DNS
1028 reviews
December 23, 2023
Хорошо магазин большой выбор сотрудники хорошие поставила 4 звезды за некоторых сотрудников
October 12, 2023
Отличный персонал, ребята готовы помочь всегда, бывали возвраты, все быстро и без проблем
November 5, 2023
Ребят, будьте осторожны при оформлении кредитов и рассрочек. Нас надурили на 40тыс… Работник совкомбанка без нашего ведома подключила всевозможные страховки. Хотя мы говорили что страховка нам не нужна. И поскольку там идет договор с электронными подписями они творят что хотят…
June 21, 2022
В этот магазин нужно идти подготовленым, т. е ознакомиться на сайте, что есть какие параметры нужны и все нюансы изучить самому. Так как персонал точнее менеджеры не заинтересованны в качественных продажах, проконсультировать они не могут будь это утюг, компьютер, печь ничего не знают, да ладно профессиональных навыков не требуется, но хотя-бы на бытовом уровне расскажите. Когда нужен консультант они все мигом куда-то деваются. Поэтому за товаром только целенаправленно за найденной, изученной вещью. Если не попросить посмотреть товар сразу на точке, то и не раскроют и не покажут. Говоря, что придёте дома посмотрите, если не понравится, то можно вернуть, но это же время и его никто не ценит!
7
1
August 29
Классный магазин,устраивает абсолютно всем.
December 8, 2022
Неплохой магазин техники в центре города, консультанты всегда подскажут и помогут во многих вопросах. Бракованный товар обменяли быстро. Единственный минус - парковка
February 11, 2023
В очередной раз удивляюсь, насколько не заинтересован персонал в клиенте. Не знаю их мотивации, от чего зависит их доход, но абсолютный пофигизм и отсутствие клиентоориентированности.
Выбирая товар начинается квест:
1. Найти консультанта. Не просто найди, а побегай поищи и тебя ещё будут отфутболивать.
2. Нашли. Выбрали товар.
3. Оплата. Ребята, Я стою на кассе, Я вам деньги принесла, возьмите их! 10 минут и никакого результата :( Жесть какая-то.
В итоге оплатили через терминал самообслуживания, но, даже тут косяки. Данного товара нет в магазине ( не касается основной покупки). Как товародвиж построено?
В общем никакого желания делать здесь покупки.
2
May 13
Второй раз заказываю материнскую плату (Заказ А-07411561), при чем отмечаю, что нужна она именно "Со склада" и второй раз приезжает б/у плата. Коробка внутри рваная, сама плата в отпечатках и со следами установки. Плюс товар с какого-то перепугу сунули в постамат. Видимо не хотели, чтобы я ее осмотрел до оплаты. В зале продавцы вообще не клиентоориентированные, сразу шлют на оплату и потом типа смотри товар. На выдаче парни адекватнее, через них получилось посмотреть товар, но б/у конечно брать не стал.
1
May 21, 2023
Магазин как магазин. Не лучше и не хуже других магазинов сети. Проблема магазинов этой сети в том, что консультанта поймать сложно. Складывается ощущение , что они не хотят работать с покупателями и стремятся затеряться среди полок с товаром.
October 3, 2023
Хороший магазин, много интересной техники. Находится в центре города на большой дороге.
August 26
Хороший магазин, вся техника в наличии
January 19
Удобные покупки. Большой выбор товара, есть возможность подобрать то что тебе нужно.
September 4, 2023
Очень душно в магазине, стоячая вонь пота, особенно на выдаче товара. Консультантов вечно нет, что бы его найти нужно весь магазин обойти. И каждый раз приходя, надеешься на лучшее обслуживание, но нет, как не было его так и нет. Увы.
