Dolina cvetov
532 reviews
December 23, 2023
Смогла найти прекрасный букет цветов, милый, милый, очень хорошее место.
Полина
1
January 9, 2023
Продали старые цветы. Завяли через 5 часов. Возврата при самовывозе нет в принципе. Ещё и меня обвинили, типа: "А куда вы смотрели когда цветы покупали? ". Написал в жалобную книгу 24 декабря 2022. Ноль реакции от руководства. Можно пободаться через Роспотребнадзор, но времени жалко из-за 600 рублей. Потеряли постоянного клиента. Последние несколько лет только у них брал.
К вашему " официальному ответу".
Вы не поверите, но ухаживал именно так. Вы плохо читали отзыв. Видно вам последняя фраза не запомнилась.
2
January 29, 2024
Дианочка , спасибо вам большое за оперативность и грамотность в подборе букетика😊
November 18, 2023
Очень приятная девушка Диана , помогла выбрать и собрать красивый букет! Спасибо!
July 27, 2024
Ну что сказать
Купил розы 25шт 2000₽
Меньше суток и они завяли , в общем скрины все показывают
April 3, 2024
На сайте указана информация о круглосуточной работе магазина, а по факту оказалось, что магазин работает с 10-00 часов!
January 12, 2024
Диана замечательный флорист!!! Все понраивлось)
Спасибо за цветочки)))
October 21, 2023
Мега крутой и позитивный персонал и как всегда замечательный выбор цветов 🔥🔥🔥🔥
2
February 9, 2024
Муж купил 8.02 букет роз говорил, что в подарок, в итоге «заботливые» продавцы продали 10 роз🤦♀️, которые на следующий день завял🤬
1
July 19, 2021
Был приятно удивлён ценами, есть цветы разных производителей как Голландия так и местные. К цветам можно купить игрушку, различные открытки. После выбора цветов флористка аккуратно уложила в букет, покупал розы, убрали листья и шипы с нижней части. Вот такой букетик
4
3
October 10, 2023
Оличное место. Быстро и красиво Диана упаковала заказ и помогла с выбором.
January 13, 2023
Очень понравилось , хороший ассортимент, всегда свежие цветы, спасибо продавцу Диане за консультацию по цветам и букет.
1
1
November 7, 2022
Отличный магазин,выбор большой,понравился. Не навязывали продукцию отвечали когда спрашивал.Делал так же заказ доставки все отлично вовремя привезли. Спасибо
2
November 3, 2022
Опаздывали на мероприятие, срочно нужен был букет, сотрудники подобрали отличный букет за очень короткое время, спасибо. Цены тоже порадовали, дешевле, чем в обычных киосках.
April 29, 2022
Всё хорошо, но на доставку один раз не свежий букет привезли, лично в магазине лучше выбирать самостоятельно, выбор большой, всегда есть готовые композиции, помимо цветов есть и шарики и пакеты подарочные и игрушки.
1
1
September 26, 2022
Отличный магазин, отличное обслуживание, консультантам Татьяне и Кристине, которые работают сегодня 26.09.2022, огромное спасибо за консультацию и помощь в выборе букетов
December 22, 2022
Обслуживание на хорошем уровне, всегда вежливый персонал, адекватные цены на цветы, товар надлежащего качества, девчонки умнички)
January 11, 2024
Обслуживают очень медленно
Цветы вянут со скоростью света.
Вчера брала маме букет, вот что с ним случилось на утро
Бежевые розы из долины цветов
1
1
August 19, 2023
Очень удобно заказывать через интернет, тк не нужно будет ждать пока вам будут собирать букет, но не всегда есть в наличии, то что тебе нужно(
January 2, 2024
Прекрасный магазин цветов, продавцы вежливые, отвечают на вопросы проффесионально.
March 5, 2024
Спасибо, Дианочке за консультацию и сборку букета, букет простоял около 2 недель, вы лучшие.
October 25, 2023
Покупаю всегда тут розы , все отлично , девочки приятные и милые !
November 30, 2022
Вежливый персонал, хороший ассортимент, приятные цены, есть парковка, но поребрик очень высоковат для заезда.
October 6, 2023
Спасибо Диане за то, что оформила очень классный букет. Обслуживание на 10/10.
Рекомендую
March 10, 2023
Заказала букет из кустовых роз дочери на 25 летие. Стоил букет 2500. Очень разочаровалась, т.к. розы привезли не те и не свежие. Разворачивая розы стали осыпаться. Букет не простоял и одного дня. Очень пожалела за заказ. Больше обращаться не буду. Единственный плюс это доставка во время.
1
1
August 3, 2023
Спасибо продавцу Диане за красивый букет, очень понравился выбор цветов. Прийду снова.
November 11, 2023
Спасибо старшему продавцу Диане за букет ко дню свадьбы и помощнице Полине за консультацию, приеду снова.
