Detsky mir
306 reviews
November 26, 2023
Все хорошо, но народу на кассах куча всегда)
January 7, 2023
По моему мнению в этом детском мире можно найти всё что нужно детям до определенного возраста. Я одобряю однозначно!!!
3
September 5, 2024
Прикольно
September 6, 2021
Сервис на грани «фантастики».
Сделала заказ в интернет-магазине, доставка на 4 сентября с 9-20.00. Весь день просидела дома в ожидании, но заказ ни привезли, никто не отзвонился, ни отписался. По телефону горячей линии, не самый вежливый молодой человек отвечал, что он не в курсе, где мой заказ и когда он будет и что связаться с доставкой он не может. В чате отвечает робот, примерно такой же, как оператор колл-центра. Потом прислали смску, что заказ задерживается на 1-2 дня, т.е. 1-2 дня истекают, сегодня, 6 сентября, и сегодня снова тишина: ни звонка, ни смски.
Часть товаров уже потерял свою актуальность. У меня ребёнок вырастет быстрее, чем вы привезёте ему вещи.
Я понимаю, бывают всякие ситуации, но ведь можно отзвониться или отписаться клиенту, чтобы тот не сидел ведь день дома и не ждал.
Так же хочется добавить, что в ТЦ «Июнь» кассиры тоже не знакомы со словом «сервис». Пришла забрать свой заказ из интернет-магазина, очередь человек 20, на кассе. Но на кассе, которая находится рядом с выдачей интернет заказов, покупателей нет и сидела девушка, но пробивать товар отказалась, почему? Зачем тогда вообще там касса нужна?
4
October 3, 2023
Большой магазин детских товаров и одежды
3
1
November 14, 2022
Не магазин,а сумасшедший дом,не возможно найти нужный товар,на кассах всегда очереди,консультантов не найти днём с огнём.
3
1
April 30, 2024
Нормально хороший магазин
August 19, 2022
Сотрудник Максим Милорадов грубый , хам, совсем не умеющий решать проблемные вопросы и вообще не осознающий степень проблемы. Такие сотрудники работают администратором в детском магазине.
3
1
October 29, 2024
Они молодцы
1
June 15, 2021
Цены в магазине хорошие и выбор большой. Но при этом полный хаос самой сети в организации обслуживания в каких-то мелочах: то заказ не найдут собранный, то сертификат не разделить на покупки, то цена на сайте скачет после перемещения товара в корзину. Кассиров много, но вечно поход в Детский мир на час затягивается почему-то ...
4
May 26, 2022
Много нужного и цены приемлемые, жаль только что детской социальной картой нельзя оплатить товар, заказанный в приложении
3
October 3, 2022
Отзывчивые сотрудники, оперативно собирают заказ, если что -всегда помогут найти
3
October 10, 2023
Очень много товаров на любой вкус, иногда бывают огромные очереди.
1
1
June 21, 2022
Огромный магазин, где есть кадется всё для детей! Много касс, очередей нет практически
3
February 8, 2024
обслуживание могло бы быть и лучше
January 6, 2022
Продавцы явно не успевают следить, что бы бы товар стоял у нужного ценника. Приходится каждую вещь проверять на сканере. Ну и очередь на кассу по 20 минут, под крики персонала "нас тут всего двое, чего вы хотите" - не добавляют звезд магазину.
3
1
July 12, 2023
Кассир здесь не торопятся. В очереди из 2 человек можно простоять минут 15(
3
January 8, 2021
К самой сети "детский мир" относимся хорошо. Но в этом магазине, очень часто ничего не найти. Консультанты отсутствуют или "очень" заняты. На полках с канцелярией полный бардак!!! Там и изрисованы тетради, ломаные канц.пренадлежности, рваная цветная бумага.... Некоторые книги навалены кучей и если хочется выбрать что-то, то на вас может свалиться что-нибудь. На кассе мало продавцов и очереди длинные.
5
February 1, 2023
Немного бардашно. Но это во всех магазинах сети Детский мир.
1
4
October 26, 2022
Не предлагают, а просят оплатить через СБП!
Не ведитесь, иначе никакие бонусы и кэшбеки по банковской карте вам не придут!
3
1
January 17, 2024
Нормальный детский магазин, цены умеренные.
October 6, 2021
Хороший магазин сети, но всегда, начиная от касс и продолжаясь куда-то вглубь рядов с товаром, змеится большая очередь в эти самые кассы - в будний день, что утром, что днём, в общем, всегда тогда, когда априори народу должно быть немного. Что творится в выходной и вечером)))) к чести кассиров, очередь движется быстро, но для этого работают касс 5. Большая нагрузка
4
May 23, 2022
Лучший директор магазина детских игрушек! И его помощники тоже очень приятные люди!
