Delovye Linii

Rating 4.3
564 ratings
Rate this place

235 reviews

Level 2 Local Expert
February 17, 2022
Очень быстро. Без задержек. Всё в срок. Персонал очень вежливый.
1
3
Level 6 Local Expert
August 24, 2023
Все быстро и четко!
1
Level 5 Local Expert
July 14, 2022
Достаточно удобно. Очереди не было. Сотрудники компетентные
4
Level 2 Local Expert
August 12, 2021
Отправляешь груз по одной цене, а при получении цена возросла на 1/3, с кем то говорить пару дней надо ждать и это ради того чтобы перенаправил к другому и опять пару дней...
6
1
Level 2 Local Expert
December 20, 2021
Самая плохая транспортная компания из всех ! Второй раз с ними проблемы , а их грузчики за немалые деньги на 20 минут отельная тема …
5
1
Level 3 Local Expert
July 20, 2021
Хорошая компания Девушки приветливые, сотрудники доброжелательные За 5 мин все оформили и я забрал груз;)
6
Level 8 Local Expert
May 26, 2023
Отличная компания. Всё быстро и качественно
1
2
Level 16 Local Expert
November 17, 2023
Хорошая компания.
1
Level 8 Local Expert
February 6, 2023
Путаница. Попутали адрес и имя получателя. Два дня потеряно.
3
Level 6 Local Expert
December 9, 2020
худшая ТК в городе. цены космос. сервис отвратительный, хамоватые тётеньки, жалобы на сайте игнорируют:) зато модное приложение и куча платных доп услуг. расположение стало лучше, но в целом это дыра. всегда прошу поставщиков отправлять любой ТК кроме деловых линий, иногда не помогает. Надеюсь отзыв будет полезен и вы будете избегать данной ТК
12
2
Level 6 Local Expert
November 17, 2023
Хорошо работают.
3
Level 12 Local Expert
January 22, 2021
Крайне неприятная компания! Заказывал в Москве металлоконструкции с доставкой ДЛ. Забор груза от поставщика производил перевозчик 10.12.2020. Далее начался трэш. Груз пролежал на терминале отправителя почти неделю 16.12 пообещали, что завтра можно получать. 17.12 в офисе в выдаче отказывают - груз прибыл частично. почти ежедневные звонки от робота увещевающие о скором, вот буквально завтра прибытии груза и ни че го. 26 декабря груз выдают. Замечаю, что детали, торчащие из упаковки деформированы. суббота - девочки операторы шлют на склад, кладовщики в офис. В результате настоял на фиксации состояния груза, вскрытии упаковки, сверка с документами об отправке. Выявляем отсутствие одной детали. Упаковка повреждена и несколько единиц просто примотаны к ней скотчем. Полностью оплачиваю отправление, все страховки и после выдачи на руки акта еду составлять претензию. Я ведь всё сделал правильно, всё оплатил... А вот и нет! Ошибся я когда выбирал грузоперевозчика. Они даже мои претензии, отправленные по электронной почте умудрились потерять. Потом передавали их на рассмотрение в Ренессанс Страхование. Но, почему-то отозвали оттуда мои претензии. Я просто с открытым ртом слушал и читал все ответы этих жуликов. Потом мне начали говорить о том, что стоимость отправки будет пересмотрена на стоимость страховки. Ага, после наступления страхового случая... Затребовали кипу документов от поставщика. Лютую ненависть у меня вызывал радостный голос автоответчика увещевающий: "теперь рассмотрение возмещений по страховке быстрее в три раза!". Сегодня,22.01.2021 они вдруг вспомнили, что давали ответ на претензию по сорванным срокам 11.01 на почте ничего нет. И ровно вчера, 21.01 оператор уговаривала меня написать новую претензию, потому как предыдущая, от 28.12.2020 была неправильно обработана роботом и не может быть удовлетворена. При всём при этом, страховка является обязательным пунктом при оформлении отправления. Что при таком подходе к выплатам попахивает мошенничеством. Ну никак не ожидал я, что они произошедшее доведут до абсурда. Да, и ещё, при обращении на горячую линию, при озвучивании номера накладной выдают всю инфу по грузу - отправитель, получатель, электронную почту. Нужно только поддакивать. Если есть альтернатива - не связывайтесь. Не стоит оно того...
11
1
Level 7 Local Expert
August 25, 2021
Приехал получать груз . Говорят он в пути . Статус груза готов к выдачи. Сам из области . Решать как то проблему отказались. Внизу скриншоты с сайта и личного кабинета
6
1
Level 5 Local Expert
April 12, 2022
