Detsky mir
622 reviews
August 29
Хороший персонал, общительные сотрудники, помогли найти выгодную цену товаров, для работы в офисе и для ребёнка, главное, удобное расположение, ведь под ними сразу же располагается магазин товаров, в общем, местоположение, персонал и товары на одном из лучших качеств.
1
April 13
Замечательный магазин! Клиентоориентированный персонал! Всегда рады и готовы помочь! С любой задачей справляются на ура! В магазине представлен большой ассортимент товаров и можно проехать с коляской! Спасибо большое за работу вашим консультантам в зале, они 🔥!
6
October 31
Раньше было лучше.
Сейчас кассы пустые, работников мало, условия труда ужасные, постоянные очереди, обслужили только в зоне выдачи заказов.
Ассортимент и цены в интернет-магазине отличаются. то есть рассчитано на то, что если человек пришёл в магазин, то ему продают дороже, чем в интернет-магазине, странно. Ведь не каждый захочет скачивать приложение и вчитываться в условия, что, якобы, нужно проговаривать при покупке "хочу как в приложении".
2
July 30
Магазин сам по себе хороший, большой выбор и комфорт, но есть один огромный минус, это очередь на кассе! На такой огромный магазин сидит один кассир, еле работает и собирается очередь, все с детьми, которым тяжело устоять на месте. На просьбу открыть ещё одну кассу, нам ответили грубо и коротко "НЕТ", хотя было видно, что в зале тупо слоняется два человека без дела.
3
April 24
В целом магазин хорош, есть отзывчивые продавцы-консультанты.Очень часто приходится заказывать онлайн, потому что в торговом зале просто напросто нет товара. А с ребенком очень трудно угадать размер, поэтому приходится делать отказ и ждать возврата денег, а они возвращаются не моментально( как правило , если товара нет, то оплата сразу при заказе). Очень неудобно!!!
5
August 28
Сам магазин хороший ,потому что только там и покупаем всё . Но вот сотрудник Грицеценко на ул . Маяковского 12 ,2 очень пренебрежительно относится к своей работе и к клиентам. Не спросила карту клиента ,не было никакого приветствия , и очень медленно обслуживает . Просьба навести порядок . Чтобы уважали клиентов и работали быстрее .
April 4
Хороший даже очень магазин были там не однократно нравится что большой ассортимент и практически все размеры ну еще приятный бонус много товаров с сезонными скидками это не может не радовать отличный магазин
August 21
В приложении написано, что необходимо самостоятельно забрать интернет-заказы в определенном секторе. Когда хотела пройти к стеллажу, чтобы забрать корзинки, сотрудница грубым тоном заявила, что туда нельзя. Ну закройте тогда проход. Разговаривайте вежливо. И исправьте уведомление в приложении. В Детском мире в Эдельвейсе сразу написано, что необходимо назвать номер заказа сотруднику. Проходы в детском питании заставлены тележками, между рядами в коляской очень трудно проезжать. Раньше ходила в этот магазин, но это было последнее посещение. Будем совершать покупки в Эдельвейсе
1
March 3
Отличное место, приобрели разом и автокресло и стульчик для кормления. Всё очень удобно расположено, просторные проходы между рядами, что не везде соблюдается, так как с коляской не проехать
January 19
Классный большой Детский Мир. Большой выбор товаров, отличные сезонные распродажи. Купили малышу много одежды, игрушки. На удивление неплохой выбор недорогих колясок.
2
1
February 22
Это мой любимый ДМ ,все организовано отлично. Была и у жд станции и в Москве не в пользу них. Здесь все товары имеются в наличии .Кассиры хорошие вот ещё бы продовцы отвечали на твой вопрос вежлевее цены бы не было.
July 26
Три примерочных, зеркало только в одной.
В самом зале зеркал нет. Коврика нет. Очень некомфортно, неприятно стоять босиком на полу.
Ну и вещи перемешаны кое как в зале, никто за этим не следит. Это причём в будние. В выходные наверно вообще жесть.
Измученные кассиры, всё же сервис хоть какой никакой должен быть.
В общем, такое себе
January 3
Лучший детский мир железке, даже лучше чем некоторые московские, всегда приветливые сотрудники, товар стоит на своих местах и с правильными ценниками, чисто и не приятно находится в этом филиале!!
