Delovye Linii

4.4

1337 ratings

Rate this place

Павел Чмыхов

Level 8 Local Expert

Очень хорошая ТК, но не дай вам Бог оставить груз на ответственное хранение у них. Обработка заявки на выдачу с хранения МИНИМУМ 4 часа.

Show business's response

Инкогнито 3800

Level 5 Local Expert

Хорошая контора. Быстро, качественно

Show business's response

Бытсервис Бытсервис

Level 2 Local Expert

Никогда не думала что ТК Деловые Линии так отвратительно станет работать. Нашей организации был отправлен груз из Балашихи до Брянска по ускоренной отправке т.к. нашему клиенту был очень срочно нужен груз, груз сдан на отправку 15.12.21г сегодня уже 20.12.21г, но груз так и не пришёл это по срочной отправке!!! Никакой конкретной информации на горячей линии горе операторы не дают только как роботы повторяют груз в пути, извините но уже пешком можно принести этот груз весом в 6 кг, зато чтобы дозвониться надо по пол часа висеть на телефоне пока они соединяют друг с другом и каждый раз повторять одно и тоже, в итоге только пустые обещания и никакой конкретики, обещают перезвонить и видимо забывают или просто не считают нужным, просто безответственное и хамское отношение к своим клиентам. Как выяснилось наш груз по накладной 21-02871424281 от 15.12.21 должен был приехать 17.12.21, а он был только отправлен 18.12.21 где он валялся и отправили ли его вообще пока неизвестно. Отвратительная работа этой ТК просто поражает своим цинизмом, для приличия хотя бы извинились что неделю привезти груз по ускоренной отправке не могут. Если бы можно было поставить ноль звёзд я бы так и сделала они даже одной звезды с таким отношением не заслуживают. Очень надеюсь что мы всё таки дождёмся наш груз хоть и верится уже всё меньше и меньше с каждым днём.

Show business's response

Евгений Кузнецов

Level 2 Local Expert

Отвратительная ТК.Если коротко, то можно так охарактеризовать эту компанию - "делаем всё возможное чтобы доставить неудобства клиенту".И это начиная от сервиса, доставки и заканчивая официальным приложением ТК Деловые линии.Думаю в будущем уже врядли воспользуюсь услугами данной ТК,

Show business's response

Наталья К

Level 6 Local Expert

Никогда не подписывайте документы о получении груза, пока не осмотрите груз!!! Сотрудники этой компании поступают хитро, сначала подают вам документы на роспись, вы расписываетесь, а потом только выдают груз. Нам привезли испорченную столешницу, как обычно, сначала роспись требуют - а потом только из машины выгружают груз. Пока вы груз отнесете в сторону под навес (из- за дождя )и осмотрите его -водителя уже и след простыл!!! Уехал, так как документы вы заранее уже подписали ему. Страховая вам ничего не компенсирует, тк не было актов, не взирая на то, что вы сразу же позвонили в транспортную и рассказали о сложившейся ситуации и они сказали, оформить претензию на сайте. И мы все быстро оформили и получили ОТКАЗ ОТ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ. Считаю, что такая выдача товара-нарушение наших с вами прав на осмотр товара и составление акта, если товар испорчен! Отвратительная транспортная компания, хитро у них все продумано. Не рекомендую. В других компаниях, сначала все выгружают, дают время на осмотр и только потом дают документы на роспись в получении груза.

Show business's response

Татьяна Кондакова

Level 4 Local Expert

Отвратительная работа компании!!! НИКОГДА! НИКОГДА! не пользуйтесь их услугами!!! Груз из Москвы (с 30.03.22) до Брянска доставляли 16 дней через Калугу. Подали заявку перенаправить груз из Калуги в Брянск за два дня до начала платного хранения. В итоге 8 суток платного хранения впаяли. Груз в Брянске на 22.04.22 без оплаты хранения не выдают, на претензии и т.п. отвечают, что вопрос решается. Срок решения до 1 месяца. Оплачивайте счет с услугой хранения, а потом мы вам всё вернём. Это капец, товарищи!!!

Show business's response

Владимир Андронов

Level 4 Local Expert

Удобное расположение, минимальное время ожидания , быстрое обслуживание. Очень понравилось.

Show business's response

Алексей

Level 7 Local Expert

Увеличивают озвученную стоимость доставки. А вишенкой на торте является то, что у каждого оператора она своя, в отслеживании другая, а когда приезжаешь забирать третья.

Show business's response

Kseniya

Level 10 Local Expert

Все быстро, удобно. Красивый просторный офис, вежливые сотрудники.

Show business's response

Изоткин Андрей

Level 7 Local Expert

Очередь иногда бывает. Персонал приветливый. Работают четко.

