Если Вы хотите,чтобы всё было на высшем уровне Вам сюда.Это сотрудничество на годы совместной работы.Спасибо,,Дакар,,что Вы есть.У Вас не будет проблем ни с оформлением машины,ни в обслуживанием.
3
Show business's response
/klassik/
Level 9 Local Expert
September 21, 2021
Приобрёл автомобиль в Дакаре на богатырском 14/2, Киа церато рестайлинг, именно ту что искал по всему городу, спасибо менеджеру Василенко Владимиру за оперативную работу и чистую сделку, все рассказал, показал и я остался доволен покупкой. К слову, у Владимира покупали мои знакомые, через них я и нашёл этого менеджера. Спасибо ещё раз.
2
3
Show business's response
Наталья Степанова
Level 4 Local Expert
November 5, 2021
Покупали автомобиль Киа Спортаж в сентябре 2021 года. Не могу сказать, что обошли много салонов, были всего в двух, где на нас не обратили никакого внимания, приходилось самим искать менеджеров и "отвлекать" их от работы. Зашли в Дакар на Богатырском, к нам сразу подошла Александра Туркова, все рассказала, прошла с нами на стоянку и показала автомобиль, который мы в результате и купили. Всегда была на связи. При получении машины, выяснилось, что забыли сделать тонировку, предложили машину забрать, а тонировку установить позже в удобное для нас время. Свое устное предложение салон выполнил, тонировка сделана. Всем процессом опять руководила Александра, за что ей огромное спасибо.
3
Show business's response
Lady.molchun
Level 6 Local Expert
June 20, 2024
Стала обладателем нового Кайи Куньлунь Х7. Спасибо Михаилу за помощи в выборе автомобиля .
Show business's response
Роман
Level 9 Local Expert
November 14, 2022
Поставил бы 0 звёзд, но нельзя.
Традиционная замена колодок пошла по схеме «деньги взяли, но не поменяли». Как итог — меньше чем за год «новые» колодки стёрлись в 0 до биения руля.
Поэтому даже у официального дилера стоит присутствовать и контролировать весь процесс.
Стыдно, товарищи.
2
Show business's response
Анастасия Сергеевна
Level 9 Local Expert
June 16, 2023
Мне нравится больше других в приморском районе. Внимательные сотрудники и неплохие мастера
1
Альфия Усяева
Level 2 Local Expert
February 2, 2023
Доброжелательный персонал, не первый раз обслуживаю свой автомобиль в даном дилерском центре, все выполнено блестяще.
3
Show business's response
Евгений К.
Level 2 Local Expert
November 19, 2021
Здравствуйте! Недавно приобретал автомобиль. Хочу выразить особую благодарность менеджеру по продажам Линейцеву Михаилу за внимательное и вежливое отношение к клиенту. Всё показал и рассказал все нюансы. Также благодарен всем сотрудникам за вежливое отношение, а особенно Линейцеву Михаилу. Остался доволен.
3
Show business's response
Aleksandr
Level 13 Local Expert
January 4, 2023
Внимательный персонал ,удобное расположение ,удобное ожидание(кофе, столовая) рекомендую.
1
Show business's response
Ксения П.
Level 5 Local Expert
October 14, 2021
Будьте внимательны - при покупке автомобиля навязывают сервисную карту за 300!!! тысяч рублей. Брала там автомобиль месяц назад. Менеджер рассчитал и озвучил конечную цену - 1 150 000р. Она меня устроила. Я заказала машину, ждала ее неделю, потом в назначенный день приехала на оформление. 400 тыс. внесла в кассу, и справедливо рассчитывала, что в кредит беру 750 000р. Каско и осаго были оплачены отдельно, за наличку. До вечера нас продержали в салоне, мы были с двумя детьми, совсем устали от ожидания. И уже под вечер поехали в соседний салон оформлять кредитный договор. И уже при подписании договора обнаружилось, что в кредит я должна взять не 750 тыс, а 1050000! Менеджер стал уверять, что по-другому нельзя, только так можно выкупить машину. Я сдуру подписала. Потом, уже на след. день спокойно прочитав договора и все обдумав, я поняла, что это просто обман. Обратилась к юристам и написала претензию в автосалон. Они направили меня к компании, у которой я приобрела эту сервисную карту. Направила претензию туда. Пока ответа нет. Буду обращаться в суд. На мой взгляд, для официального дилера прокручивать такие схемы - это стыд и позор.
