Dr. Zhivago
7231 review
April 9
Клиентоориентированность на нуле. На протяжении дня пыталась дозвониться, чтобы забронировать столик. Никто не отвечает. Оставила заявку в вотсаппе, в телеграмме, никто не перезванивает. Хотела отметить в данном заведении день рождения! После всех попыток забронировать стол, желание полностью отпало.
Фото попыток забронировать стол прикладываю!
6
January 21
One love 🫶
Идеальное место для семейного обеда/ телепорта в царскую Россию или чтоб просто по настроению откушать чёрной икорки после прогулки по центру столицы.
1
2
March 3
Приятно, хорошее обслуживание! Просторно. При условии что около красной площади, то не сильно и дорого;) Еда понравилась
November 23, 2024
Шикарный ресторан, вежливый персонал, прекрасная атмосфера, красивый интерьер, цены демократические, всё очень вкусно. 10/10 всём рекомендую 🔥
May 26, 2024
Удачная локация. Огромные окна с видом на манежную площадь. Место, безусловно, пафосное и распиаренное. Бронировать столики нужно сильно заранее. Даже на завтрак. Отдельные блюда в меню заслуживают внимания. Мне очень понравился салат с крабом и "бок быка.. "
Зашли с подругой поужинать после посещения Большого театра. Заказали горячее, салаты и по бокалу вина... Потом захотелось десертов... Но... Не получилось, не фортануло... Сначала ждали официантку, чтобы попросить десертное меню. Меню принесли. И после этого 40 минут ждали, чтобы хоть кто-то обратил на нас внимание и принял заказ на десерты... Но, к сожалению, мы не заслужили внимания обслуживающего персонала... Нет. Персонал не бездельничал. Все были заняты обслуживанием гостей и "водили хоровод" вокруг группы бородатых мужиков, которые сначала вошли, побыли в зале 5 минут и покинули заведение... Персонал заметно расстроился... Ну и мы рассчитались и пошли заказывать десерты в другом месте, раз тут не дождёшься... Не заслужили мы внимания персонала, что ж поделаешь. Чаевые оставили. Было вкусно.
January 28
Очень понравилось. И обслуживание, и меню, и обстановка. Очень большие порции. Дочь заказала шницель, так осилила только половину. Но просится пойти ещё.
3
2
April 29
Приезжали друзья из Крыма. Хотелось их приятно удивить завтраком с видом на звезды Кремля.
По факту одно разочарование. Нас посадили в дальний зал, где было темно и очень громкая музыка.
Бедной официантке пришлось раза три подходить с извинениями, что не могут выполнить заказ.
Грустно.
3
September 27, 2024
Вкусно. Вежливые, обходительные официанты, обслуживают быстро.
Красивая обстановка в стиле ретро. Замечательная музыка прошлых лет, которая звучит ненавязчиво, не мешая общаться.
February 11, 2024
Стильный ресторан, работает круглые сутки. Интерьер незабываемый. Выпьешь шампанского, посмотришь вверх, а там историческая красота. Сразу вспомнишь "Широка страна моя родная...*
Здорово. А когда вкусишь прекрасного борща в мороз с салом и черным хлебом, запьешь ледяной Белугой, взглянешь с оптимизмом в будущее, жизнь становится яркой и незабываемой в настоящем.
Сходите поздним вечером, вкусите...
3
January 25, 2023
Очень люблю этот ресторан за приятную атмосферу и отличную кухню! Все очень вкусно. У меня есть любимые блюда и каждый раз сложно сделать выбор в пользу чего-то нового, но все настолько хорошо приготовлено, что разочарований не было. Не оцениваю на пять звезд, т.к. в последнее время действительно появились проблемы с бронированием. Еще несколько месяцев назад забронировать было сложнее, но если есть заказ столика, то сразу провожали в зал. Сейчас приходится ждать своей брони по 30-40 минут в лобби отеля. Это очень неудобно и расстраивает, если это ДР или просто важный праздник. Неприятно было недавно оказаться в ситуации, когда сначала толпа ругалась с администратором из-за сбоя бронирования, а через 15 минут наблюдать минимум 4 незанятых стола на протяжении 2 часов. В то же время качество блюд отменное. Работа официантов очень порадовала. Нашу официантку звали Мария. Ее доброжелательное и внимательное отношение позволило быстро забыть негативные эмоции при общении с администраторами ресепшн. День рождения отпраздновали великолепно!