Show business's response

Маркизов Дмитрий

Level 7 Local Expert

Самая адекватная Т,К. Рекомендую к сотрудничеству . 5+ оценка

Show business's response

Александр Козлов

Level 10 Local Expert

Очень хорошие впечатления остались заезд возможен за два часа до загрузки стоянка огромная охрана подсказывает где встать куда идти иногда бывает задержка но это нормально докумерты сразу же после загрузки забираешь всё хорошо

Show business's response

Денис Брук

Level 4 Local Expert

Всё быстро, удобно

Show business's response

Александр Пляс

Level 4 Local Expert

Удобное месторасположение, удобный график работы. Приветливый персонал, быстрое обслуживание, приемлемые расценки .

Show business's response

Константин Бабенко

Level 8 Local Expert

По качеству обслуживания операторов претензий нет, но лучше сделать более Удобную эстакаду для выгрузки.

Show business's response

borshyagin

Level 7 Local Expert

Отвратительная ТК, страхуют груз без согласия, отказ от страховки почти не возможет, менеджеры хамят, служба поддержки не отвечает, доставка вышла в два раза дороже, чем обещали изначально.

Show business's response

сергей глушенков

Level 6 Local Expert

Хорошее обслуживание.очереди небыло.вежливый приветливый персонал.расположение хорошее нашел быстро

Show business's response

алексей нахабин

Level 3 Local Expert

ужасная компания в мае 2021 года получили груз с повреждением сразу же зафиксировали и написали претензию сегодня 22.03.22 и до сих пор ни ответа ни привета звоним чуть ли не каждый день кормят завтраками и все . второй случай: груз был отправлен на из москвы два места,одно из которых было утеряно, но нам сказали что нужно оплатить за доставку двух мест ,что мы и сделали. утерю нам так и не нашли,хотя прошло уже около трех месяцев

Show business's response

Алексей Жданович

Level 8 Local Expert

Территория заставлена машинами. В остальном всё хорошо. Персонал работает отлично.

Show business's response

Сергей

Level 15 Local Expert

Одна из лучших транспортных компаний города. Удобство расположения, адекватный персонал, прозрачность работы. Местами не самый лучший ценник, но всегда отличная сохранность посылок

Show business's response

Александр Ноздрачев

Level 15 Local Expert

Хорошая транспортная компания. Несколько раз отправлял товар этой компанией, всё понравилось. Помогли с расчетами стоимости и подсказали как правильно упаковать. Кто сталкивался думаю поддержат, рынок сейчас насыщен конечно такими компаниями, но лично я остался доволен.

Алексей Мицкевич

Level 7 Local Expert

Удобное расположение, быстрое обслуживание. Доставка Москва - Брянск занимает 2-3дня

Show business's response

Александр Носов

Level 9 Local Expert

Все отлично и офис и склад.

Show business's response

Ованнес Ш.

Level 14 Local Expert

Каждая вторая доставка с повреждением груза!!!

Show business's response

Екатерина Незина

Level 7 Local Expert

Довольно удобная ТК. Но надо время на отправку/получение, на оформление. Не быстро.

Show business's response

Евгений Литвяков

Level 14 Local Expert

Нормальная ТК, девченки и ребята на выдачу работают быстро. В понедельник лучше не ехать, много народу. Если большой груз, попросите взвесить и проверить объем, меня всегда обманывали, в среднем переплата около 1000руб.

Show business's response

Санитар Яндекса

Level 15 Local Expert

Занимаюсь отправками и получением грузов чуть больше 7 лет. Говорю однозначно, учитывая и минусы и плюсы, деловые линии в г. Брянск это лучшая тк по срокам, местоположению, персоналу. Стало намного лучше чем было условно 3 года назад, спасибо. Москва - Брянск, и Брянск - Москва НИКОГДА не было больше 2х суток. 99 % доставок в 1 рабочие сутки укладывается компания. Это прям супер! Не верите????? Прикрепляю фото! Смотрите сами!!! Брянск - СПб никогда больше 2х суток не везли. Супер вообщем. Минус - слишком навязчивы в предложении услуг доставки до адреса, это прям напрягает,операторам прям охото грубо отвечать по телефону.

Владимир Садохин

Level 11 Local Expert

Без дел. Линий. Доставить большое и тяжелое не реально. Все как всегда на высоте!

Show business's response

Людмила Щ.

Level 3 Local Expert

Это не компания, а какой то ужас! Груз не знают где, в накладной стоит одно число, по факту мне говорят другое в итоге не знают где груз и когда он придет. Я никому не советую связываться с этой компанией, одна нервотрепка и главное ничего не докажешь и спросить не с кого! Бардак и беззаконие в этой компании!

Show business's response

lyubovluna19

Level 4 Local Expert

В последнее время стало просто невозможно работать с этой ТК. Они и раньше косячили: периодически теряли груз, отдавали его кому-то другому. Но это было редко и в целом доставка была нормальная. Сейчас же доставка из Москвы в Брянск - 4-5 дней!!! Что это за транспортная, которая вместо 1-2 дней везёт 4-5??? Вы на чём там, на оленях доставку делаете, из Москвы через Чукотку? Качество доставки тоже отвратное. Коробки все мятые, внутри всё перемято, видно, что коробки бросали абы как, никто не удосуживается даже смотреть, где верх, где низ - как бросили, так и лежит вверх дном. Соответственно, и груз внутри так же перевёрнут весь. Я не могу своим заказчикам обещать никаких сроков доставки, да ещё и товар потом отдавать приходится в мятых коробках. Отвратительная компания!

