Country Resort
5551 review
October 23, 2023
Отдыхали компанией с 20 по 22 октября, замечательное место! Трехкомнатный номер, уютный, чистый, вся техника работает, уборка ежедневная.
Питание разнообразное, всё свежее и вкусное. Отдельная благодарность персоналу, спокойные, приветливые и доброжелательные.
СПА комплекс и бассейны тоже порадовали, одним словом, очень рекомендую!
3
August 30
Не знаю почему столь негативных отзывов, пишут видимо те кто здесь ни когда не был, а видимо очень хотел.
Да ладно, начнем с плюсов
Приехали на час раньше, без проблем заселили в заранее забронированный номер, на ресепшн терпеливые вежливые девушки ( инет тупит долго не проходила оплата). Все объяснили рассказали.
Номер, у нас был стандарт на 4 этаже, уютный, с отдельным балконом, много шкафов и полок для вещей, душевая, ванна, две раковины, полотенца и сопутствующие. В общем хорошо.
Приехали вечером пошли перекусить, потом в бассейн крытый, там хорошо, народу мало четыре сауны. Приятно поплавали. После восьми пошли ужинать, к еде вообще претензий ни каких. Из алкоголя я пил только пиво, кстати очень не плохое, жена вино, но тут слабенько.
Мы заехали в среду, ночью было тихо.
September 1
Мы отдыхали с 23 по 25 августа в однокомнатном люксе в 8 корпусе. Номер нам достался на 3 этаже - 833. Мы в этом номере были в апреле 5 дней. Уже тогда не работал полотенцесушитель, а также отваливалась дверца шкафа. Мы вызвали мастера, шкаф он сделал, а по батарее в ванной сказал, что ничего сделать не может, так как это глобальная проблема по стояку. Теплый пол в ванной нас тогда спас, купальные принадлежности сохли нормально. И тут мы снова заезжаем в этот чудесный 833 номер (причем в комментариях к заказу мы указывали, только не 3 этаж). Итак, что было в номере: не работала лампа, была сломана кнопка слива унитаза, сломана вытяжка, не работал полотенцесушитель! За 5 месяцев не удосужились его сделать? Вы серьезно? В Люксе? Тогда нас спас теплый пол, сейчас он тоже не работал. Сушили вещи на балконе. По нашей жалобе пришел мастер, починил кнопку слива и поменял лампочку. На запрос по батарее нам предложили принести обогреватель. Правда? Обогреватель в Люкс? Это было смешно, мы отказались. Предложила администратор хозяйственной части Наталья, а дежурный менеджер к нам выйти отказался, хотя на рецепшен встречу назначили с ним. В общем, отель требует срочного ремонта, особенно 8 корпус, который относительно новый, но уже "убит". Вербилки, прощайте. Наверное больше к вам не приедем. Если бы не вкусная кухня и отличное расположение, совсем было бы всё печально.
11
1
October 23, 2023
Нормальный отель. Отдыхаем второй раз. Большая территория. Хорошая детская анимация
Но-почему-то с собаками заселили на 4ый этаж, наверное чтобы всех на утренней прогулке будить -в 6:00.
Об услуге, что кто-то может помочь доставить чемоданы узнали , когда заселились--администраторы сухие.
Парковка хорошая.
Отличный бассейн, но всегда нет мест и полотенец, при этом в бассейне не только проживающие.
Невероятное количество подростков, они сидят в ресторане-по 3-4 часа. В ресторане-мест нет, посуды нет, еду тоже надо эпизодически добыть.
Номера убираю хорошо, но холодильник в номере ужасный-формальный
June 13
Еда вкусная, но на первом этаже мороженное, попкорн и милк шейки очень дорогие. Единственное в номерах много насекомых (особенно в туалете). Бассейны в принципе понравились
3
June 13
Прекрасный отель для семейного отдыха.
Находится в хвойном лесу. Отличная еда, 2 бассейна, сауны и бани. Все понравилось!!!
1
April 18, 2023
Понравилось все. И кухня, и открытый бассейн, и зоопарк, и номер. Можно долго продолжать. Ассортимент блюд вполне достойный, качество приготовления тоже на высоте. Очень понравилось блюдо от шеф-повара - мясо просто таяло во рту. Несомненный плюс (для меня) безлимитный и бесплатный бильярд, а также открытый бассейн! Фейерические ощущения от купания во время снегопада в темное время, когда работает подсветка!Отдельный лайк за включенный алкоголь - водка, вино или пиво на выбор. Если во время не остановиться, то можно там и остаться. Номера чистые, белье свежее. В номере есть WiFi, телевизор. Персонал приветливый и предупредительный.
