Detskij mir

Rating 4.7
597 ratings
Rate this place

225 reviews

Level 13 Local Expert
September 10, 2021
Широкий выбор детских товаров от одежды и обуви до игрушек и канцтоваров. Всегда с младшей дочкой сюда заглядываем! Персонал вежливый и толковый!
1
Level 9 Local Expert
May 8, 2023
Очень много ассортимент,можно даже заблудиться,продавщиц найти трудновато чтобы что то спросить
1
Level 12 Local Expert
July 24, 2021
Хороший магазинчик, удобно расположен, в пятницу вечером там было тихо и не многолюдно. Ассортимент широкий, с выдачей интернет заказа все прошло хорошо.
2
1
Level 12 Local Expert
March 19, 2023
Просторный магазин, много игрушек, мало бюджетного. Есть одежда и канцелярия
3
Level 24 Local Expert
December 7, 2023
Любимый магазин моей дочки 😍 рекомендую 👍👍👍
Level 15 Local Expert
December 10, 2022
Отличный магазин, берём подгузники ребёнку сразу большую коробку. Иногда покупаем что-то из одежды для детей.
4
Level 6 Local Expert
December 21, 2021
Пришла в магазин за пол часа до закрытия (21.12.21 в 21.30-21.35) на входе стоял консультант, опираясь на стройку и лазила в телефоне. На вопрос с просьбой получить заказ (как написано в сообщении обратиться к сотруднику) получила идите ищите. Это вообще как уважаемые управляющие? Можете посмотреть как занят был ваш сотрудник по камерам (фамилию не помню, но девушка блондинка) все хорошо, что я не пенсионерка с плохим зрением или прочими проблемами, но так явно нельзя. Очень хочется, чтобы продавца научили работать, а не только щёлкать пальцем в телефоне В отзыве от 05 декабря речь похоже про туже даму
1
1
Level 10 Local Expert
September 18, 2021
Сегодня 17.09.21столкнулась с удивительно хамским отношением сотрудника на кассе в "Детский мир", расположенных по адресу Москва, ТЦ Метромаркет, Дмитровское ш. 13А. Мало того, что сотрудник начала на повышенных тонах делать мне замечания по поводу пакета, так ещё начала потом оскорблять меня. Ни один сотрудник не посчитал нужным вмешаться в конфликт, даже охранник. Сотрудник, как оказался, вольнонаемный персонал и якобы она тут не работает. Тогда на каком основании, она, как кассир обслуживает клиентов в кассовой зоне. Я была вынуждена пройти на другую кассу. Оставила жалобу в жалобой книге. По настоянию, что я буду жаловаться в головной офис вашей компании и роспотребнадзор, мне было названо имя сотрудника ХАМИДУЛЛИНА СВЕТЛАНА ГЕННАДЬЕВНА, и что самое интересное, мне сказали, что Она, у них не работает. Выше упомянутая дама продолжала меня оскорблять, пока я не покинула магазин. Просьба разобраться в этом вопросе с обратной связью. С уважением к вашей компании многолетний клиент. Детский мир - Москва ТЦ «МетроМаркет»
1
1
Level 10 Local Expert
June 17, 2022
Скажите, в чем смысл онлайн заказов ? Я заказала через приложение товар, оплатила его. Пришла в магазин. В магазин есть стойка выдачи онлайн заказов. За этой стойкой было целых ТРИ! женщины ! Стояли болтали. Когда я попросила выдать мне онлайн заказ, сказали идти забрать самой и потом идти на кассу. Зачем идти на кассу, если товар оплачен, это во-первых. Во-вторых, зачем нужна стойка выдачи заказов, если я все равно сама пошла все забирать. В-третьих, вместо того чтоб болтать , лучше б пошли работать. Работало всего две кассы! Была очередь из 5-6 человек на каждую кассу. Мне пришлось три раза попросить, чтоб открыли третью кассу.
3
2
Level 16 Local Expert
February 9, 2022
У магазина большая площадь, ассортимент большой: от самых маленьких до подрощенных. Машинки, солдатики, супермены в трусах поверх треников, лего и тд. Пешком туда ходить- нормально, а на машине- большая проблема с парковкой, особенно зимой.
Level 2 Local Expert
September 26, 2022
Хочу выразить благодарность, всему персоналу магазина! За помощь в подборе товара, за культурное обслуживание, за внимание к клиенту. Спасибо за хороших сотрудников!
3
Level 8 Local Expert
October 28, 2023
Хорошая продукция, отличное обслуживание.
1
1
Level 3 Local Expert
April 20, 2022
Охранник грубиян! Не успели зайти в магазин, тут же наехал с просьбой убрать сумку в камеру хранения!!! На вопрос несёт ли он ответственность, ответил лишь, я же сказал пожалуйста! А сами камеры в ужасном состоянии, замок не закрывается. Когда все таки зашли в магазин, ходил нагло за нами… было очень не комфортно, хотел купить младшему брату подарок, но увы!