Show business's response

Женя Князев

Level 11 Local Expert

Отстоял в очереди 40 мин, работы никакой. На получение. Хуже компании не видела

Show business's response

Игорь Хмаро

Level 14 Local Expert

Быстро оплатил доставку и получил мой заказ. Всё профессионально и быстро.

Show business's response

Ivan Bryanskiy

Level 26 Local Expert

Документы оформляются достаточно быстро, очереди бывают, но редко. Расположение не плохое, лично для меня.

Show business's response

Владимир Ванин

Level 6 Local Expert

Работаем с ними уже полтора года🗓Сначала притирались, выясняли опытным путём, где они и как могут накосячить😅Теперь по России грузы отправляем всегда в палетном борте, дабы не повредился при перевозке🚛Чуть дороже, зато всегда целый👌По срокам доставки все как у всех. Ребята на погрузке выгрузке работает на совесть - помогают в машину и из машины все положить-достать💪Девочки на выписке документов работают быстро и до последней рабочей минуты, что приятно.

Владимир Железный

Level 3 Local Expert

Пришел в субботу 12 ноября 22г в 10 час 20 мин. 30 человек очередь на получение груза. Один оператор на выписке документов. Потерял час в ожидании очереди. это очень долго

Show business's response

Татьяна Лифанова

Level 7 Local Expert

приветливые ребята

Show business's response

Ирина

Level 12 Local Expert

Иногда теряют грузы совсем нешуточных габаритов.

Show business's response

Julija Kyznecova

Level 8 Local Expert

Получали большую посылку этой транспортной компанией. Грузчики доброжелательные, любезно выкатили груз и помогли уложить в личный автомобиль. Оформление получения груза, тоже, давольно таки быстрое.

Show business's response

Сергей Сбасин

Level 12 Local Expert

Супер

Show business's response

Юлия Я.

Level 2 Local Expert

Самая ужасная доставка ,не привозят в срок ,постоянно откладывают доставку

Show business's response

Ольга Волкова

Level 12 Local Expert

Отличная транспортная компания . Заказ привезли раньше заявленного срока. Тяжелый груз занесли в квартиру без проблем . Вежливый и учтивый курьер!

Show business's response

Александр

Level 20 Local Expert

Дорогая доставка, причем груз бывает доставить дешевле чем документы (271₽), очень долгая выдача…

Show business's response

Елена Река

Level 4 Local Expert

Описать моё негодование не хватит слов?! Пришёл груз. Позвонил оператор о времени приёмки груза. На тот момент я не знала когда сможем его получить. Итог : по контактному телефону с тобой разговоривает электронный помощник, после 5 минут его беседы идет связь с оператором,который ничем помочь не может, а обещает связать со специалистом для согласования доставки, в течении 2-3 минут. Но дозвониться до специалистов невозможно. Ожидание крайне долгое. Дозвонилась только с 5 раза! Зачем тогда нужны операторы? Оформила обратный звонок на сайте, полдня прошло звонка так и не поступило!

Show business's response

андрей и.

Level 2 Local Expert

Склад Обнинск на выдаче не спешат работать

Show business's response

Елена Н.

Level 5 Local Expert

Почему вы называете себя "транспортной компанией"? Груз из СПБ в Брянск - 7 дней!!! Отправили 9.08., как видно по отслеживанию на сайте - приехал в Брянск 13.08., НО доставка у них почему-то не раньше 16.08! И хотя-бы уведомили, позвонили, смс написали, мы бы облегчили этим убогим работу и сами забрали бы на терминале, это же нам нужно, в конце концов - но нет, клиент должен страдать! Не успеваете, не справляетесь - позвоните клиенту. И сроки... как будто и не 21 век вовсе... 7 дней...

Show business's response

Елена Хритоничева

Level 4 Local Expert

Все отлично!!! Ребята молодцы!

Show business's response

Виктор

Level 12 Local Expert

Много раз пользовался услугами данной фирмы, когда заказывал мебель с другого города и отправлял сам. Остался доволен.

Show business's response

Наталья Локатош

Level 14 Local Expert

Быстро обслужили с документами, но пришлось на улице в очереди стоить минут 35 приморозе минус 10 Даже не знаю как это может выглядеть по другому, но за очередь на морозе 2 балла Хорошо что не заболела

Show business's response

Александр

Level 8 Local Expert

Часто заказываю запчасти из разных городов доставка быстрая но не особо дешевая

Show business's response

Андрей Лосев

Level 5 Local Expert

Круто, удобно, все для клиента!!!

Show business's response

Delovye Linii

440 reviews