Detskij mir

Rating 4.6
454 ratings
Rate this place

143 reviews

Level 10 Local Expert
September 12
Хороший магазин, только маленький. В целом все необходимое есть. Народу здесь почти никогда не бывает. Персонал вежливый, всегда готовый помочь.
Level 12 Local Expert
June 10
Хороший магазин, очередей не бывает, товар расставлен аккуратно. Вежливый персонал. Рекомендую посетить.
Level 5 Local Expert
March 15
Сегодня первый раз встретилась с удивительной ситуацией, где меня решили принять за «воровку». Заходила в магазин «ДА» перед этим и купила смесь NAN OPTI PRO, потому что она там просто на просто дешевле, чем в детском мире. Выбрала себе нужные товары и пошла на кассу, поставила сумку(причем раскрытую) ни от кого ничего не скрывая, на выступ для покупок, все остальное донесла в руках и начала оплачивать. В момент оплаты товаров, сотрудница магазина раза 3 заглянула ко мне в сумку, что тоже меня смутило и несложно было догадаться зачем. Направилась на выход и уже на эскалаторе меня опешила эта самая сотрудница с возмущенным видом и с вопросом «оплатила ли я банку NAN OPTI PRO?», я ответила, что купила ее в магазине ДА. Так вот к чему я все это пишу, надеюсь таких ситуаций больше не повторится и если что то сотрудников смущает, подойдите лично и попросите чек, если вы сомневаетесь в чем то. В другом случае, просмотрите камеры видеонаблюдения. Я понимаю, что ситуации бывают разные, но возмущенное лицо сотрудницы оставило меня разочарованной.
2
Level 5 Local Expert
February 11
Отличный магазин самый большой плюс что он возле дома, после рождения ребенка я с этого магазина не вылезаю 😂 прекрасный персонал который всегда все подскажет и покажет чему я очень рада
2
Level 6 Local Expert
February 1
Никогда, никогда не пользуйтесь срочной доставкой от ДМ. Это отдельный вид спорта, в котором вам придется бегать за оператором/ботом по всем телефонам компании. Вы не получите свой заказ в течение двух часов как указано на сайте, вы не получите его и в течение 3,4,5 и даже 24 часов, в лучшем случае 48, а возможно и 72 часа вы будете ждать свой "срочный заказ". Так что если хотите заказать что то к какому либо празднику, не делайте этого, езжайте сами и забирайте в магазине. К самому ДМ претензия одна - выбирайте себе других партнеров по доставке или выстраивайте более толковую коммуникацию.
Level 13 Local Expert
September 24, 2023
Хороший магазин, вежливый персонал. Но мало одежды для пацанов. Подросткам, вообще там делать нечего. По три с половиной футболки рост 158-164 и всё, выбора никакого. Ни курток, ни обуви, ни свитеров..... А так, как магазин с другими детскими товарами, совсем даже нормальный.
Level 7 Local Expert
July 17, 2023
Обслуживание на кассе просто ужасс Ни скорости, Ни качества !!!Вчера были совершены покупки дет мире в тц улей - в связи с некомпетенцией кассира , вещи перебивались несколько раз и отменялись чеки , в следствии чего стал капризничать ребенок и после якобы успешно закрытого эл. Чека мы быстро покинули магазин - не проверив как были пробиты и в каком количестве товары , оказалось - что ваш кассир пробил нам лишние брюки за 799р . В чеке количество два - а мы брали одну пару за 799 и 2 пары за 499. Прошу в срочном порядке разобраться ! Проверить остатки на складе и посмотреть в камеры наблюдения и сказать во сколько точно я могу зайти на 1 минуту( больше времени уделять не собираюсь ) за своими 799р!!!! Оплата была наличкой !!!!! Жду положительного решения своего вопроса - жалобы в кратчайшие !!!! Сроки !!!! Кассир был Чурсин Д. А.
Level 9 Local Expert
June 18, 2023
Часто забираю в этом магазине интернет заказы. Собирают достаточно быстро и даже пошли на встречу и собрали заказ при мне в магазине. Что касается магазина: очень тесно. Я прихожу с коляской, которая считается малогабаритной и с ней в большинстве рядов я не могу влезть. Очень мало одежды для новорожденных. Банально нет ползунков, но зато подгузники повторяются несколько секций подряд и влажным салфеткам выделены отдельные стойки, но при этом выбор подгузников не сказать чтобы широкий и опять же в основном не для грудничков.
3
Level 6 Local Expert
February 13
12.02.24 был создан заказ 6103146432. в заказе было все просто 3 каши овсяные 1+ и 2 кукурузные от 5 м. Собрали не верно одну кукурузную и одну овсяную от 5 м. Мне нужны 2 кукурузные!!!! Накладную не положили!!! Личным визитом к вам кататься с детьми нет возможности! Требую, что бы сотрудник который собирал исправил свою ошибку!
