DNS
1028 reviews
September 21, 2023
Персонал находится в состоянии глубокого сна. Очередь в 10.30 утра 14 человек, а на выдаче никого. Такое чувство, что на работу тупо забили. Не советую данный магазин
1
January 2
В целом все неплохо, но очень медленно организована выдача товара!!! Это не радует.
March 14
Выбор хороший, но не всегда всё есть. А так всё нормально
August 30, 2020
Магазин замечательный, вежливые продавцы, всегда готовы подсказать и определиться с выбором, огромный выбор товара, удобно расположен, есть парковка, внутри магазина всё грамотно расположен товар, пкупала там кофемолку и блендер и знакомые предпочитают делать покупки в этом магазине, рядом замечательное кафе где чашкой вкусного капучино можно отметить покупки, отлично 👍
6
11
January 16, 2023
Очень долго ждал выдачу товара. Обычный видеорегистратор за 900 рублей полтора часа. Лучше бы доставку в а дом заказал. Так ещё на мое замечание, что медленно очень работают, работник нахамил. Две звёзды только за то, что товар я все таки получил....
1
October 17, 2023
Мало консультанта, о товаре много не сможете получать информацию, но продавать товар очень шустро и быстро они могут)
May 6, 2022
Выражаю огромную благодарность коллективу гипермаркета DNS филиала г. Хабаровск, ул. Ленина 51 и лично сотруднику магазина Денису, а также лично управляющему данного филиала! Мое обращение было решено положительно и в самые кратчайшие сроки. Спасибо большое за Вашу внимательность к покупателям, отзывчивость и желание помочь! Поздрааляю Вас с наступающим праздником! Желаю всего самого наилучшего!
06.05.22.
1
May 8, 2022
Раньше в уважением относился к этой сети за налаженные процессы и вполне лояльные цены. Но увы. Понадобился smart hab, нашел в ДНС на Ленина, купил. Когда принесли коробку меня ждал неприятный сюрприз - с 26.01.22г по 24.04.22г ОН ПОДОРОЖАЛ с 3299р до 6699р, в 2 с лишним раза! Ценник этого прибора на коробке от 26.01.22г. был 3299 руб. Не могу внятно придумать ответ на вопрос - при наличии на складе ДНС в январе 2022г. этого прибора что-же так повлияло на его стоимость, что она увеличилась в 2 раза? Рост валют? Но даже евро в апреле скакнуло с 80 до 100 руб. (явно не 105% наценки). Вот теперь судите сами об истинном отношении компании к своим покупателям - просто необоснованно взвинчивают цены, прикрываясь шумом о санкциях!
2
August 4, 2023
Огромные очереди на выдачу а людей нет, равнодушное отношение к этому у руководства данного магазина и сотрудников.
Время ожидания выдачи заказа составило порядка 20 минут!!!
1
1
December 18, 2022
Ассортимент хороший, а вот сервисное обслуживание никакое. Вернуть товар не качественный практически невозможно. Доказать поломки приходится практически с пеной у рта, наглядно показываешь очевидные озьяны, а тебе в ответ, все В порядке, устройство исправно. Отрицательные отзывы и комментарии постоянно кто то минусует, негативные правдивые отзывы всячески пытаются дискредитировать
February 8, 2023
Хороший магазин. Парковка есть, но попасть не всегда есть возможность! Менеджеры разные , к сожалению. Хочется профессионалов больше.
November 3, 2022
Персонал очень хороший поможет когда нужна помощь. Товаров очень много можно сказать, что там всë есть. Качество товаров идеальное.
1
1
November 29, 2022
В последнее время прихожу забирать заказ который ожидает, а талон получить не могу, так как он оказывается ещё не пришёл. Спасибо что консультанты стараются и ищут такой же товар и выдают. Но мне на выдачу приходится подходить без талона, вне очереди из за этого.
1
1
October 15
Выбор большой. Сервис не очень.
April 29
Отличный магазин, только одно НО- мало консультантов!!!