2
1
October 8
Интересное место, интересное тем что постоянно что- то не доделано. Хороший бассейн, нет раздевалок. Столовая есть что покушать, но постоянно нет вилок, ложек, чашек и тд. Бар такое ощущение что гости надоели. Хорошо что ещё в Вас не кидают бокалы, а так швырнуть могут. В баре про уборку на столах вообще не знают что это такое. Территория большая, ухоженная и наверно все.
February 2, 2023
Отдыхали в отеле в первые и остались очень довольны! Очень хороший отель для семейного отдыха, хорошие номера, красивая территория, классный бассейн под открытым небом, очень понравился зоопарк . Анимация нормальная, персонал очень отзывчивый, особенно порадовал ресторан , выбор блюд огромный, вкусные супы, блюда от шефа просто потрясающее. Фрукты разные(киви, винограда и хурмы наелись вдоволь) Напитки тоже вполне нормальные , пили вино красное и пиво. Все очень-очень вкусно , а самое главное -чисто! Персонал в ресторане как пчелки , кружатся и постоянно выносят что то новое в зал, отдельная благодарность администратору Елене в помощи организации праздничного поздравления для нашего именинника . Спасибо за ваш труд мы отдохнули на все 100%. Приедем еще !
5
2
March 22
Отличный загородный отель по системе все включено, постоянно отдыхаем в нем, все очень нравится. Хорошее и разнообразное питание, много развлечений, бани, сауны, бассейны. Очень большие и комфортные номера.
October 29, 2022
Очень понравился отель. Прекрасная территория, сосны вокруг. Очень хорошая кухня, большой выбор, ни единого блюда мимо - всё ну очень вкусно. Два отличных бассейна: закрытый и открытый (в последних числах октября работал, не знаю когда закрывается). Зоопарк прекрасный, много зверей, и медведь, и лисы, волки, львица, обезьяны. В принципе всё, что нужно для хорошего интересного досуга, входит в стоимость. За доп. плату какие-то нюансы, которые и не особо интересны. Спа центр (ну это платно естественно) с большим выбором услуг (ходила на тайский массаж, мне мастер не понравился, но это на любителя). Неплохая анимация для детей, игры, детская дискотека. Уборка в номерах каждый день.
На день рождения скидка 15% - очень приятный бонус, цена становится намного привлекательнее. В целом очень приятное впечатление! С удовольствием вернулась бы!
9
2
January 22
Вот уже третий год приезжаем с супругой зимой в этот парк-отель. Снимали самые разные номера: Suite1, Suite1F, Apartments Big, Standart DBL. Нам всё нравится. Практически никаких замечаний. Номера большие, удобные, красивый дизайн. Но вот последний раз попробовали взять Standart DBL. Увы номерок слишком маленький. Телевизор висит высоко на стене напротив кровати. Допрозетки нет. Но самое главное, что бачок унитаза работал плохо. Пришлось просить на ресепшн заменить ржавую арматуру в бачке. Кроме того халаты и зубные щетки пришлось просить у горничной. В итоге в такой номер больше не поедем. Благо имеется широкий выбор хороших номеров ... Короче такой номер не соответствует 4 звёздам. К остальным номерам никаких претензий не было до сих пор.
1
1
October 11
Хороший зоопарк, бассейн. Цены на размещение высокие и не оправдывают себя. В обычный старый детский лагерь впихнули гостиницу с номерами, денег на фильтры и вытяжку в столовой не нашли. Запах еды распространяется как и в советские времена по всей территории отеля.
2
3
February 6
Очень нравится! Были уже 4 раза. Интересные мероприятия для детей и взрослых. Еда разнообразная и вкусная! Персонал вежливый. Два бассейна с парными, один - на улице! Баня с купелью - для желающих. Прокат бесплатный, всё хорошего качества. Каток, горки, зоопарк.
3
October 13
Отвратительный сервис за такие деньги ! Отношение к гостям просто ужасное , такое чувства, что это гости им что-то должны. Это относится к ресепшену и к ресторану. Единственный плюс это спа, претензий нет за такую стоимость. Ресторан по меню это вообще фиаско. Ждешь по часу чтобы тебя обслужили, а в итоге официант просто отказывается делать тебе коктейли,))) причем даже платно )) нормальный кофе утром вы точно выпьете (но дешевое пиво и вино в ассортименте) рум сервис это просто неуважение к гостям . Заказали в номер мидии , а они их даже не удосужились положить в нормальную посуду , в итоге как только мы открыли их , все вытекло на вещи …. В зоопарке животных держат в очень маленьких клетках, возможно к ним хорошо относятся , но факт останется фактом. В общем крайне не рекомендую это место для посещения.