14
12
February 16
Вкусно, но далеко не все блюда. Иногда чтобы сесть впятером за большой стол нужно долго спорить с официантами, доказывая, что за столом для четверых есть совсем неудобно. Обслуживание, в целом, приятное: персонал выглядит очень торжественно и празднично, как и вся атмосфера ресторана.
January 17
Понятная вкусная еда) официанты 5+
Достаточно часто полная посадка, бронировать надо заранее. Немного бывает шумно, потому что часто много иностранцев.
October 26, 2024
Интерьер, обслуживание и кухня, все на высшем уровне. Отмечали день рождения в этом ресторане и нас особенно порадовало, что хостел посадили нас в отдельную стеклянную комнату, а оффичиантка Августина помогла создать праздничную атмосферу и в качестве комплимента принесла нам пирожное и спела песню. Придем еще 🫶🏻
5
May 23
Не совсем понимаю сохраняющегося ажиотажа вокруг этого места.. да, локация великолепная (хотя и только для похода без машины). Но еда не произвела впечатления: просто, неудивительно, не цепляет совсем. Вроде вкусно, а вроде и совершенно ничего особенного. То же самое касается и напитков…
May 16
Отличное место! Все очень необычно и вкусно !!! Никакой надменности, Очень, доброжелательный приём!
March 3
Простите это что у вас с хостес происходит. Темная девушка очень была грубая я бы сказала хамка. Мы сразу же развернулись и ушли, такое лицо ресторана к сожалению очень расстраивает !
Здесь пишут правду о том какой неприветливый персонал….
P.s. Сегодня увидела как организация исправила свой ответ и теперь я точно к вам не вернусь и никогда вас не посоветую.
5
December 8, 2023
Ресторан с прекрасной локацией и красивым видом из окна. Внутри красиво, атмосферно. Сотрудники на рецепшен и в гардеробе очень приветливые. Но... Заказала уху из 5 видов сибирских рыб, подается с пирожком. Уху принесли без пирожка, напомнила про него. Официантка сказала, что чуть позже принесу. Принесла: чуть теплый сверху и холодный внутри. На мой вопрос что это? Сказала, что он из холодильника и, видимо, не прогрелся.И все... извинений не услышала. Остальные блюда были вкусные и нормальные по подаче, но осадочек остался. Для заведения со звездой Мишлен такое обслуживание не приемлемо.
8
3
February 17, 2024
Была в ресторане «Grand-Cafe Dr. Zhivago» в Москве. Ели классическую русскую кухню. Все очень вкусно и красиво. Селедка под шубой, уха с красной рыбой, медовик с сметаной. Обслуживание превосходное, официанты вежливые и профессиональные. Интерьер роскошный, много дерева и бархата.
Музыка классическая и народная. Рекомендую всем, кто любит русскую кухню. Цены высокие, но оправданные.
5
February 21, 2024
Ресторан русской кухни оставил незабываемое впечатление своими изысканными блюдами и уютной атмосферой. Меню предлагает широкий выбор традиционных русских блюд, от классических супов и салатов до разнообразных мясных и рыбных блюд. Обслуживание на высоте, персонал внимателен и готов помочь в выборе и рекомендации блюд.
1
August 28, 2024
Очень вкусная кухня,атмосфера согласно эпохе,мы ели окрошку на квасе, пельмени из оленины, черри маринованные, десерты орешки, картошка, черничный, коктейль Посвящение в Москвичи (прикольная подача в хрустальной матрешке). Нам все понравилось, мелкие косяки в начале обслуживания быстро были сглажены и забыты.
3
January 12
Прекрасный ресторан . Шикарное обслуживание . Все очень понравилось . Если есть возможность посетите его.
March 6
Доброго времени суток, друзья!
