Dr. Zhivago
6404 reviews
July 5
Прекрасное место , ходим семьей на завтраки , обслуживание не самое быстрое , но приятно посидеть с таким видом и в такой обстановке.
July 24
مط Ресторан с вкусной едой
В ресторане прекрасная атмосфера
Но их обслуживание очень плохое и медленное.
У сотрудника на ресепшене очень плохие манеры.
Она сказала подождать полчаса и взяла номер, чтобы позвонить нам, когда придет наша очередь.
Она не позвонила, мы ждали полтора часа, а как только пришли в ресторан, без всякого интереса сказала: «Присаживайтесь, пожалуйста».
👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
10
1
October 27
Гранд-кафе! Слишком громкое название для заведения с таким низким уровнем Обслуживания. Просто непозволительно! Мы заранее оповестили о дне рождения, и ребёнка не поздравили! всех вокруг поздравляли, а нашего ребёнка нет.., это вообще как должны воспринять гости, приехавшие из другого конца необъятной страны? Мы не сидели с бокалом пива, мы заказали ужин, при этом чтобы сделать дополнительный заказ, нам приходилось искать внимания официанта. Неприятное послевкусие, и дело не конечно не в том десерте…
3
1
February 24, 2023
Замечательный ресторан, чудесное расположение, напротив Красной Площади, великолепное обслуживание всего коллектива, начиная от гардероба, заканчивая официантками. Все быстро, ненавязчиво, согласовано с подачей еды...А отдельная благодарность тем, кто создает для нас эти шедевры: жульен из раковых шеек, салаты-микс-зелень с авакадо, форель гриль, блинчики с брусникой и т.д 21 февраля отмечали Юбилей нашей подруге, нам предоставили отдельный кабинет - прозрачную красивую "шкатулку" с видом на Красную Площадь. Супер !!!! Спасибо. Удачи, всем здоровья, процветания и мирного неба. Обнимаем всех! До новых встреч!
8
1
January 17
Отличный ресторан в самом центре Москвы ( в гостинице Националь) с видом на Красную площадь и Тверскую улицу. Без бронирования столика, конечно, сюда не попасть, но попасть однозначно стоит. Отличная русская кухня, всё очень вкусно. Брала салат из белых груздей, картофеля и щавеля, квас Царский с красной смородиной и Жульен из раковых шеек. Язык можно проглотить! Обслуживание очень быстрое, несмотря на полную посадку. Однозначно рекомендую к посещению! Цены средне-высокие, но, в принципе, можно наесться в пределах 2000 - 3000( с напитком)
1
September 16
2 звёзды достойны, но не Мишлен.
Приехал на завтрак, половины блюд не было, но официанты про стоп-лист не слышали даже, только минут через 15 после заказа сообщили, что всего заказа, кроме кофе и эклеров (не самых вкусных) - нет.
Грустно, что ресторан такого уровня, к которому раньше не было нареканий, скатился к качеству кафешки спальных районов.
3
1
September 17
Итак, кто дает положительные отзывы - не знаю. Ходила летом на завтрак, заставили ждать 10 минут стол, потом блюдо несли 40 минут! еда была ужасной - тонкий жирный драник, из него прям масло сочилось, ужасный десерт в виде куска хлеба, взбитых сливок и варенья. Чай с шиповником без шиповника, лавандовый раф без лаванды... из более-менее вкусного - только солянка.
Отдельная история - это поздравления с Днем рождения от официантов. Так совпало, что были дни рождения за соседними столиками. Пели с такими кислыми лицами, что мне аж дурно стало.. Лучше никак, чем так.
Писала об этом руководству, ни ответа, ни привета. Тогда зачем собираете обратную связь?
3
April 16
Колоритно, интерьерные детали продуманы до мелочей, белый зал очень уютный, вкусно, разнообразное меню завтраков, приятная ретро-музыка, вид из окна на Кремль.
