Яночка ,спасибо Вам за креативный подход к заказу- убедили,угодили,повеселили.
Приятно, когда персонал знает и умеет найти подход к люому клиенту!)))))
2
Show business's response
Алина
Level 3 Local Expert
April 30, 2024
Хороший магазин, всегда свежие цветы, помогут с выбором.
И очень чуткий и добрый коллектив, особенно старший продавец Диана☺️
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
February 3, 2023
Заказала в этом заведении на Зорге букет из кустовой розы. Вечером забрала и вручила имениннику в 00:01 ( вручала от имени родителей) букет был красивый. Но не прошло и суток как букет превратился в сухой веник! При всём при этом он стоял в прохладной комнате. Очень обидно. Зря потраченные деньги и деньги не малые. Не зная что случилось с букетом я и от себя заехала купила тут розы но уже другие, привезла поздравила она показала мне что случилось с первыми цветами. И пробыв в гостях около пяти часов мои розы тоже сдохли по сравнению с остальными подаренными букетами!!!! Это капец как обидно товарищи! Не советую не кому тот покупать цветы!!! Вставила фото какими взяла и что случилось с ними меньше суток. Второй букет оранжевые розы на фоне других букетов
2
Show business's response
Алексей
Level 4 Local Expert
January 20, 2024
Шикарный магазин, отзывчивый персонал. Отдельное спасибо Диане за помощь с выбором)
Show business's response
Виктория Гальченко
Level 12 Local Expert
January 26, 2023
Всегда свежие цветы и отличные цены - так я думала, когда покупала цветы на подарок…. НО потом убедилась в ужасном качестве цветов, когда мне стали дарить цветы из долины цветов и они буквально на следующий день теряли свой презентабельный внешний вид и просто загибались… цветы хороши только на момент их дарения и все!!! На следующий день их можно просто выкидывать… представители и ничего слышать не хотят… Если хотите сделать приятное человеку, то не покупайте там для него цветы!!!
3
Show business's response
Дарья М.
Level 2 Local Expert
August 2, 2023
Комарова 24, Спасибо большое флористу Дарье, сделала очень красивый букет!😍
И помогла с выбором цветов) Я очень довольна) рекомендую
1
Show business's response
Пётр
Level 14 Local Expert
March 18, 2023
Покупаю цветы только там уже больше 5 лет, отличные цены, есть доставка, хотелось бы конечно чтобы она была бесплатной от какой-то большой суммы. Хорошее обслуживание, можно заказать через сайт и оформить самовывоз к нужному времени.
Show business's response
Инкогнито 4157
Level 3 Local Expert
December 29, 2023
Покупаю цветы здесь не впервые. Всегда радует свежесть цветов, отзывчивость помощницы Полины и старшего продавца Дианы.
1
Show business's response
Алексей Латышев
Level 6 Local Expert
March 9, 2024
Очень понравилось обслуживание, большой ассортимент и всегда свежие цветы!
1
Show business's response
Максим Гунько
Level 7 Local Expert
October 17, 2023
Заказывал букет на день рождения.
Спасибо большое менеджерам которые помогли с выбором букета!
Букет очень красивый и самое главное свежий, запах обалденный!
Беру здесь не первый раз, и всем советую!
1
Show business's response
Кристина Демидова
Level 2 Local Expert
November 9, 2023
Отличный сайт ,все доставили во время ,красиво оформлено,приятные операторы , рекомендую)будем обращаться еще)
2
Show business's response
OLEG *
Level 3 Local Expert
December 16, 2023
Особая благодарность помощнице Полине и старшему продавцу за консультацию и сборку шикарного букета, обязательно приеду снова
1
Show business's response
лидия а.
Level 3 Local Expert
October 30, 2023
Спасибо помощнику Полине за консультацию букет . Весёлые девушки и также радует ассортимент магазина .
1
Show business's response
Сергей Гадзиев
Level 3 Local Expert
December 23, 2023
Спасибо большое Диане за прекрасно составленный букет. Цена качество обслуживание на высоте.
1
Show business's response
Анна Федюкевич
Level 3 Local Expert
October 15, 2023
Спасибо за шикарный букет помощнику Дарье и продавцу Диане, всегда радуете свежими цветами. Прийду снова...
Show business's response
Анастасия Э.