8
2
Show business's response
Алексей И.
Level 2 Local Expert
October 26, 2021
Доброго дня! Если коротко, то решил купить СЕЛТОС. Мои поиски начались с салона на Кржижановского. Созвонились, мне сказали , что интересующая комплектация есть. Я сказал , вечером заеду внесу залог. Приехал около 19.00. Менеджер начал рассказывать, что вот только что,её забрали, и предложил другой автомобиль, который должен прийти через1-1.5 месяца. Я развернулся и ушёл. Но мне хотелось оставить комментарий о салоне на Богатырском проспекте, куда я приехал через пару дней. Встретила меня Анна, сказала, что авто такой есть, на стоянке. Я внёс залог 15 000 р. Потом мне перезвонил, другой менеджер Владимир Василенко ( "лучший поодавец"), критерии "лучшего", мне стали понятны чуть позже. Цена авто, с учётом трейд ин, кредита и допов, была озвучена 1650 000. На неоднократно вопросы, по поводу сюрпризов, Владимир заверил, что все нормально. Однако, когда пришли подписывать кредитный договор, цена авто подросла почти на 500 000 р. Внятного ничего не сказали, единственное, что сейчас дефицит авто и все на этом играют. Я естественно забрал машину, забрал деньги, правда на следующий день и в присутствии юриста! Жаль потраченного времени! Будьте внимательны! Это ОФИЦАЛЬНЫЕ ДИЛЛЕРЫ! ДАКАР!
В итоге машину купил на Уральской. Цена озвученная при первом разговоре, хотя тоже была великовата, с учётом допов, но соответсвовала конечной цифре в договоре! Буду рад если кому-то помог с выбором салона.
6
2
Show business's response
Галина Казанцева
Level 12 Local Expert
February 10, 2022
По обслуживанию автомобилей довольна на 100%! Сервис очень внимательный, все открыто и прозрачно, цена на ТО не кусается, есть скидки и машину всегда вымоют. Рекомендую!👍
1
Show business's response
Константин
Level 5 Local Expert
November 14, 2021
Заполнил форму обратной связи на сайте - перезвонил менеджер, с которым договорились о тест-драйве машины. Менеджер выслал свою смс-визитку и просил позвонить ему как только я переступлю порог салона - он тут же всё устроит.
Прибыв в назначенное время в салон, выяснилось, что менеджер в этот день даже не работает.
Ну да ладно, мне всё равно с кем кататься, другой менеджер обещает сейчас всё устроить. Заполняем необходимые документы и тут возвращается менеджер, который сообщает, что они продали машину, предназначенную для тест-драйва, так что попробовать машину не получится.
Как итог - бессмысленно потраченный час времени на салон, бонусом - испорченное настроение.
Почему нельзя устроить систему таким образом, что если вы продаете машину для тест драйва, то высвечиваются клиенты, с кем вы договорились на показ этой машины?! Неужели это так трудно устроить?!
5
2
Show business's response
Виктория Ш.
Level 2 Local Expert
December 5, 2020
Хороший салон! Приветливые сотрудники! Отдельное спасибо менеджеру по продажам Владимиру Василенко! Очень внимательно и профессионально отнесся к подбору машины, учел все пожелания, лишнего не навязывал! В процессе покупки и оформления всегда помогал и был на связи! Подготовка документов и оформление сделки прошли очень быстро, машину получили ровно в срок!
1
6
Show business's response
Николай Иванов
Level 6 Local Expert
June 7, 2023
Отличный автосалон вежливые продавцы большой выбор автомобилей
1
Артур Мустафин
Level 11 Local Expert
February 16, 2024
Отличный салон брал в сентябре машину три то прошёл, отличный персонал
Show business's response
Евг 73
Level 2 Local Expert
May 10, 2021
Менеджер Владимир Василенко всё четко объяснил , рассказал , быстро оформил сделку и в кратчайшие сроки предоставил автомобиль . Помимо этого по его совету , в автоцентре было сделано множество нужных вещей для авто, за что выражаю огромную благодарность. Если бы такие грамотные люди работали во ввсех сферах, то было бы здорово . Обязательно рекомендую его своим друзьям и в следующий раз обязательно прийду за покупкой только к нему
3
1
Show business's response
Наталья Завалько
Level 9 Local Expert
December 25, 2021
Выражаю ОГРОМНУЮ благодарность продавцу-консультанту по продаже а/м Михаилу Стельмахович, за оказанное внимание, грамотную консультацию и комфортное общение! Теперь я обладатель новой машины!!! Спасибо Вам Большое!!!