July 3, 2023
Великолепное стильное заведение с высокой планкой, которую им удаётся достойно держать долгое время. Превосходная кухня! Очень профессиональный персонал! Среди безусловных преимуществ - круглосуточная работа и локация. Вид на Кремль особенно впечатляет в вечерние часы. Кто ещё не был - настоятельно рекомендую! Столик стоит бронировать заранее. Единственный минус - трудно дозвониться
3
October 9, 2023
Желанный завтрак!!! Очень приятная атмосфера, интересный антураж, уютно, изысканный вкус блюд, все на высшем уровне встреча гостей, подача блюд, температура блюд, с прекрасным видом на Кремль и Александровский сад, получила удовольствие и наслаждение!! Огромное спасибо!!!
3
1
October 15
Не знаю, как можно подать гостям настолько ужасный завтрак. Яйца Бенедикт абсолютно холодные, даже на соусе пленка образовалась! Бульон куриный чуть теплый.
4 человека на завтраке, а ожидание еды ужасно долгое! Ждали, пока еда оттает, что ли?
Как не стыдно, пусть даже очень ранним утром в воскресенье, столь неуважительно относиться к своим гостям!
Официантке было всё лень, повару, наверно, тоже. Мы, конечно, попросили завтрак переделать, но...
Если будете брать фруктовый чай из груши с корицей, предупреждаю, по умолчанию он очень сладкий.
В общем, что-то пошло не так, не сложилось у нас с дочкой с этим рестораном.
April 21
Побывал сегодня 21.04.24 . Прием и обслуживание,обстановка на высшем уровне! Но … вкус приготовленных блюд не впечетлил. Вкус всех блюд и кофе очень средний, не выражен. Кофе вообще никакой, такой вкус кофе бывае на вокзалах. Ожидание от вкуса блюд было больше, а они вкусом очень средние, не насыщенный вкус. За кухню 3 баллла, за обслуживание 5 баллов . По кухне разачерование.
April 27
Праздновал здесь семейный юбилей. Всё было просто здорово. Считаю, что это лучшее место по соотношению цена-качество, с учётом оригинальности и редкости блюд в меню. Чувствовал себя Гиляровским в Славянском базаре))). Ещё приду.
January 14
Удалось наконец-то выбраться в ресторан Dr. Живаго. Бронировали заранее на компанию и ожидали отлично провести завтрак. На деле все ожидания разбились о суровую реальность. Сервисом остались очень разочарованы.
На входе встречают девушки с претензией на лице, как будто очень недовольные что ты вообще заявился. Столик мы бронировали на 7 человек, при входе в ресторан это количество подтвердили.
В итоге нас посадили за столик для шестерых - несколько раз пришлось просить, чтобы седьмому человеку принесли стул и приборы.
Сажают, к слову, не в красивый белый зал, а в темный (не видовой и больше похожий на дворец пионеров) - но тут у нас претензий никаких не было. Хотя женщина за соседним столиком пожаловалась, что уже который раз заранее бронирует с просьбой посадить её в белый зал, и который раз ее туда не сажают.
20 минут ждешь пока у тебя примут заказ, опять же несколько раз напоминая о себе. Подачу бокалов с шампанским ждали минут 30, подачу первых блюд еще 20 минут. Мы сразу попросили вынести кофе и чай вместе с едой, но про это, видимо, забыли. На вопрос «когда нам подадут кофе», официант с натянутой улыбкой ответила, что «его вообще делают на баре». К слову, кофе делали около часа с момента заказа. Заранее о долгой подаче никто не предупреждал, да и ресторан не выглядел сильно загруженным, свободные столики были.
Вся коммуникация сопровождается недовольным видом официантов, которым не нравится, что кто-то посмел ожидать от них хорошего уровня сервиса.
Приборы после первых блюд унесли, а позже начали выносить вторые блюда - новые приборы никто не принес. Снова пришлось обращаться к официантам, чтобы приборы всё же вынесли.
На просьбу принести меню среагировали с третьего раза.
Девушка попросила вынести ей кофе в одно время с блинчиками. В итоге кофе вынесли на 15 минут раньше, а блинчики с мясом вместо вишни. На этом моменте терпение уже начало лопаться. После разговора с администратором нам предложили комплимент - по бокалу просекко. В итоге бокала вынесли 4, когда гостей было 7. Через какое-то время мы уточнили у официанта, вынесут ли нам еще три бокала, на что получили ответ «я не знаю, что за комплимент вам предложили». Ну тут уже было просто смешно. Позже еще 3 бокала все же вынесли.
