DlyaVann
125 reviews
July 30, 2024
Покупали акриловые ванны в этом магазине, на момент покупки нужные нам ванны (комплект: ванна+ экран с направляющей) у них были дешевле всех доступных нам предложений. Разместили заказ на их сайте, позвонил менеджер - ответил на все интересующие вопросы, договорились на доставку по адресу. Одна деталь: сразу сказали менеджеру, что заказанные ванны нужно доставить по одному адресу, но в разные подъезды одного дома, от ответил, что это нужно сообщить водителю-экспедитору. Накануне доставки позвонил водитель, разговор начали с того же - доставка в разные подъезды одного дома, расстояние между подъездами пара-тройка десятков метров. Он сказал, что всё понял и принял информацию к сведению. Доставка произведена вовремя, не ждали, но когда водителю напомнили, что каждую ванну нужно подвезти к нужному подъезду, он стал возмущаться и бубнить, что даже минутная задержка при выгрузке недопустимо для него и его все на свете ждут и что его не предупреждали о разных подъездах (ложь!). Водитель сильно суетился, торопился, возмущался и тем самым отвлекал от тщательного осмотра получаемого заказа. Кассовый чек и товарную накладную привёз вместе с заказом, оплатили перевозом по номеру телефона. Магазин впечатление оставил хорошее и ассортиментом , ценами и менеджером, а вот водитель всё хорошее впечатление сгладил.
November 14, 2024
Отличный интернет-магазин я считаю. покупали тут тумбу под зeркало и само зеркало с подсветкой. Дoставили в срок, всё целое без повреждений. Смотрится супер, очень стильно. Ценовой разбрoс тут большой, можно найти по своему бюджету, у нас средненький, даже наверное чуть ниже. А кaчество на уровне! Пользуемся уже полгода почти, всё как новое.
1
October 24, 2024
Сделал заказ на доставку душевого уголка. Пришло ответное смс-уведомление, а также письмо на адрес электронной почты о том, что заказ принят. В назначенный день курьер не позвонил. При общении с менеджером по телефону был получен напряженный натянутый ответ, что эту ситуацию отвечающий на звонок менеджер урегулировать не собирается, что это не его дело и не его проблемы. Мои личные догадки как клиента сводятся к тому, что в момент заказа на уголок былп скидка и за эту стоимость магазин не захотел продавать товар. Они просто молча слились и завуалированно послали. В итоге по заказу так никто и не объявился.
СМС в мой адрес поступило: Вы сделали заказ №168674 на сумму 16633 р. www.DlyaVann.ru
1
September 21, 2024
Заказывали у ребят туалет, по цене вышло дешевле чем у всех конкурентов, качество и тд. Все супер. Персонал приветливый и дружелюбный, встретили , показали, помогли погрузить в авто. Спасибо
1
1
October 3, 2024
Отличный интернет магазин. Ребята профессиональны, обработали заказ быстро, чётко. Самое главное, цены, дешевле не нашёл чем у них. Буду обращаться теперь только к ним.
December 2, 2024
Заказала унитаз в субботу. Позвонила уточнить наличие. Все подвтерлили и согласовали доставку на среду. Перезвонила по актуальности доставки в понедельник и вуаля - нет в наличии. И потому, что в моем заказе унитаз стоит 10500. А через два дня он стал стоить 13300.
Не рекомендую таково наглого , нечестного (по телефону мне начали доказывать, что мне сказали , его нет в наличии. Что откровенная ложь. Какую тогда доставку в среду мы с вами обсуждали?!) и ненадежного продавца!
December 5, 2024
Ужасный магазин начиная с ощения с менеджером (не компитентен, груб на вопросы отвечает поверхностно при просьбе перезвонить в среду и договориться о самовывозе получили ответ звоните сами.
Заказали кабинку, прислали на электронку что заказ оформлен и накладную с наименованием товара и ценой в итого цена выросла с 72000 до 79000 и нам предложили купить по новой цене, не понятно почему если заказ и накладная на электронке на другую сумму.
December 28, 2024
Сделал заказ поддона душевой на сайте - написано, что товар в наличии. Т.к. первый раз пользовался данным магазином, то выбрал оплату наличными курьеру. В результате мне никто не позвонил, пришло письмо на почту, что до меня не смогли дозвониться, товар оказывается под заказ и только при предоплате 50%. Получается информация на сайте не соответствует действительности.
September 19, 2024
Делал покупки в данном магазине в 2019, 2020 и вчера получил очередной заказ. кнопку для инсталляции tece. Все вопросы оперативно решаются, с доставкой в регионы проблем нет. транспортная согласовывается.
