Обслуживание , персонал, время ожидания :- всё на высшем уровне! От всей души благодарю управляющего складом, Даниила (возможно я не точно назвала должность). Без проблем и лишних слов он помог с транспортировкой моего отправления до весов, всё аккуратно упаковал. Два раза с ним взаимодействовала. Очень благодарна. Сама не справилась бы.

Show business's response

Татьяна Долгова

Level 2 Local Expert

Сегодня первый раз получала груз через эту компанию. Не сразу получилось найти, прибыв по адресу, пришлось уточнять место расположения офиса. Считаю, что вывесок с указанием месторасположения не достаточно. Добравшись до офиса, была приятно удивлена насколько вежливые, внимательные и отзывчивые сотрудники (Анастасия и Даниил, спасибо большое).

Людмила

Level 5 Local Expert

Отвратительная работа службы доставки,никому не посоветую и сама не воспользуюсь.Жаль,что магазин выбоал именно DPD для доставки товара.Работники,а именно курьер и оператор горячей линии(а еще и сотрудники отдела логистики,на которых оператор ссылался) просто не оринтированы на клиента,несмотря на то,что работают в сфере обслуживания.Позвонил курьер,сорбщил,что доставит посылку в течение 40мин, примерно через это время пришло сообщение о том,что доставка не состоялась, на звонки курьер не отвечает.После долгих выяснений с оператором горячей линии оказалось,что касса у курьера не работает и он решил просто не приехать,так как наличных у меня нет.Но есть вариант оплаты картой через приложение,а этот вариант никто не предложил.И оперативно решить вопрос доставки в рамках района,который пешком за 3часа можно обойти ,никто даже не попробовал.Один балл это слишком много для такой работы сотрудников

Show business's response

Dpd

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

56 reviews