1
Леонид Ш.
Level 5 Local Expert
October 15, 2024
Прекрасная СТО.
Show business's response
Наталья
Level 8 Local Expert
December 2, 2022
Пройдено 8 ТО. Быстрая запись, вежливый персонал, осмотр машины на подъёмнике. Нормальная техническая мойка. Скидка 50%на доп работы. Я меняла лампочки.
2
Show business's response
Aleksandra M.
Level 4 Local Expert
June 2, 2021
Знаю Дакар еще со времён, когда проходила ТО на старом автомобиле (замечу - делают идеально), и в этот раз заехала сюда, чтобы прицениться к авто и узнать наличие. Меня встретил Владимир и могу сказать, что я была приятно удивлена его профессионализмом😊Он мне все рассказал, показал какие есть варианты комплектации, сравнил цены и подробно (почти как для первоклассницы😁) расписал стоимость интересующей меня модели😊В тот день я ушла с оплаченной бронью автомобиля, а уже через пару дней выехала из салона на новенькой К5🥰У меня есть опыт покупки двух автомобилей в другом дилере КИА, и честно скажу - в профессиональных руках Владимира Василенко чувствуешь себя по-королевски, хочется вернуться ещё😊
Владимир, СПАСИБО ОГРОМНОЕ💜😊!
3
Show business's response
Игорь Десятсков
Level 2 Local Expert
April 3, 2024
В сервисе работают специалисты с огромным опытом.
1
1
Show business's response
Анна
Level 5 Local Expert
August 28, 2021
Подписываюсь под каждым словом!!!Отвратительный салон и дурно-пахнущие своей непорядочностью менеджеры во главе с руководителем!
Вопиющий непрофессионализм, граничащий с мошенничеством. Меня обслуживал непосредственно Еврасов Антон, "обслуживал" удалённо, посредством телефонной связи и электронной почты. Преднамеренно скрыл факт включения в тело кредита ,,карты помощи на дороге" стоимостью 450 тыс., о чём было сообщено только в день назначенной очной сделки.
Приглашенный для урегулирования разногласий руководитель согласился с фактом введения потребителя в заблуждение, однако не предпринял никаких дисциплинарных и административных мер в отношении нерадивого сотрудника. Видимо такая практика обращения с клиентами изначально оговаривается с сотрудниками автосалона ,,сверху,, Причём руководителем вообще и не скрывается цель такого сотрудничества, а именно желания ,,навариться,, заработать за счёт клиента, путём навязывания дополнительного оборудования либо принудительной ,,карты помощи на дороге".
Внимание, будущие потенциальные покупатели!!!
Категорически не рекомендую данного дилера!!! От слова совсем!!!
Обратите внимание на отписки клиентам в комментариях по негативным отзывам. Из раза в раз повторяется одно и тоже, что дескать да, разберёмся, примем меры...очень жаль...бла бла бла...
А по факту ничего!!!
Да, кстати, обращаюсь к ответственному за ответы по отзывам клиентов, - мне шаблонными отписками отвечать не надо!!! Обойдусь!!!
Будьте бдительны!!! Не попадайтесь на эти уловки!!! Обходите данный автосалон!!!
8
Show business's response
Александра
Level 6 Local Expert
March 11, 2021
17 февраля приобрела свою первую машину: KIA SOUL 21 года в комплектации luxe+.
Выбор машины, конкретной комплектации и автосалона происходил долго, осознанно, и из всех диллеров KIA - Дакар на Богатырском оказался самым интеллигентным автосалоном, который смог предложить самые приятные и самые выгодные условия.
Я невероятно рада своей первой машине, она именно такая, как я хотела! Ох, и помучала же я своего менеджера Владимира Василенко!)) Владимир, спасибо Вам за Вашу работу! За Ваше терпение, чуткость и профессионализм! Помню, как только стали с Вами работать, я сразу сказала, что Вы лучший среди всех, с кем мы общались! И сейчас,уже купив машину у Вас, могу это только подвердить!!))
Спасибо салону и лучшему менеджеру Владимиру Василенко!
Рекомендую всем!