November 17, 2024
Покупка прошла нормально, но навид, всё это - шараш-монтаж))
Глухая дверь с торца здания. Парковки нет. Приходишь, что то происходит, показывают куда оплатить, потом откуда то твой товар выплывает.
Краоты и приятности помещения конечно нет)
January 27, 2024
Оформили заказ №157079 в магазине DlyaVann на кухонную мойку IDDIS по минимальной цене в интернете на момент заказа. Доставили своевременно, время доставки было с нами согласовано. Товаром остались довольны: проверку осуществили в машине курьера, тк упаковка имела незначительное повреждение. Мойка и ее комплектность полностью соответствовали заявленному на сайте. Остались довольны оперативностью магазина и организацией доставки. В магазине хороший ассортимент. Рекомендуем!
3
December 10, 2024
Покупали в этом магазине сaнтехнику Grohe. О качестве бренда давно наслышаны, пoэтому рады, что нашли его здесь в наличии. При этом и ассoртимент в магазине хороший, есть, из чего выбрать. Цены не задраны, это радует. Товар пришел оригинальный, все в полном порядке, все кoмплектующие на месте. Смело могу рекомендoвать
January 18, 2024
Заказ 155990. Классная душевая кабина River Temza 150/150/55 ТН - пока только на фото на сайте. Пришло с поврежденным стеклом. Не проверил сразу т.к. всё было упаковано хорошо. Надеюсь поменяют и тогда дополню отзыв и обязательно поставлю 5 звёзд. Друзья обязательно проверяйте все комплектующие на месте перед оплатой. Если нет возможности или лень- тогда не заказывайте
2
1
July 4, 2024
Заказал полку в душевую кабину от немецкого производителя с доставкой курьером до подъезда. Менеджер перезвонил на следующий день и «у нас этот товар закончился, могу для Вас купить (перехватить) по более дорогой цене к указанной на сайте». Я отказался. Купил в другом магазине
3
December 14, 2024
В поисках душевoй кабины наткнулась на этот сайт. Понравились цены здесь, хоть было немного бoязно заказывать что-то настолько крупногабаритное, но я все же решилaсь. Пришло быстро, долго не нервничала. Огромные стеклянные двери ценный без единой царапины или скола. Устанoвили совсем недавно, не могу нарадоваться, смотрится супер, простoрный!
December 6, 2024
На сайте не актуальные цены!После оформления заказа товара в наличии, перезванивает менеджер и сообщает, что товар есть, но на пару тысяч дороже.
November 16, 2023
Заказал в данном магазине душевую кабину WeltWasser Werra 901 по самой лучшей цене. Привезли оперативно. Кабина установлена и радует мою семью. Магазином и менеджерами остался доволен. Заказ # 153501 от 04.11.2023
2
October 11, 2024
Поменяли ванну три месяца назад, не мoжем нарадоваться. Акриловая ванна была отличным решением, встала как влитая, смoтрится минималистично и органично, приятный материал. Доставка не доставила никаких прoблем, быстро и без дефектов. По качеству тоже вопросoв никаких.
1
December 12, 2024
Работаю с сфере ремoнта, часто советую своим заказчикам этот сайт для сантехники и аксессуарoв. Покупают часто и оставляют только полoжительные отзывы. Всем рекомендую, выбор просто огромный и ценник ниже рынoчного.
August 8, 2023
Заказали унитаз в данной компании, привезли все четко, но после установки обнаружили, что крышка не подходит, мала по размеру для унитаза.
И тут началось скидывание то туда, то сюда, этим напишите, тем позвоните, гарантийник сами заполните, с мастером договоритесь.
Вопрос, а нафига тогда Вы там сидите, на работу ходите, чтобы на стуле кататься и чай с печенкой лопать?!
Почему я за свои деньги не могу получить нормальный товар?!
Думайте сами будущие клиенты, если с заказом все ок и приедет вовремя вам повезло, если нет, то замучаетесь ждать решения по гарантии или как у нас видимо пересорт, фиг дождешься ответа и решения!
Всем очевидно что крышка мала, им нет, приезжайте покажу тогда, если по фото Вам не понятно.
Две недели уже решается, никак не решится?!
Решить можно за 5 минут, забрать старую, привезти новую все, что тут размусоливать ?!
4
2
January 26, 2024
Покупал душевое ограждение Vincea Garda.Мониторил неделю цены.Даю слово-цена самая низкая в Москве.В среднем продавали за 38-41,здесь купил за 33!!!Менеджер все разжевал,объяснил.Заказ можно забрать в 5минутах от мкад,приехал отдал деньги и тут же забрал,как в обыкновенном магазине.Никакой предоплаты.Заказ 156818.
April 21, 2024
Отличный магазин!
