Грубый и хамоватый персонал на кассе и даже мне показалось что меня обозвали когда я уходил,так что если не хотите испортить себе настроение то лучше идите в другое место ,что я и сделал и сделаю в следующий раз.
8
Елена М.
Level 3 Local Expert
May 11, 2022
В расписании указано время прибытия 4.00 утра.....мы до сих пор едем...время 6.00. На работу естественно не успею, выговор мне обеспечен! Очень плохо ребята, разочарована!
3
Витя Петров
Level 6 Local Expert
September 7, 2022
Единственный минус, не хранится информация о поездках пассажиров для участия в акции на 5 и 10 поездку (((
2
3
Инкогнито 5342
Level 2 Local Expert
July 2, 2023
Все хорошо персонал отличный
4
Анастасия Визнер
Level 7 Local Expert
May 4, 2022
Очень испортилось качество предоставляемых услуг, старые автобусы, розетки не работаю, телевизор тоже, про вай-фай и кофе можно и не мечтать.
3
1
Амаль Кауменов
Level 3 Local Expert
May 12, 2022
Седенья не удобные,кресла очень сильно откидываются назад и пассажиры которые сидят сзади им не удобно особенно высоким людям
3
1
Светлана Беляева
Level 7 Local Expert
April 5, 2023
Вежливый персонал, удобно ждать автобус
3
1
адима б.
Level 3 Local Expert
September 9, 2022
Не реальные хамы. Матом кроют. Не возвращали деньги за билеты. Пока не стала снимать на камеру. Ужас натерпелась от них
3
Андрей Дорофеев
Level 4 Local Expert
May 30, 2022
Комфортный автобус.Через каждых 3 часа делал остановку для отдыха пассажиров у кафэшек и менялись водители
2
5
ЯУчитель
Level 12 Local Expert
June 23, 2021
Автобусы ходят часто. Однажды опоздала на самолет потому что 4 часа ремонтировались по дороге. Зато цена самая выгодная - 1800 из Влг в Мск. Но а если про сам офис продаж, то там есть чистый туалет, мягкие диваны, бесплатная вода и кондиционер, что самое важное в Волгограде 🤣
1
5
Александр Салун
Level 10 Local Expert
August 26, 2022
Всегда пользуюсь транспортом этой компании,быстро и надёжно
1
николай петров
Level 16 Local Expert
July 11, 2023
Постоянно опаздание с отправкой. Без ответственная конторка.
3
Коля Николай
Level 5 Local Expert
August 31, 2021
Сервис упал до 0, пассажиров обманывают, автобусы приезжают не туда куда обещают ребята возле кассы. Вывод очень стало все плохо, автобусный парк забыл даже когда обновлялся. Ну и руководство так себе , покупают себе новые Мерседесы,а мальчику даже 100 рублей на операцию так и не выделели. 1 из 10
6
А.
Level 6 Local Expert
March 21, 2022
Очень иронично ехать под наклейкой на окне, где написано что в салоне чай, кофе, сладости, стюардесса, интернет и ТВ, и ничего из этого не получить. Стюардесса — хамоватый мужик за 40. Автобус ночью едет так, будто наша цель разбиться посреди трассы, остановки непонятно где. Водитель останавливается на 5 минут, а стоим 45. Не убил и, и на том спасибо.
3
Elena Gretchenko
Level 5 Local Expert
June 15, 2022
Ехали с комфортом , было чисто в салоне и опытные водители знающие свое дело
2
Муслим
Level 9 Local Expert
March 23, 2023
Удобная зона ожидания, есть всё для того чтобы дождаться рейса.
3
1
Александр
Level 5 Local Expert
May 1, 2022
01.05.22 должны были приехать на вокзал в Волгограде в 9:00 приехали в1300а та как дальше ехать надо маршрутки все забиты.
3
Елена М.
Level 7 Local Expert
August 1, 2019
Отличный сервис. Чистые автобусы, вежливый персонал. Ездили в Москву 28 июля, номер автобуса 321, водители отличные, стюардессе Зои спасибо за кофе и печен ьки-Choco Pie. Имеется вай-фай, кондиционер и розетки для подзарядки. Остановки каждые три часа, что очень удобно.
2
3
Юлия Тремасова
Level 17 Local Expert
October 29, 2022
Люблю ездить с Дианой тур, всякое бывает в дороге, они лучшие
1
2
Алекс
Level 19 Local Expert
January 22, 2022
Отличная компания. Автобусы ходят быстро. В салоне порядок, чисто.
1
бонифасий
Level 17 Local Expert
February 4, 2022
Да нормально чё, правда сейчас можно ухватить и на самолет билет по такой цене. В последней поездке как и обещали-стюардесса и чаёк)))
1
1
Show business's response
VAVANSTR
Level 11 Local Expert
August 6, 2024
Нет туалета
3
Елена Гавшина
Level 12 Local Expert
July 8, 2021
Очень часто пользуюсь услугами данной компании. Вежливый персонал, адекватные водители. Не плохие автобусы. Мне все нравится.
