Detskij mir

Rating 4.7
3135 ratings
Rate this place

872 reviews

Level 9 Local Expert
November 10, 2023
Здесь хорошая распродажа на цокольном этаже, большой выбор товара, приходите ,не пплееье!
1
Level 9 Local Expert
April 3, 2023
Это хорошее место, до которого легко добраться, и есть несколько магазинов, которых я не видел в других местах. Есть большой секонд-хенд, где я купил несколько вещей по хорошей цене.
1
Level 8 Local Expert
November 23, 2022
Сделали заказ игрушки на день рождения ребёнку. Срок выдачи Детский мир сам установил через 4 дня. Появился статус - "Готов к выдаче". Через час звонок сотрудника - игрушки нет в наличии. Говорит, что скорее всего игрушку продали, т.к. она была не оплачена. Но оплатить на сайте нельзя!!!! Говорят отменяйте заказ, если не отменить и не получить за два дня, то заказ автоматически отменяется. В службе поддержки решать проблему не хотят. Как быть с обещанным подарком для ребенка не ясно. Полное разочарование.
3
Level 16 Local Expert
July 15, 2023
Отличный большой магазин... Огромный выбор товара и очень больший выбор одежды по скидкам
1
Level 6 Local Expert
January 6, 2023
Значится так. Смотрел зайчика Алило для ребёнка, если интернет заказ, то ждать долго, пока соберут, поехал сам (товар в наличии пишет), оказалось, что товара нет в зале почему-то, сотрудник пошла искать на склад, на одном складе не нашла, пошла в другую дверь, потом говорит: посмотрю хоть когда они пришли в магазин, говорит: 3 месяца назад. И представляете, их не выставили до сих пор в зал, ну а если они в зале быть не должны, тогда какого чёрта они в наличии просто в приложении, а не под заказ. Короче того цвета, который мне нужен, не нашли, вынесли другой, пришлось покупать. А вечером они собрали мой заказ с тем цветом который мне нужен, жена оформила до того как я пошёл за ним в магазин. Как они работают так, я не знаю :(
1
Level 8 Local Expert
February 1, 2024
Как можно было додуматься сделать детский магазин на втором этаже без лифта? Это прям абсурд!! С колясками нужно подниматься на эскалаторе на свой страх и риск.
2
Level 16 Local Expert
June 3, 2022
Большой, огромный выбор товаров для детей на любой вкус и цвет. Большой магазин, с удобными подъездами и подходами. Минус два балла за цены по сравнению с другими магазинами. Цены завышены в два раза
3
Level 6 Local Expert
May 13, 2023
Это ужас! Купил машинку, она не работает, приехал обратно в магазин, попросил заменить, вторая тоже не работает, выбрал другую, дороже в 2 раза, проверять отказались, сначала оплати, а потом мы тебе проверим. Т.е. я должен оплатить и если не работает, сделать возврат и ждать свои деньги до 5 дней. Зам. директора, это нечто, клиентоориентированность 0, отношение к сотрудникам ужасное, они пытаются что сделать, как-то помочь, а она только палки в колеса вставляет.
5
1
Level 8 Local Expert
September 19, 2021
Отличный детский магазин. Хороший выбор товаров. Большой ассортимент, умеренные цены, особенно на детское питание, Продавцы готовые вам помочь с выбором, нужного вам товара. Бываю та часто, мне там нравится, Рекомендую. Твёрдая Пятёрка, Молодцы так держать....
3
3
Level 4 Local Expert
October 20, 2024
Всегда большой выбор!!!!
Level 6 Local Expert
November 23, 2024
Огромный магазин, нравится
Level 5 Local Expert
October 23, 2022
Очень большой выбор товаров , вежливый коллектив, быстрое обслуживание на кассе, просрочки на прилавке не наблюдал единственное цены космические , большая площадь магазина .
2
Level 7 Local Expert
December 11, 2022
+Хороший ассортимент игрушек и одежды,хорошие акции,удобное расположение.-беспорядок в обуви,очень тяжело найти нужный размер,по причине не хватки персонала.