Хост. В бешеной запаре бегают и не всегда могут встретить гостей, если и есть кто то на месте, то данный человек общается по телефону и приходится ждать.
Бармены. Хамоватые ребята, добавить нечего.
Атмосфера на 5 звезд! Но из-за 2 пунктов ставлю один!
Кухня. Интересная подача и креативный подход. Спасибо шефу!
1
July 11, 2024
Меня это место влюбило в себя с самого первого посещения и теперь с удовольствием возвращаюсь сюда, даже не смотря на то, что попасть можно только по записи, всегда полные залы и иногда приходится ждать даже свою запись. Но, не это ли главный показатель качества ресторана?! Здесь очень атмосферно: интерьер, музыка, персонал. Такое ощущение, что погружаешься в детские воспоминания, только наложенные на современность. При входе стоит аппарат с газированной водой, как раньше был и даже такие же стаканы рядом, только теперь их приносят много и чистые. Если заранее обозначить при бронировании, то столик будет с видом на Манежную площадь. Дополнительная эстетическая красота. Очень нравится обслуживание, всегда вежливое, ненавязчивое, могут посоветовать, что попробовать из блюд. Ну, и, конечно, сама кухня. Все, что уже пробовала – невероятно вкусно и с красивой подачей, начиная от закусок и заканчивая десертами. Отдельная любовь – авторские коктейли и черничный торт. И, да, ресторан работает 24 часа 7 дней в неделю.
Однозначно рекомендую, как гостям столицы, так и её жителям.
4
April 6
Была многократно, всегда оставались довольны качеством еды и обслуживанием. два дня подряд набираю на действующие телефоны, но связаться с администратором не смогла, забронировать столик не смогла, пошли в Белугу., сорри.
2
1
August 17, 2024
Атмосферное место в самом центре. Вкусно, круглосуточно, красиво и недорого (по сравнению с соседними заведениями). Очень часто много посетителей, лучше заранее сделать бронь.
August 9, 2024
Чудесное место, вкусно, дорого, интересно. Вид на Кремль особенно вечером очень красивый. Это больше кафе чем чем ресторан. Атмосфера в стиле СССР. Очень рекомендую. Бронирование обязательно.
July 5, 2024
Восхищен качеством обслуживания и вкусом блюд в этом ресторане! Персонал был очень внимателен и дружелюбен. Их меню предлагает разнообразие блюд, которые утоляют любые вкусовые предпочтения. Атмосфера была приятной и уютной. Я настоятельно рекомендую этот ресторан всем, кто ищет незабываемый обед или ужин!
1
March 5, 2023
Прекрасный ресторан в самом центре Москвы с уникальным панорамным видом на Кремль, Александровский сад. Атмосфера шумного советского кафе с вежливыми улыбчивыми официантками в стилизованной униформе.Но самое впечатляющее-вкуснейшее и разнообразное меню:рыба(нежнейший палтус, оригинальные салаты, пирожки на один укус и кульминация-пирог с черникой(я любитель вкусных десертов) ,это шедевр, только ради него можно прийти сюда! Но есть, на мой взгляд и провалы:оливье(какая гадость, эта ваша...) и Киевский торт не имеет к названию никакого отношения(нежнейший, яркий крем, но безе-порошок аскорбинки из аптеки. Никогда больше не закажем. Но эти недочёты совершенно не омрачили прекрасную картину чудесного вечера. Рекомендую от души, но столик обязательно заказывать заблаговременно.
23
10
December 22, 2024
Забронировали столик на 21.12 за две недели!!. Пришли точно в назначенное время. Девушка на входе подтвердила нашу бронь, направила в гардероб, на этом гостеприимство закончилось. Нам сказали подождать 2 минуты, пока накрывается стол, в это время провели в зал мужчин, которые пришли после нас, вероятно за наш стол, потому что мы ждали 15 минут и так ничего не дождались. Девушка начала говорить про гостей, которые вот-вот уйдут, а нам дадут комплименты за ожидание. В итоге столик мы не дождались и ушли, вечер испорчен. Привет девушке в красном платье!
