Сотрудники не компетентные, помочь в поиске товара не особо горят желанием, им проще сказать закажите через приложение если есть у нас в наличии вам соберут ( это нормально?!) я на минутку нахожусь в магазине уже и в чем проблема посмотреть по номеру товара, все делается как буду я к ним домой пришла и требую что то не реальное. Отвратительный персонал. Как собаки все списывают друг на друга.
Больше по этому адресу в ДМ ни нагой.
Дамочки работающие по данному адресу 8.12 , надеюсь к вашим беременным детям будет такое же отношение.
1
Show business's response
Аня
Level 3 Local Expert
January 17
Если вы хотите купить быстро и уже знаете за чем идете, тогда вам в этот магазин! Если же вы ожидаете какой то помощи а магазинах, ее нет (как говорил Олег Тиньков)….. также как и курьерская доставка!!! Зачем вообще просят указывать интервалы, адрес доставки, комментарии указывать с просьбами не звонить!!! Потому что спит ребенок! Короче УЖАСНЫЙ МАГАЗИН ПО ВСЕМ ФРОНТАМ!!!
Show business's response
Сергей☮️
Level 19 Local Expert
October 27, 2024
Консультанты ничего не знают о товаре. Приехал с ребёнком за автокреслом - заранее заказал два автокресло, чтобы спокойно в магазине выбрать и проконсультировали. По итогу в магазине жара дышать нечем – консультанты не подходят. Попросили помочь – сами ничего не знают говорит изучаете сами. ужасное не профессиональное отношение.
2
Show business's response
Cemoo Bitmez
Level 19 Local Expert
February 3
Постоянно в магазине очереди, работает 1 касса, чаще всего заказываю товары, а не покупаю в магазине, и заказ нужно чтобы вынесли, очень много занимает ожидание. В магазине чисто, большой выбор товаров, продуктов с истекшим сроком не встречала. Необходимо наладить работу касс.
Дмитрий
Level 10 Local Expert
June 10, 2024
Магазин ИДЕАЛЬНЫЙ! Много игрушек на любой вкус! Чисто, уютно, одежда всех размеров 👍Персонал вежливый, отзывчивый, приветливый 👍 Минусов нет! Вывод:ИДЕАЛЬНЫЙ МАГАЗИН
1
Евгения Ошовская
Level 22 Local Expert
December 1, 2024
В последнее время катастрофа на кассе.. Работает один кассир ( хожу всегда в первой половине дня). Сейчас в зимний период ужас, дети все мокрые, жарко, народу много на кассе от 4 и больше человек. Раза 3 попадала так, тепрь хожу в другой
2
Show business's response
Надежда П
Level 5 Local Expert
November 13, 2024
Скудный ассортимент одежды для девочек, от 7 лет. Верхняя одежда, спортивная и школьная, плюс несколько новогодних платьев.
Show business's response
Натали
Level 17 Local Expert
January 14
Мне нравится, всегда есть что купить на подарки своей малышке.Выбрала то что мне надо с ценой с сайта. Спасибо
Katrina
Level 7 Local Expert
April 8, 2024
Магазин этот мне нравится! Персонал вежливый, всегда помогают,если обращаешься,а с двумя детьми это немаловажно! В магазине всегда чисто! Большой выбор!
1
Anastasia S.
Level 4 Local Expert
November 6, 2024
Впервые столкнулась с тем что не проконсультировали по поводу баллов начисленных на день рождения ребенка , администратор ответила что ничего решить не может после чего встала и ушла.
1
Show business's response
Ксения
Level 3 Local Expert
January 18
Отвратительный магазин! Продали через интернет коляску, которая не соответствует описанию ! Отсутствует комплектность и витринный образец, о чем не указано при покупке !!!
Show business's response
Виктория Болдина
Level 4 Local Expert
September 19, 2023
С продуктами и ценами все хорошо. Но сотрудники совершенно не понимают где работают. Что это детский магазин, а не склад. В магазине толпы, включая меня, мам с колясками. В колясках спят дети. Однако, сотруднице необходимо разложить товар и она будет тащить лестницу, греметь, топтать ногами картонные коробки, пересыпать фиг пойми что громкое из одного короба в другой, кричать «ГАЛЯ» через весь магазин, в другие через мегафон свой на весь магазин зовут кого то на кассу! Хочется переехать коляской в этот момент, ребенок дергается, просыпается. Если хотите быть онлайном или пунктом выдачи заказов, тогда убирайте товар с полок - оффлайн ходить не будем.