Поубавьте свою жадность! 1 кг из Нижнего Новгорода в Орёл более 1000 рублей, это круто!
4
Level 11 Local Expert
September 5, 2021
Все отлично, кроме местонахождения офиса. Это квест в котором нужно отгадать, где офис!
3
Level 7 Local Expert
February 3, 2022
Хорошая компания, только иногда задерживают грузы, но в целом работой доволен.
3
Level 8 Local Expert
November 29, 2023
Хорошая организация для отправки груза!
2
Level 11 Local Expert
October 25, 2022
Обслуживание на высоте, молодцы!!!
4
Level 9 Local Expert
July 26, 2021
Полный отстой. Посылка из Екатеринбурга в орел шла десять дней. На притензию ответа не получил. На горячую линию не дозвонишся трубку не берут.
4
1
Level 3 Local Expert
April 6, 2022
Отвратительная организация, 2недели документы доставляли, то одна причина то другая
5
Level 13 Local Expert
April 19, 2022
Обслуживание отличное, вежливые сотрудники
2
Level 7 Local Expert
July 18, 2022
Часть груза пропало жду месяц не могут найти. Короче контора рага и копыта!!!
5
1
Level 3 Local Expert
September 25, 2021
Ноль полнейший неделя доставки из Москвы до Орла ,в Байкале получал за сутки ********* вот это сервис
5
1
Level 8 Local Expert
July 29, 2021
При погрузке в г.Москва упаковки складываются на полет с гвоздями!!!Все упаковки(нижние)разодраны!!!Надо застилать картон.
5
Level 15 Local Expert
April 26, 2022
Удобный прием и сдача груза. Из минусов нет электронной очереди и медленно
2
Level 7 Local Expert
May 22, 2023
Вежливый персонал.
2
Level 7 Local Expert
September 7, 2021
Наличие личного кабинета облегачает взаимодействие. Менеджеры оперативно реагируют на все вопросы.
3
Level 6 Local Expert
September 13, 2022
Цена качество сроки всё здорово
3
Level 14 Local Expert
November 26, 2021
Все хорошо, пока не касается претензий по доставке, целостности груза.. Полный конфуз.
3
1
Level 13 Local Expert
January 17, 2022
Самое удобное местоположение за последнее время.отличные кадры
3
Level 12 Local Expert
April 19, 2021
Пользуюсь только от безысходности, поставщик работает с ними(офис рядом) два потеряных груза из 10, москва-орел от 3х до 7 дней это как вообще
5
2
Level 2 Local Expert
December 19, 2021
Отвратительная компания, испортили поставку на маркетплейс и отмалчиваются о статусе груза. Ужасно.
4
Level 9 Local Expert
July 3, 2021
Чисто, большая парковка, как обычно отправил, получил… все ок
1
3
Level 3 Local Expert
March 24, 2021
Быстрая недорогая доставка,быстрое обслуживание.Я довольна.рекомендую
2
2
Level 4 Local Expert
May 10, 2023
Отличная ТК!!!
3
1
Level 21 Local Expert
October 9, 2021
Быстро и удобно отправлял радиатор сам упаковал в коробку и нормально доехало
2
Level 9 Local Expert
April 30, 2022
Быстро,качественно с пониманием
2
Level 2 Local Expert
September 28, 2022
Самая плохая транспортная компания.
4
Level 13 Local Expert
May 22, 2021
Кампания просто отстой!! В очередной раз привезли груз разбит!! Разбираются уже пол месяца! Полное уродство что творится
2
3
Level 12 Local Expert
March 24, 2023
Супер, професионально
1
1
Level 11 Local Expert
March 12, 2021
Быстрое обслуживание, вежливый,знающий свою работу коллектив.
2
2
Level 8 Local Expert
January 23, 2022
Так дороги стали услуги. И при получении проверяйте как доставлено)))
3
Level 4 Local Expert
April 27, 2023
Потеряли товар
3
1
Level 5 Local Expert
October 21, 2023
Дорого
1
2
Level 2 Local Expert
March 8, 2021
Перевозчики посылки между собой не договарились, в результате товар остался в Москве, а мы проделали 250 км впустую.
3
2
Level 14 Local Expert
January 4, 2022
Лучшая на сегодняшний день транспортная компания в Орле
Level 4 Local Expert
January 28, 2021
Неуважительное и хамское отношение к клиентам. Девушки, которые оповещают о доставке груза, хамят, бросают трубки, обращаются на "ты"! Это нормально вообще? Куда смотрит руководство? Что себе позволяют ваши подчиненные? Где элементарное воспитание?
5
2
Level 17 Local Expert
May 10, 2021
Все ок, приехал получил посылку, доставка как обещали , день в день, удобное место, 👍
1
Level 22 Local Expert
June 7, 2021
Быстрая доставка,можно до адреса и новое месторасположения.
2
Level 28 Local Expert
February 8, 2021
Центральный офис в Орле. Обслуживание быстрое. Сотрудники обходительные.
1
2