1
Level 7 Local Expert
November 8, 2022
Большой магазин и ассортимент. Можно купить товар по цене в интернете, делают скидку на кассе. Доброжелательный персонал. Отзывчивые сотрудники.
3
1
Level 14 Local Expert
June 5, 2022
Большой хороший магазин детских товаров, большой ассортимент и игрушек и одежды и питания, самый большой в Подольске, выбираем я туда не часто но всегда что то можно приобрести там.
4
1
Level 9 Local Expert
May 22, 2022
По скидкам можно купить много одежды , особенно закупаюсь на следующий сезон....ну где в наше время купишь хорошую куртку за 1000 руб ребенку на осень/весну!? Вся верхняя одежда куплена в детском мире.. спасибо за приятный цены...
2
2
Level 8 Local Expert
March 30, 2022
Предостерегаю от интернет заказов в детском мире, особенно это касается их работы в связке со сбер-логистикой. Почитайте ниже мое мнение об их отношении к клиентам и сделайте вывод, хотите ли Вы к себе такого же отношения. Из-за проблем во взаимодействии этих уважаемых контор потерял кучу времени и так и не получил товар. Посылка ушла в другой город. 1. Виновного не нашли 2. Никакой компенсации не предложили. Возврат денег- по долгой схеме. 3. Как избежать этого в дальнейшем- никаких данных Подробнее о проблеме: Заказ 6002830289. Доставка через сбер-Логистику, посылка RP403895123. 1. Заказ сделал 26.03.22 и сразу же оплатил на сайте. Адрес доставки указал- ближайшее отделение сбера. 2. 28.03.22 получил смс от сбер-логистики, что товар меня ожидает в постамате. 3. В постамате получить посылку по указанному коду не смог. Стоит сказать ,что персонал сбера уделил мне много внимания, пытались найти посылку в других местах, но не нашли. Посоветовали звонить на горячую линию. 4. позвонил на горячую линию сбер-логистики. Мне сообщили, что посылка ждет меня в постамате, но в другом городе (адреса абсолютно не похожи, спутать нельзя). На мой вопрос, зачем ее туда отвезли, мне сообщили, что нужно обращаться в детский мир, т.к. этот адрес указали они. 5. написал в чат детского мира. получил ответ, что действительно товар отправлен на неверный адрес и предложили "переоформить заказ". 6. 30.03 я задал вопрос- как его переоформить. Получил ответ, что заказ находится вв постамате. 7. Я решил, что проблему решили и еще раз пошел в постамат, но так и не смог получить свой заказ 8. Позвонил в поддержку детского мира, подождал в очереди 10 минут и получил ответ, что все так- товар ждет меня в другом городе и пока никто ничего не предпринимал для его доставки мне по изначально указанному адресу. На вопрос, как мне его получить- получил ответ, что никак. Единственный вариант- оформить возврат (ждать подтверждения до 7 дней и далее ждать возврата в зависимости от условий банка). 9. У меня не было других вариантов, кроме как согласиться на эту схему. Итого: 1. не получил товар, который нужен был мне 28 марта 2. заморозил свои средства на почти две недели (точные цифры узнаю по ходу дела) 3. потратил несколько часов личного времени на походы в постамат, переписку и перезвоны с этими двумя организациями. Какого решения я ожидал от такой крупной фирмы (варианты): 1. отправить товар мне заново в день обращения (когда поняли, что проблема на стороне пары магазин-доставка), а параллельно уже разбираться, кто из них виноват. По-хорошему, найти виновного и пусть он за счет своего личного времени доставляет мне товар в удобное для меня место и время. 2. вернуть мне деньги сразу в день обращения.
6
Level 11 Local Expert
July 15, 2022
Большой выбор игрушек и одежды. Цены как и везде выросли конечно, но в целом всё в пределах разумного. Можно попасть на выгодные скидки. По качеству товаров всё отлично.