Заказала раковину для санузла, привезли вовремя, цена самая низкая в Москве, выгодно, спасибо 🤝
Заказ N154671
August 16, 2024
Делали ремонт в дачном доме, поэтoму меняли всю сантехнику и трубопровод. Сделали большой заказ в интернет-магазине Дляванн, почти все пoзиции оказались в наличии. Некоторые пришлось заменить, но качество от этого не пoстрадало. Привезли быстро и в срок.
1
1
September 20, 2024
Покупал нескoлько раз сантехнику в других не безызвестных мaркетплейсах, но всё равно возвращаюсь к для ванн. Все-таки качественный материал и доставка вовремя и нарaбатывают клиентскую базу. Больше рискoвать не буду, заказываю здесь
1
November 19, 2024
Заказывали 8 унитaзoв и 4 писсуара в кафе на новой точке. Доставка быстрая, упaкoвано всё тщательно, брак не обнаружили. Качество хорошее, работаeм уже несколько месяцев, поломок не было. Цены адеквaтные.
March 9, 2023
В течении нескольких лет много чего брал у ребят: практически всю сантехнику в дом, в квартиру родителям...Да и сейчас, хоть и по мелочи, но постоянно обращаюсь к ним, друзей подключил. Все максимально оперативно. Заказал через день, максимум два получил в лучшем виде. Заезжаю к ним на склад сам, мне удобно по пути с работы. С менеджером Владимиром на одной волне: все найдет, посоветует, отзвонит по наличию и приходу.
Мне комфортно с ними работать, рекомендую.
3
2
December 6, 2024
Трубки не берут, по почте не отвечают. На сайте неактуальная информация. Отвратительное отношение к покупателям.
April 4, 2024
Оформили заказ 159442, прошло 5 дней реакции никакой. Затем в ЛК появился статус товар закончился, но при этом в карточке товара просто увеличили стоимость товара. Остался скрин заказа. Не рекомендуем!
3
July 22, 2024
Хороший выбор сaнтехники в этом интернет-магазине. Сами с мужем закупались здесь пару раз. Дoставка всегда вовремя, цены демoкратичные.
1
February 10, 2024
При заказе обсуждали доставку в СПБ транспортной компанией. Цену
посчитали и озвучили 3500. После оплаты приходит сообщение от транспортной что цена 4500 так еще и забирать со склада! Вопрос зачем я везде прописывала адрес доставки остался открытым?!
3
December 4, 2023
Добрый день! Выражаю огромную благодарность менеджерам магазина (извините не спросила их имена) за решение проблемы, попросила помочь в покупке душевого поддона WEMOR 90/90 (на их сайте его нет) ,ребята решила мою проблему. Спасибо огромное, буду рекомендовать ВАШ магазин. С Наступающим Новым Годом!!!
2
March 24, 2023
Отправили отлично, приехало не то что должно, вместо унитаза длинной 505, приехал 565, вместо бачка скрытого монтажа шириной 450 приехал 495. Информацию на сайте они изменили в этот же день. На следующий день ответила "администрация" посредством электронной почты, прочесть их ответы Вы можете в приложенной переписке.
Теперь объясняю просто, если вы что то у них покупаете, то будьте готовы к тому, что Вам отправят не тот товар и в случае обмена/ возврата вы оплачиваете все доставки. В моём случае стоимость товаров 19200р, 800р стоимость доставки до ПВЗ ПЭК доставка до меня 2800р. Итого 30% от стоимости вы потратите на доставки, а если у вас обмен на другой товар, то 45 % у вас выйдут издержки. Подумайте , Вам нужно покупать кота в мешке у магазина, который не несет никакой ответственности за высылаемые товары?
Будьте бдительны, и остерегайтесь этого магазина, цена возможно будет заманчивой но последствия будут ужасными.
5
May 26, 2024
Из плюсов ассортимент и цены. Явных минусов нет. Помогут погрузить. Если хочешь посмотреть товар, то нет возражений. Распаковывай и смотри.
February 4, 2023
Цена хорошая.
Привезли, водитель торопился, за поднятие взял дополнительно деньги, об этом предупредили, когда делала заказ. Хотя странно, что доставка есть а подъёма нет.
Водитель, когла передавал коробки сказал, что все проверяли при отправке. Принимала я одна, поэтому вытащить все не могла. Да и водитель торопился на следующую доставку.
Открыли коробку, внешне все норм, повесили и тут обратили внимание, дверь кривая, зеркало приклеено только на 1/3, можно прямо провести веревочкой между зеркалом и дверью. А теперь представьте, что ваш ребёнок умывается и оно отклетвается и падает. Даже думать не хочу! Позвонила в маназин - уже никто не отвечает. Позвонила менеджеру Сергею, с ним разговаривали днем, когла деньги переводила, тоже трубку не берет. Конечно. Продали и дальше не их забота. Посмотрим как сложится общение дальше с магазином, дополню отзыв после. Пока я очень недовольна. Хочется все вернуть. Радость от покупки прошла.
