Delovye Linii
452 reviews
July 31, 2021
Перевозили генераторную установку контейнерного исполнения из Москвы в Петрозаводск. Передали в идеальном состоянии, доехал весь побитый по периметру контейнер,оторвана стенка контейнера. Ребята,вы не профессионалы!!!! от слова совсем!!!, не умеете -не возите. Не рекомендую никому пользоваться их услугами. Испорчена дорогая вещь. Получатель оформляет претензию.
2
February 19, 2024
Долго стоял в очереди на приемке. 40 минут
1
October 21, 2022
Всё просто отлично. Груз сдаётся за 10-15 минут. Самый лучшей терминал деловых линий.
October 25, 2022
Тесновато для сдачи груза,но очередей обычно мало,и мало приемщиков груза,оформление быстро
April 13, 2021
Несмотря на 3 часовое ожидание, очень отзывчивый персонал очень старался решить проблему, и, в результате, её решил. Видно было невооружённым глазом что люди готовы помочь. Девчонки спасибо огромное!! Такое отношение к клиенту в современном мире встречается очень редко.
2
1
December 9, 2021
Заказал груз из Красноярска в Ногинск, детали кузова. Отправитель отметил, чтобы груз был отправлен в жёсткой упаковке, т.к. это детали кузова! Пришло всё общей КУЧЕЙ, 3 двери, мятые в хлам, треснутый бампер и мятая коробка, в которой должны были лежать фонари! На деталях были стикеры-ПЕРЕВОЗИТЬ СТОЯ, НО, на моих деталях, лежал чужой груз весом кг в 50.Вообщем, не советую данную компанию, для перевозки крупного груза!!! Мне привезли хлам!
3
December 1, 2022
Хорошая информация о поставках, плохо организованные места для приёма клиентов в складе, неудобная рампа в Ногинске
June 2, 2021
В Клиентском отделе отличный коллектив.
Отдел принимающий грузы отстаёт. В целом из всех отделений Деловых Линий что довелось посетить этот один из лучших.
01.06.2021. Склад принимающий и выдающий заказы это Ужас какой-то. Многие работники всем видом своим показывают недовольство, еле шевелятся. Короче, Ужас, Ужас и еще раз Ужас.
4
May 24, 2022
Быстро принимают, дружелюбный персонал, есть туалет, недалеко от горьковки, на 107.
1
May 16, 2023
Простоял у пандуса разгрузки более 20 минут. Полный игнор к клиентам. Плюнул, и уехал в другую Т. К.
3
October 12, 2023
Быстро, качественно,без проволочек!
December 19, 2021
Товар получили быстро, хорошо упакован. Рекомендую данную компанию. Обязательно воспользуюсь в ближайшее время.
1
October 24, 2022
На складе персонал приветливый и всегда помогают. В офисе, не всегда приветливые.
1
1
January 18, 2023
Жуткое место. Обслуживание ужасное. То потеряют что-нибудь, то сломают.
Лучше искать другого перевозчика
1
2
June 13, 2022
По разгрузке и приёму вопросов не возникает а вот почему если рабо ать начинают с 9.00 а операторы приходят в начале 11 и в итоге приходится стоять в очереди и терять много времени
1
July 26, 2023
Товар сдал быстро, очень приятные работники
1
April 15, 2022
Это место ,где я отправляю и получаю чаще всего... Очень терпеливые сотрудники,ибо по незнанию я часто тупил.но они меня терпели. Спасибо им.
1
November 7, 2023
Очередь на склад для получение груза 10+ человек
1
1
September 27, 2023
Отлично работают все быстро
1
April 14, 2024
Быстро, не дорого и в срок.
December 18, 2021
Охранник на входе пустит, расскажет куда пройти. Сотрудники адекватные приятные люди, на вопросы отвечают, подсказывают. Подвели груз куда мне нужно, распоковали.
2
December 28, 2021
В последние 3 месяца качество доставки упало ниже плинтуса. Коробки приходят мятые, рваные, содержимое соответственно в ужасном состоянии. При чем пластиковые части разбиты, даже мнутся железные баллоны. Также теряют часть товара (уже было 3 случая), находили потом через претензии, но кому это нужно. Персонал на складах меняется.
3
1
June 19, 2023
Легко найти, парковка рядом с пунктом выдачи
3
September 27, 2024
Всё отлично
1
May 21, 2023
Обслуживание на высоте, время ожидания малое, очереди не большие
3
November 13, 2021
В офисе быстро отпускают, но с парковкой постоянно проблемы, территория маленькая, а транспортных компаний много. на складе не хватает персонала.
1
1
June 7, 2021
Сегодня 7 июня . Специалисты и менеджеры деловых линий не могут ответить ,где находится мой товар . До пункта назначения так и не прибыл . На информационном сайте компании Деловые линии информация о месте нахождения груза ,уже несколько дней отсутствует . Груз должен был прибыть в путь назначение 5 июня ! Наведите порядок ! Найдите груз ! Кто будет оплачивать потерянную прибыль ?