2
2
August 11, 2024
Неизменное качество на протяжении многих лет! Этому стоит поучиться! В Москве много поистине «вкусных» мест, но сюда приходят больше за атмосферой! Dr. Живаго-это всегда праздник!
Вкусные русские каши по утрам, великосветские обеды и неспешные ужины с видом на Кремль создают особый русский шик!
August 28, 2024
Супер !!! От интерьера , обслуживания , заканчивая кухней !
Отдельная тема -это персонал , улыбчивые , отзывчивые , посоветую по меню . Приятные впечатления оставили , обязательно еще вернемся ❤️
4
1
January 16
Интерьер под уставший, хотя мебель свежая. Заказала кулебяку, на троечку от силы. Не хрустящая снаружи и недопеченая внутри. Чай заказала эрл грей, бергамот там даже рядом не проходил. Подали просто черный чай без посторонних вкусов. Хотя бы заварили крепкий, и на том спасибо.
May 1, 2024
В этом месте для моей души сошлось все: красиво, прекрасный сервис, шикарный вид на Кремль, вкусная интересная еда. Особенно запали блинчики с дичью и вареник с вишней из меню завтраков. Нежно люблю и искренне рекомендую к посещению!
November 10, 2024
7 ноября 2024 г отмечал своё д р в этом замечательном ресторане!!! Огромный выбор блюд, цены нормальные! Всё было так вкусно, что вспоминать буду долго. Качество обслуживания самые высокие похвалы.
December 4, 2023
Место шикарное, вид из окна прекрасен в любое время года. Не очень внимательный и не очень приветливый и вышколенный для такого места персонал на входе, ходят друг за другом в бестолковом хороводе с недовольством и претензией на лице. Официанты отличные, обслуживание, рекомендации блюд с улыбкой на лице, вежливо, просто и приятно. Блюда вкусные, русская кухня без чудес. Цены по кухне вполне приемлемые, алкоголь дороговат, но как и везде в подобных местах.
5
May 19
Ничего особенного. Были утром, на завтрак. Обычные оладьи, обычные блины, обычный чай за бешеные деньги. Заказали два десерта, ждали почти 20 минут. Центр города, Кремль, красивый интерьер - это всё здорово, но не за это должен платить посетитель.
May 6
А что с сервисом в этом «Заведении из гида Мишлен?»
Все попытки забронировать стол или хотя бы дозвониться просто тщетны. После двух гудков кто-то снимает трубку и оставляет тебя висеть на линии, слушать разговоры хостес, разговоры гостей между собой и прочий шум. За 5 звонков в разное время никто не соизволил даже к трубке подойти.
Сервис бронирования в телеграме мертвый.
1
February 13, 2024
Была на завтраке с друзьями.
Мнение неоднозначное.
Цены приемлемые. Я бы даже сказала ниже, чем во многих заведениях, особенно в самом центре.
По блюдам:
1. Гурьевская каша - отличная, много добавок, в меру сладкая
2. Обычные блинчики - вкусные, тонкие и смазаны маслом
3. Гранд драник с форелью - не назвала бы его «гранд», размер стандартный, сам по себе вкусный, картофель натертый (а не оладьи как обычно бывает), много икры, вкусный соус, яйца недоварены
4. Бенедикт с форелью - очень слабо. шпинат не бланшированный, просто листья свежие сверху бросили, булочка/бриошь слишком сладкая, форель хорошая, голландез вкусный, тут яйца тоже сварены плохо (белок не схватился)
5. Капучино - очень водянистый, кофе слабо чувствуется, будто латте
У подруги был день рождения. Поздравили с песней и десертом, пели Аллегрову (если это кому-то важно)
Сам десерт не очень - форму не держит, глазурь из-за этого легла криво. по-моему сделан из ряженки, поэтому не понравился (кисломолочку в десертах не уважаю)
Заведение красивое, текстиль белый, детали красные
Есть куда расти)
3
August 8, 2024