3
1
January 29, 2022
Находится в ТЦ июнь. Ассортимент очень ограничен. Часто очереди на кассах, интернет заказа собирают с дольше. Узкие проходы между рядами. С колясками будет не удобно
5
August 17, 2021
На кассе часто очереди, всегда бардак в обувном отделе, выбор обуви маленький. В принципе все есть: одежда, обувь, игрушки и канцтовары.
3
August 26, 2024
Игнорирование проводимых акций
1
1
January 24, 2024
Космические очереди на кассах. В магазине не всегда есть ценники, или перепутан товар.
1
July 30, 2023
Отлично магазин Детский мир
February 15, 2024
Есть всё для детей
September 1, 2020
Прикольный магазин рядом с домом много чего есть иногда бывают скидки но иногда бывает дорого надо очень внимательно осмотреть Нам нравится ходим часто
3
April 10, 2021
Цены на игрушки вводят покупателя в заблуждение. Изначальная цена написана крупными цифрами, на что, естественно, обращает внимание покупатель. Оказывается, это цена по социальной карте. А основная цена написана настолько мелко, что на неё человек не обращает внимания. А разница между ними может достигать до 50%. Очень подлый маркетинговый ход, покупатель узнает об окончательной цене только на кассе, когда уже трудно объяснить ребёнку, почему не купить эту игрушку.
12
February 4, 2022
Ассортимент странный, куча ненужного, а вещей первой необходимости либо мало, либо нет, либо попробуй ещё добиться помощи, чтобы помогли отыскать. Отношение, если вам надо, стойте и ждите.
5
January 24, 2024
Хороший магазинчик)
December 20, 2021
Магазин в котором всегда бардак. К сожалению. Всегда большие очереди. Несмотря на то что много касс. Чтобы что-то найти вам не помогут. Скажут у нас магазин самообслуживания.
7
1
January 6, 2022
Ассортимент отличный. НО Как часто практически во всех Детских мирах-Один кассир и один продавец в зале и очередь человек 10- 12..Ну или мне так везет... Жаль фото как доказательство не сняла
7
December 18, 2022
Очереди,на мин 15.... пострянно как не зайду...между рядами не проехать с коляской.
3
1
August 24, 2023
Всё хорошо. Нам нравится.
3
1
March 14, 2021
Очень большой магазин, отличный выбор детских товаров, одежды и обуви
Много касс, долго стоять в очереди не придётся
3
October 22, 2022
Большой выбор товаров, гораздо лучше того, что в Охта Молле.
3
March 29, 2023
На полках иногда встречается беспорядок, вокруг коробки перекрывающие товары.
2
1
January 31, 2023
При семи кассовых аппаратов кассира только два, очередь из человек12.
2
2
October 9, 2021
Хороший выбор. Купил сыну игрушку Лего, которой не было в фирменном магазине рядом
3
December 11, 2021
Часто неразбериха, очереди, но это и понятно, магазин пользуется спросом. Бывают очень выгодные акции
4
May 10, 2021
Один из самых неудачных магазинов всей сети. Вечно занятые консультанты,которые делают одолжение,обращая на тебя внимание. И это если повезёт их найти вообще! На кассе все время очереди, в зале жарко и тесно. В общем,можно заказывать через интернет и получать заказы,просто туда ходить - только в случае КРАЙНЕЙ необходимости.
10
April 20, 2022
Дурдом .Забрал оплаченный заказ ,думал экономия по времени .Не тут то было ,что бы получить чек в общую очередь ,из 9 касс работают 2 !!!!!
3
February 1, 2020
Магазин хороший. Выбор товаров большой. Но несмотря на то что много касс работают. Очень большие очереди. В нашем микрорайоне не так много детских магазинов где можно расплатиться по детской карте. Поэтому и очереди. Сотрудники приветливые. Если просишь помочь всегда откликаются.
3
3
April 5, 2021
Хороший магазин, богатый ассортимент. Но покупки лучше оформлять через интернет магазин. Получается дешевле.
3
February 26, 2024
Цены сумасшедшие
October 5, 2021
Цены высокие. Почти всегда есть очередь в кассы. Очень тесно между стеллажами. Всё купленное надо упаковывать в сумки на весу, нет столиков.
5
1
October 5, 2023
Конечно выбор большой, но цены кусаются.
2