5
1
Level 5 Local Expert
August 7, 2021
Отвратительный персонал торгового зала. Мало того что в зале в 12-30 выходного дня нет ни одного консультанта, они где-то отдыхают в подсобке. Пришлось бежать на кассу и вызывать их, но особенно никто не поторопился мне навстречу . Молодая девушка выплыла минут через 5 после объявления по громкой связи и когда я уже сама нашла интересующий меня товар. Нашла то я нашла, а вот угадать цену товара - это квест ! См фото. Т.е под одним идентичным товаром 3 цены!!!! Из хорошего: отзывчивая женщина на охране , готовая помочь , довольно широкий ассортимент товара и нет толкотни из народа в ТЗ.
5
1
Level 8 Local Expert
November 12, 2023
Одна касса в выходной день 8 человек очередь увеличевается 12.11.2023 14:27
2
Level 8 Local Expert
February 4, 2024
Душевный магазин. Всегда помогу.
2
1
Level 12 Local Expert
May 31, 2022
Очень нравится,большой магазин,большой выбор,бывают супер предложения и хорошие скидки!
Level 11 Local Expert
December 29, 2022
Классный и большой детский мир . Один минус продавцов и консультантов всегда мало и их надо искать
3
1
Level 16 Local Expert
February 10, 2024
Хороший удобный магазин. Большой выбор подарков и одежды.
Level 16 Local Expert
January 3, 2023
Это наверное проблема всех магазинов это сети, но найти консультанта или нужный товар, даже зная что он есть в наличии, нереально!!!
1
Level 7 Local Expert
September 8, 2022
Очень большой ассортимент и хорошие цены. Большущий магазин, часто заезжаем сюда.
Level 13 Local Expert
September 11, 2022
Большой хороший детский мир! Много и игрушек и одежды, есть камеры хранения на входе.
3
Level 24 Local Expert
October 23, 2023
Так, ну, я зайца сивилианс фемили 10 минут искал. Очен плохо расставлены товары. Стоял в очереди долго, но в целом, к детскому миру претензий нет
Level 22 Local Expert
November 13, 2023
Неплохой магазин, особенно для самовывоза.
Level 9 Local Expert
May 21, 2022
Служба охраны выборочно требует сдать сумку в камеру хранения, при отказе охранник Бобрик Андрей начинает приследовать покупателя по залу оказывая на него психологическое давление. Сотрудник оправдывается тем что человек с сумкой может что-то украсть, при этом притензий к людям с колясками и рюкзаками он не имеет.
5
1
Level 22 Local Expert
April 12, 2023
Хороший выбор товаров, отличные консультанты
3
Level 7 Local Expert
November 14, 2021
Никогда, никогда не заказывайте через данный магазин доставку с оплатой вперёд! Экспресс доставка должна была быть 13.11 с 11:00 до 14:00 Сегодня 14.11 служба поддержки не могут дать внятный ответ, когда приедет заказ! Я готова сама забрать заказ, но мне его выдадут, потому, что я не КУРЬЕР!!! А где ваши курьеры??? ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!
3
Level 5 Local Expert
May 10, 2023
Акции, скидки, аттракционы, все на высшем уровне
3
Level 7 Local Expert
January 10, 2023
Очень красивый интерьер,но ассортимент средний,а цены,как номера телефонов
2
Level 7 Local Expert
July 23, 2023
Неплохой магазин, цены нормальные, принимают сертификаты.
1
Level 9 Local Expert
July 8, 2021
Навязали, так красиво уговаривали взять товар в рассрочку, рекомендовали Мокка банк. Выплатила все раньше срока, через год узнала, что сумму не сняли, задолженности нет, но сумма повисла.дозвониться в банк невозможно, автоответчик, а детский мир разводит руками. Даже не знаю куда обращаться. Дальше лучше, микро кредитная компания, без опознавательных знаков. Дали левую электронную почту Мокка банк, письма не доходят. Будьте осторожны! Не верьте рассрочкам, которые вам предлагают в детском мире, в моем случае, это детский мир у метро Тимирязевская
2
2
Level 21 Local Expert
February 17, 2022
Так все там заставленно что с коляской нигде не пройти, предпочитаю туда не ходить, кассир тоже хамят, не мне, но как не приходу постоянно какие то бурные споры и с клиентами и между собой.
2
1
Level 8 Local Expert
November 29, 2024
Супер
Level 7 Local Expert
April 13, 2023
Хороший ассортимент, встречаются хорошие скидки.
Level 8 Local Expert
June 30, 2023
так себе, цены будто из шопа шанели или гучи хотя вещи будто из секонд хенда
2
Level 30 Local Expert
August 20, 2022
Выбор готов оценит как очень хороший. Это касается и товаров, это касается и персонала.