Как туристы посетили столицу - помимо исторических мест - любим посетить и местные рестораны. Доктор Живаго был, естественно, в нашем мастхэв листе гастромест Москвы - отзывы, обзоры гастроблогеров и отметка в гиде Мишлен - всё к этому располагало. Стол не бронировали, пошли как есть - повезло - стол нашёлся. Но всё не задалось с самого общения с хостессом - надменность и фраза - "у вас полтора часа" с посадкой на ползала (как в начале, так и в конце нашего обеда) уже настроили на негативный лад. Были с детьми, которых крайне сложно накормить, но благо есть детское меню - и сразу же провал - куриный суп отсутствует. Не вопрос, бывает - заказываем борщ из "взрослого" меню. Официант принял заказ и ушёл. Вернулся через минут 10 - принёс молочный коктейль и сообщил, что борща тоже нет. Сразу 2 негативных момента - официант не знает, что в стопе и при этом выносит холодный напиток не уточнив - а нужен ли он сейчас - что в принципе недопустимо для заведения такого уровня, как мне кажется. Довольствуемся окрошкой за 650 рублей - вполне обычная окрошка, к которой помимо сметаны с горчицей - неплохо бы подать и хрен. Также взяли сельдь на бородинском хлебе (на фото - 520 руб) - обычные бутики уровня рюмочной - но сельдь, к слову, жирная и вкусная - единственный плюс за весь вечер. Жульен из раковых шеек (950 руб) - обычный, без изысков. Бок быка с топинамбуром (1550 руб) - также эмоций особых не вызвал - как говорится - пойдёт - но ждал 45 минут (!) - с учётом прожарки и сервировки - делов минут на 20-25 - учитывая неполную посадку в зале. Детский куриный шашлык (350 руб) и пюрешка - обычные. Настойка кедровая (возможно делают и сами) - вкусная.
Вердикт - ожиданий заведение не оправдало. Надменность хостесса, отсутствие позиций в меню, незнание официантом стоп-листа, несвоевременное убирание грязной посуды, долгое ожидание, нелогичная подача блюд, посредственная кухня за оверпрйс - главные минусы. Местоположение, интерьер, вкусные селёдка и кедровая настойка - единственные плюсы. У нас в Екатеринбурге такие заведения - каждое если не второе, то третье точно. Но тут сердце столицы и откровенные намёки на шик и элитарность. Не понял совсем. Втоой раз точно не пойдём. Как говорится, незачёт. Дата прсещения - 06.08.2024.
3
1
March 19
Приятная атмосфера, симпатичный интерьер, хорошее обслуживание, удачная расстановка столов, не громкая музыка не мешает общению. Прекрасный вид из окна. Кухня оставляет желать лучшего. Уха чудовищно пересолена, цветаевский яблочный пирог больше похож на недопеченый комок теста. Ростигай выше всяких похвал.
January 16
Из плюсов : приличная публика, красивый ресторан.
Из минусов : ОЧЕНЬ ДОЛГИЙ СЕРВИС.
По кухне : средне. Пирог с грушей суховат.
November 9, 2024
Были семей (три человека) 09.11.24
Столик заказали за две недели, просили посадить с видом на площадь , но при размещении посадили не туда.
Заказывали
Детский суп с фрикадельками - не вкусно.
Брошь - вкусно , но мясо 5 гр. пампушки нет.
Солянка - не вкусно, сильно пересолено.
Сельдь под шубой - вкусно.
Блинчики с языком и тяилитиной- не вкусно, очень много жира.
Пожарская котлета - вкусно.
Пельмени - вкусно, но много жира.
Напитки все хорошие.
Торт прага - не вкусно. Вообще не тот торт одно масло
Пирожное Картошка- не плохо.
Орешки со сгущенкой- без сгущенки
Мороженное на тройку.
Шумно , стоики оч близко друг к ругу.
Много суеты и беготни рядом с тобой. Так как все близко друг к другу.
После недовольства блюдами в итоге нам заменили почему официанта.
Все наши недовольства оставили в воздухе из чека не исключи.
Для галочки сходить можно , втрой раз не пойдём. Советовать не буду.