April 2, 2023
Полный бред, а не магазин!!! Заказывал телефон, наушники, блендер. Наушники были с браком, сломанные. Телефон выбрал одного цвета, заказал, пришел за ним сказали что этого цвета нету. А блендер это вообще!!! Ждал в очереди пол часа в итоге был брак и так и не купил.
May 29, 2022
Сколько не покупала там технику как только заканчивается срок гарантии, проходит месяц-два техника ломается. Рекомендую покупать только то что не жалко (фен, плойки и т.д.) бытовую технику жалко, дорого сейчас стоит и не хочется, чтобы ломалась через год. И не нравится, что продавцы пытаются навязать покупателю не то, что он хочет, то, что подороже. Пришли купить телевизор, а они начали говорить, что он плохой, возьмите лучше другой, меньше дюймов и дороже в 2 раза. Если товар плохой - не продавайте! Покупаю все в М-видео, цены там подороже, но ничего не ломается.
3
2
December 9, 2021
Очень рада, что у Вас есть такие сотрудники, как Поторова Ольга. Замечательно, профессионально всё объясняет. Вежливая, отзывчивая. В этот магазин уже ходим всей семьёй и обращаемся только к ней.
2
3
August 3, 2022
Сеть магазинов не имеет смысла описывать все их знают. Сам неоднократно их посещал и часто уходил с покупками. Пришло время заменить холодильник, долго выбирал на официальном сайте, но когда пришёл выкупать стоявшие продавцы-консультанты так и не смогли подобрать мне альтернативу на товар. Или просто не хотели. В последнее время раздражает их равнодушие и безграмотность.
December 25, 2022
Персонал понравился, не смотря на большое количество покупателей постарались уделить всем время. (выбирал колонку АЛИСА. Парковка есть но маленькая.
July 7, 2022
Уже много лет, всю бытовую технику и электронику приобретаю именно здесь!!! Персонал был бы ещё поадекватнее, то было бы 10 из 10, а так всё круто, но им есть над чем работать
1
August 22, 2023
Очень долго ждали консультанта,в итоге когда он пришел цены не соответствовали,отказались продать по той цене что стоял ценник.в очереди на получение работники как мухи,все спят
November 1, 2023
Хороший магазин, заказал товар, пришёл забрал, весь товар выложен на прилавок, если чего то нет, можно посмотреть в интернете,
November 3, 2022
менеджер всё подробно рассказал о товаре, некоторые мелочи и ньюансы, про которые в ДНС северном даже и не заикнулись, брал смарт ТВ. и на Ленина (знакомая) и на даниловского. ТВ одинаковый. к тому в северном скотч никакой, как только вышел с магазина ручка отклеилась и коробка упала
January 19, 2022
1 день пришел оплатил телефон продавец -консультант( имя) не запомнил молодец !!!!5 звезд оценка, побольше бы таких и покупатели находили бы быстрее нужный им товар и уходили довольные с покупками
2 день пришел забрать , там гопка чуваков продавцов-которые вобще не заинтересованны, им лишь бы время отсидеть , поставили очередь в ожидание, нас было 5 человек оделись и ушли оставив одного который тоже ушел в зал и слонялся из угла в угол , ждал я выдачи телефона минут 30, негативное впечатление от обслуживания,
3
January 27, 2023
Днс, он и в африке днс. Хороший асортимет, знающие консультанты. Цены тоже приемлимые. Из минуса конкретного магазина, это парковка (кто там был, тот поймет)
January 9, 2022
В магазине ДНС приобретают технику неоднократно, быстро и удобно, на сайте нашла интересующую меня технику, на новый год выбирала мощный пылесос, выбрала модель, почитала отзывы, заказала, чтобы был в наличии и в течении нескольких дней выкупила. Пылесос Polaris рекомендую к покупке
January 17, 2021
Был в этом магазине неоднократно, плюсами этого магазина, без сомнения, является достаточно большой выбор и относительно невысокие цены.