4
November 20, 2022
В Ногинске в деловых линиях очень вежливые и ответственные сотрудники
1
1
June 22, 2022
Постоянно работаю с водителем Каськовым Владимиром Александровичем , всегда вовремя забирает грузы, спасибо
2
February 24, 2022
Ужасно.
Двор весь разбит, на легковой машине можно оставить там не только колесо, но и всю подвеску целиком.
Уровень обслуживания ниже плинтуса. Но если вам ехать, а не шашечки, то годится.
1
January 18, 2022
Не организованная работа склада. Сам выгрузил, сложил на паллет и стоял минут 40-50 ждал пока примет склад. И не первый раз такое. Работа офиса нормальная и быстрая.
3
October 15, 2023
Подъезд хороший. Но отправка грузов 🤦♂️
3
September 19, 2023
Доставка рулят, наёмники водители красавцы
1
1
January 22, 2021
За несколько лет сотрудничества претензий почти небыло.за последний год резко всё поменялось.ценники взлетели,стали прибавлять в весе груза в 1.5-2раза!!!уже не знают как ещё клиента обобрать-страхование срока доставки.они себя обезопасили тем,что срок якобы будет в ТРИ РАЗА дольше,чем на самом деле.А ты будь любезен заплати 80р.за такую услугу.А просмотр статуса груза за 15р.вообще бесполезая услуга!груз на отправке или в пункте выдачи.ВСЁ!А где он остальные три недели???и это далеко не все неприятные моменты!короче никому рекомендовать не могу.
5
June 30, 2022
Быстро, качественно, всё понятно, никаких очерей. Супер👍👍👍
1
3
September 27, 2022
ДЛ в одностороннем порядке не выполнили свои обязательства по доставке.
От ДЛ пришло подтверждение по смс о дате доставке 27.09. В этот день в свой отпуск приехал на объект встречать посылку. Выяснилось, 27.09 доставки не будет. На каком основании ДЛ в одностороннем порядке не выполнили свои обязательства?
1
June 4, 2024
Хорошо работают
1
November 16, 2021
С маркетплецсами есть косяки, надо и быстрее водителя давать, имею ввиду вовремя, и звонить нужно - дозваниваться, а то сбросили и говорят что вам звонили, почти отсутсвует клиентский сервис
1
August 31, 2021
Заказывал бампер из Воронежа в Ногинск, сделали доп услугу Палетный борт! Приехал на терминал, грузчик выносит голый бампер весь в царапинах и сколах. Спросил, а где сам палетный борт, а я там разобрал и утилизировал, по факту бампер ехал без палетного борта, но деньги за услугу были взяты и не маленькие! После жалобы предоставить видео или фото как вскрывали палетный борт и что мой бампер был действительно в нем дали отказ, клиентам не предоставляют это! Говорят только поверьте на слово! А как верить если груз приехал побитый и царапанный!!! Больше в деловые линии не ногой! Так же и страховка обычно страхуют на 100 рублей, но за саму услугу берут 250 рублей! В других тк все таки адекватнее тарифы и на перевозку и на страховку и по крайне мере все грузы вскрываются в присутствие клиентов!
5
March 12, 2024
Не самый плохой их склад
August 18, 2022
Находятся рядом с трассой. Быстрое обслуживание. В офисе 4 оператора.
August 31, 2024
Отлично
March 27, 2024
Ну всё очень долго
October 28, 2023
Наглые и вечно не довольные приемщики!!
1
April 27, 2022
Доставили быстро, с получением, тоже никаких проблем. Всё отлично
April 2, 2021
Груз с Челябинска до Москвы доехал за 3 дня, а до ногинского терминала едет уже 2 дня и никак не доедет... По всем направлениям за последнее время увеличились сроки доставки вдвое... Либо ногинский терминал стал перегружен, либо скоро закроется.
4
1
October 5, 2024
Все норм
1
March 12, 2023
К сервису и оперативности быстро привыкаешь
3
July 12, 2022
Очень быстро обслужили в конце рабочего дня, вежливые сотрудники от охранника до кладовщика.
3
January 6, 2020
Пользовался услугами этой ТК несколько раз. Все быстро и без проволочек. При въезде на территорию охранник выдает маленькую бумажку (пропуск). Паркуешь машину, заходишь в офис, где сотрудники оперативно оформляют документ на получение и заодно делают отметку в пропуске. Далее переходишь в складское помещение, где тебя уже ждет твой груз или сотрудник его в данный момент приносит. Груз забрал, сел в машину, при выезде отдал охраннику пропуск. Все четко, быстро и цены на услуги вполне нормальные.
9
3