2
June 7, 2022
Всегда свежие цветы, отличные цены, приятный персонал и первоклассное обслуживание.
Спасибо большое Юлии за то что помогла подобрать букет)
1
1
March 14, 2024
Понравилось, сделали букет быстро и качественно
May 23, 2022
Безобразное обслуживание! Цветы ужасного качества. Менеджеры не могут ничего сделать. Заказываешь цветы, предлагают Наоми ред, на любую ситуацию. А Наоми по отзывам вянут за считанные часы + не всем подходят. Например, если это молодая девушка - Наоми для неё мрачные. Когда просишь подобрать свежие цветы, чтобы не завяли, когда подаришь, менеджер передаёт тебя флористу, флорист другому менеджеру, как будто боятся брать на себя ответственность, понимая что товар не качественный. На сайте - липа. Примеры букетов только примеры. Цветы даже только привезённые выглядят не свежими. Ничего более ужасного ни по сервису ни по качеству продукта не видела. В отзовике отзывы с высокой оценкой написаны как под копирку, вероятно, самими менеджерами компании, чтобы повысить оценку. Поэтому позитивные отзывы абсолютно не конкретны. А отрицательные отзывы пишут как раз настоящие покупатели, указывая конкретную свою проблему. Если хотите испортить настроение себе и тому человеку, которому дарите букет, обращайтесь в Долину цветов - фиаско обеспечено!
4
January 31
Цветы не свежие
1
December 9, 2023
Разнообразие цветов. Отличные флористы. Цены ниже чем на рынке.
November 14, 2023
Обслуживание на высоте! Отличный персонал, быстро все прошло
November 2, 2024
Быстрая доставка, свежие цветы
1
March 25, 2022
Всегда покупали цветы в этом магазине, стояли по 2 недели. В марте купила дочери букет утром на день рождения, к обеду уже практически все завяли. Обменять отказались, оказывается, обменять можно только в течение 2-х часов. Позвонила на горячую линию, так меня еще обвинили в неправильном хранении, как будто я в первый раз в жизни цветы покупаю! Настроение испорчено! Праздник испорчен! Тысячу в мусорную корзину.
Больше никогда не буду у них покупать и никому не советую
4
June 26, 2024
Букет красивый,спасибо менеджеру Надежды,помогла определиться с выбором. Магазин хороший ❤️🌺🌺
1
2
July 5, 2023
Хорошо что магазин работает круглосуточно, свежие цветы, приятное обслуживание.
August 16, 2023
Очень приятный персонал, можно подобрать букет на разную ценовую категорию.
December 17, 2023
Хотела бы поблагодарить менеджера Надежду, которая помогла мне оформить заказ. Отвечают даже поздно вечером🤩 что огромный плюс для тех, кому срочно нужны цветочки🥰 Букет очень красивый, цветы свежие😍😍😍 Спасибо большое за доставку☺️
March 20
Кладбище цветов.
March 20, 2023
Беру именно тут, тк и персонал отличный и цветы всегда свежачок✊
Ещё один огромный +, работают 24/7
Раньше там работала девочка Виктория с татуировками на руках. Просто очень профессионально собирала букеты👌
В общем и целом лучшие на западном
4
January 13, 2022
Покупал цветы для дочки на Д.Р. 12.01.2022. Хочу выразить благодарность девушкам продавцам, позитивные и доброжелательные, посоветовали и составили очень красивый букет из роз!!! СПАСИБО!!!
3
2
April 2, 2024
Отличное место, замечательный персонал всегда подскажут и помогут с выбором!
January 8, 2023
Брали маме цветы на день рождение, цветы шикарные,свежие , переживали ,что могут занять быстро ,т.к.начитались отзывов,но нет ,стоят 2й день, как будто только что купили .Рекомендую
February 17, 2023
Доставили вовремя, запах просто шикарный 🥰 цветочки все свежие, думаю подруга останется довольна, спасибо большое ☺️
April 23, 2023
Написала девочам,сразу ответили, помогали с выбором, спасибо большое.Попросила вложить отурытку с пожеланиями "с днём рождения".
October 26, 2023
Спасибо помощнику Полине за прекрасный букет, как всегда радуете, прийду снова.
2
September 12, 2022
Прекрасный продавец меня обслужила, всё помогла выбрать, но заказывали цветы на 1 сентября и доставка подвела, на 20 минут опоздали, пришлось цветы детям раздавать уже на линейке. Нельзя так подводить клиентов. В колл-центре ответили, что долго не могли курьера найти. Испорчено впечатление.
April 28, 2023
Всегда покупаю букеты только здесь. Приятное обслуживание и хорошие цены. Открыты 24 часа.
May 9, 2024
Не знаю с чем связана эта неприятность, 8 мая в 18:00, примерно, купил огромный букет кустовых роз, 9 мая все цветы завяли. Персонал утверждал что они свежайшие, очень не приятно, клиента потеряли.
