Будучи пенсионеркой с минимальным доходом, я приобрела в указанном магазине овощи. При проверке дома выяснилось, что авокадо и один перец оказались испорченными. Я вернулась в магазин с чеком и обратилась с просьбой обменять некачественный товар на качественный. Администратор оперативно и вежливо выполнил замену без лишних вопросов, чем вызвал искреннюю признательность. Отдельно хочу отметить контраст с опытом в других торговых сетях («Лента», «ВкусВилл»), где при аналогичных ситуациях администраторы вели себя некорректно: отказывали в обмене даже при наличии чека, выдвигали необоснованные требования (например, предоставить упаковку). Для людей с ограниченными финансовыми возможностями возможность обменять некачественный товар крайне важна. Благодарю администратора за профессионализм и чуткое отношение к покупателям.

Show business's response

Екатерина Шахворостова

Level 5 Local Expert

Не плохой магазин. Пожалуй, лучший в Трёхгорке. Персонал внимательный, но одной кассы бывает мало, возникают очереди. Ассортимент не плохой.

Валерий М.

Level 4 Local Expert

Случаи выставления на прилавках товаров, которые не пробиваются на кассе. Хамоватые и неряшливые сотрудники. Бардак и грязь в торговом зале., хотя совсем недавно сделан ремонт. Ощущение, что задача персонала создать наиболее негативное отношение покупателей к сети ДИКСИ.

Dixy

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

957 reviews