Счет на троих больше 10 т р
October 9, 2024
Сегодня там завтракал с другом - все как всегда на высшем уровне - завтраки недорогие и очень вкусные, за десерты и обслуживание отдельная благодарность, вид на Кремль чудесен
March 21, 2024
Недавно посещали данное заведение и честно говоря впечатления противоречивое..Вроде сидишь с видом на Кремль,вроде светло и красиво и блюда вроде интересные при этом сама подача блюд самая простецкая а я знаю толк в подачах и даже формат просто ухи можно обыграть и тарелок и содержимым и прочее
Персонал тоже весь какой то уставший..Девушка админ только что не матом посылает..Вид скучающий и прочее,ответов на вопросы не дает,просьбы игнорирует.Бронь была на четкое время при чем почти ночное(22 часа),при этом выбивал себе столик 20 минут и при этом смена столов как в заводской столовой(протерли от крошек,милости прошу 🙈🙈🙈)
Официанта ждать 25 минут,про ожидание блюд вообще молчу..не зря они работают круглосуточно 🤣🤣🤣
3
December 10, 2024
Как можно было допустить такую пошлую больничную безвкусицу в таком роскошном месте с вековой историей. Да, место центровое, наверное ,поэтому и заинтересовало новых хозяев. Оно всегда пользовалось большим спросом. Сколько гостей с мировым именем, известнейших, сколько делегаций на высшем уровне побывало в этом роскошном старинном ресторане, с замечательной кухней, с таким неповторимым видом из окна , в советское время, да и до ! А какое " Берлинское пирожное" , самое вкусное, можно было купить домой в кулинарии, в подворотне между Госкоминтуриста и "Националем"!!! В новоиспечённой кафе оказалась случайно, меня привезли ,мои ,уже совсем взрослые дети, хотели сделать сюрприз, сказав, что это очень модное место. С 1977 года это чудное место было мной посещаемо и по работе и без. Лет тридцать пять не была в этом здании. Роскошь превратилась в дешёвку, в какой-то кич со странной смысловой нагрузкой . Пионеры с завязанными глазами олицетворяют то ли современную Фемиду... то ли вседозволенность...!? По меньшей мере странно. Запах Истории исчез, ее опять переписали бездарно. Возможно ли это в историческом центре Вены, Парижа, Рима....
1
1
December 12, 2024
Любимое место для завтраков в Москве! Прекрасный персонал. Всегда идут на встречу . Бронировала стол на 15 человек, учли все наши пожелания. С радостью вернусь !
2
1
January 29
Не знаю, кушал завтрак только вполне вкусно и красивый вид. Так же место выглядит внутри шикарно. Но явно не по мне место)
December 25, 2024
Пришли с другом вечером поужинать, заказали по бокалу вина на аперитив, сидим уже пьем наше вино, тут начинаем подозревать что это не наше, через пару минут официант подходит и готовит что это действительно не наши напитки, забирает их себе на поднос и эти же напитки ставит за соседний столик девушкам, которые потом, ни о чем не подозревая, пили напитки, которые уже попили мы….
3
December 19, 2024
Бардак с бронированием полный. Дозвониться невозможно. 9 попыток в течение дня успеха не возымели. Песню на проигрыше вместо гудков выучил наизусть… один раз перезвонили, так, видимо, забыли про это и положили аппарат. Послушал обсуждения пятого столика и разговоры с другими клиентами. Очень интересно, но больше не надо. Хотелось бы личного общения.
И, к сожалению, альтернативы по брони нет - на сайте опция «оставить заявку/забронировать/заказать обратный звонок» не предусмотрена. Это надо было умудриться так испортить впечатление ещё до посещения заведения.
1
March 28
Заглянула после реновации. Всё по-старому. У хостесс макияж красивый. Блондинку в тёмно-синем пиджаке и короткой мини - нужно уволить.
Хамит всём подряд, даже своим подчинённым, прям при гостях. Слушать это в большом зале крайне неприятно.
Ангелина (поменяли официанта после Ирины)очень внимательная, чуткая, вежливая. Помогла мне с выбором, у меня было несколько вопросов по меню.
Ирина всегда куда-то торопилась. На вопрос, что входит в их фирменный оливье- закатывала глаза.
Может стоило не только ремонт сделать, но и штат сотрудников пересмотреть /?
1