P.S. На фото счастливый день покупки и торжественная передача ключей ✨
P. P.S.: (10 марта)
Сегодня первый раз одна ездила в центр и загород, целый день за рулем, и хочу Вам, Владимир, сказать ещё раз: БОЛЬШОЕ СПАСИБО!! Машина правда ПРОСТО КАЙФ, есть всё, что мне бы хотелось! Я очень благодарна Вам, что убедили нас в том, что нужно брать люкс+. Автозапуск действительно нивелирует отсутствие стекла с обогревом!)) запускаю из дома, спускаюсь к машине-и магия, всё оттаяло! 😳Даже ждать не приходится)
Чувствую, что буду радоваться ещё очень долго!😁💃🏻
Ещё раз спасибо и желаю Вам побольше покладистых клиентов)))
3
4
Show business's response
Иса Исаев
Level 2 Local Expert
February 27, 2023
Очень понравилась работа менеджера,все прошло быстро.
Сделали скидку.
Я остался доволен.Всем советую
3
Show business's response
Андрей Старостович
Level 4 Local Expert
January 9, 2021
наконец-то сбыча мечт, сел за руль новенького авто) доволен как слон
по салону: чисто и комфортно, удобно расположен для меня
менеджер Василенко Владимир подошел примерно через минуту моего пребывания в зале, завладев вниманием сразу и до моего выезда на новом селтосе
грамотные советы по подбору, вник в ситуацию по хотелкам и моему бюджету, в общем- отличный специалист
для сравнения-до похода сюда был в одном из салонов **ндая, остался не доволен жадностью по страховкам и допам
машина радует до не возможности
успешных продаж, Владимир, спасибо команде Докар!
2
1
Show business's response
Екатерина Соколова
Level 27 Local Expert
March 29, 2023
Делали очередное ТО на автомобиль. Быстро записали и качественно сделали по приемлемой цене.
Show business's response
АлекСашка Макляк
Level 6 Local Expert
August 4, 2021
Хороший салон, где тебе действительно пытаются помочь подобрать машину по твоему бюджету, не пытаясь впарить подороже. Очень терпеливое и внимательное отношение. Сдали предыдущую машину в трейд-ин - оценили по нормальной рыночной цене, не занижали. Огромное спасибо нашему продавцу Михаилу Стельмаховичу, клиентоориентированность на пятерку! На все запросы отвечал оперативно и всегда в нашу пользу. Большое спасибо, очень довольны машиной!
3
1
Show business's response
алексей мурашов
Level 5 Local Expert
January 24, 2023
Проходил очередное ТО, приняли вовремя, без лишних ожиданий. Есть активная приёмка. При гарантийном случае перенесли дату и время по моему желанию.
3
Show business's response
Sunrise
Level 7 Local Expert
October 20, 2021
Не рекомендую! Покупала там машину! Это Ужас какой!!! Обманывают! Накручивают непонятные ценники ! Махинации с допоборудованием ( платишь 180т, но поставить можешь только на 100т.! 80т.- себе в карман!) Заставляют преобретсть каско только у них ( якобы это прописанно в договоре и они машину не отдадут если у них не застрахуешься! - это развод! Читайте внимательно договор ( там будет пункт- если у них страхуешься они 250т. обязанны сделать скидку 😁 - но естественно они на такие условия не согласны ( то есть, платишь всю сумму ещё и страхуйся у нас !)
У них страховаться на Выгодно ( мне считали самый дешевый вариант с франшизой 20т. - 85т. Ресо, а в страховой -Ренисанс Страхование (напрямую) без франшизы , полная КАСКО- 52т. Ну думаю видно разницу! Вообщем на каждом шагу покупки были обманы ( у меня это долгая история) 4 месяца мне продавали автомобиль! ( то праздники у них, то на заводе задержка, то - ой машина ваша пришла поцарапанная мы вам её заменим на другую , цена не изменится - это же наша вина, ещё подождите- и нак 4 месяца, а когда она пришла , мне говорят : Машина подорожала , поэтому доплачивайте за неё- Вы же сами её заказали в таком цвете и бла бла бла 😳 ну, вообщем думаю понятно что это полный Развод, отвратительное отношение к покупателю!!!! Обходите стороной данный Дакар Центр !!!
6
3
Show business's response
Кожемякин Александр
Level 12 Local Expert
November 5, 2022
Кузовные - отлично. Отношение к клиентам- отлично. Персонал -5 баллов. Время ожидания корректное. Желаю успеха директору и сотрудникам .
