочей, удобно. Отличный завтрак. Рядом красивое озеро с пляжем. Пешком 5 минут.

Show business's response

Серега Бесфамильный

Level 5 Local Expert

Планируя поездку в Карелию выбрали именно эту гостиницу, т.к. ранее уже останавливались в Cosmos, но в Москве. Хорошая гостиница, вежливый персонал, чистые и уютные номера, мягкие кровати, в номере все необходимое. Ежедневная уборка номера. На этаже есть кулер с водой. Завтрак - шведский стол, готовят вкусно! Один из главных критериев выбора гостиницы это Pet friendly, т.к. путешествуем с питомцем - корги. С этим проблем нет, это очень хорошо! К гостинице ведёт хорошая асфальтированная дорога. Место тихое и спокойное! Удобная парковка В пешей доступности есть пляж, детская и спортивная площадка. Минусы/пожелания: - Очень слабый и нестабильный Wi-Fi. Надо бы повесить точки на каждом этаже для хорошего покрытия. Пользовались в итоге мобильным интернетом Yota, благо безлимит. - В ресторане многое из меню в стопе - На этаже для двери отрегулировать доводчик, а то сильно хлопает, аж в номере слышно - Шумоизоляцию бы, а то гости с детьми весьма шумно себя ведут, бегают, прыгают и топают, в т.ч. в коридоре В целом, впечатление от проживания очень хорошее! Спасибо Вам за отдых!

Show business's response

Svetlana R.

Level 3 Local Expert

Отличный, новый, современный отель. Завтраки средненькие, но в целом сойдет. Ресторан «Морошка» порадовал, вкусные блюда

Show business's response

денис ковалев

Level 6 Local Expert

Прекрасное место, гостеприимный персонал, новый отель с благоустроенной и чистой территорией. Завтраки " шведский стол", без излишеств, но вкусно, голодным не останешься. Обеды комплексные за 380. Рядом тропа здоровья, пляж, турники, детская площадка.

Show business's response

Галина Петрова

Level 2 Local Expert

Отель очень понравился, современный стиль, удобное расположение, вкусная еда, уютные номера, вежливый и грамотный персонал. Обязательно вернёмся снова.

Show business's response

Иван Сорокин

Level 12 Local Expert

Ключевой вопрос по поводу румсервиса, точнее его отсутствия. Ну а если так и быть создание румсервиса это настолько сложная задача, то организуйте хотя бы рабочий минибар в номерах. А то холодильник с надписью smart snack есть, а внутри пусто. Ни напитков ни снэков. Халаты должны быть сразу в номере, а не запрашивать их. Ресторан есть, а рум сервиса нет. Я не хочу смотреть ни на чьи лица и сидеть принимать пищу среди других людей. Я хочу румсервис из ресторана. Это есть почти везде. В чем проблема сделать рум сервис? Это настолько сложно? Почему я не могу заказать еду в номер и поужинать в номере? В чем сложность положить меню ресторана в номер и организовать румсервис? В конце концов зачем мне номер ресторана на отельном телефоне если нет рум сервиса!!? Телефон ресторана есть, но позвонить я туда могу судя по всему только для того чтобы удостовериться что ресторан есть!

Show business's response

Андрей В.

Level 9 Local Expert

Как гостиница - отлично. Останавливались семьёй 2 взрослых + 2 ребенка 14 и 6 лет. Дети жили по соседству в отдельном номере, т.к. номеров на 4 человека нет. Ресторан (как завтрак, так и ужин) в общем на 4 с минусом. Как место, где можно переночевать по дороге в Мурманск - вполне подойдёт. Рекомендую

Show business's response

Сергей Матвеев

Level 7 Local Expert

Номера чистые и уютные, гостиница новая и не побитая жизнью. Современный центральный кондиционер, правда немного шумноват на мой взгляд. На завтрак - шведский стол, очень неплохой выбор, омлет и блинчики отличные. Персонал - вежливый, старается помочь. Расположение сильно в стороне от города, будьте готовы тратить время, чтобы выбраться. Если вы счастливый пользователь теле2, то готовьтесь к тому, что теле2 не берет в гостинице. А чтобы подключить вайфай надо пройти смс авторизацию, или по телефону, как вариант госуслуги (что при двухфакторной авторизации опять требует смс).Единственное место где берет и гостиничный вайфай и теле2 это на входе в гостиницу, между стеклянными дверями,мне пришлось постараться, чтобы найти место). Из замечаний, неплохо было бы, чтобы в душе была полочка под шампунь или гель для душа. В целом очень достойная гостиница.