2
8
Show business's response
Марина
Level 12 Local Expert
June 7, 2024
не плохой магазин, не большой, но основное есть в целом, чистый, продавцы отзывчивы всегда, много лет посещаю его
1
Кристина Авдеева
Level 10 Local Expert
November 23, 2024
Небольшой магазин, в основном все самое необходимое есть.
1
Валерия П.
Level 5 Local Expert
May 22, 2023
Магазин жилой комплекс Бутово Парк, 8к1
Время 11:30 22.05.23
Приехала что бы приобрести детские резиновые сапоги lucky land , нашла подходящий размер 26-27 красные и отправилась на кассу ( как окозалось что ценник не пробивается касса ,якобы он старый. Кассир мне говорит :идите и ещите ценник что бы могла их пробить! У них вообше нет времени и сотрудиков так как у них интеверизация товара.. мол ищите все сами!
Вы меня конечно простити, но ваши сотрудики вообще не умеют общаться с покупателем!
Почему покупатель идти и искать на полках магазина эти ценники ? На что сотрудки магазина? Мне пришлось вернуться к полкам где лежали сапоги , выбрала другой цвет, размер тот же.принесла обратно на кассу. Кассир не смог мне пробить мне их как красные. Что бы решить эту проблему оперативно директора магазина не оказалось . Заменяющие лицо мне тоже не помог . Сказла нужно отправлять заявку и ждать около двух чавов! Как вы считаете это нормально отношени к покупателям?
Пришлось приехать в другой магазин детского мира тц Акварель. Вот там есть все ценикина сапогах и все сотрудники вежливые! Спасибо им!
5
Show business's response
Александра Иванова
Level 10 Local Expert
December 28, 2023
Хороший выбор всего для детей: игры, игрушки, питание, одежда, товары для школы! Частые скидки! Приятный магазин!
Show business's response
valeriya teplaya
Level 9 Local Expert
June 20, 2024
На любителя, что то купить из основного ассортимента можно, надеяться на какие то дорогие игрушки или брендовые вещи не стоит 😂 для подмосковья сносно
Евгения Каратыгина
Level 16 Local Expert
June 3, 2023
Компактно. Всё есть. Ассортимент достаточно большой. Находится на 3 этаже ТЦ. Расположение удобное, рядом с игровой зоной. Удобно для мамочек
1
1
Show business's response
Нургуль Кемелова
Level 9 Local Expert
December 30, 2022
Хороший магазин, продавцы отличные! Одежда, игрушки всегда в наличии. Обувь только быстро разбирают, нужный размер моим детям быстро заканчивается.
Удобное расположение и всегда чисто!
3
Show business's response
El. Vi R
Level 9 Local Expert
January 12
8 января пришла забирать неоплаченный интернет-заказ. Оплатила на месте. Чек выдать отказались!!! До того, как я получила свой заказ сотрудница на кассе уронила банки на пол несколько раз, покатала их по полу.
По какой причине мне отказывают в получении чека, если я оплачиваю по факту у вас? В общем, неприятная сотрудница и поведение с покупателями неподобающее.
Show business's response
suomussalmi
Level 16 Local Expert
June 8, 2023
Хороший детский мир, не самый большой, но удобный, чистый, по ассортименту тоже все необходимое есть. Детям нравится, и взрослым тоже.
Show business's response
Евгения Бекетова
Level 8 Local Expert
October 14, 2024
Маленький магазин. Очень много народа. В кассах очереди.
Show business's response
Алёна
Level 10 Local Expert
November 10, 2022
Очень хороший магазин, кстати здесь цены немного дешевле, чем в московских магазинах!!!!
Товарный ассортимент разный, на любой возраст вкус и цвет как говорится!
Рекомендую, особенно ,когда Акции можно очень бюджетно, закупится!