2
June 28
Отель на свой заявленный уровень не теряет. Заселение длилось 50 минут, на ресепшен не хватает людей, отель все включено, но там оплати, там заплати. Бронировали номер с камином, даже дрова в него были платные, хотя сам номер уже идет дороже. Лежаков у бассейна не хватает, полотенце если ребенок случайно намочил, не меняют. Еда вкусная, но по 15-20минут ходишь и ищешь столик, отель переполнен и не справляется! В бассейн только с шапочкой, ребенок 2года тоже в шапочке должен быть, у нас была истерика, ушли расстроенные, ребенок на отрез отказался надевать шапочку. Подошел человек и грубо пошутил «если вы не лысые, то шапочки должны быть». Тихий час в отеле тоже отсутствует! На обеденный сон ушли под звуки анимации в микрофон и шума газонокосилки. Мы во многих отелях побывали, но с таким столкнулись впервые. Сервис на нуле. Уехали отдохнуть от городской суеты и попали в эту суету, вообще не удалось расслабиться и отдохнуть.
Из плюсов только вкусная еда и зоодворик понравился
5
1
June 29, 2023
Отдыхали в июне, территория понравилась, номер был на 4 этаже, очень большой, чистый. Из минусов в номере: не понравилось расположение кровати у входной двери, очень шумно и не уютно на ней спать, очень слабый напор воды, полотенца ни разу не сменили. Бассейн на улице не очень большой и место свободное сложно было найти, поэтому ходили в крытый бассейн, там было просторно и мало народу. По поводу еды: голодными не уходили ни разу, но еда была лично для нас пересолена и к сожалению отсутствовало детское меню, малыша кормили тем, что привезли с собой. В целом территория хорошая, все понравилось, каждый день ходили в зоопарк, сын был в восторге. Также есть дорожка к пляжу у речки, там тоже все ухожено, песочек, в речке прозрачная вода и чистое дно. В целом отпуском довольны, возможно вернёмся ещё.
1
July 8, 2023
В отеле в июне 2023 года снимали апартаменты двухкомнатные в шестом корпусе. Семья с маленьким ребёнком.
Из плюсов: очень красивая природа, ухоженная территория, замечательный номер (чисто, просторно, уборка на пять с плюсом, балкон шикарный, телек со Smart TV). Питание хорошее, есть чем накормить ребёнка, хоть многое и повторяется изо дня в день, хорошие аниматоры, отзывчивые, прекрасный открытый бассейн с соснами, особенно в будни, когда там мало народу, вода очень тёплая, приятная, бассейн чистый, интересно посетить зоопарк и рыбалку, хороший пляж на реке Дубна и вообще вся территория и воздух оставляет исключительно приятное ощущение.
Из минусов:
Курящим будет сложно в отеле: на огромной территории есть всего пара-тройка мест, где можно курить (для меня искренняя загадка почему нельзя курить в пепельницу на своём же балконе) или хотя бы у своего корпуса.
WiFi можно сказать нет, учитывайте это, кому необходимо.
В столовой из напитков для непьющих только компот из сухофруктов и тархун, компот из сухофруктов можно было бы за 6 дней хоть раз поменять на другой вариант.
Судя по всему, владелец вознамерился выпотрошить все деньги из карманов постояльцев: такой концентрации платных услуг на территории я не встречала ещё в Подмосковье в отелях похожего сегмента, начинается сразу со въезда, вопреки громкой формулировке "Всё включено", въезжая на территорию отеля нужно платить 300 руб за парковку и дальше по списку: платные все аттракционы, игровая комната для детей от 3 лет платная, батуты платные, автоматы платные и всё это стоит на каждом углу и, куда ребёнок не тыкнется, всё платное, до бесплатной игровой комнаты идти нужно далеко, а всё, что под боком, удобно и рядом за всё нужно платить, всё записывается на счёт гостя и при выезде необходимо оплатить.
Также хотелось бы прокомментировать работников бесплатной игровой комнаты, ситуация такая: июнь, жара +26, все вокруг ходят в шлепках/сандалиях. Придя в игровую комнату, ребёнка запустили, а мне на входе в альтернативном порядке заявляют, что нужны носки, которых у меня, разумеется, с собой нет, зазываю обратно ребёнка, он расстраивается, начинаем собираться уходить и тут с барского плеча мне из под полы дают бахилы в виде жеста невероятной щедрости для нерадивой меня. И такое же самоутверждение при мне за 40 минут было к каждому посетителю, ни один из которых не пришёл с носками. У меня вопрос к администрации: зачем этот цирк? ни у кого нет с собой носков летом, ну нужно вам, чтобы все были в носках, ну поставьте вы корзину у входа с бахилами и табличку повесьте. Как это сделано везде, не позорьтесь. Если бы это была не игровая комната, окружённые детьми, обложила бы хабалку по матушке и по батюшке. Также хотелось отдельно сказать по поводу закрытого бассейна, во-первых: да, как и пишут в отзывах, раздевалки там действительно микроскопические и, наверное, в выходные там будет жёстко, во-вторых вода холодная, бодрящая, а в-третих самое главное, что нужно учитывать, очень скользкий пол: за 3 часа упала я и ещё три человека, так что будьте осторожны именно в закрытом бассейне, пол очень скользкий.