Level 2 Local Expert
November 20, 2023
Обуви практически нет, с детской одеждой тоже беда. Вчера пошли посмотреть обувь для детсада, сандалий 2 вида, деревянные, новогодние балетки и все! Тоже самое было с осенними ботинками. Выбора 0.
2
1
Level 4 Local Expert
October 25, 2023
Отличный магазин рядом с домом, выбор достаточный, так же можно сделать заказ, есть акции, персонал вежливый!
2
1
Level 15 Local Expert
June 13
Хороший магазин, отзывчивые сотрудники и кассиры
Level 9 Local Expert
September 17, 2023
Хороший магазин для детей. Ассортимент большой. Персонал вежливый.Цены разные:есть и бюджет и высокие.
Level 7 Local Expert
August 28, 2023
Классный Детский мир , всё необходимое можно купить , постоянные акции, скидки , доброжелательные работники
1
Level 8 Local Expert
September 20, 2023
Магазинчик маленький ассортимент вещей не большой. А так часто ходим закупаемся для ребенка питанием игрушками
1
Level 6 Local Expert
March 21
Хороший магазин, всё нравится Обслуживание, клиентоориентированность
Level 5 Local Expert
June 10, 2023
Купили самокат «дерзкий», сломался в первый же день, решили вернуть, посылают к производителю разбираться, вообще не поняла, почему я должна разбираться с производителем, когда купила у них возле дома? Ужасное отношения, в другом магазине в подобных ситуациях возвращали без проблем. Если покупаете какой-то сложно технический товар, ни в коем случае в этот магазин не обращайтесь.
3
Level 5 Local Expert
November 9, 2023
Люблю ходить в этот магазин. Ассортимент большой, покупателей немного, персонал вежливый.
2
Level 2 Local Expert
August 17, 2023
Работает хамка, молча выдала интернет-заказ и села дальше в телефон. А сегодня очнулась, что код не спросила, и мне могут вернуть деньги за этот товар, сразу нашла мой номер. Если вы не любите свою работу, нечего сидеть в детском магазине с кислой миной.
2
1
Level 10 Local Expert
March 20, 2023
Расположен на цокольном этаже ТЦ. Указатели есть. Не промахнешься. Выбор не очень. Много для младенцев. А вот подросткам... Нет За это минус балл
Level 8 Local Expert
September 3, 2023
Детский мир большой Можно найти любой товар Также можно заказать из дома по интернету и получить быстро не теряя время
3
Level 6 Local Expert
July 8
Хороший магазин, частые скидки!
Level 13 Local Expert
January 23
Магазин может быть и неплохой, но под выгрузку товаров. Нету зоны. Разгрузку приходится производить с дороги под запрещающим знаком.
Level 6 Local Expert
January 14
Всегда вежливый персонал . Качественное обслуживание .
Level 2 Local Expert
November 29, 2021
Когда родилась доченька в марте 2020 года и нужно было закупать вещи, еще и срочно, сразу вспомнился "Детский Мир", как волшебный магазин из детства. Живем в Отрадном, очень удобно, что такой островок детства есть рядом. К сожалению, далеко не всегда есть все в наличии. Зато радуют акции и скидки. Отдельно, хочется сказать огромное спасибо продавцу Алисе, каждый раз находит то, что необходимо, даже то, чего "нет", расскажет и покажет. Поднимет настроение, даже если оно испорчено, такая приветливая и милая))) Когда прихожу стараюсь найти ее, подскажет именно то, что надо. Единственное, часто не хватает ассортимента. Ходила несколько дней подряд за подгузниками конкретной марки, так и не появились, а когда появились, то их сразу разобрали( В целом все хорошо))
3
1
Level 8 Local Expert
June 10
Хороший магазин мне нравится 👍
2
Level 12 Local Expert
January 2, 2022
Хороший магазинчик, по площади большой, товаров достаточно много, я в основном делаю интернет-заказы, конкретно в этом магазине, как правило, есть почти все, что я заказываю, в отличие от других магазинов. Собирают за час. Сотрудники дружелюбные, все чистенько.
3
1
Level 13 Local Expert
May 11, 2023
Широкий ассортимент , приветливый персонал , но лучше без детей туда ходить
1
Level 22 Local Expert
December 2, 2022
Большой магазин для самых маленьких. Много всяческих игрушек! В магазине чисто и уютно☺️
Level 4 Local Expert
November 16, 2022
Очень хороший магазин, всегда акции и можно найти всё что нужно. Большой ассортимент одежды и обуви
3
Level 5 Local Expert
March 25, 2022
хороший магазин, большой выбор, удобно с интернет-покупками, всегда скидки и акции, правда, цены взлетели, особенно на игрушки
3
Level 10 Local Expert
June 15, 2022
Большой выбор товаров, приветливый персонал , а также имеются скидки и акции. Очередей я там не встречала . Парковка небольшая.