Level 4 Local Expert
December 12, 2023
мастер Полина сделала нам такую красоту 🌹
очень большой выбор и вежливый персонал. Спасибо ❤️
1
Show business's response
Роксана Домбалян
Level 5 Local Expert
February 24, 2024
Раньше был одним из первых о доступности цен и по качеству цветов, сейчас цены выросли в два раза, а качество цветов значительно ухудшилось.
Роберт Буниатян
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
Продавец Диана и помощник Полина собрали мне шикарный букет, огромная благодарностью вам девочки, вы лучшие, приеду снова.
1
Show business's response
Анна Косинова
Level 3 Local Expert
March 18, 2024
Доставили букет одноголовых красных роз 17.03. около 21:30 в целофаной упаковке (кто-то ещё так делает?!). Цветы были "освобождены" от упаковки, подрезаны и поставлены в воду. На утро 2 цветка уже начали осыпаться, а к 4 часам дня осыпалось уже полбукета!
Поддержка магазина обвинила во всем клиента, сказав, что возврат денег или замена букета невозможна, т к с момента доставки прошло более 2 часов, и они не знают, как хранились цветы после доставки, не забыв, отправить при этом памятку по уходу за цветами. Цветы получаю не впервые, и до этого все букеты стояли от 5 дней.
Впечатление ужасное, клиентоориентированность отсутствует вовсе. Обычно в таких случаях, магазины, которые дорожат репутацией предлагают скидку или же отправляют небольшой букетик в качестве извинения, НО это, очевидно, не об этом магазине.
2
Show business's response
Эдуард
Level 9 Local Expert
March 15, 2023
Раньше был хороший цветочный магазин, последнее время очень испортился, мало того что цены выросли в разы так еще и качество цветов резко упало, купил букет роз простояли 2 дня, не смотря на то что стояли в воде подрезали и купали их, хотя в магазине выглядели прилично, вообще молчу уже про букеты которые собирают на доставку, качество ещё хуже! Больше сюда не ногой!
Show business's response
Александр Некрытый
Level 5 Local Expert
October 17, 2023
Всегда приятно приходить в этот магазин, радует свежесть цветов и веселые продавцы, которые всегда помогут с выбором, отдельное спасибо помощнику Полине за шикарный букет.
Show business's response
Евгений Г.
Level 14 Local Expert
February 25, 2024
Был в этом магазине 4 или 5 раз. В последний раз магазин не работал вообще, 9 или 10 февраля, около полуночи, а в предпоследний раз заезжал, розы были не очень свежие.
1
Show business's response
Елена Клековкина
Level 3 Local Expert
March 19, 2024
Вчера муж купил букет в 20:00, сегодня утром розы завяли
На мои вопросы был ответ : партия свежая, нужен особый уход. Хотя все рекомендации соблюдались
3
Show business's response
Максим Анфимов
Level 5 Local Expert
November 22, 2023
Все круто ,быстро и прекрасно,цена первая в городе
Стояли неделю ,за только цветами только сюда
Show business's response
Татьяна
Level 10 Local Expert
September 27, 2022
Очень хороший магазин, всегда покупаю в этом магазине. 💐Свежие цветы, приятные цены, вежливый персонал, всегда подскажут, помогут с выбором. Рекомендую этот магазин!)😉
1
Show business's response
Андрей Давыдов
Level 16 Local Expert
March 3, 2024
22.02 заехал за розами, девушки посоветовали, какие лучше по аромату и, как лучше ухаживать, чтобы дольше стояли, выбрали самые красивые цветы, собрали в букет, спасибо большое буду приезжать ещё!!!
Show business's response
дмитрий а.
Level 3 Local Expert
November 9, 2023
Всегда приходя сюда, остаюсь доволен, консультант Диана всегда подскажет наилучший вариант и офо
рмление к нему
2
Show business's response
Ольга Н.
Level 6 Local Expert
August 23, 2024
Удобство магазина в том, что круглосуточно мржно приобрести цветы. МИНУС - КАЧЕСТВО ТОВАРА. 13 АВГУСТА ПРИОБРЕЛА БУКЕТ ИЗ 25 РОЗ В ПОДАРОК ДОЧЕРИ. ПРОСТОЯЛИ МЕНЕЕ СУТОК. КАЧЕСТВО ЦВЕТОВ ОТВРАТНОЕ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ МАГАЗИН!