3
October 13
Какой то ужас! Две кассы работает, очередь огромная, все с детьми. Перед носом уходит кассир и говорит ждите другого. На другой кассе кассир считает мелочь и ей все равно, что 10 человек стоит. Охранника нет, менеджера нет. Все оставили и ушли, больше ни ногой туда. И это не первый раз!!!!
1
March 25
Магазин меняется и в лучшую сторону. Стало чуть больше порядка. Вещи аккуратно разложены. В книжном отделе наконец наведен порядок. Всегда вежливые и отзывчивые сотрудники.
1
December 2, 2023
Детский мир это палочка выручалочка, я знаю, что могу пойти туда и купить, что то своему ребёнку и это ему обязательно понравится. Единственное что напрягает это если делаешь заказ на самовывоз, подходишь к стойке администрации и просишь подсказать где можно забрать заказ, т.к. номера сектора в смс нет просто номер заказа, а на тебя как на своего начинают кричать, сами ищите, это очень странно и с учётом того, что я прихожу не часто и каждый раз новые сотрудники это исполняют, видимо это норма для данной ДМ
2
October 5
Все отлично по ассортименту и товару, но постоянные очереди добивают, очень нерасторопно пробивают товар на кассе, кассиров не хватает, сильно напрягает
October 12, 2023
Магазин хороший, да, постоянно заказываю через приложение и забираю в магазине, удобно и недалеко от дома. Но почему у вас работает персонал с признаками ОРВИ? В магазине много детишек в том числе и груднички! Пожалуйста, проработайте этот вопрос с вашими продавцами! Сидит на кассе и демонстративно кашляет, шмыгает носом и пробивает товар
4
December 26, 2023
Замечательный магазин, очень отзывчивый и доброжелательный персонал, всегда помогут и подскажут.
Приятно сюда приходить
3
January 8
Вроде бы люди стараются, работают, но ассортимент в магазине всегда скудный… понравившуюся модель детской обуви найти нужно размера, просто нереально. Магазин участвует в благотворительном сборе, за это им респект
3
December 10, 2023
Хороший магазин, выбор для мальчишек и девчонок огромен (до 140-146р), а вот с парнями - подростками (152-158рр) уже сложновато что-то подобрать)
1
October 29, 2023
Хороший магазин
Большой выбор
Рядом с домом что очень удобно конечно же
Бываю тут регулярно
Однозначно рекомендую к посещению
1
1
October 13, 2023
Приветливый персонал. В наличии, практически, вся продукция и размерный ряд. Персонал на кассе-просто чудо! Прекрасно работает акция по сбору старых вещей.
3
1
July 26, 2023
Для меня расположение магазина удобное, ассортимент товаров большой, порядок на полках. При первом посещении, в рядах не потерялась) работники магазина вежливые, с улыбкой на лице. Пришлось постоять в очереди. На 1 кассе у мужчины что-то было с картой, долго расплачивался; на 2 кассе в очереди была третья.
3
October 17, 2023
Магазин не понравился, очень жалко что в городе он считается одним из лучших и самым большим. Сколько раз не посещали его оставались разочарованы. Выбор оставляет желать лучшего. Ассортимент что касается игрушек его нет. В отделе с обувью,ужас бардак полный. Сотрудников зала нет. Узнать о наличии товара в торговом зале не у кого.
На кассе очереди нет.
September 28
Как не придёшь постоянно большие очереди на кассе, даже если просто забрать заказ то приходится прилично стоять в очереди 😡🤦🏻♂️
1
1
September 25, 2023
Отличный персонал,чистота в магазине, большой ассортимент детских товаров. Единственное маленький выбор одежды для мальчиков.
1
August 16
Акция к школе 3=2 не работает на кассе. Ценника на товары (в том числе, одежда, обувь) нет на ассортименте
1
January 2
Детский мир, как детский мир. Здесь можно всё найти для ребенка до 9-10 лет точно и не заморачиваться с поиском разных магазинов. Детей постарше уже сложно здесь одевать.
July 29, 2023
Хороший Д.М. С отзывчивым персоналов в зоне выдачи он-лайн заказов. Очень нужно было получить заказ не вечером, а утром. Но статуса "готов к выдаче" ещё не было. На горячей линии ДМ ответили, что выдать раньше не могут, но я могу отказаться от покупки. Но я заехала в магазин, мне закрыли и выдали заказ. Большое спасибо сотрудницам за понимание и отзывчивость.
1
October 13
Худший из всех филиалов. Персонал хамит, работает одна касса, сотрудники покидают рабочее место без предупреждения.
1
September 22, 2023
Не добросовестный персонал !