3
Level 8 Local Expert
June 24, 2022
Огромный плюс в этом магазине , нет толпы, нет криков бегающих детей, очередей, вообще небольшой, компактный магазин, можно с чувством с толком спокойной выбрать товар. Часто остаётся акционный товар, хотя в других уже давно закончилось !
3
1
Level 8 Local Expert
February 27, 2021
Приятная отмосфера, чистота порядок, легко определится с выбором товара если что то не получается тебе быстро помогут, опытные продавцы, отдельное спасибо хочу сказать Топехе Екатерине, кассиру Ольге и продавцу молочного отдела Наиду, при обращении очень внимательны и помогут в выборе! Когда есть такие сотрудники хочется посетить магазин снова и снова!!!
3
Level 8 Local Expert
October 6, 2023
Большой детский мир, представлен хороший ассортимент
Level 12 Local Expert
March 23
Внимательный персонал чистота и порядок
Level 14 Local Expert
March 7, 2023
Отличный Детский мир,вежливый персонал,выбор товаров широкий.
3
Level 5 Local Expert
March 20, 2023
Самый обычный детский мир , товаров много. Иногда захожу , часто выручает э.
3
Level 16 Local Expert
November 29, 2022
Сезонные акции, часто можно поймать скидки. Большой выбор размеров, как одежды, так и обуви
1
Level 8 Local Expert
January 24
Пишу в целом об интернет магазине. Списывают с карты сумму больше в два раза чем в заказе! Будьте бдительны!!! Т к смс кода у них нет!!! Товар везут вместо двух дней ДВе недели, без каких либо пояснений! Ужасный сервис
Level 10 Local Expert
April 4, 2023
Всегда можно что-то купить для младшеклассников особенно когда приспичит что-то в школе.
Level 7 Local Expert
December 23, 2021
Заказали подарки детям с доставкой-курьеры(Яндекс такси) не смогли найти улицу и вернули товар обратно в магазин))В итоге-деньги вернули,на притензию о том что я не собиралась отказываться от заказа и не мои проблемы,что вы пользуетесь такими курьерами-мне предложили купон в 200₽😂а при повторном заказе позиций которые мне были нужны уже не было в наличии))Вот сервис детского мира-подарки заказываем от 10.000 а тебе купон в качестве извинения на 200р-как плевок.От этого магазина не ожидала,будем прощаться!
3
Level 18 Local Expert
March 7, 2023
Чистый удобный магазин , отзывчивый персонал ! Рекомендую
3
Level 30 Local Expert
August 13, 2023
Отличный магазин, удобная стоянка сзади ТЦ.
Level 5 Local Expert
December 24, 2021
Хороший выбор, если покупать оффлайн. Но онлайн заказы мягко говоря страдают. Заказ храниться не долго, а то и вовсе 1 день. Служба поддержки не работает, отвечает только робот одно и тоже. Один мой заказ молча анулировали, т. к. не смогли собрать. Другой вообще перепутали, не отложили и в итоге не нашли. Я ждала сбор несколько дней. В итоге осталась без товаров. Если так и будет продолжаться, придётся прощаться.
3
1
Level 10 Local Expert
November 16, 2021
Пришла сегодня покупать чешки ребёнку , выбор- ну пар 10 не больше, ладно это мелочи- раскупили видимо Ещё более неприятно - нет предела моему возмущению (ибо уже не первый раз не доношу покупки до дома) - качество пакетов - ну просто Отвратительное ! Просто самый дешевые тонюсенькие пакетики - 🤢 Знаете, дорогой Детский мир, когда еле еле доносишь покупку до дома, то ощущение от покупки - ну самое стрёмное! Стыд стыд стыд (((( Возьмите пример с озона - там они бесплатные и служить будут просто ГОДАМИ 🙌🏻
1
1
Level 8 Local Expert
March 3, 2022
Хороший магазин у дома Сотрудники молодцы помогают с удовольствием если не знаете что купить. Всё отлично
2
Level 5 Local Expert
August 7, 2022
Очень нравится магазин, скидки, акции так и радуют. А с приложением ещё круче.
3
1
Level 14 Local Expert
June 24, 2022
Небольшой уютный детский мир. Ассортимент хороший, можно найти всё
Level 6 Local Expert
May 7, 2021
Магазин огромный, если сравнивать с сетью, товар всегда в наличии, а главное нужные размеры можно найти.из минусов -1 этаж, но хоть лифт есть! Народу мало, кассы часто свободны!
3
1