Не суйтесь сюда по понедельникам - очень большой спрос, а соответственно очереди. В целом не плохое отделение ТК. А по сравнению с картиной по городу, то чуть ли не лучшее...
2
1
Тата
Level 5 Local Expert
November 26, 2021
Отвратительная ТК, насчитали какую то заоблачную сумму, пришлось ехать стоять в очереди замеры снимать, всё пересчитывать. Есть ТК намного лучше в 100% . Не рекомендую, столько времени и нервов на них оставлять.
3
3
Show business's response
tdtrial
Level 8 Local Expert
June 5, 2022
Замучили дозвоны робота, получатель юр лицо - идёт информирование на почту. Робот активизируется именно в выходной - воскресенье. А когда грузов много - это становится вообще болью.
2
Show business's response
Александр Медведев
Level 4 Local Expert
November 19, 2020
Отправили груз из Москвы в Сочи с доставкой по адресу в Хосту. Груз пришел в Адлер, звонят куда вам именно доставить, я говорю в Хосту улица Володарского. И тут мне, а вы знаете туда могут груз доставить только с сочинского терминала и вам необходимо сейчас еще сделать доплату за перемещение. Хотя всем понятно, что из Адлера привезти в Хосту гораздо ближе, чем тащить его с другого конца Сочи. Плюс еще доплатить надо за всю эту суету. Ладно, думаю фиг с вами, не буду права качать, хотя надо было бы, очередной развод на деньги. Дальше звонит мне их представитель и говорит, мол так и так перенаправление делаем, я говорю делаем, хотя это и маразм, согласилась со мной, но сказала, что вот так криво у них это работает. И как вишенка на торте, жду я свой заказ, сумма доставки тоже не маленька свыше 17000 рублей, день жду, два, пять, неделю, думаю, надо позвонить ерунда какая-то. Звоню и после 10 минут ожидания мне говорят, что ничего никуда не перенаправили, он как лежал в Адлере, так и лежит. И давай меня переключать от специалиста к специалисту. Вот пишу это сообщение, а музыка продолжает литься из телефона и бог знает когда это закончится. Резюмируя...последний раз я обратился в эту компанию, не советую этого делать другим. Стыд и позор управленцам этой конторы, которые за столько лет не могут отладить элементарные вещи...ну вот идет 20 минута, а я все слушаю музыку. Единственное, что барышни умеют на другом конце телефона это извиняться не в попад, но не решать свои же косяки.
4
1
Show business's response
Алексей Лазарев
Level 10 Local Expert
July 14, 2022
Это самая проблемная и замороченая компания. Визит в эту копанию всегда потеря времени и нервов, а иногда и груза.
1
1
Show business's response
Acidbern93rus
Level 7 Local Expert
December 23, 2022
Всегда все четко и в срок. И это все что нужно от ТК!!!
1
Show business's response
тхагушев
Level 3 Local Expert
December 9, 2019
Привезли быстро вопросов нет. Молодцы . Но было бы все хорошо, когда состовляли заявку был вопрос какой товар, я ответил (диски автомобильные) ваша упоковка или нет, я сказал что моя. Озвучили сумму. Прихожу на пункт выдачи, сумма другая, оказывается упаковку они свою сделали, диски это такой груз который нужно упаковывать в ящик, я конечно возмутился, почему они не предупредили, для чего тогда эти операторы,. Позвонил в службу. Там мне начали диктовать заученный текст, сама не понимая что я от неё хочу услышать. Короче дур дом 😂😂 как говорится не на*бешь не проживёшь 😂 но потом мы оформили заявку и мне вернули деньги))
6
2
Владимир Червов
Level 8 Local Expert
September 23, 2023
Хороая транспортная компания
1
1
Show business's response
Кирукса Гром
Level 11 Local Expert
April 11, 2023
Ужасный филиал. И в целом деловые каждый раз не без приключений.
2
Show business's response
217094 Крылов
Level 3 Local Expert
December 21, 2021
Всем доброго время суток! Скажу сразу ужас а ни компания в три раза дороже чем везти ЮТЕК . 2) при получении вынули весь мозг . Никогда хи услугами пользоваться не буду
3
2
Show business's response
Илья Демидович
Level 27 Local Expert
August 15, 2022
Отличные ребята ! Скорость качество супер !