В общем как-то акцент получился на недостатках, но на самом деле в основном впечатление от отеля хорошее, возможно вернёмся.
3
March 10, 2023
Отличный отель. Вкусная еда, чистые номера. Рекомендую, молодежи и семейным парам. Очень крутая детская просторная комната в спа центре. Смело оставляем ребенка (от 3х лет) и сами на процедуры. Ребенок не заскучает.
Термо бассейн.
Есть зоопарк, очень достойный. Животные ухоженные и контактные, корм для животных -150 руб.
Ньюансы:
Ресторан на 2м этаже, прийдеться дет.коляску поднимать на руках.
Парковка отдельная доплата - 300р.
Раздевалка в женской раздевалке очень маленькая, узенькие шкафчики. Хотя где зеркала и душевые, там просторно.
В бассейн не пускают без купальной шапки - 450 руб. Поэтому из дома берем купальную шапку, всем членам семьи и детям то же!!!!
3
2
January 31, 2023
Отель на твердую четверку.Пока еще свежи все воспоминания,решила написать отзыв.
Прекрасная территория,отличный зоопарк,все звери выглядят отлично,ухоженные,красивые.Много развлечений для детей и взрослых (не буду перечислять,все есть на сайте).Номер у нас был в 5 корпусе,3-х комнатный.Нас было 6 человек (4 взр и 2 реб).В целом номер хороший,на фото он кажется больше,но места всем хватало)Из минусов только ванная комната,проблема с напором воды и с температурой,ты можешь мыться и резко на тебя польется кипяток,потом холодная и так постоянно.Очень напрягало.Душевая сделана не практично, потому что вся вода утекает на пол,из-за короткой перегородки,как итог, все мокрое.Нет места для хранения банных принадлежностей,какого-то шкафчика,полочки.Если вас 2 человека,то еще ладно,но для 4 взрослых одной узкой полочки на зеркале катастрофически не хватает(С учетом того что она заставлена отельными баночками.
Питание,на троечку.Не особо разнообразный шведский стол,но голодными мы не остались.Даже дети)Для меня огромный минус это не очень вкусный алкоголь и отсутствие льда,пить теплое белое вино это ужасно)Муж сказал что пиво было хорошее.
Крытый бассейн хороший,достаточно большой,вода комфортная,Детский бассейн с очень теплой водой,нам понравилось.Дети купались с удовольствием.Сауны хорошие,большие.Теперь к минусам,очень маленькая раздевалка,тесновато и прохладно.С водой в душе опять-таки проблемы.Очень слабые фены,голову сушить вечность.Ну и конечно же шапочки,без которых плавать не пускают и очень за этим бдят)Если я сначала надеялась что можно будет плавать просто в шапочке для душа,то нет,нужна специальная шапочка для плавания.Если нет своей,можно купить за 450 рублей.Итог 2250 руб отдали за шапочки)Обидненько)Так что имейте ввиду.
Открытый бассейн классный.Зимой очень красиво плавать,лежит снег,прекрасные высокие сосны.Из минусов:хочется немного потеплее воду,раздевалки как таковой нет,переодеваешься в душевой,где максимум 2 человека поместится.Прохладно.Один фен,тоже слабый(Зато можно без шапочек😄)
Еще нас удивила платная парковка на территории,300 руб с машины за заезд.И в холодное время года, конечно,неудобно ходить в другое здание чтобы поесть.Особенно когда ты с детьми.Эти одевания и раздевания бесконечные утомляют)Персонал отличный,доброжелательный,приветливый.Молодцы👏🏼
В целом хорошо,минусы может и не такие существенные,но они все же есть)
5
2
July 31
Приятное место. Большая территория, есть зоопарк. Хороший спа, крытый и открытый бассейн. Шведский стол разнообразен.
September 14
Отдыхали в сентябре 2024 года, очень понравилась анимация - ребята Иван и Анна - молодцы! Весело, зажигательно и ответственно!
1
1
August 21, 2023
Очень красивое место, свежий воздух. Отзывчивый и дружелюбный персонал. Очень вкусная разнообразная еда, есть перекусы между приемами пищи. Хороший и большой зоопарк. Прекрасная анимация.
