Customer service Elgood

Rating 4.3
247 ratings
Rate this place

144 reviews

Level 4 Local Expert
May 17, 2020
Перестал работать кондиционер LG , вызвали мастера с СЦ Элгуд (мастер Фаниль или Фанис), мастер сказал- сгорела плата в наружном блоке , ремонту не подлежит только замена, цена 7600р. Вызвали ребят кто ставил кондиционер, те вскрыли наружный, заменили предохранитель стоимостью 3р и все заработало. Развод и обман, всем знакомым рассказываю чтоб не обращались .
6
3
Level 4 Local Expert
November 19, 2021
5 раз сдавала на ремонт электро приборы и ни разу ничего не смогли отремонтировать!! Зарабатывают только на «диагностики»
2
2
Level 2 Local Expert
July 26, 2021
Мне очень понравилось, быстро, чётко, без всяких задержек и даже собак и не испугался, класс мастеру
4
Level 4 Local Expert
July 2, 2020
Ремонтировал самсунг, поменять стекло на камере, на что мастер по имени Александр без каких либо трудностей оперативно заказал его и на следующий день поменял. Потрачено времени на замену было примерно 15 минут! Отличный сервис, советую! 5 звёзд!
2
4
Level 2 Local Expert
June 25, 2020
Быстро и недорого отремонтировали стиральную машинку. Думал уже покупать новую, но мастер успокоил, сказал что проработает еще не один год. Человеческое спасибо ребятам за их труд
2
3
Level 3 Local Expert
December 12, 2021
Быстро и качественно сделали ремонт. Вежливый персонал.
1
Level 3 Local Expert
August 5, 2020
Обращалась в сервисный центр по ремонту стиральной машины.Вызов мастера платный,деталь сняли с машины, увезли , пролежала в сервисе три недели.В итоге; ремонт детали не произведен, обратно привезти деталь отказалисьь.Не рекомендую обращаться в данный сервисный центр
5
2
Level 6 Local Expert
June 6, 2023
Компетентность сотрудников
3
Level 2 Local Expert
March 16, 2021
Нужен был ремонт стиральной машины,мастер приехал быстро,сразу же вычислил проблему и справился в этот же день,очень доволен сервисом!
1
3
Level 2 Local Expert
August 15, 2019
Сломалась стиральная машина, сервис является авторизированным. сказали менять модуль управления надо, стоимость детали 16000 и работа 1600 озвучили...подкопил денег и заказал деталь. пришел модуль из двух плат управления (хотя нужна была одна, на что мне ответили что она в сборе), установка уже подорожала до 2500 и 200 р на бензин. от установки отказался, поставил сам. в итоге вторая плата мне абсолютно не пригодилась(своя рабочая)...деньги возвращать, за товар который в принципе не стоило заказывать, отказываются. Если бы сказали заказать еще барабан то и его заказали бы, они же "специалисты" знают что надо. придется идти в суд. из за не компетентности мастеров должны страдать простые люди.
5
4
Level 3 Local Expert
November 26, 2021
Спасибо за ремонт ноутбука. Вежливое общение, сделали быстро
2
Level 4 Local Expert
November 10, 2021
Обращаюсь уже не первый раз, нравиться сервис и качество работ. РЕКОМЕНДУЮ!!!
3
Level 2 Local Expert
February 21, 2021
Очень хороший сервисный центр - ремонтируют быстро и совсем недорого.
2
3
Level 5 Local Expert
February 2, 2022
Хорошая организация, с ответственными исполнителями.
1
Level 2 Local Expert
June 3, 2022
Качественный сервис и ремонт! Спасибо!
1
Level 6 Local Expert
December 14, 2021
Ремонтировал тут микроволновку. Сделали быстро и качественно. Спасибо
2
1
Level 3 Local Expert
November 29, 2018
Привёз телевизор с Воткинска ( у нас нет авторизованного сервиса Филипс) в Воткинске не смогли починить, не было определённой платы и не смогли достать, поэтому посоветовали везти в авторизованный сервис в Ижевск. К сожалению мой выбор пал на элгуд. Привёз телевизор, сдал приёмщикам, не прошло и полутора часов - звонят, чтобы забирал телевизор, мол телевизор не подлежит ремонту, детали нет и уже не производят. Дома снял крышку посмотреть всё ли в порядке, оказалось не хватает штук 8 болтиков плюс шлейф повреждён, чего раньше не было( то ли ударили, то ли уронили паяльник). В итоге сам нашел деталь( заказал в Китае) пришла через 25 дней. Привёз в ремонтную мастерскую( где раньше чинили этот телек) оказалось, что эти клоуны с элгуда сожгли матрицу, китайская плата оказалась рабочей, в чём я сомневался. Так что если бы не эти гниды с элгуда смотрел бы я свой не дешовый телевизор с 3д и подсветкой амбилай.