3
Show business's response
Евгений Саенко
Level 7 Local Expert
August 31, 2024
Отличный салон
Show business's response
Екатерина Золотова
Level 7 Local Expert
October 4, 2021
Обходите стороной!
Из всех автосалонов это самый отвратительный и мерзкий салон.
Попали мы в него, так как он является ближайшим.
Приехали. Интересовал определённый автомобиль.
Оплатили залог в размере 15 тысяч.
По предварительному договору автомобиль неожиданно стал дороже (видимо от радости, что его покупают) с 1 млн 444 тыс что-то там до 1 559 900 и от всего сердца менеджера допами на сумму 150 тыс.
супер допы в подарок за счёт увеличения стоимости автомобиля. И супер условия по кредиту с кучей добавок в тело кредита.
На следующий день привозим текущий автомобиль на оценку (которая в отличие от других салонов платная (2000) и не возвращается стоимость, если автомобиль не берёшь у них) и ради интереса заходим в другой салон.
В другом салоне нам предлагают больше за текущий автомобиль и на более прозрачных условиях предлагают автомобиль с лучшей начинкой и на лучших условиях. Мы выбираем второй автосалон и когда возвращаемся в КИА , то встречаем супер неадекватное поведение и отношение менеджера, которых постоянно уходит, оставляя сидеть и ждать его, который отказывается принять заявление на возврат денежных средств, так как нет супер пупер начальников. И рекомендует приехать в понедельник с 9 до 18.
И после повышения тонов оказывается, что заявление то можно написать, но просто подпишут завтра.
Просто отвратный сервис и сотрудники. Если соберётесь брать автомобиль Данной марки, обходите этот салон стороной, если конечно у вас нет лишних денег, которые вы готовы скинуть в пустоту.
Мерзко, противно и отвратно, что в текущее время ещё существуют такие места и такие сотрудники!
6
2
Show business's response
Дарья
Level 5 Local Expert
May 29, 2021
Оставили заявку на автоспоте о покупке авто, позвонил менеджер из дакара, уверил, что интересующий нас авто по интересующей нас цене есть в наличии, мы приехали в автосалон из другого города. В итоге при оформлении заявки на кредит «всплыли» дополнительные условия банка, страховки, которые увеличили стоимость автомобиля на 200 000, при этом менеджер уверял, что такие условия навязывает сам банк, и от него (менеджера) ничего не зависит. Также менеджер отказался показать нам график платежей. Нам хватало терпения и выдержки чтобы не повестись на этот обман, выйдя из автосалона мы сами позвонили в банк, о котором шла речь, где нам пояснили что представитель автосалона изначально подал заявку на кредит от нашего имени увеличив тело кредита на 200 000, поставив галочки о том что мы согласны со всеми предложенными Страховками, в то время как менеджер уверял нас, что это требование банка. И такая ситуация повторилась в 2-х следующих официальных дилерах, то есть налицо договоренность в навязывании доп услуг и попытке заработать любыми средствами, а когда ты говоришь им что тебе нужен автомобиль по прайсовой цене без допов и своей заявкой на кредит, тебе или отказывают в продаже авто или же увеличивают его стоимость. В общем, не теряйте время, господа, не ведитесь на этот развод, от таких махинаций зарабатывают только страховые компании, банки и менеджеры, а мы потом мучаемся с космическими кредитами!
7
Show business's response
Оксана В.
Level 2 Local Expert
May 6, 2021
Хочу выразить огромную благодарность Вашему салону. В конце апреля 2021г. Я приобрела у Вас абсолютно новенький Киа X-Line. На протяжении всего времени мне помогал менеджер Василенко Владимир. 👍✨🔥
Грамотный человек своего дела, уверенный специалист, воспитанный, отзывчивый, внимательный, позитивный, профессионализм на высшем уровне. Всегда был на связи. Отвечал на все интересующие меня вопросы. Помогал мне. Он прочувствовал что я хочу, учёл все мои пожелания 🤗, а также сделал мне приятные бонусы подарки 🎀 🎁.
Я очень довольна и счастлива 🌹!!!
Машина супер!!! 👍 ✨💫
Благодарю вас!!! 🙏
Всем буду рекомендовать Ваш салон! 👏🔥💯
3
3
Show business's response
альфия усяева
Level 6 Local Expert
May 20, 2022
Отличный дилерский центр, отзывчивые сотрудники, шикарный сервис. Машину обслуживаю только у них. Механики супер, лишнего не навязывают.
1
2
Show business's response
Азбука О.