Из минусов в номере пахло грязными носками, хоть и постоянно проветривали. И унитаз расположен рядом с раковиной, полному человеку тяжеловато будет.
Советую этот отель!
3
July 22
Хочется оставить отзыв о зоопарке при отеле. Весьма печальное зрелище.
Начнем с того, что вход в зоопарк платный, если вы не отдыхаете в отеле, цена взрослого билета 500 рублей, цена детского 200 рублей. Средний вход на семью около 1500 тысяч. За эти деньги мы получаем ну очень грустную картину: неухоженная, грязная территория, на которой пасутся облезлые животные, болезненного вида. А вот тут вопрос «вида» или они действительно чем-то болеют?
Еноты, которые не могут открыть глаза, худые лошади, ослы, быки с проплешинами… Вода во всех загонах зелено-коричневая, очень грязно внутри, животные ходят по своим же экскрементам, ощущение, что их вообще никогда не убирают, потому что их на столько много… запах на всей территории соответствующий. В вольерах у медведей сине-зеленые тухлые лужи, сами животные выглядят весьма замученными. Раньше «простоквашино» позиционировалась как ферма, где были ухоженные, упитанные, чистые домашние животные. Сейчас же мы можем наблюдать совершенно не домашних особей. Раньше там была львица Патриция, по легенде зоопарка, спасенная от жестокого обращения человека, но откуда там появился лев? Разводить львят, обреченных на жизнь в клетке? Направляю так же отзыв в общество по защите животных, потому что есть ощущение, что там нарушения на нарушениях…
6
1
May 24
На днях отдыхали в этом отеле, минусов оказалось много.
Первое, из 3-ех дней отдыха, 2 дня не работал открытый бассейн. В день отъезда его все таки открыли, но вода была далеко не чистой.
Открытый бассейн для нас был из основ отдыха, но к сожалению этим сильно испортили настроение и отдых.
Еда не очень. В прочем, как и алкоголь.
На весь отель, всего одна зона для курения.
В первый день на расепшен встретили не самые приветливые девушки. В барах стояли такие же не приветливые молодые люди.
Плюсы все таки были, девушка диджей, очень зажигательная, приветливая и прислушивается к отдыхающим) зоопарк, спа зона, территория и сам номер хорошие)
2
3
August 11, 2023
Все супер! 10 из 10!!! Отлично подойдет для семейного отдыха и 30+ лет
Регулярно ездим в дома отдыха подмосковья, есть с чем сравнить. В этом отеле понравилось все: еда, номера, территория, развлечения, бассейны и сауны, анимация, зоопарк, все супер!
Обязательно вернемся еще! Успехов, процветания и благополучия!
П.с. Было бы неплохо вместо белых карточек для оплаты, одевать браслеты)
3
August 19
Отель, как дом! Уютно, чисто, обслуживание и персонал высшего разряда! Собираемся ещё на новый год! Вы в восторге! Аниматоры - крутые!
1
September 6, 2023
Место хорошее. Питание на пятерку. Досуг организован. Зоопарк хороший. Бассейн на открытом воздухе супер. Вип сауна с бассейном восторг. Уборка за три ночи была 1 раз. Номер с камином напомнил склеп. Дубак. И брать 450₽ за дрова, чтобы затопить камин, чтобы типа согреться, но топить можно только с открытыми окнами, иначе угоришь. Ааааа, короче как согреться при откром окне? Никак. 450₽ на ветер и ребенок с температурой 38 😞
Других вариантов прогреть номер не предложили.
Номер бронировали на троих: полотенец на двоих, зубных наборов на двоих, чая на двоих. Ну и самый огромный минус ( хотела поставить 4 , но нет): муж повез ребенка 29.08 из отеля в город на сдачу экзамена в школу. Накануне предупредили ресепшен, что выезд временный будет в 7.30 и я останусь, а они вернутся через несколько часов. Оплачено было до среды 30.08. Муж с ребенком уехали. Ресепшен видимо решил проверить меня: звонок в номер в 7.25. Алло. Девочки, 217 что-то там, где-то тут. Ой, ошиблась номером. Важно было видимо мой голос услышать. И пофиг, что 7.25 и я на отдыхе. Совет: доверяйте своим клиентам, тем более, что еще сутки вперед были оплачены!!!
2
1
January 27
Приехали отдыхать в конце января. Людей было и не много и не совсем мало, поэтому проблем со столами и очередями не было. Еда разнообразная, довольно вкусная, алкоголь конечно недорогой, но это везде так при услуге «все включено». Территория очень большая, зоопарк с ухоженной территорией и животными. Номер чистый, светлый, современный, но ковролин стелить в таких местах- большая ошибка, везде видно затертые пятна.