Show business's response
Александр Валинтенко
Level 3 Local Expert
January 3, 2024
Хороший магазин, доступные цены. Неудобно парковать машину...высокий паребрик на съезде с основной дороги.
Show business's response
Стас М.
Level 3 Local Expert
December 5, 2023
Лучшие консультанты, великолепные цветы, спасибо старшему продавцу Диане и помошнику Полине.❤.
Огромная благодарность Диане старшему продавцу за собранный букет, всегда прихожу за цветами именно в этот магазин.
2
Show business's response
Анатолий Ч.
Level 6 Local Expert
October 26, 2023
Магазин не плохой. Хороший выбор роз. Цены приятные. Но....не круглосуточный, как написано. Сегодня пришлось поклониться закрытым дверям. Да, вечером работают до поздна, не спорю.
Show business's response
Mma Молчанов
Level 5 Local Expert
November 2, 2023
Заказал розы белые подсказала в тему 100% Надежда просто очень добрый и искренний человек (это чувствуется) молодец 5 из 5
Show business's response
Олег Рудев
Level 11 Local Expert
November 10, 2022
Магазин исполнения желаний. Цветы всегда свежие. Громадный ассортимент. Любой каприз за минимальную в Ростове цену. Обслуживание супер. Короче рекомендую эту сеть.
1
Show business's response
двери TANDOOR
Level 20 Local Expert
January 29, 2024
Спасибо Диане и Полине за помощь в выборе цветов! Очень приятные консультанты
Show business's response
Данил Громов
Level 3 Local Expert
October 13, 2023
Все отлично, супер магазин. Старший продавец Диана профессианал своего дела! Всем советую!
2
Show business's response
Дмитрий Дмитрий
Level 2 Local Expert
December 13, 2023
Хороший магазин цветов) отдельное благодарноесть Диане. Быстро сориентировала по товару)
1
Show business's response
Сергей Багнюков
Level 4 Local Expert
February 1, 2024
Прекрасный магазин!! Помогли подобрать букет, оформили по интернету и доставили точно и в срок!!!
Show business's response
Даниил
Level 5 Local Expert
October 30, 2023
Просто супер! Отдельно хочу отметить Диану) прекрасный сотрудник и очень красивая девушка)
Show business's response
Александр Литвинов
Level 15 Local Expert
July 19, 2024
Когда надо задобрить жену, гоню сюда, покупаю большой букет 💐 и дома снова гармония 😅
Обслуживание хорошее , спасибо полине за помощь в подборе букета , все понравилось!
Show business's response
Александр Ф.
Level 13 Local Expert
October 23, 2024
Вежливый персонал , обычные цветы как у всех
Show business's response
Максим Мухин
Level 2 Local Expert
October 25, 2023
Плюсы: Приятный продавец, зовут Диана. Лично помогла мне с выбором цветов. Заведение прекрасное.
2
Show business's response
Александр В.
Level 6 Local Expert
April 14, 2024
Отличное место. Всегда свежие розы по хорошим ценам.
Show business's response
Андрей Тихон
Level 4 Local Expert
July 16, 2023
Шикарный цветочный магазин.лучшие цены.девчонки приветливые и все подскажут.рекомендую.
Show business's response
Антон Гриднев
Level 3 Local Expert
June 11, 2022
Отчличное место с свежими цветами 24/7. Решился купить здесь цветы жене, и не прогадал. Отличное обслуживание, всегда с улыбкой и позитивом. Однозначно рекомендую это место :3
3
1
Show business's response
Инкогнито 3758
Level 3 Local Expert
December 23, 2023
Смогла найти прекрасный букет цветов, милый, милый, очень хорошее место.
Полина
1
Show business's response
sim300
Level 14 Local Expert
January 9, 2023
Продали старые цветы. Завяли через 5 часов. Возврата при самовывозе нет в принципе. Ещё и меня обвинили, типа: "А куда вы смотрели когда цветы покупали? ". Написал в жалобную книгу 24 декабря 2022. Ноль реакции от руководства. Можно пободаться через Роспотребнадзор, но времени жалко из-за 600 рублей. Потеряли постоянного клиента. Последние несколько лет только у них брал.
К вашему " официальному ответу".
Вы не поверите, но ухаживал именно так. Вы плохо читали отзыв. Видно вам последняя фраза не запомнилась.