Сегодня хотела приобрести товар, на ценнике цена одна , на кассе другая. По закону потребителей продавцы обязаны продать товар по цене которая стоит на витрине , но на это они сказали что такого закона нет. Попросила позвать администратора , вроде бы как зовут Ольга Викторовна , но она даже не подошла. Пришлось звонить на горячую линию решать вопрос так. На горячей линии подтвердили что они обязаны были продать по цене , что на витрине , в общем итоге была составлена жалоба.
Хотя можно было решить вопрос намного быстрее и проще.
Не рекомендую данный магазин, как по мне лучше в эдельвейсе, а тут вам нагрубят и потом будут стоять улыбаться ехидно)
1
1
May 4
Большой магазин, огромный ассортимент, вежливые сотрудники, хорошее расположение.
2
May 17, 2022
Очень нравится детский мир на маяковской.
Ассортимент огромный, цены доступны, часто скидки. Персонал вежливый и доброжелательный, всегда придут на помощь.
На кассе девочки внимательны, к детишкам, которые самостоятельно(из своей копилки) расчитываются на кассе. Видно все стараются.
Молодцы, часто прихожу с внуком и всем рекомендую.
4
August 29
Магазин огонь!! Персонал супер!! Покупатели подкачали, хрюшки
1
February 10
Отличное обслуживание, единственный минус не ловит интернет, это очень не удобно, оплату провести через телефон целая проблема
3
1
September 26, 2023
В Детском мире купили! Далеко стреляет! 27метров!фото прилагается. X-shot. com перезарядка с одной пули. HAWK EYE royale edition . Обойма имеется удобная. Пенал с пулями. Пули в комплекте 16 штук фирменных.
August 15
В нём есть всё, но хотелось бы побольше выбора детских книг.
2
1
November 15, 2023
Хочу обратиться к персоналу, быть более внимательными.
15.11.23. 14:21 2касса.Перед оплатой уточнила у кассира действуют ли сегодня промокоды РАДОСТЬ или СЧАСТЬЕ, на что мне ответили НЕТ, наверное потому что кассиру было некогда проверить, т. к. В этот момент разговвривала по телефону во время обслуживания.
А мне бы это сэкономило около 200р.
1
1
February 3, 2023
Большой выбор товаров, отличные продавцы, которые помогут определится и найти соответвующий товар. Цены приемлемые, удобно припарковаться на машине. Часто бывают скидки!
4
1
January 27
Всегда нравится эта сеть магазинов)Дети могут тактично выбрать ту игрушку на которую в этот день заслужили, лучший магазин)))
2
April 27
Чистый, большой ассортимент товаров, приветливые продавцы-консультанты
August 29
Хорошее место , чисто и всегда аккуратно
December 25, 2023
Сегодня ходили с ребенком и маленькой собачкой. Работники зала сказали, что с собакой нельзя, у «них тут аллергия», не стала возражать, тк была с ребенком, где табличка, что с собакой нельзя???Даже ребенок не понял и был возмущен, сказал, что больше не придет в этот магазин.
July 18, 2023
Магазин с выбором и из хорошего это все!
Хотел купить нутрилон смесь была одна банка но перемотана защитными проволоками облеплена датчиками как будто это картина в Лувре. Обратился за помощью но либо забили или не услышали не знаю но консультанты были так как интернет заказы собирали!
Итог - я прождал 10 минут. Хороший интернет магазин с возможностью потрогать товар но не весь купить.
Может охрану наймите!
1
January 19, 2022
Большой магазин, хороший ассортимент! Самый популярный Детский мир в Железнодорожном, всегда полно людей. Особенно нравится ассортимент игр, игрушек, книжек и аксессуаров для различных хобби. Всегда адекватные цены. Достаточно неплохой выбор одежды. Обувь я не покупаю в Детском мире.
3
December 25, 2023
Отличный магазин, ассортимент всегда хороший. Правда народу очень много всегда
March 29
Заказали смесь, очень быстро получили (всё удобно найти на полочках).
September 7, 2022
Хороший магазин, большой ассортимент одежды, игрушек, детского питания, товаров для гигиены. Иногда скапливаются очереди в кассы. Ещё мне не нравится, что бывает трудно найти сотрудника, который поможет что-то найти, постоянно все заняты и немного замученные.
3
November 10, 2023
Хороший магазин! Только в выходные дни большая нагрузка , нужно больше рабочих касс) продавцы всегда помогут и подскажут по товару, !
1