10
5
Level 5 Local Expert
May 30, 2022
Спасибо за качественный ремонт пульта
1
Level 2 Local Expert
November 30, 2021
Ремонтируют быстро и качественно, рекомендую
2
Level 4 Local Expert
March 21, 2022
Ремонт пылесоса, быстро и не дорого, рекомендую.
2
Level 6 Local Expert
August 4, 2021
Отзывчивые сотрудники и быстрое обслуживание.
3
Level 2 Local Expert
November 13, 2020
Отвратительное качество обслуживания клиентов + навязывание платных дополнительных услуг на ремонт гарантийных товаров.
4
2
Level 2 Local Expert
June 6, 2018
Мне всё понравилось! Сломалась стиральная машина 2005 года выпуска, причину не смог найти ни сам, ни один из многочисленных "мастеров", готовых выехать чуть ли не круглосуточно и взять деньги. Приехал мастер из данного сервисного центра, причину нашёл моментально, запчасти у него с собой были в машине, как и необходимый инструмент (предыдущий "мастер" пришёл только с отвёрткой и мультиметром). Ремонт обошёлся по приемлемой цене, машина вновь работает! Слава мастерам-профессионалам, которых осталось не так уж и много!
6
5
Level 3 Local Expert
July 15, 2019
Очень дорого, 2 раза звонили и постоянно повышали цену!!! По вопросу почему цены повышаете ответить не могут!Никогда не носите туда технику! Еще и диагностику заранее оплати более половины стоимости!
6
3
Level 6 Local Expert
August 29, 2018
Неоднократно обращался за ремонтом гарантийной и уже негарантийной техники, всё довольно оперативно и корректно, цены одни из самых низких по городу.
4
3
Level 9 Local Expert
June 8, 2022
Нормально, что смогли сделали.
1
Level 10 Local Expert
November 19, 2018
Хороший ремонт бытовой техники, диагностика быстрая, но цены - это что-то невероятное. Однажды сдавал швейную машину, за ремонт попросили 7000руб (стоимость новой), отказался и отремонтировал за 1200р в другом месте.
4
2
Level 8 Local Expert
June 17, 2022
очень дорогой ремонт.дороже чем запчасти плохое качество ремонта
1
Level 5 Local Expert
July 28, 2022
Самый лучший сервер!
1
Level 4 Local Expert
November 29, 2019
Мошенники, поставили на мясорубку некачественную деталь, которая сломалась при первом же использовании. Не меняют деталь, хотя она ещё на гарантии.
2
6
Level 11 Local Expert
May 28, 2020
Хорошие мастера, быстрая работа, вежливое обслуживание,
3
3
Level 5 Local Expert
July 16, 2020
Сломался холодильник, приехали в этот же день. Спасибо, теперь все работает!
1
3
Level 13 Local Expert
June 16, 2018
Качество ремонта только предстоит проверить. Сдавал по гарантии посудомойку. Ждал долго. Но в пределах 45 дней. Офис непрезентабельный. Сотрудники флегматичные. В целом - удовлетворительно.
5
1
Level 5 Local Expert
December 10, 2021
Отзывчивые работники
Level 11 Local Expert
November 11, 2021
Утром отдал в ремонт, через три часа получил смс о готовности. Круто!!!
2
September 19, 2019
Очень понравилось отношение. Грамотный коллектив! Советую!
4
4
Level 7 Local Expert
March 23, 2020
Знатоки своего дела. Лишнего не предложили. Что обещали - сделали.
3
1
November 6, 2015
На стадии оформления заявки на диагностику неисправной техники столкнулась с откровенным хамством девушки-диспетчера. Очень недружелюбно, грубо - может, конечно, у неё день был неудачный, но, поскольку это должно было стать моим первым обращением к ним, решила всё-таки не рисковать и обратилась в другую фирму по ремонту. Впоследствии нашла отзывы, подтверждающие мои подозрения о том, что хамство - это всё-таки постоянная беда "Элгуд"
3
1
July 13, 2017
Крайне плохой сервисный центр. Директор Антон просто скрывается и не берет трубку. Никакой гарантии и не ждите. Хотите рискнуть дорогущей техникой - звоните им
5
1
Level 2 Local Expert
May 11, 2020
Ремонт планшета ровно12месяцев.кормят отговорками.
5
1
Level 4 Local Expert
May 18, 2021
честные ребята
3
2
Level 7 Local Expert
July 11, 2019
Классный сервис, не дорого, качественно
3
2
Level 5 Local Expert
August 22, 2019
грамотные продавцы, всегда находят то что нужно
3
3
Level 5 Local Expert
March 14, 2019
Хороший сервис
4
3