3
April 14, 2023
Работают не совсем профпригодные сотрудники,не выполняют своевременно свои обязанности,знание товара продавцами на минимальном уровне,за свои ошибки не готовы нести ответственность.,переводят стрелки на другого сотрудника -бардак.,также вводят в заблуждение покупателей,а именно не меняют вовремя ценник,что является серьёзным нарушением гражданских прав потребителя.,в случаи внештатной ситуации теряются в ответах и не знают как решать вопросы,связанные с их халатным отношением к сообственной работе.очень неготивное впечатление вызвал данный магазин и работа консультантов в оранжевой форме 😏
2
March 18, 2023
Брали вай фай роутер, сотрудники не смогли качественно обслужить. Затруднялись с ответом на нужные нам вопросы. На кассе сказали, что он соответствует нашим данным, которые нам нужны. В итоге: сдали на следующий день, так как не подошёл, не поддерживает 200 мбит. Обрывается связь. В заключении: в магазине выбор большой, да нет квалифицированных специалистов, чтобы продать вещь с первого раза. Остались крайне недовольны обслуживанием.
3
March 25, 2023
Консультанты не подходят к клиентам, а если захочешь получить консультацию, то придется поискать свободного продавца… В последние 2 месяца делал 3 интернет заказа, по всем 3м нарушали срок доставки, неприятно… Не говоря уже про вечные очереди на выдаче заказов…
Но при этом если знаете за чем пришли, можно зайти в магазин, взять товар, оплатить самостоятельно через терминал и уйти, в этом случае все быстро и хорошо!
June 5
Долгая выдача товара не квалифицированный персонал
June 21
Салон как салон, очень мало консультантов, к сожалению
3
September 13, 2023
Вообще не понятно, это магазин теперь, или просто склад, пункт выдачи заказов. Ничего не понять, никто ничего не объясняет, мальчики на выдаче недовольные и еле шевелятся, хорошо, что консультанта еле выловили в зале (не всем так "везёт").
April 3, 2023
Был один раз. Не удобно расположен магазин, занета парковка. Не удобный выбор товара. На выдаче товара 15-20 минут. Решил разобраться почему так долго,чел кричит что забыл что он должен выдавать товар и что так бывает. Не знаю советовать не буду, мне нравится магазин ДНС на проспекте 60лет.
3
March 16, 2023
Персонал компетентный, всегда посоветуют что лучше. Выбор товара очень хороший. Качество на Ваш кошелёк, как говорится "от бинта до ваты"!!!
Расположение для своего района очень удобное. Парковка есть, всегда есть места. Скидки и акции также как и во всех магазинах ДНС. РЕКОМЕНДУЮ К ПОСЕЩЕНИЮ.
November 23, 2022
Дважды приезжали за консультацией по ноутам, рекомендации консультантов оставляли желать лучшего. Приехали за стиральной машиной. Консультант просто добил. Сказал что самое лучшее это воооон там за 70000 и выше, остальное даже рассматривать не стоит. То есть заведомо упустил клиента, не дав ему право выбора. Печально и жалко собственников такого бизнеса. С такими сотрудниками и враги не нужны.
March 19
Рекомендую данный магазин, обслуживают быстро и найдут то, что действительно нужно.
2
June 24, 2022
Как обычно всё стабильно, единый стандарт обслуживания во всех городах, цена как минимум не дороже, чем где либо, вежливый и очень обходительный персонал, пришёл купил водонагреватель и ушёл в хорошем настроении, все как обычно... Спасибо вам ребята. Всём советую
April 15, 2022
На данный момент это мой самый любимый магазин электроники, т.к. можно найти практически всё, очень удобно выбирать на сайте и забирать без особых очередей, обслуживание на высоте, очень вежливый и отзывчивый персонал, я в восторге!!!!!
1
October 13, 2023
Персонал не очень не ответственный товара много но который нужен нужно ждать цена приемлемая
August 18, 2022
Был в командировке забыл вилку зарядки в самолёте. Решил купить в хорошем салоне, чтобы не остаться без связи.
Продали мне зарядку USB max 4.2A производство CaNYON (Санье) для телефона какую то левую.
Ценник был 199 рублей, но написано на нём "чернила..." Ну думаю ошибка, и Я обратил внимания кассира, что это странный ценник и она его убрала и продала зарядку за 799 рублей. Я думал, что зарядка хорошая ведь и цена нормальная. Всё таки USB с рыжим язычком. Оказалось редкостное г... Там не более 1,4А скорость зарядки... Ужас. Всю ночь заряжал до 30%...
Мусор
June 25
Была всего лишь один раз.
Выбор огромный.
January 8, 2023
Любимый магазин техники, в основном вся техника в нашем доме из этого магазина, качество на высоте, ассортимент огромный на любой вкус
February 28
В цело о ДНС в нашем городе.