1
Show business's response
Владислав Милеша
Level 10 Local Expert
April 27, 2022
Доброжелательно, быстро. Очередей не было. Всё понравилось
1
1
Show business's response
Михаил Юдин
Level 10 Local Expert
August 19, 2020
Компания разместилась очень в удобном месте для получения товара, есть парковка. Ну когда приезжают длинномеры и паркуются вдоль дороги, для очередной разгрузки, проехать сложно. Для парковки своих фур до разгрузки компания не заботится.
1
1
Mikhail K.
Level 30 Local Expert
July 15, 2023
Хуже логистической компании вы не найдете
Show business's response
Дмитрий Шульженко
Level 17 Local Expert
February 18, 2022
Молодцы быстро качественно и навели порядок на выдаче. Приятно
1
3
Show business's response
Яна
Level 8 Local Expert
May 15, 2022
Отличное обслуживание. Всё быстро и комфортно.
1
2
Show business's response
Ярослав Павленко
Level 4 Local Expert
January 17, 2023
На Краснодонской 64 самые лучшие люди работают)
3
2
Show business's response
Евгений
Level 13 Local Expert
March 22, 2024
Держат марку!
Show business's response
Александр
Level 8 Local Expert
November 19, 2020
18.11.20 Приехал получать груз( лобовое стекло) из Находки. Грузщик вывез на каре стекло в обрещетке и отказался его разбирать. Предложил мне монтировку и сказал, чтобы я сам это сделал, так как стекло моё. Только после моих убедительных аргументов про монтировку и его задний проход, он согласился это сделать. Персонал отвратительный, такое ощущение, что в тряпке которая висела на его морде был клей или бензин и он им дышал. Поведение не одекватное.
3
3
Show business's response
Роза Рагонян
Level 6 Local Expert
May 28, 2022
Все отлично, оперативно, вежливый персонал.
1
3
Show business's response
ООО "Марафон"
Level 7 Local Expert
December 27, 2021
Деловые линии, а именно терминал в Сочи, потерял груз. Прошло 7 дней, а груз не найден. Операторы отвечают заученную фразу, ни кто не собирается помочь.
3
1
Show business's response
Ekaterina Otchesova
Level 4 Local Expert
July 14, 2020
Доброго времени суток!
В этом отзыве я максимально беспристрастно напишу о своём опыте взаимодействия с транспортной компании "Деловые линии". Наше сотрудничество началось в г. Иркутск, именно оттуда я перебралась в г. Сочи. После длительных поисков ТК, чтения различных отзывов, я решилась доверить свой груз "Деловым линиям". В Иркутске, на терминале я столкнулась с некомпетентностью и хамством персонала. Крайне непрофессионально вела себя Славгородская Татьяна, - сотрудник что принимал у меня груз. Деловое общение - явно не её конёк, такое ощущение что она случайно попала на эту должность. Введение в заблуждение, навязывание дополнительных платных услуг ("страхование груза", "информирование" и "въезд на территорию") вызывали крайне негативную реакцию. После полуторачасовых разбирательств, звонков к вышестоящему руководству, я добилась своего и дополнительные услуги убрали. Одно дело, если бы оператор вежливо предложила и объяснила преимущества дополнительных услуг, скорее всего я бы согласилась, но когда они ставят перед фактом, мол:" Вот услуги, платите за них сверху ещё 900р. Убирать мы ничего не будем!" - сказать, что это не приятно, ничего не сказать. Груз мне доставили за 8 дней (вместе предполагаемых 12), что меня приятно удивило. Стоимость доставки груза в Сочи до адреса меня расстроила. Доставить груз ДЛ от терминала до терминала по цене приемлемо. Но доставка до адреса очень дорогая, 3000-5000р в зависимости от проноса - 50-100м. Поэтому я заказала за 1400р услуги грузчика и небольшую, вместительную машину (типа микроавтобуса) в другой организации. Препятствий к забору груза не было, забрала я его за 30 минут. Самое главное для меня - все мои вещи - 166 кг (личные вещи, посуда и ГИТАРА, ехали в 2 деревянных бортах), приехали целые и невредимые. За это большое спасибо транспортной компанией "Деловые линии"! Хотелось бы чтобы руководство обратило внимание на качество работы персонала, занималось его воспитанием и обучением.
5
1
Пятых И.
Level 3 Local Expert
November 6, 2021
Никто ни за что не отвечает Деньги за страхование груза. И сроков берут договор страхования никто не даёт даже прочитать Надо назначить прокурорскую проверку
2
2
Show business's response
Anton Davidyants
Level 4 Local Expert
January 17, 2022
Все быстро, четко, профессионально. Груз доехал в сохранности.