Show business's response

АР

Level 8 Local Expert

Классная гостиница! Чистые номера, свежая мебель. Отдельно хочу отметить работу ресторана - завтрак (шведский стол) очень вкусный. Очень удобный стал подъезд к гостинице. Из недостатков - только специфические "ароматы" от местного ЦБК. Но тут уж как повезёт с ветром.

Show business's response

Кристина

Level 12 Local Expert

Cosmos Segezha - это правда космос))) Останавливались с двумя маленькими детьми, замечательный отель, чисто, уютно и комфортно. Номер полностью оснащен для комфортного пребывания (есть необходимые мыльные принадлежности, чай, чайник, кофеварка с капсулами, халаты и тапочки). Шторы блэкаут, для нас с детьми это было важно. Отдельная благодарность фее чистоты Наталье Пугиной, за комфорт и сердечное, ласковое отношение, соединенное с гостеприимством, с готовностью помочь. Завтрак в ресторане Морошка разнообразный и вкусный. Выпечка на высоте. Сотрудники готовы помочь всегда в зале и следят за чистотой. Рядом с гостиницей пляж, детская и спортивная площадки.

Show business's response

Оксана Позняк

Level 10 Local Expert

Была приятно удивлена . Отличная гостиница, расположена в лесу. Очень чистая,в номере улучшен стандарт , очень чисто, система кондиционирования, тв, вай фай, капсульная кофемашина, чайник, холодильник, в ванной есть все необходимое и зубной набор м набор для бритья, что встречается не во всех европейских четверках. Завтрак разнообразный. Обязательно приедем, если будем в Сегеже.

Show business's response

Бушмарина Юлия

Level 8 Local Expert

Новый отель, все красиво и чисто. Персонал молодцы, очень приветливые, стараются во всем помочь, подсказать, чтобы гостям было комфортно. Минус - ресторан, что-то на стопе, из 5 десертов есть 2. При заказе тар-тара из красной рыбы принесли с испорченным авокадо и без заявленной в меню красной икры, но когда на это указала, без проблем заменили. У мужа аллергия на грибы, не во всех блюдах указано, что картошка идет с грибами. И таких мелочей много. Но повторюсь, персонал приветливо старается исправлять недочеты. Это сглаживает впечатление.

Show business's response

Елена

Level 14 Local Expert

Отличное место! С удовольствием вернусь сюда. Завтрак порадовал. Не самый разнообразный, но выбор горячих блюд был, а для меня это важно. Хочется на территории чуть больше развлечений/зон. Но думаю, это вопрос времени. Желаю процветания!

Show business's response

Sserg41

Level 15 Local Expert

Отличный новый отель. Всё чисто. Персонал вежлив и отзывчив. Заселение за 2 минуты. Подушка маловата но дело вкуса. Наверное можно попросить ещё одну но лень). В ресторане все вкусно хотя меню и не большое. Рядом красивое большое озеро. Можно прогуляться подышать.

Show business's response

Евгений

Level 9 Local Expert

Оставался два раза,на втором и третьем этаже,номера попались одинаковые только зеркальные, если не придираться совсем до мелочей,номера хорошие.Вежливый персонал,хорошая обычная кухня. Средний чек за ужин 1-2К без алко, всё зависит от аппетита. По крайней мере, из того ,что есть в округе,наверное это самое лучшее. В самой Сегеже останавливался лет 5 назад, уже не помню в каком отеле,но этот,как островок цивилизации, особенно если вы едите с Мурманска

Show business's response

Z Z

Level 6 Local Expert

Отличное место для отдыха в дороге. Ехали из Мурманска в СПБ. Остановка на половине пути. Отзывчивый персонал. Потрясающая кровать. Удобная парковка. Шикарный завтрак. Номера удобные. Цена средняя. Рекомендую 😄 Рагу из лося - выше всяких похвал.

Show business's response

Николай Смирнов

Level 4 Local Expert

Островок цивилизации и самое лучшее место отдыха в пути к Мурманску. Обязательно посетите ресторан, но лучше сделайте это заранее: вечером пользуется большой популярностью у посетителей. Ещё чуть-чуть разнообразия на завтраке и уровень крепкой 4 однозначно)

Show business's response

Александр

Level 11 Local Expert

Заехали в отличный номер по пути в Кировск. Для остановки самое то. Второй раз заезжали на обратном пути, в санузле был такой стойкий аромат, не понятно чего. Техник и горничная ничего не учуяли, но осадочек у нас остался. Номер конечно же поменять не предложили.