2
Level 6 Local Expert
September 12, 2023
Замечательный магазин! Много качественного товара и отличные скидки 🤗
1
Level 8 Local Expert
May 9, 2022
Очень удобно, мне очень нравится этот магазин. Удобен в расположении. Всегда захожу, когда нахожусь поблизости. Продавцы внимательные, всегда помогут, подскажут
2
Level 13 Local Expert
September 30, 2023
Отличный магазин, хорошие скидки, клиентоорентированность на высоте
1
Level 12 Local Expert
December 4, 2022
Хороший ,большой и единственный нормальный детский магазин в Подольске ) много товаров ,всегда можно найти что то подходящее
1
Level 6 Local Expert
December 4, 2022
Огромный магазин с большим ассортиментом товара!удобное расположение,имеется большая парковка рядом!
1
Level 10 Local Expert
March 24
Игрушки на любой вкус
Level 8 Local Expert
May 29, 2022
Отличный магазины детских товаров. Отличное качество. Всегда большой выбор одежды и игрушек. Можно заказать онлайн. Обслуживание на высшем уровне.
3
1
Level 7 Local Expert
February 25, 2023
Попросили на кассе вскрыть упаковку с трусиками ,чтобы посмотреть размер, нам отказали , при чем на витрине много упаковок заклеены скотчем. Нам сказали, что размер соответствует . Кстати, в других магазинах, кассиры вскрывают и показывают размер. Оплатили товар , вскрыли и товар оказался маломеркой. Данный товар теперь не вернуть в магазин. Поэтому только одна звезда! Всё таки детский магазин, могли показать товар на кассе!
1
Level 3 Local Expert
October 3, 2023
Впечатления об магазине очень плохое, девушка на выдачи заказов пришла будто с базара, грубит как взрослым так и детям. Как таких берут не понимаю
3
Level 17 Local Expert
January 9, 2023
Хороший детский магазин. Приятно что бывают скидки. Приветливый персонал. Можно много всего найти от игрушек до вещей. Рекомендую наш любимый магазин.
1
2
Level 5 Local Expert
April 12, 2024
Большой удобный магазин, широкий ассортимент
Level 8 Local Expert
March 23, 2021
Мне нравится магазин тем, что там доступные цены. Всегда можно найти интересные вещи по акции. Вежливые сотрудники. На заметку: если хотите купить вещь в магазине, посмотрите сначала стоимость на сайте, иногда можно дешевле купить. Далее идёте на стойку информации, там распечатают накладную и можете идти с товаром на кассу. Главное, чтобы размер соответствовал. Сэкономила так уже пару тысяч точно. Минусы: иногда тяжело найти товар на стойке выдачи Хорошая бонусная программа, приятно, что дарят баллы к дню рождения
2
3
Level 18 Local Expert
May 26, 2022
Хороший, большой магазин известной сети в центре города. Большой выбор, большое помещение. Парковка, правда, не очень удобная и маленькая, но к магазину это и мало относится.
2
Level 12 Local Expert
July 23, 2023
Качество этого магазина сильно упало. Покупали дочке сапоги на зиму за 4500р. В итоге через месяц оторвалась подошва из-за влаги. Я посадил на монтажную пену, чтобы ребенок как то доходил сезон. Сколько брали там вещей - ценник конский, а качество полная шляпа. Мы перестали ездить в этот магазин.
3
Level 9 Local Expert
November 30, 2023
Качественные товары, покупал машинку для племянника, вроде хорошая ездит до сих пор.
1
Level 5 Local Expert
January 2, 2022
Отличный выбор товаров, всегда бывают сумашедшие скидки, а персонал просто настоящие пчелки ,обслужить такое количество покупателей , собрать такое количество интернет заказов ,ох как непросто! Желаю всех благ , адекватных покупателей!
3
1
Level 5 Local Expert
April 18, 2023
Порядок, всё что надо, то можно найти и если искать чего-то то просто подойти к охраны и всё расскажет и покажет куда и как. 10 из 10. Чистота высшей класс.
2
Level 4 Local Expert
May 18, 2022
Очень нравится ассортимент и цены данного магазина, но когда дело касается интернет заказов, тут всё очень печально. Оповещение на телефон приходит, что заказ готов к выдачи, а приходишь в магазин его даже собирать не начинали. И не важно оплаченный заказ или нет. А ещё, в последнее время, в зале бардак. В отделе с вещами и обувью вообще никто за порядком не следит.