3
Show business's response
Евгения Грановская
Level 4 Local Expert
October 16, 2023
Нравится наш детский мир! Хоть выбор небольшой,всегда можно заказать и забрать, удобно расположен
3
Show business's response
Сергей Бычков
Level 8 Local Expert
December 1, 2024
Советуют посетить думаю вы остановитесь довольны 😊
1
Юлия Ломакина
Level 6 Local Expert
September 7, 2024
Всегда чисто. Большой выбор всего.
Татьяна Дивнич
Level 9 Local Expert
April 2, 2024
Достойный для небольшого района. Хороший выбор. Есть все необходимое
3
1
Сабина Исмаилова
Level 9 Local Expert
July 7, 2024
Чистый зал, но мало места, ассортимент неплохой, но скудноват
1
Светлана Колесина
Level 9 Local Expert
December 24, 2023
Небольшой магазин и небитый асортимент, пришла купить сыну зимние штаны а их не было в наличии, чему была удивлена на дворе зима а сезонная одежда небольшого ассортисента
Show business's response
Демид Кулаев
Level 8 Local Expert
September 14, 2023
Где то ближе к первому сентября на моего младшего брата наорала продавщица, потому что он показал моей маме товар из коробки добра, а точнее взял и показал его, мама ответила спокойно положить на место а продавщица как ненормальная наорала на него. После этого случая теперь езжу только на профсоюзную улицу, там самый ко мне ближайший детский мир
1
2
Show business's response
Аэлита М.
Level 3 Local Expert
April 13, 2022
Хочу поблагодарить администратора Маргариту,мы сеголня купили детскую коляску,девушка обслужила культурно и вежливо,слелала скидку ,за что ей большое спасибо ,коляску упаковали в лучшем виде,и Маргарита помогла мне донести коляску до такси ,вот она мололец какая уважает своих покупателей .Магазином осталась довольна всем рекомендуем )
4
Арсений Белов
Level 8 Local Expert
July 23, 2024
Нормально всё есть ребёнку понравится и персонал добрый
2
Katushka3640
Level 7 Local Expert
July 19, 2024
Спасибо большое администратору! И сотрудникам на заказах! Вы очень экономите наше время!
Алиса
Level 6 Local Expert
December 8, 2024
Никогда нет кассиров на рабочем месте!постоянно ждем стоим с ребенком либо бегают продавцы и общаются только со своими по национальности покупателями,ощущение что на рынке в таджикистане
2
Show business's response
Анна
Level 13 Local Expert
December 19, 2024
Хороший магазин выбор есть!
Татьяна Левкина
Level 7 Local Expert
April 5, 2023
Очень нравится магазин, всегда можно найти то что нужно, а дети вообще в восторге, большой ассортимент игрушек. Рекомендую!
2
1
Show business's response
Юлия Трушина
Level 8 Local Expert
December 29, 2022
Удобно, что есть магазин рядом. Но, к сожалению, именно этот средненький. Много чего нет, на кассах постоянно очереди, хотя магазин небольшой, работает 1-2 кассы. Какие-то сбои часто, то карты не принимают, то ещё что-то.
1
2
Show business's response
EA
Level 14 Local Expert
May 25, 2023
В магазине есть всё, что нужно малышу и ребёнку постарше. Чисто, дружелюбный персонал. Помогают, если на кассе скопилась очередь.
Show business's response
Алена Аленушкина
Level 8 Local Expert
January 4, 2023
Магазин не плохой, чисто. Персонал отзывчивый. Но расположение товаром мне не очень нравится. В других магазинах данной сети мне нравится больше.
1
1
Show business's response
Руслан
Level 9 Local Expert
July 1, 2023
Самый убогий интернет-магазин. Его даже называть так не хочется. Вечно ничего не работает ничего не понятно и в поддержке наитупейший бесполезный бот. ощущение , что сайт заброшен. Даже до оператора дозвонился , но и тот максимум что мог выдавить из себя это то , что магазин не может доставить товар по неведомой ему причине. Отшил клиента и управился))
1
1
Show business's response
Галина М.