Бассейн внутри чистый, сауна, раздевалки, душ все прилично. В детском бассейне вода теплее-это хорошо. Бассейн на улице довольно большой и главное комфортный-теплый, большая сауна,но вот раздевалок нет. Переодеться можно только в душе или в туалете-не совсем удобно конечно на бегу это все делать в зиму,хотя бы какие то раздвижные ширмы поставили для М и Ж.
В здании бассейна есть детская игровая комната, очень много игр и разных игрушек там-здорово! Но вот на территории ресторана нет даже никакого маленького уголка для детей-ребенок быстро поел и нужно либо вести в соседние здание, либо же внизу есть комната, но платная. Причем приличная цена за пол часа…Для меня это оказалось самым большим минусом.
В целом от отдыха остались приятные впечатления, приедем еще, но надеюсь что в зоне ресторана сделают какой то детский уголок, ведь сейчас даже в кафе быстрого питания он есть 😃
1
March 16
Чудесное место. Природа, Лошади. Отличная еда. Напитки без лимита. Бассейн, сауны. Прекрасная анимация. Очень приветливый и клиентоориентированный персонал. Все это входит в стоимость! Очень довольны!
1
November 30, 2023
В целом неплохой отель.
Уже чувствуется что номера и сама гостиница немного уставшие, но в целом чисто и аккуратно.
Уличный бассейн в ноябре 2023 года был холодный, да рядом баня можно согреться, но хотелось поплавать на улице.
Питание просто на высшем уровне, все вкусно и много, но таракан бегающий по столу на обеде испортил впечатление.
Есть много развлечений но все за доп плату.. детская комната заплати и тд
Это расстраивает.
December 2
Приезжали несколько раз, всегда чистые номера, вкусная разнообразная еда. Порадовал открытый бассейн, но большее внимание необходимо животным
March 20
Все очень понравилось, парковка на территории, персонал вежливый, внимательный. Внуку есть чем заняться. Питание пятиразовое, очень вкусно. Замечательный открытый бассейн. Несколько бань и саун.
October 14
Могу сказать что не видел хуже места !!!! Выброс денег испорченные выходные ! Люди которые хвалят это место лицемерят! Не рекомендую строго!!
1 обслуживание персонал работать не хочет от слова совсем!
2 в столовой горы грязной посуды и её убирают очень медленно скандалы с работниками регулярно наблюдали то не работают кофе машины то нет ложек чистых если хочешь поесть за столом убири
его сам!!!!
Народ в большинстве голодный это те кто заплатил 100р а хотят съесть и выпить на 1000000р!!! Это жесть!
В номерах не убирают совсем даже не моют пол! Мокрые халаты не меняют! Меняют только полотенца и то иногда !Деньги если уедете раньше как мы не возвращают!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ! НЕ ВЫБРАСЫВАЙТЕ ДЕНЬГИ!
Теперь плюсы
Теплый басеин на улице
Еда голодным не останешься если не привереда !!!
Природа!
Все!!!!
Заведению не хватает квалифицированных работников и грамотного администратора который будет гонять пенками этих лодорей!!!!и наказывать рублём! Это ужас!!!!
9
2
April 19
Отличное место, всё понравилось, кухня, сауны, открытый бассейн и ещё много всего за относительно не большие деньги.отдельный плюс-для детей куча развлечений и аниматорам респект.
March 10
Из плюсов большая территория, вкусная еда, приличный спа центр, номера норм.Из минусов совершенно не ухоженная территория, везде очень сколько и даже не везде посыпано. При заранее забронированом номере на 2-х женщин с разными ФИО оказалась 2-х спальная кровать. И вопрос почему полотенца не ванной, а в шкафу? Зоопарк произвёл удручающее впечатление, не чищенная территория, везде каток. Животные замученные, неухоженные, тощие. В вальерах не убирались видимо с момента как выпал снег. Бедный енот еле ходит сидел грыз лёд, что бы попить.У животных нет даже поилок, во многих вальерах животным негде ходить всё в продуктах жизнедеятельности и лёд. Отдых на один раз, для всё включено очень много платных услуг, которые в др. отелях бесплатны.
February 26
Отличный сосновый воздух, природа. Большая территория. Классный открытый бассейн с сауной, который работает зимой. Еда- нормально, на "троечку". Алкоголь на завтрак, обед и ужин. Есть развлекательная программа по вечерам, концерты, караоке, дискотека. Есть соляная пещера. Свой зоопарк. Номера хорошие.
3
October 3, 2023
Отдых здесь отличный. Еда вкусная, зоопарк отличный, номера тоже, персонал доброжелательный и внимательный. Минусы - уличный бассейн небольшой. Когда много народу, не поплаваешь. Неплохо бы ещё один уличный бассейн! Цены в СПА совершенно неадекватные, только для московских зарплат. Велосипеды старенькие, для такого отеля нужно их обновлять!