Show business's response

Юлия Бреславская

Level 5 Local Expert

Неожиданно круто было все-и номер,и еда ,и сервис, и территория вокруг.приятным бонусом оказалось озеро в шаговой доступности с оборудованным песчаным пляжем,детской и спортивной площадкой.супер,вобщем.молодцы

Show business's response

игорь горбунов

Level 13 Local Expert

Отель супер. Завтрак супер. Все новенькое, чистое. Приятно пахнущее ароматами Сайберика. Персонал доброжелательный, вежливый. Место для прогулок и активностей много. От трассы 9км. Построена дорога к самому отелю индивидуальная. От снега почищена очень хорошо. Стоянка бесплатная, почищена. В Сегеже, 3км, есть заправки Роснефть и Лукойл. Интернет и мобильная связь Мегафон не очень. Но на отдыхе на природе в удовольствие отдохнуть без гаджетов, ощущение от этого не передаваемое. Попробуйте😂

Show business's response

Ольга Шишкина

Level 7 Local Expert

Эта сеть отелей всегда на высоте. Отличное обслуживание, прекрасный сервис, чистота, порядок находится в живописно месте. Рекомендую всем. С детьми всё есть.

Show business's response

Oleg Gorokhov

Level 7 Local Expert

Отличное место для отдыха между Питером и Мурманском. Удобная локация с озером в пяти минутах ходьбы. У кого останутся силы-можно позаниматься на тренажёрах прямо на берегу озера. Гостиница с удобными номерами, отличной сантехникой и белоснежным бельём.

Show business's response

илья воевода

Level 11 Local Expert

Хороший отель. Ранее не бывал, хотя слышал положительные отзывы! Теперь, сам убедился!!! Важная деталь!!! Для водителей гибридов и электричек имеется зарядная станция! В разъемах не разбираюсь!!! Но, станция имеется. Отдыхайте и заправляйте-заряжайте своих коней!!!

Show business's response

Кристина Фомина

Level 10 Local Expert

Останавливались в отеле на несколько суток. Чистый , уютный , можно с животными любых размеров ( для многих это сейчас важно) рядом город ,красивая природа (отель находится в лесу ). В 7 минутах ходьбы от отеля озеро. В отеле ресторан, вкусные завтраки шведский стол, обеды 350р на человека. Нам не хватило только бассейна и сауны при отеле) Вернемся снова❤️

Show business's response

Alexey Lapshenkov

Level 7 Local Expert

Был в командировке, остановился в этой гостинице. Номера чистые и светлые, большие кровати, душ, я включал на ночь обогреватель: прохладно было. Отличный завтрак! Обед до 16:00 не дорогой. Если что-то отдельно покупать: очень дорого. Удобный подъезд, есть парковка. В г. Сегеже лучше ничего не искать из жилья, от бумажного комбината ужасный запах, не город, а Чернобыль, один раз дошёл этот запах и до этой гостиницы, видимо ветер изменился. Ищете где остановиться в г. Сегеже это отличное место.

Show business's response

екатерина а.

Level 2 Local Expert

Гостиница действительно КОСМОС, по сравнению с другими! Мы в полном восторге! Остановились проездом на 1 ночь, но очень хотелось остаться по-дольше! Из плюсов: 1. Близко от трассы,своя асфальтированная индивидуальная дорога, ведущая прямо к гостинице( не нужно заезжать в город) 2. Большая зеленая территория с соснами. Рядом сосновый бор и озеро. 3. Своя охраняемая парковка. На парковке заметили зарядное устройство для электрических авто, но не пользовались. 4. Сервис на высоте! Доброжелательные и администраторы и другие сотрудники гостиницы. Приятно удивили подарком для детей 1 июня, специально для деток приготовили конфеты ручной работы💕 5. Чистейший номер с белоснежными полотенцами и постельными комплектами. Огромная кровать, с удобным матрасом и подушками. Шикарный вид из панорамного окна, на окнах сетки от комаров. Душевая просторная и чистая, вода прозрачная,сильные напор воды. 6. Присутствует кондиционер. 7. Питание: завтрак шведский стол, очень разнообразный: каша, омлет, соски, рис, сырники, творог, салат, овощи, фрукты, блинчики, круассаны, чай,кофе, морс, сок. И со слов персонала, он каждый день разный. 8. Есть большой лифт. Мы определенно вернемся вновь!!!!❤️

Show business's response

Камилла Н.

