Отвратительный магазин и сервис. Купили планшет в подарок. На 2й день он перестал включаться. В магазине предложили только отправить на экспертизу на 45 рабочих дней. Это просто отвратительно. Это 3мес мы должны быть без купленного товара. Пришлось купить новый планшет в др магазине. Жду возврата денег. Если не вернут, придётся обращаться в роспотребнадзор,тк уверена что это производственный брак.

Show business's response

Елизавета

Level 6 Local Expert

Продавец- консультант Роман вежливый и компетентный сотрудник, чего не скажешь об управляющей данного магазина, к сожалению, не уточнили ФИО. Пришли оформить возврат товара, который приобрели в данном магазине, сотрудник осмотрел товар и одобрил возврат, после позвал для согласования управляющую, в грубой форме и недовольным лицом она начала выяснять причины возврата, даже не хотелось с ней разговаривать. Видите ли у них участились случаи, что товары покупают в др маганах, а приносят им, но в чеке указан именно этот магазин, оплачивали и забирали товар там. Это не значит, что нужно без причины подозревать каждого покупателя, даже не удостоверившись. Никакой клиентоориентированности и компетентности управляющей! В этот магазин больше не пойдем, а то такое ощущение, что в следующий раз возврат нельзя будет оформить!

Show business's response

Игорь Т.

Level 5 Local Expert

Принес мфу EPSON L3150 в платный ремонт, принтер эксплуатировался в домашнем режиме, но стал плохо брать бумагу со временем. Если захватывал, то печатал нормально. В сервисе якобы провели диагностику и заявили, что надо менять печатающую головку, а запчастей нет. Забрал мфу домой, стал рыть ютуб, как починить. Выяснилось, что мфу даже не разбирали, вытащил из мфу обрывок фотобумаги, почистил и всё заработало. Такой хороший сервис. Акт выполненных работ №М79-008642 от 10,10,2023. Гнать в шею надо этих работников.

Show business's response

DNS

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

119 reviews