Level 3 Local Expert
February 27, 2021
Спасибо автоцентру Дакар и особенно менеджеру Владимиру Василенко! Именно он помогал мне с подбором и приобретением автомобиля. Все добросовестно и терпеливо объяснял, всегда был на связи и отвечал на всевозможные вопросы. Вех благ и процветания!
1
1
Show business's response
Anonymous review
February 12, 2022
Отличный, приветливый персонал. Все делают качественно и быстро. Возил машину на оценку, все качественно и быстро. Рассказали все то, что скрыто!
1
Show business's response
Ирина
Level 9 Local Expert
June 4, 2023
Великолепный салон! Покупали здесь машину дочери несколько лет назад. Качество работы менеджеров на высшем уровне! Здесь же можно застраховать машину!
Андрей Л.
Level 8 Local Expert
June 26, 2023
На мой взгляд, лучший сервис КИА в Санкт-Петербурге. Очень рекомендую
3
1
Edd
Level 18 Local Expert
July 24, 2021
ТО-1 16.07.2021.
Остались только положительные эмоции.
Отличное пространство для ожидания (клиентская зона). В целом отношение к клиентам 👍. Ниссан курит в сторонке 😈.
Менеджеру Артёму отдельная благодарность. ТО провели качественно, дали рекомендации по эксплуатации.
Цена - качество соответствуют.
Show business's response
Владимир Баранов
Level 2 Local Expert
February 20, 2021
Хочу выразить благодарность Турковой Александре за отличное и доброжелательное обслуживание при покупке нового авто. Помогла очень быстро определиться с выбором нового авто, продажей старого. Договариваемые сроки все были выполнены. Спасибо!
3
Show business's response
Галина Ф.
Level 4 Local Expert
September 4, 2021
Недавно приобрела автомобиль в этом салоне, хотя изначально рассматривала салон на Савушкина. Но приехав туда, он мне напомнил некий рынок-базар, где заинтересованности в продаже автомобиля вообще не было. Чего не скажешь о Дакаре ) Просторный чистый салон- уже приятно было даже зайти туда! Я попала к менеджеру Михаилу Стельмахович. Он сразу к себе расположил, чем больше привлёк мою заинтересованность в покупке автомобиля. Он грамотно всё разъяснил, показал, устроил тест драйв. Покупка была обговорена до мелочей по пунктам. Благодаря Михаилу салон продал авто на выгодных условиях с приятными бонусами) Рекомендую покупку машин Киа в этом автосалоне!
3
1
Show business's response
Елена С.
Level 7 Local Expert
July 20, 2021
Никогда, слышите, никогда не обращайтесь в этот автосалон. Развод на каждом шагу. Всю сделку по покупке авто меня пытались развести. Началось все с того, что я заказала машину в производство с заключением предварительного договора, в котором была указана определённая сумма, на которую я рассчитывала. Ждала автомобиль месяц. Когда он пришёл, началось какое то безумие. Салон отказывался мне продавать его по сумме, указанной в предварительном договоре. В основном договоре была указана цифра на 300 тысяч больше и при этом, со словами оформления кредита. Внимание, о кредите мы не говорили ни слова. Если бы я не прочитала договор, я б и не знала что покупаю и за сколько. Дату договора салон указывал двухнедельной давности. А это для не знающих значит, что и страховка будет от даты договора. То есть случись что с машиной в этот период в салоне, чинить уже должен тот, у кого страховка на тот период. Все в этом салоне, начиная от стажёра Оркина Данила, заканчивая руководителя Алексея Степанова разводят людей. Я бы с удовольствием послала бы этот салон ко всем чертям. Но мне была срочно нужна машина и у меня не было времени заказывать ее в другом месте((. Они этим и пользовались. В Каждый мой приезд (а я ездила туда каждый день в течение двух недель, потому что эти люди не могли сделать договор по человечески, каждый раз всплывал какой то косяк с их стороны) там кто-то ругался с менеджерами. Видимо я не одна такая(. На приемке авто, когда вот уже цель рядом и я наконец то заберу машину и навсегда забуду об этом салоне, я осматриваю машину и вижу скол. Они даже не сочли нужным осмотреть машину перед выдачей. И ещё неделю я ждала выдачу. Стыдно за корпорацию Киа, имеющую такого автодилера. Люди, не дай бог вам когда либо обратиться к ним!