Level 5 Local Expert
April 25, 2023
Хороший магазин. Удобное расположение!
2
Level 16 Local Expert
November 15, 2021
Удобное место расположения магазина и местами интересная ценовая политика так и манят зайти в него. В основном, конечно, цены заоблачные: поильник для малыша стоит почти 1000 рублей. И так с ценами в основном на всё.
3
Level 3 Local Expert
January 9, 2022
Дорого, особенно игрушки. За счёт распродаж можно все таки взять одежду и обувь. Товары качественные, но по завышенным ценам. Нет туалета, что плохо
Level 20 Local Expert
May 18, 2023
Найдется все для детей с разной ценой политикой
Level 2 Local Expert
October 28, 2021
Отзыв про "накипело". Надеюсь хоть кто-то прислушается. Постоянно заказываю что-то через ИМ, в 3-4 разных магазинах была, на выходных впервые была на Тимирязевской. Особо не оценивала ни магазины ни работников, ты сам по себе, на тебя не обращают внимания особо, не вникала как собирают заказ, на кассе заученно говорят фразы) Но этот магазин меня просто покорил по всем пунктам, не могу не написать! Во первых - работники! Там продавцы не продают! Они просто с тобой разговаривают) задают вопросы, в тему шутят, дают нужную информацию, и даже совет из опыта. А что так разве было можно?.. иду в зону выдачи проситься вне очереди, подвисаю, там толпа народу, стою жду, хоть не вникала раньше как заказ собирают, но такой движухи точно нет ни в одном детском мире! менеджеры - две девушки, перемещаются со скоростью света, успевают на лету отвечать на вопросы, за минуту раскидали суету на пятачке) выглядят запаренными, но очень позитивные и тоже все с юмором) я промямлила типа не знала что у вас такой ажиотаж, можно ли распечатать.. ну и мне влетело - вот вы, говорит, первый раз а уже хулиганите, в следующий раз приходите с дневником) о как! выговор сделали, а я довольная на кассу плыву с улыбкой Ну и кассир само собой тоже из серии "человеческого" персонала - мне в ответ расплылась, эстафету приняла. Никакого напряга. Похоже, для тимирязевского магазина это норма. И еще одно. Увидела как мужчина нервно монологом высказывал менеджеру что 20 минут ищет заказ по всем полкам, а он не собран. Менеджер спросила номер и тут же показала на его заказ, ровно на уровне глаз, ровно за его спиной. Ой, не заметил - взял и пошел. Видимо, на "спасибо" уже язык не повернулся, устал пока ругался. Не удивлюсь, если еще отзыв напишет негативный. И на добивание: уже после кассы вижу как девушка (опять же менеджер) тащит две больших коробки памперсов, а покупатель - парень - все остальное - лоток с пакетиками пюре. Жалею, что промолчала. Да в чем дело-то? Работники не няньки, у них просто больше информации и компетенций, их задача - передать нам эти данные, объяснить. По инструкции нам могут предоставить лишь сухую инфо с этикетки. Хватает этого - значит не надо гнуть пальцы. Хотим другого отношения? Можно попросить, а не потребовать, а корону снять перед входом. Все. Спасибо кто дочитал. Магазину - респект, так держать!
3
Level 14 Local Expert
October 14, 2021
Отвратительный подъезд и отсутствие парковочных мест сильно влияют на желание посещать данный магазин. Сам магазин очень даже неплохой. Для тех, кто живет в шаговой доступности -самое то
Level 6 Local Expert
July 19, 2023
Очень хороший магазин, я там постоянный покупатель
1
Level 20 Local Expert
February 4, 2022
Очень ужасный сервис. При оформлении заказов в пункте самовывоза только от 500 рублей. И даже на доставку нет возможности чтобы все привезли то что я кладу в корзину. Короче, бардак
1
1
Level 29 Local Expert
January 27, 2023
Обычный детский мир. Небольшой. Можно заказать онлайн.
Level 3 Local Expert
August 17, 2021
Самый отвратительный детский мир в Москве. Подходу к консультанту прошу принести со скалада одну коробку hot wheels (если есть) , мне отвечают нет нельзя и не говорят почему нельзя. В других магазинах говорили нету на складе или есть сейчас принесем. В крайнем случае перенапровляли к другим консультантом!
3
1
Level 13 Local Expert
September 8, 2021
Наш основной магазин с дочкой, все удобно, скидки хорошие, большой ассортимент на малышей
3
1
Level 13 Local Expert
June 21, 2021
Достаточно большой магазин, есть пункт выдачи заказов. Такой же, как остальные магазины сети. Близко от метро, удобно добираться
1
1
Level 5 Local Expert
February 10, 2023
Хороший удобный магазин. Большой и удобный
4
1
Level 22 Local Expert
September 23, 2021
Супер детский магазин с огромным выбором товаров, удобное расположение, парковка