1
October 11
Очень хороший отель. Хороший ресторан, отличная территория, зоопарк с весёлым медведями. Открытый бассейн - супер
February 18
Великолепное место! Лес, воздух чистый! Еда шикарная! Есть бани, бассейны, лыжи, коньки, бильярд! Номера чистые, на территории очень всё аккуратно. Соотношение цены и качества - супер! Всем советую. Останетесь довольны!
October 21
Крайне странная еда, в любой среднеценовой придорожной столовой будет вкуснее. Грязноватые номера с дешевыми матрасами, на которых проваливаешься до дсп-основания если неаккуратно сесть. Спа-зона в полумраке, с мелким бассейном.
Очень не приветливые горничные. Номер был без полотенец , халатов и питьевой воды, а когда попросили все это, то принесли только один комплект полотенец 🤯
Номер был с камином, который дымил в номер 👍😂
Из плюсов могу отметить: относительно чистую территорию и неплохое вино с пивом и невысокие цены.
Нам не понравилось от слова совсем.
Не рекомендую к посещению
10
1
April 21, 2023
Отдыхали с 14.04 по 20.04.
Все очень понравилось: питание 10/10, алкоголь 10/10, очень понравилась анимация - ребята большие молодцы 👏
Территория чистая, ухоженная, зоопарк ну просто шикарный, это была наша отдельная любовь 🥰
Обслуживающий персонал очень приветливый.
Ну минусы есть я думаю везде:
- непродуманны душевые кабины (нет бортиков, соответственно вся вода течет по всей ванной комнате)
- раздевалка в закрытом бассейне просто жуть 😬 очень маленькая, шкафчики просто мизерные
Но это все мелочи, в общем, отдыхом довольны, приедем обязательно в следующий раз ❤️
2
January 5
Начну с плюсов: приветливый персонал (к сожалению, за исключением рабочих СНГ), неплохой тренажёрный зал, красивая, ухоженная территория.
Теперь минусы: еда так себе, многим напоминает советское питание в школах - поесть можно, без удовольствия; номерной фонд на троечку, не хватает столика и тумбочки в номере - у нас была одна тумба с одной стороны, а со второй стул (капец как не удобно); ещё к нам в номер из вентиляции заглянул сосед - таракан средних размеров.
1
November 4
Кантри резорт - все ВЫКЛЮЧЕНО.
02.11.2024-04.11.2024
Испорченный отдых, отвратительный номер, опасные условия для проживания. Крайне не рекомендую
Концепция отеля «все включено». Но.. будьте готовы к следующему:
- Не включена холодная вода в ванной по утрам. Придется мыться кипятком. (А в другое время суток не будет напора и возможности регулировать температуру)
- Если Вы бронируете номер с камином и переплачиваете за него. То это не означает, что Вы будете им наслаждаться. Разжечь его может только сотрудник. Вызов сотрудника стоит 500р. Камин Включен, а его розжиг нет 🤷
- В спа (в зоне бань) не полагается куллер с водой. Но есть автомат, продающий воду!)) з-забота
- В спа тесные раздевалки. Стойкий запах канализации. Непрорезиненные лестницы в бассейне - опасно!
- Вино и шампанское очень плохого качества, а пиво часто заканчивается. Вы можете прийти на обед - а пива нет. Кончилось 🤷♂️
- Так же невозможно найти в ресторане чайные ложки и чайные чашки. Их штук 30 на весь отель. Гости пьют кофе из супниц! ))) мелочь, но на третий день выбешивает эта охота за приборами
- Приготовьтесь стирать чужую губную помаду с бокалов.
- Шумоизоляции в номерах нет
Особое разочарование - наш номер. Люкс с камином за 19 тыс за ночь.
Бронируя на сайте мы конечно предполагали, что номер может отличаться от представленного на фото незначительными деталями - например расстановкой мебели. Но о том, что мебель можно расставить ТАК я даже подумать не могла.