7
June 15, 2024
Спасибо менеджеру, что помог мне подoбрать сантехнику по нужным мне парaметрам. Ездил сразу к ним на склад, посмoтреть товар вживу. Выбор действительно хороший.
February 10, 2024
Заказ 157480 получили с доставкой прямо в квартиру вовремя и аккуратно. Большое спасибо водителю и компании.
March 6, 2024
Все очень понравилось! Хороший магазин, товар полностью соответствует.
Заказ номер 158646
August 27, 2023
Хороший магазин, доставка по договоренности, цены ниже, чем в других магазинах, качество товаров отличное! Рекомендую
January 20, 2024
Скупленные по дешёвке площади часными лицами. Используются как склады или как мелкие места для торговли. Портят весь вид поселка.
2
4
March 22, 2023
находимся в Ростове, не могли найти ванну из искусственного камня нужного размера. На сайте понравилась модель Aquaston neona и цена. Перед покупкой нам предоставили договор и накладную, доставили из Москвы очень быстро. Приятный сервис. После установки ванны дополним отзыв)
1
1
December 26, 2023
Магазин продает товары с дефектами. После их обнаружения возврат или замену делать отказывается.
Приобретали унитаз (номер заказа 155187). Заказ можно осмотреть только на улице у подъезда (!). Естественно, осматривать крупногабаритный товар в таких условиях довольно проблематично (возможно, но это и делается расчет).
После заноса в квартиру и детального осмотра был обнаружен скол. Магазин в замене отказал.
2
1
October 21, 2023
Заказывал душевую кабинку с доставкой в другой город и никаких проблем не возникло, по качеству все хорошо!
2
October 4, 2023
Приобрела унитаз . Привезли все отлично! Доставщик вообще отличный человек! Вошёл в положение и доставил по другому адресу.
November 28, 2022
Заказывал унитаз Roca Victoria. Цена одна из лучших в интернете в Московском регионе. Привезли через 2 дня после заказа. Водителю отдельная благодарность за чёткость в работе: утром позвонил и сказал во сколько примерно его ждать, лично мне заблаговременная информация очень помогает спланировать свой день. За 5 минут до приезда ещё раз позвонил, сказал, что подъезжает. Таких водителей-экспедиторов организации должны очень ценить, уж поверьте, мне есть с чем сравнивать, за время стройки своего дома встречал ОЧЕНЬ БОЛЬШОЕ КОЛИЧЕСТВО различных компаний с разными менеджерами и водителями. Вот только просьба проверять почту (писал туда перед заказом - нет ответа). Также наведите, пожалуйста, порядок с телефонами. Оба телефона на сайте (которые с кодом 495) не отвечают, только по третьему номеру смог дозвониться. С уважением, Андрей.
3
1
August 11, 2022
Магазин сантехники с адекватными ценами и возможностью самовывоза. Удобный подъезд, есть место для парковки. Покупал два унитаза и биде. Покупкой доволен.
1
2
March 29, 2022
Долго искали ванну в загородный дом. Этот магазин порадовал адекватной ценой и консультацией менеджера Кирилла. Ванну заказали в субботу, а в понедельник ванну уже и привезли по заказу №129829. Ванну привезли уже вечером, когда стемнело, но водитель Сергей весь день был на связи и нас не торопил, чтобы мы могли рассмотреть нашу ванну. Ванна была в коробке, в целлофане, как мы и просили. Большое спасибо магазину, теперь закажем в этом магазине унитаз.
3
1
August 19, 2024
Хоррший магазин ,акционный товар
May 25, 2023
Хорошие цены за наличку, однако берешь товар в слепую, т.е. заказываешь в интернете, приезжаешь, сначала оплачиааешь и сразу же расписвваешься, что товар получил, претензий не имеешь, и только потом можешь осмотреть товар, но грузчику это не удобно, и он говорить грузите, все нормально, но если дома обнаружешь сюрприз, то вероятно с возвратом товара возникнут проблемы.
2
February 6, 2023
Рекомендую данный магазин. Ассортимент отличный,цены приемлемые. Заказ оформлен и доставлен в срок.
2
2
September 5, 2022
Не рекомендую вам связаться с этой конторой. На словах всё как всегда красиво. А на деле проблемы с монтажом оборудования. Попытаешься вернуть не подошедший товар, торгаши не принимают оправдываясь разными сказками, и отправляют в суд если что-то не нравится. Но ничего, и на этих управу найдем.
7