Могу сказать что и выбор и консультация на уровне. Жаль что в каждом магазине техники есть процент брака, и может попасться именно к вам)быстро меняют) в общем одна из ведущих компаний по продаже техники для дома и уюта)
October 3, 2023
Ассортимент товара неплох, а в целом ничем особенным не примечателен, как и множество магазинов данной сети
July 8
Хорошая и качественная техника
June 3, 2023
Все хорошо. Ассортимент. Парковка. Расположение.
Персонал - никакой.
Мало того, что никого нет, так еще и не компетентны.
И это во всех ДНС.
Хочешь получить консультацию, изучи сам все в интернете.
October 11
Даже пакетик согласились за наличку дать после закрытия кассы
1
May 20, 2022
Компания конкурировать в продаже товаров широкого назначения одна из передовых онлайн продаж. Качество зависит от цены. Единственно работодатель по отзывам работников действует в навязывание продавцов консультантов увеличение продажи товаров. Пользуюсь покупкой через интернет по возможности удостоверившись в качестве товара в представленных компанией магазинах.
3
February 14, 2023
В последнее время отовариваюсь тут. Пять причин
1 выбор товара
2 цена
3 расположение
4 Онлайнзаказ удобный сайт
И рядом столовка вкусная
November 24, 2022
Самых ленивых и медленных сотрудников компании ДНС отправляют работать именно в этот магазин. Смотреть в окно и не замечать покупателей, уйти на склад за товаром и и вернуться через 15 минут. Ужасно когда можно самому выбрать товар на инфопанели и оплатить его за 1.5 минуты ожидать его выдачи 15 минут. Дно.
Обновлю оценку, двойки не заслуживают. Только кол.
Очереди, в обычный будний день. 20 минут прождал на выдаче товар купленный вчера через интернет магазин. Плюнул ушёл. Данная ситуация повторяется постоянно.
1
February 16
Хороший центр. Техники. Большой выбор. Реальные цены.
May 16, 2023
Отличное место рядом с работой ,заходила делать покупку ,обслужили быстро,персонал приветливый!
March 5, 2023
Большой мелкооптовый магазин, скорее не магазин а что-то в виде,, шоурума,, качество товара оставляет желать лучшего, как и степень обслуживания клиентов. Впереди планеты всей мы становимся ,, мудрей,, из Китая мы берем и в России продаем.. АСС
3
May 18, 2022
Хороший магазин, большой выбор продукции, профессиональный, вежливый персонал, менеджеры тоже очень обходительные, некоторые ещё и улыбаются и шутят, чем подымают настроение. Рекомендую всем.
1
June 15, 2023
Очень долго всегда приходится ждать консультанта! Бумажку для бонусов суют быстро, а помочь или подсказать ждешь по 20мин, и ладно бы один раз, регулярно !
November 25, 2023
Отличный магазин электроники и бытовой техники 💯👍
Рекомендую...!
March 11, 2023
Ужасный магазин , не весь товар выставлен на прилавке , то что дешевле в интернете есть в зале нет консультанты разговаривают только между собой им клиенты не нужны я пол часа ходил возле ноутбуков и принтеров , ни один не подошел . В результате уехал в другой ДНС. Там все купил.
1
September 23, 2022
Это лучший днс в России!
Товарная матрица, не равнодушный персонал, скорость и качество консультации - на высшем уровне
Зам. Директоров - грамотно и оперативно подходят к вопросу решения возникших проблем
October 18
Не найдёшь менеджера,прям проблема спросить что то
May 8, 2023
К самой фирме претензий не имею, но филиал трэш конечно, пришли приобрести товар, ждали консультанта около 30 минут при том, что неоднократно просили к нам подойти. По мимо того, в самом магазине находилось колоссальное количество персонала без дела бродящие по залу и занятые беседами друг с другом
August 21
Очень долгая выдача. В остальном нормально.
August 27
Слишком долго ждать в отдел для юридических лиц.
September 3, 2023
При получении ранее заказанного товара, одного из наименований не нашлось, работники растерялись и потребовалось время чтобы заменить товар, сначала просили доплату, но потом оказалось она не требуется.