Level 3 Local Expert

Арендовали конференц-зал для проведения мероприятия. Остались не до конца довольны работой персонала. Придя впервые в гостиницу, нас никто не проводил до зала, не показали, где что лежит и чем мы можем пользоваться, не уточнили, что нам нужно. Приходилось бегать на ресепшен и просить все самим. Менеджер, который принимал бронирование, к моменту мероприятия ушла в отпуск и перестала отвечать нам и работникам гостиницы. При этом не сообщив никому детали нашего мероприятия: не подготовили определённое количество столов, которые просили. Не сообщила, сколько мы должны были заплатить за аренду. Девушка не ресепшене не нашла в базе никакой информации и спрашивала у нас, сколько мы должны. Кроме того в зале должен был остаться декор, которого по факту не оказалось, и на который мы рассчитывали. Также менеджер сообщала новые детали бронирования не мне, а третьему лицу, которое хоть и было связано с мероприятием, но не имело непосредственного отношения к бронированию и организации. В конференц зале не оказалось рабочего компьютера или ноутбука, узнали мы это уже по факту и пришлось ехать за своим. Лучше предупреждать о таком. В момент проведения мероприятия в гостинице сработала пожарная сигнализация и один из сотрудников сразу прибежал к нам со словами "ну что вы тут уже сожгли?", хотя у нас ничего не горело и никаким образом наши действия не могли быть причиной срабатывания пожарной сигнализации. Положительное впечатление оставила только девушка на ресепшене, которая извинилась и всяческим нам помогала.

Show business's response

Alexander Barakov

Level 18 Local Expert

Замечательное место! Не ожидал такого хорошего сервиса от 3 звезд. Отличная природа, белые ночи, шикарный воздух!

Show business's response

Антон М.

Level 3 Local Expert

Красивый, уютный, новый отель. Вкусный завтрак, не так много блюд, но есть все, что нужно. Изолированная территория. Рядом пляж с детской площадкой. Номера небольшие, для транзита при поездке с детьми на Север из СПб самое то!

Show business's response

Рильский

Level 16 Local Expert

Очень приличная гостиница для небольшого и, чего уж там, депрессивного города. Комфортно, большая территория в лесу, парковка, возможность прогуляться по парку и берегу озера. Неплохой для трех звезд завтрак, нормальный и чистый номер, звукоизоляция на троечку, соседние санузлы слышно в подробностях :(, ну и шумных детей. Неплохой ресторан при отеле, имеются вкусные блюда. Минус звезда за неработающий лифт и необходимость тащить чемоданы по лестнице. По итогу - очень приличный вариант для транзитной ночевки по маршруту в или из Мурманска.

Show business's response

Константин Сухарев

Level 5 Local Expert

Новая, уютная гостиница, удобный подъезд с трассы Кола. Охраняемая парковка. Есть ресторан. Завтрак - шведский стол. Бизнес ланч - 390 руб. Недалеко от гостиницы красивейшее озеро, есть оборудованный пляж.

Show business's response

Андрей

Level 6 Local Expert

Останавливались на пути из МСК в Кировск. Если есть силы на преодоление 1.3 тыс. км. с одного лэга, то могу порекомендовать это место. Известная сеть отелей - и этим все сказано. Стандарты - везде. Спасибо 🙂

Show business's response

владислав р.

Level 3 Local Expert

Отличный отель, отличное обслуживание, отличный ресторан. Номера просторные, чистые, все тапочки, гигиенические принадлежности есть. Персонал вежливый. В ресторане очень вкусно и не дорого.

Show business's response

Илья Чернышов

Level 2 Local Expert

Замечательные впечатления от отдыха, сервиса, комфорта, питания, да и в целом от приятного времяпровождения. Удобный заезд с трассы. Всем рекомендую.

Show business's response

Roman Goriunov

Level 4 Local Expert

Останавливались на две ночи по пути из Мурманска. Большой и жирнющий плюс, что можно с животными. Мы были с собакой. Единоразовая оплата за питомца и мы в очень достойном отеле. Завтрак нас полностью устроил. Хорошая территория вокруг, отлично отдохнули на Линдозере. Единственный минус - мобильный интернет, работает хорошо только МТС. А вот остальное не работает и вайфай мобильный - отвратительный. Это нужно исправить обязательно. Имейте ввиду.

Show business's response

Виктор Суханов

Level 16 Local Expert

Ночевали тут по пути из Мурманска. Все супер. Чистенько, новенько, вкусно, удобное расположение.

Show business's response

Елена Иванова

Level 11 Local Expert

Уютный отель по приемлемым ценам в сердце сказочной озерной Карелии. Среди тоненьких сосен и водной глади. Самое время отдохнуть и уедениться) сервис на уровне. Отель европейского уровня.

Show business's response

Илья Обломов

Level 16 Local Expert

Отличный отель в красивом месте с вместительной стоянкой. Есть зарядная станция для электромобилей… Чистые, уютные номера… Над завтраками надо ещё поработать… Нет предела совершенству… Кстати есть короткая асфальтированная дорога прямо от арки при въезде в город, а так навигатор ведёт, через Сегеж, а это несколько лишних километров..,

Show business's response

Lizka

Level 7 Local Expert

Все новое и чистое, завтрак шведский стол дёшево и очень вкусно и разнообразно за нутелла и шоколадные капли респект, номер тесноват, но для одной ночёвки вполне.

Show business's response