3
2
Level 5 Local Expert
May 9, 2023
Огромный магазин, большой выбор товаров. Не все московские могут таким ассортиментом похвастаться
1
Level 6 Local Expert
November 25, 2022
Поставил бы 0,5 звезды,да жаль нет такой отметки. Каждый раз заказывая в интернете ,приходит уведомление, что можете забирать. По факту заказа на месте никогда нет,либо он в другом месте,либо его ещё не выносили,хотя в уведомлении написано чётко, что я его могу забрать. В итоге тебя просят 10 раз показать номер заказа и уходят искать. Сегодня я проджал более 40 минут. Принесли. Абсолютно не то,что заказывал.
5
1
Level 8 Local Expert
February 12, 2024
Хороший магазин, выбор огромный, одежда, игрушки.
2
1
Level 17 Local Expert
December 7, 2022
Товара много, за это 5. Персонал вредный ,вечно чем-то не доволен. Очереди часто бывают, расположение удобное . Качество на 3 . Детские товары должны быть дешевле.
2
Level 6 Local Expert
July 9, 2022
Крупный ТЦ. Своя парковка, внутри магазины на любой выбор от ювелирного до бытовой техники. Часто захожу туда в пункты выдачи и просто за одеждой.
5
1
Level 7 Local Expert
December 10, 2022
Отгромнейший детский мир, но в последнее время очень скудный выбор одежды, так сам магазин занимает весь третий этаж, в остальном в принципе все есть
1
Level 3 Local Expert
June 24, 2022
Магазин хороший. Но обращение к руководству!!! В детском магазине!! работает кондиционер по всему магазину с такой мощностью, , мы же не в мясном отделе... Не возможно и 5 минут находится с ребёнком, забирали интернет заказ, ребёнок просто окалел..на что сотрудники, ответили- У нас молочные продукты расставлены по всему магазину😬. За это всего 3 звезды
1
Level 10 Local Expert
January 17, 2022
Сам магазин с его ассортиментом очень понравился и на этом приятное закончилось! Здание в котором он находится большое но входы бестолковые, пандус только в боковом входе и то подойти не возможно так как заставлено все машинами! Сам магазин на 2 этаже, но отсутствие лифтов утяжеляет задачу в него попасть родителям с колясками, есть эскалатор, но это не безопасно, так как он не однополотный а с лестницами! 2 кассовые зоны, но кассиров мало, очереди, охранники равнодушные и хамоватые
4
1
Level 12 Local Expert
March 18, 2023
Хороший детский мир, много игрушек, что бы выбрать подарок, много вещей и обуви, а так же канцелярии, рекоменду.
1
Level 9 Local Expert
April 29, 2024
Хороший ТЦ,большой ассортимент магазинов!
Level 7 Local Expert
December 20, 2021
Очень сильно ощущается нехватка персонала. Те, кто есть, не всегда имеют нужную компетенцию для элементарной консультации. Так мне не смогли помочь подобрать колготки ребёнку, в следующий раз отправили самой искать по залу пару обуви, сказав, что она может быть где угодно. О порядке на торговых полках тут давно забыли. И посетители, как наблюдается, к этому настолько привыкли, что каждый товар проверяют на терминале. Для того, чтобы найти старшего, вам придётся затратитл кучу времени, и когда, наконец, вы додете до финиша, вас встретит очень нериветливый человек, который очень любит грубить
5
1
Level 6 Local Expert
December 15, 2023
Большой выбор,удобный режим работы,внимательный персонал.
3
Level 7 Local Expert
April 5, 2023
Удобное расположение , хороший выбор детских товаров. Единственный минус, большое отличие цены на сайте и в магазине. Не всегда получается в магазине пробить по ценам сайтам
1
Level 18 Local Expert
August 20, 2022
Хороший детский магазин много выбора товару. Чисто, рядом есть парковка. Нормальный торговый центр.