2
Show business's response
Михаил Вершинин
Level 23 Local Expert
November 30, 2021
Самый ужасный терминал! Отправлял во многих городах
Лучше потратить время и съездить на ул. Гастелло в Адлер
Быстрее будет
Ужасно
2
1
Show business's response
Евгений Е.
Level 9 Local Expert
July 19, 2023
Все норм работа идёт полным ходом
Show business's response
Демид Лисичёнок
Level 9 Local Expert
May 31, 2024
Рекомендую.
Show business's response
vitaliy zavadskiy
Level 8 Local Expert
June 17, 2022
Не удобно добираться. Впрочем это ведь Сочи. Здесь все неудобно.
3
2
Show business's response
Branivoje Avramovic
Level 7 Local Expert
September 19, 2022
Обслуживание бистро МАЛАДЕЦ с етим делови лини могут похвас
2
Show business's response
Пласт-Опт-Торг
Level 16 Local Expert
November 10, 2023
очень дорого .
2
Show business's response
лариса яковлева
Level 11 Local Expert
November 12, 2020
Персонал г@вно .Видимо проблемы с кадровиком ,который ведёт подбор )))
Работать это не их конёк
Жаль что приходится иметь дело с такими людьми !
А в общем ,все доставляют быстро и в полной сохранности.
2
1
Show business's response
El_Manchs
Level 17 Local Expert
November 13, 2022
Раз 10 имел с ними дело, без нареканий! Внатуре деловые))
1
Show business's response
Inna Domracheva
Level 4 Local Expert
November 19, 2023
Все отлично!
1
1
Show business's response
денис еремеев
Level 6 Local Expert
December 18, 2022
Машейники пока груз ехал цена в получении выросла на 1000
1
1
Show business's response
Семен Евсеев
Level 6 Local Expert
January 18, 2023
Шмон как в тюрьме. Лазают по чемодану в грязных перчатках.
2
Show business's response
SPORTORG
Level 10 Local Expert
January 21, 2023
В новом 2023 году пока все хорошо.
1
Show business's response
Игорь Новак
Level 13 Local Expert
September 5, 2022
Отношение менеджеров к клиентам "никакое". По принцыпу ,и так сойдет.
1
Show business's response
Лия Климова
Level 6 Local Expert
September 30, 2023
Предпочитаю эту ТЭК
3
1
Show business's response
Boris Shtanko
Level 2 Local Expert
November 9, 2021
Неделю добиваюсь доставки посылки домой. Добиться ничего нет возможности. У операторов ничего не добьёшься.
3
2
Show business's response
Дмитрий Зиняков
Level 6 Local Expert
July 9, 2023
Быстро, не шибко дорого!
Show business's response
Михаил М.
Level 3 Local Expert
October 25, 2019
Советую не обращаться в эту компанию.
Имел опыт сделать заказ и поставщик через эту компанию должен был обеспечить доставку до места. Все было оплачено и товар, и доставка. Две недели от обозначенного срока ждали доставку и все это время были на связи с " Деловыми...", а они все это время вымогали еще одну оплату доставки и даже после того когда поставщику надоело все это и он еще раз оплатил доставку.
Нукогда больше не будем заказывать доставку через эту компанию.
Очень профессионально всё! Было. Но за пару лет сильно изменилось не в лучшую сторону.
1
1
Show business's response
Лариса - медведь Сочи
Level 9 Local Expert
October 25, 2023
Всё чётко !
Show business's response
Mikhail Sm
Level 12 Local Expert
September 11, 2022
Обслуживание плохое
Информирование и доставка просоочены по времени
3
Show business's response
оксана селезнева
Level 18 Local Expert
November 18, 2020
Если забирать самим груз то нет проблем А доставка на адрес это одни нервы были.Ждали несколько дней ...Потом названивали водителю что бы он снизошел до нас.Вообщем за такую доставку можно и 2 поставить .А в общем груз был целый. Ребята на складе работают отлично Всё без проблем.
1
Вадим Постригань
Level 13 Local Expert
November 29, 2021
Хорошее место для такой организации!!!!!! Большая парковка
1
светлана курка
Level 11 Local Expert
January 15, 2022
Отлично доставляли дважды и цены ниже.чем в других компаниях
1
1
Show business's response
Виктор Каменских
Level 8 Local Expert
August 26, 2019
Всегда есть место на парковке.
Быстрое и вежливое обслуживание в офисе..
На складе - как повезет, но мне везло..... Всё отлично.
Спасибо за работу...