7
1
Show business's response
вознесенская наталья
Level 8 Local Expert
June 21, 2023
Обслуживаю третью машину в этом салоне , внимательное отношение,высокий профессионализм сотрудников
3
Артём Шилов
Level 8 Local Expert
August 12, 2021
Сплошной развод, не тратье своё время и нервы! Приехал в Киа на богатырском проспекте, хотел приобрести новый автомобиль Киа Рио.
Менеджер сказал, что автомобиль с интересующий нас комплектацией есть в наличии, стоимость его 1.190.000 , точно до рубля цену уже не помню. Я сказал, что могу приобрести как за наличку так и в кредит. Менеджер, сказал, что в кредит выгоднее чем за нал. Попросил расчитывать стоимость автомобиля в кредит со всеми скидками. На, что получил ответ: мы не рассчитываем, пока не внесёте предоплату 15.000. Якобы вдруг вы откажетесь, зачем нам трать своё время. А так если вы откажитесь, вам сразу его вернут. Я согласился, внёс залог 15.000. Подали заявку, после чего уехал по своим делам. Кстати это была пятница. Вечером мне отзвонились и сказали, что банки вам ободрили кредит, приезжайте в салон с первоначалом взносом и машина ваша. Я решил не ехать под вечер и поехал в субботу. Приехал, смотрю итоговую цену и вижу сумму 1.635.000. За Киа Рио. Я в шоке!!! Говорю, может перепутали марка автомобиля? Нет, это такие условия банка и Страховка жизни такая дорогая. Я говорю, хорошо, давайте за наличку приобрету. Сколько стоит за наличку? Ответ. 1.600.000
На вопрос как так цена за день выросла с 1.190.000 до 1.600.000 ответа внятного не получил. Якобы такие цены. На вопрос почему изначально мне об этом не сказали, молчание!
Пошёл в кассу чтобы вернуть залог и тут началось. Мы не можем вам отдать, у нас нет начальства, нужно писать заявление. Но мы его сейчас тоже не примем, так как выходные. Приходите в понедельник и вообще возможно вам не вернут залог.
По итогу приехал в понедельник, написал заявление, поговорил с руководителем отдела продаж, похвалил за то, как ловко они обрабатывают клиентов обманом, забрал деньги и уехал. Итог: потратил кучу своего времени, нервов на посещение данного салона и бессмысленное общение с «самыми умными» менеджерами.
Надеюсь кому -то этот отзыв сэкономит время.
8
1
Show business's response
Евгений Кондратьев
Level 16 Local Expert
June 18, 2022
Покупал тут машину в 2020 году, пока все норм. Продавец Илья ) во всем проконсультировал и помог с выбором . Машина КИА К 5
2
1
Show business's response
Анютик О.
Level 3 Local Expert
June 2, 2021
Долго определялась с выбором автомобиля. Выбор упал на Киа Церато.
Приехав в автосалон, автомобиля в наличии не оказалось. Но тут на помощь пришел потрясающий менеджер Василенко Владимир.
Если бы не его поддержка и его позитивный настрой, то я наверное до сих пор бы занималась поиском авто.
Владимир, ещё раз огромное спасибо за автомобиль и моим новым ощущениям на дороге 😉😁🤗😊😁
1
1
Show business's response
Андрей Андреев
Level 18 Local Expert
November 26, 2021
Есть ли смысл писать про то как сейчас продают автомобили… Внимательно читайте договор, каждый раз. В моем случае договор переписывался три раза и каждый раз туда добавлялись платные опции. Не верьте консультантам. Кредит можно погасить в первый же месяц. Страховку можно закрыть в течении двух недель с открытия и оформить в нормальной страховой. Главное местное ип не позволяйте включать в договор.
2
Show business's response
Алла Тетерина
Level 4 Local Expert
March 3, 2021
Хочу выразить огромную благодарность Владиславу Жук. Приехала в салон без надежды на покупку, тк до этого обзвонила 8 автосалонов и 2 посетила. Везде обманывают, в плане стоимости. Говорят одно, а получается дороже на 25%.А здесь все чётко, купила только необходимые допы(защита картера, коврики и зимняя резина). Приятное общение, грамотное, профессиональное обслуживание. За 3 часа купила авто. Правда менеджеру и страховому агенту Олесе пришлось задержаться со мной после закрытия салона на 1 час. За что отдельное, человеческое спасибо! Огромное спасибо! Буду всем рекомендовать этот автосалон и менеджера Владислава Жук. Спасибо!