Level 5 Local Expert
October 2, 2022
В конце июля купили "подарочную карту" номиналом 3000₽. Спустя 2 месяца выяснилось, когда люди пошли с этой подарочной картой в магазин, что на карте нет денег. И что-то доказать можно, только имея бумажный чек, в котором должен быть указан номер этой "подарочной карты". Естественно, вспомнить и найти спустя 2 месяца, где этот чек, не удалось. Выписка с карты, по которой оплачивали не нужна в магазине, только бумажный чек. Вот такой вот век "цифровых технологий", в очередной раз убедилась, что без бумажки ничего не докажешь. В итоге у нас -3000₽, ребёнок без обещанного подарка. Сотрудник ДМ, который продал нам пустую карту пусть подавится, если ему прям так нравится обманывать людей. Либо это совсем неквалифицированный человек, который даже не понимает и не знает как работать с кассой и техникой, чтобы всё было сделано правильно.
3
1
Show business's response
Наталия Емельянова
Level 6 Local Expert
May 16, 2023
Магазин запустил акцию 3 по цене 2 на трусики Хаггис элит софт,в итоге по Москве нигде нет в наличии 3 упаковок.Зачем запускать акцию,если не могу предоставить товар.В интернет магазине иногда появляется что есть в наличии,в итоге потом приходит отказ.Типо уже нет и так уже неделю,постоянно отказ.Какая бессмысленная акция.
2
3
Show business's response
Алена И. О.
Level 6 Local Expert
November 20, 2021
Детский мир - отличный магазин для детей. Здесь важна доступность, постоянные акции, бонусная карта...
Из пожеланий: сделали бы детскую комнату бесплатную, тогда покупки были бы удобнее в разы
3
Show business's response
Зарема
Level 8 Local Expert
November 8, 2023
Все что нужно можно найти .Но с возвратом товаром всегда проблемы .Сотрудники приветливы .
1
Show business's response
Алим Нагоев
Level 13 Local Expert
July 3, 2021
Сам магазин удобно расположен и постоянно выручает, сотрудники магазина всегда вкалывают, в большинстве случаев вежливые и стараются помочь, видно что у них штат чересчур урезанный. 2 звёзды снял из-за наболевшего - при заказе в интернет-магазине пишут, что все есть, а как приходишь забирать заказ, а там половины товаров нет, хоть и написали в заказе, что все в наличии (это повторяется из раза в раз). Я понимаю, что у них постоянный аврал, но мне, к сожалению, от этого не легче.
5
213530 А.
Level 3 Local Expert
September 23, 2023
Ценники не совпадают со стоимостью товара, обратилась к администратору, так она нахамила в ответ. Из 5 игрушек ни одна не совпала с реальной стоимостью.
1
1
Show business's response
Екатерина Попова
Level 5 Local Expert
June 23, 2022
Большой выбор детской одежды, прекрасное качество и очень демократичные цены.
Взяла 2 ползунков и платье. Все вместе вышло в 900 рублей.
Очень давольна)
3
Show business's response
Гуру Гуру
Level 13 Local Expert
May 7, 2022
Хороший магазин, всегда разнообразие скидкок,не всегда полный ассортимент, но есть онлайн заказы,которые иногда приходиться поискать. Загруженность самих работников зала,но в тоже время помогут найти нужное или подстажут.
3
Алёна Викторовна
Level 10 Local Expert
December 7, 2022
Сам магазин отличный. Но впечатление испорчено напрочь!!!! Мы с ребенком забирали онлайн заказ, подошли к сотруднице Зое, она так нам с ребенком нахамила, мы были очень удивлены такой реакции сотрудника, ведь можно же подсказать, тем более, я объяснила, что мы первый раз забираем заказ. Спасибо 2й девушке, услышала и подсказала куда пройти. В этот магазин больше не поеду.
4
Show business's response
Аноним
Level 8 Local Expert
December 13, 2021
Удобное расположение, самое необходимое конечно есть, но за большими покупками лучше ехать в другой магазин. С консультацией там проблематично, сотрудники вечно бегают, завалены работой, никто ничего не знает. И это большой минус сети! Стойка самовывоза на самом деле не стойка, а товар просто валяется за кассами. Иди и ищи, бардак полнейший!