Ужасно 27.07023 июля отправлена посылка в СПБ, на 30.08.23г (ЭТО БОЛЬШЕ МЕСЯЦА)посылка находится в неизвестном месте. Обещали доставить за 10 дней. Обратившись за выплатой неустойки пообещали компенсировать 3% от стоимости доставки. Позвонив для уточнения информации о нахождении посылки ,провисел 30 мин на тел в ожидании ответа, когда ответили оператор сообщил что меня не слышит и бросил трубку(отличная уловка чтоб не отвечать),мой тел при этом исправен. Никогда не обращусь в эту компанию и не кому не советую.

Вероника С.

Level 8 Local Expert

Самый ужасный сервис, что может быть. Более халатного отношения никогда не встречала. Первую доставку доставляли несколько дней, курьер перепутала адрес, сказала будет через 15ть минут, спустя два часа её нет, я сама ей звоню, а она другие заказы развозит. Хоть бы предупредила, а то мне претензию выставила, что она не успевает приехать. Сейчас второй заказ через их фирму мне прислали, и это кошмар, все сроки просрочили. Я указала день доставки у них на сайте, удобный для меня. Они его изменили на тот, что им удобен. И всё равно до сих пор не доставили. На связь не выходят, им не дозвониться, в соц сетях только боты, заказываю обратный звонок никто не перезваниваете.

Xtaty

Level 3 Local Expert

Заказала подарок к мероприятию в sokolov, которые пользуются почему-то этой доставкой. Специально выбрала доставку, а не самовывоз, потому что было указано, что доставят 1 сентября. 29 августа по отслеживанию было видно, что заказ уже в Калининграде. Курьер не пришëл ни 30, ни 31, ни 1. В поддержке отвечают боты. Каждый вечер доставку перекладывают на следующую дату. Трубку никто не берëт, дозвониться невозможно. Неделю они удерживали заказ у себя и отдали только сегодня, 7 сентября в 14 часов (хотя на сайте пишут, что отдали вчера). Мероприятие прошло 3 сентября, соответственно, подарок уже неактуален. Очень сильно меня подставили. Отвратительное отношение к клиентам и невыполнение взятых на себя обязательств. Даже почта России работает гораздо лучше. В соколов тоже написала об этом, надеюсь, примут меры и сменят доставщика.

Dpd

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

23 reviews