Однако, с каждым посещением, сервис все хуже и хуже. В последнее (скорее всего, и правда, последнее) мое посещние именно этого филиала столкнулся с отвратительным сервисом. Расскажу по порядку. 6.01.2021 я приехал в данный филиал за микроволновой печью. Свободные консультанты были, но вились стайками возле стендов с более дорогим товаром, или прятались по углам с телефонами. Пользуясь отсутствием внимания со стороны персонала, я неспеша осмотрел представленный товар, и, не испытывая компетентность консультантов "на прочность", воспользовался смартфоном, дабы ознакомиться в интернете с характеристиками и отзывами. Выбрал. Тут возникла первая проблема: я не могу купить микроволновку БЕЗ консультанта, ибо он должен выдать мне бумажку со штрихкодом для кассы. Ладно, консультанты: я пошел искать, как говориться, кто не спрятался, я не виноват. Нашел двух молодых людей, лениво тыкающих в свои телефоны возле стенда со смартфонами. Подошел. Реакции нет. "Не желаете ли продать мне микроволновку?"- вырвал мой вопрос их из сонного оцепенения. Вяло, но все же отреагировав, один из молодых людей неспешно двинулся вслед за мной к стенду с микроволновками. Вы поймите правильно, я не бежал через зал, и не торопился, но обернувшись уже возле выбранного товара, я обнаружил молодого человека на половине пути. НА ПОЛОВИНЕ!!!!! Пришлось возвращаться и сопровождать это тело, пока его не перехватили другие клиенты. Далее тело хамоватым тоном поинтересовалось, что я хочу купить. Я показал. Фыркнув что-то про себя, (видимо, выразив недовольство по поводу невысокой цены, и соответственно, %%% от продажи) молодой человек, с чувством исполненного долга и кривой улыбочкой, милостиво вручил мне бумажку со своим именем и штрихкодом товара.
Касса. Очередь. Дождался, оплатил. Задаю вопрос: "где у вас выдача?" -делает вид, что не слышит. Ладно, вспомнил, нашел. Очередь. Человек 8 сидит на диванчиках, ещё 5-6 человек стоят неподалеку. На выдаче один лохматый чувак тыкает в телефон. Спрашиваю- кто крайний? Мне показывают на электронное табло. На табло безсистемно высвечиваются номера, не по порядку оплаты, а, к поимеру: В51, В18, В62, В50, В43 и т.п. Видимо, если ваш пылесос сразу при входе на склад, вам повезло. Если ваш смартфон в конце склада да и ещё на верхней полке- сиди и жди, быдло. Минут через 20 ожидания, я стал свидетелем, как человек, оплативший свой товар, не может его получить по причине, что на кассе ЗАБЫЛИ вбить номер заказа. Его просто НЕТ в очереди на выдачу! Предложили оформить возврат и купить по-новой. Он стоит и чуть не плачет: купил подарок с кредитки, возврат денег по безналу только после праздников, не раньше 11 числа, просит ему выдать ОПЛАЧЕННЫЙ товар. А его пинают от консультанта до консультанта. Женщина в очереди взорвалась: ждет второй час свой телефон. Лохматый из выдачи её послушал, и вообще ушел куда-то.
Полный трэш. Если бы платил наличными, ушел бы делать возврат.
Спустя минут 40 мне вынесли мою микроволновку. Поставили- забирай_те. вот так, с паузой. Ни открыть, ни комплектность проверить, ни работоспособность, ни печать магазина в гарантийный талон поставить. Забирай.Те. спросил, как насчет проверки- "у вас есть 2 недели" и ушел. То есть, если он уронил мою коробку с микроволновкой и разбил тарелку, я потом хрен что докажу. 2 года гарантии? Да лазерный чек через 3 месяца выгорит- и привет.
Ещё нигде не видел такого отвратительного сервиса, такого наплевательского отношения к клиентам. Если вы не мазохист и не испытываете кайфа от унижения, не советую этот филиал для покупок. Лично я туда больше ни ногой.