1
4
Илья Спартанец
Level 9 Local Expert
September 26, 2024
Балдеж
1
2
Игорек
Level 12 Local Expert
December 19, 2021
С 2012 года хорошая была фирма со временем испортилась много раз ломались автобусы пропали стюардессы и перестали раздава ть бесплатно чай кофе
5
1
АНДРЕЙ
Level 5 Local Expert
January 16, 2022
В целом... Всё хорошо, но когда при посадке много место, а как только становится мало мест., вся система ломается
2
2
надежда Швец
Level 7 Local Expert
October 23, 2022
Персонал вежливый,все удобства присутствуют.
1
Светлана С.
Level 3 Local Expert
July 23, 2020
Водители бывают разные: и хамы, и приличные. Девушки"стюардессы" тоже есть разные. Часто ездила этой фирмой в Москву. Однажды был серьезный кон фликт со "стюардессой" из-за переднего места. Водители, к моему сожалению, встали на сторону этой девушки, хотя она была не права. Они даже не разобрались. Надо было сразу написать жалобу на них. Но не было времени этим заниматься.
11
Андрей Ионкин
Level 4 Local Expert
December 12, 2021
Отличный,, доброжелательный персонал,,на вопросы ответят помогут,,чай кофе предложат
2
5
Julia Li
Level 9 Local Expert
July 8, 2023
Есть оплата наличными, безналичными, переводом
3
1
Анастасия К.
Level 2 Local Expert
November 7, 2021
Мало того, что изменили точку отправки из Волгограда без предупреждения, так еще и не довозят до Зябликово. Отдам свое предпочтение другой транспортной компании.
3
2
Полина К.
Level 5 Local Expert
November 29, 2021
Большой офис, где можно посидеть перед поездкой. Девочки всегда вежливы и отвечают на все вопросы.
3
Татьяна Окель
Level 2 Local Expert
October 26, 2020
Сегодня искала автобусный билет из Волгограда в Москву, зашла на все возможные сайты перевозчиков и Волгоградский автовокзал, с сайта вокзала ц ена оказалась в разы дешевле - 535руб., чем на сайтах у таких перевозчиков как Диана-Тур и ВолгаЛайн - по 1200р. Причем с автовокзала едут они же! В чем подвох?
4
1
Александр Ануфриев
Level 4 Local Expert
January 8, 2023
Ну и кантора,высадили на пол пути Добирался автостопом !!!!
СПАСИБО!👽🤮
2
1
Ceyran Babaeva
Level 4 Local Expert
August 27, 2022
Ужасный автобус все сломото порвоно , пожалела что я купила билет , даже не не говорят какие места
3
2
BORODA
Level 11 Local Expert
March 23, 2023
При необходимости выберу любого другого перевозчика,но не этого
4
1
ольга изюмова (паншина)
Level 7 Local Expert
August 18, 2022
Ездила в Москву из Волгограда автобус хороший , комфортабельный
3
Лариса Г
Level 19 Local Expert
April 23, 2021
Шарашкина контора эта диана тур. 25 декабря в аварий автобуса Дианы тур получил тяжкие увечья мальчик Владик. Он осталс я без ног, с одной ручкой. У директора Дианы тур Лазарева есть интересно совесть или нет. Ни разу не предложили помощь семье мальчика. Это руководство отказывается помочь мальчику на лечение.
9
1
Костя Х.
Level 2 Local Expert
June 28, 2022
Почему вы пишште цнна 900 а продаете а даный момент 2250рублей обьясните нам дурокам
3
1
Андрей Бондаренко
Level 13 Local Expert
September 5, 2023
хорошие автобусы и водители
2
Руслан Утегалиев
Level 9 Local Expert
March 8, 2021
Диана-Тур моя любимая компания с кем я езжу в Москву очень давно, автобусы комфортабельные, водители очень вежливые. 👍
2
6
Александр Т
Level 6 Local Expert
August 18, 2022
Бесплатное кофе, работает кондиционер, вежливый персонал. До автобуса отвозят на маршрутке. Есть туалет
2
Наталья Я
Level 9 Local Expert
November 26, 2020
Очень хороший тур, персонал вежливый , цены доступны. Комфортно и уютно, рекомендую всем
3
2
Андрей Иванов
Level 13 Local Expert
July 22, 2023
Доехать можно, но Мерседесы уже уставшие, и кофеек с чокопаем уже давно никто не наливает 🤌😁
До офиса продаж компании дозвониться не возможно, слушаешь какую то бессмысленную музыку в динамике телефон а много минут и без толку. Через сайт купить билет так же не возможно, выкидывает со страницы программа. Разочарован.
8
Yella Boo
Level 5 Local Expert
July 15, 2020
Была пассажиркой рейса Москва-Волгоград, автобуса, который перевернулся несколько раз и упал в овраг в Тамбовской области... Водитель ехал на скорости, превышающей разрешенную. перед мостом решил затормозить, его повело... 2 пассажира погибли... всех остальных скорая развозила по больницам... Компания всех бросила там в овраге... на вопрос: "Как нам добираться домой?" отвечала: "Сами... у вас же есть родственники..." Ни люди, ни багаж... их ничто не интересует.... возят дрова.... Страховые выплаты никому до сих пор не выплачены, даже погибшим....