Номер 247. Входная группа представлена… спальной зоной. Заходя в номер мы сначала попадаем на кровать. Уже дальше расположена прихожая, несоизмеримо маленькая, относительно площади номера и количества предполагаемых жильцов (до 4 чел, если не ошибаюсь) далее в центре номера стоит одинокое зеркало без какой-либо тумбы. Т.е. чтобы собраться на выход предлагается одеться у кровати , пройти в центр комнаты к зеркалу. Разуваться по приходу тоже предлагается у кровати. Посмотрите в итоге какого цвета ковролин в этой зоне! О санитарных нормах тут не слышали. Так же из-за отсутствия шумоизоляции мы ощущали, что спим в коридоре или в общежитии . Буквально возле кровати ходили горничные , гости. Остальная огромная территория номера пустая … такое ощущение, что это помещение должно было быть складом, но решили обустроить номер, еще и обозвать его люксом. О том, что номер не предназначен для проживания говорит отсутствие вентиляции в ванной. (Есть маленькая решетка в углу, которая с задачей вентилирования воздуха не справляется) Приходилось после душа ванную проветривать. При этом даже нет освежителя…
В ванной вообще многого не хватает - шторки, мыльницы, мебели, крючков для полотенец, никакой косметики кроме мыла и зубных щеток тоже не было. Элементарных вещей нет. Девушек в этом номере точно не ждут, как видите по фото - я пыталась нанести макияж у единственного зеркала в номере, разложив косметику на
стуле:( все очень неудобно ! Где вообще вся инфраструктура с фото? Нас просто обманули.
Номер огромный, унылый и темный . Неуютно. В номере мало света, хотя много осветительных приборов, но не там, где нужно. Возле кровати по одной розетке с каждой стороны. За тумбочками. В них воткнуты светильники. Или наслаждайтесь светом или заряжайте телефон (но сначала отодвиньте тумбочку). Все вместе не получится. В зоне столика с чайником осветительных приборов нет. Над зеркалом светильник не работает.
Напротив камина стоит одинокое кресло на 1 человека. Остальные кресла зачем-то расположены в углах номера , в каких-то коридорах. Все обустройство номера - сплошное издевательство.
В наличнике входной двери торчат гвозди. Это уже не просто неудобно, это опасно! Муж, выходя из номера порвал куртку. А если бы он зацепился не курткой, а рукой?
А если бы тут бегали дети????
Понравилась только шведская линия. Разнообразно и вкусно. Повара молодцы.
На этом все. Больше не приедем и никому не рекомендуем . Впервые жили в таком трэше. Ощущали все время , будто в походе. Тут потерпеть, тут подождать, тут доплатить .. Откровенно устали, хочется домой (((
Обидно за себя, за так несуразно потраченные выходные и испорченную куртку. Обо всех фактах антисанитарии и не соответствующих условиях проживания - обязательно сообщу в роспотребнадзор.
6
1
February 7, 2023
Отличный отдых. Были в феврале, отмечали юбилей. Красивая территория в соснах. Различная анимация, движуха. Два бассейна с саунами. Не скучно. Прекрасная еда. Номер чистый, кровать удобная. Номера убирают. Вежливый персонал. Номер был с камином. Но почему то за то чтоб его затопили, нам пришлось заплатить 380 р. Это было не понятно, но не хотелось париться этим вопросом, мы об этом узнали когда вызвали специалиста. Самим нельзя топить. И не было воды бесплатной в номере, тоже не понятно, кулер на первом этаже был, не удобно. Но в целом это не испортило праздник. Нам очень понравилось. Обязательно вернемся
May 9
Отдыхала здесь с семьёй, всё понравилось - питание, бассейны, прокат с велосипедами и роликами. Бассейн на улице с подогреваемой водой, что удобно в холодную погоду, такую, как сейчас. Можно будет приехать сюда летом. Отличное место, рекомендую.
3
May 15
Лучший дом отдыха ! Уезжать не хотелось , все на высшем уровне ! Диджей Диана вела дискотеку просто супер , ни разу не присели , замечательный человечек !добрая , отзывчивая , веселая , классная ! и аниматоры для детей , молодцы просто ! Территория ухоженная ! Все прекрасно ! 👍
3
September 8
Отдыхали здесь 3 раза, в 2016 г, 2019 г. И в сентябре 2024 г. Так вот, могу сказать что ухудшилось питание. Выбор блюд меньше, обслуживание долгое, приборов не хватает, очереди.
Выбор блюд не большой сыр, колбаса плохого качества.
Жили последний раз в2 комнатном люксе. Ну не назвала бы я его люксом совсем. Стандарт максимум. В остальном все осталось также, единственная фишка новая- бассейн н улице с подогревом.
1
June 8
Подуставший отель. Ни в одной из четырёх точек не смогли сделать капучино.
Зоопарк бомба! Верблюд, львы, олени, медведи, козы и многие другие.
Можно купить коровья молоко собственного производства.
В озере можно половить рыбу, которую приготовят.
March 10
Всё хорошо. Отличное место для отдыха. Недалеко от Москвы. Кормят хорошо. Немного хамоват бармен в платном баре на 2-м этаже. Но в целом рекомендую. Очень большой зоопарк для мест такого рода. Катание на лошадях так себе. Но ценник не конский, поэтому не жалко.