27
2
October 24, 2022
Отличный сервис! Качество техники отличное! Выбор товаров большой, персонал хороший. Очереди средние. Советую!
1
December 16, 2023
Оперативное обслуживание, заказал пришел и забрал, или заказал на стойке электронной по месту.
January 25, 2023
Персонал, система управления отличная. Цены на товар хотелось бы дешевле. Качество товара приемлемо.
3
September 12, 2022
Самый ужасный днс из всех в Хабаровске. Покупал тут планшет через интернет (так дешевле)… выдали распакованный… попросил поменять - не смогли. Только оформить возврат. В итоге в моменте оказалось ни денег ни планшета. При этом все происходило очень долго. Просто зайти и получить планшет (а в итоге не получить) занято порядка 40 минут. Куча народу стоит в ожидании выдачи товара. Один стажёр бегает суетится, остальные сотрудники выдачей не занимаются, а непонятно чем занимаются. Больше туда ни ногой.
1
1
December 22, 2022
На выдаче товара при упаковке положили неполный комплект, покупал саундбар пришлось ехать на следующий день и разбираться на что мне толком ни чего не объяснили, в итоге через пару дней придётся ехать снова , упаковщики товара невнимательны и очень плохо справляются со своими обязанностями. Надеюсь что управляющий ДНС отреагирует ....
1
November 7, 2023
О магазине положительное впечатление, персонала иногда не хватает, приходится ждать, но это не страшно.
May 27
Всё нормально, купил что хотел)
1
August 14, 2023
Всегда покупаю тут бытовую технику и всем советую, нареканий и проблем нет!
1
January 1, 2022
Персонал компетентен, выбор товара для покупки достаточно. Парковка маловата, но не критично. На Ленина есть ещё комиссионка, иногда прям отличное что то можно приобрести не за дорого.
1
1
November 25, 2021
Прострный магазин бытовой техники, найдется все! От компьютерной "мышки" до холодильника. Не раз совершала здесь покупки. Продавцы-консультанты помогают с выбором товара. Скидки и акции бывают редко.
3
March 29
Хороший, магазин, отличный консультанты
October 18, 2021
Прекрасная альтернатива многим магазинам города. Один из самых адекватных фирм по цене, ассортименту, и качеству товаров. Особенно радует широкий выбор электроинструмента.
1
February 21, 2022
Магазин DNS нас очень радует. Особенно то, что есть и интернет магазин, где можно заказать то, что нужно, это привезут (если нет в наличии), соберут и выдадут, ещё и проверят на месте. Персонал квалифицированный. Можно без труда оформить рассрочку. Большой процент одобрения. Жаль акции редко бывают. Мы хотели взять холодильник.))) Товары разнообразные и выбор огромный.
September 25
Купить можно всё, что надо.
September 13, 2021
Один из самых крупных в Хабаровске магазин сети. Как правило, есть всё, что доступно на сайте. Сложно найти свободного консультанта. Лучше самому оформить через интерактивный терминал. Нерасторопность консультантов несколько компенсирует электронная очередь на выдачу.
1
1
April 25, 2022
Вежливый и отзывчивый персонал. Огромный выбор товаров, даже если чего-то нет в наличии можно заказывать через сайт и через несколько дней получить. Парковка маловата.
April 7
Большой выбор товара, знающий персонал.
2
2
January 16, 2023
плюсов мало, минусов больше, консультант по телевизорам Павел- неадекватный и грубый парень, не умеет работать с людьми, ему не место в сфере услуг, такие как он не должны работать в магазине
December 24, 2022
В DNS есть практически всё. Можно дешевле взять через различные интернет-сервисы, но, если нужно сейчас, то, конечно в DNS.
1
August 27, 2023
Хороший просторный магазин ,консультантов всегда много)
December 26, 2023
Отличный магазин. Широкий ценовой диапазон.
December 7, 2022
Главный магазин по электронике в Хабаровске. Большой, но не самый доступный, по ценам на дорогой товар. Успеха им.