Счет также мы ждали 20 минут, и снова пришлось напоминать.
По еде в целом нареканий нет. Вкусно, но для Москвы ничего сверхъестественного.
Из плюсов: красивый интерьер, хороший вид и расположение, симпатичная посуда.
Типичный пример ресторана, который уже однажды завоевал свою аудиторию, а потом решили забить, потому что «люди и так придут».
4
1
July 20, 2023
Очень нравится мне это замечательное место! Нравится всё: и концепция, и дизайн, атомосфера, подача блюд, обслуживание, контингент из туристов в том числе, цены для такой локации!
Никогда не стыдно вести сюда своих гостей! Всё чинно и благородно! Вид из окна напротив нашего столика добавлял ещё больше акцент на дух русский, кремлёвских реалии...
Из минусов только то что время ограничено, причём сильно - 1,5 часа!!! За это время пока гости прибудут с опозданием на полчаса, остаётся всего лишь 1 час! За это время только поздороваться, покушать быстро, толком не пообщаться и надо разбежаться или куда то в другое место идти. Это кончено не предусмотрено...
Но! Учитывая место локации и загруженность, понять можно, так теперь хоть можно бронировать! Благо нам дали возможность отсидеть 2,5 часа и на это спасибо! (Оказалось банкет, а наш столик не мешает) Поэтому ставлю все 5 звёзд!
7
2
August 8
Плохо! Скучающая хостес на входе. Нас обслуживала ужасная официантка, с таким выражением лица, как будто мы пришли к ней домой, а она нас не ждала. На все вопросы отвечала с закатыванием глаз. Мимо стола проносились со скоростью света, дозаказать что-то было невозможно. Хлеб к заказу не принесла, но в счёт включила. Еда без претензий, но ничего выдающегося. Не все винные позиции в наличии, в замен предлагают что-то не из меню.
Туристам, наверное, нравится, такое back to USSR.
Кроме нас в зале было несколько компаний разгоряченных алкоголем молодых людей и их спутниц, они громко разговаривали, даже пели песни, обсуждали кто к кому поедет и за сколько
Из плюсов: работают круглосуточно, рядом удобная парковка
Желания вернуться нет
3
2
November 20
Место просто офигенное кто хочет насладиться временем советую пойти туда. Еда очень вкусная музыка восхитительная скорее всего надо будет отмечать день рождения здесь.
1
November 29, 2023
Уютно, вкусно 😋, красивое оформление внутри, а окна выходят на красоты Кремля и Тверской улицы моего любимого города ! Обожаю там завтракать, и вам советую! Столик лучше забронировать заранее, приятного посещения и аппетита, москвичи и гости столицы!
1
January 18
Место семейных торжеств. Каждый визит окунаюсь в атмосферу детства, беззаботности, уверенности, что все хорошо, и именно так все происходит! - все хорошо в этом месте - локация, интерьер, обслуживание, привычное, понятное и вкусное меню. Добавить нечего - просто любовь.
September 2
Что-то сервис здесь стал печальным.Заглянули сегодня выпить кофе с десертом, сели на летнюю веранду. Официантка игнорировала нас минут 20, собирая с соседних столиков грязную посуду. Наконец-то заказ приняла, и через полчаса❗️принесла кофе. На наш вопрос «а где десерт?» ответила, что у них сегодня банкет, а сотрудников не хватает. Попросили пригласить менеджера, но так и не дождались. Обычно в приличных заведениях в таких случаях делают комплимент от шеф повара или просто предлагают десерт за счет заведения. Это вроде приличное место, судя по ценнику и мишленовским звездам)) Однако…
7
1
August 27, 2023
Сказать,что мы впечатлены- ничего не сказать! Очень атмосферное место, наряды официанток, звучание пластинки... патифон... круто!!! Кухня- отдельный восторг! Очень рекомендую попробовать фирменный холодец, царский квас, пельмени из карася, изумительные котлетки из кролика..... И какао....натуральный, высокого качества и невероятно вкусный ( с детства не люблю какао, попробовала на уровне ресторана из интереса и не ошиблась! Этот было шедеврально!!!
Ресторан с видом на Кремль! Рекомендую бронировать заблаговременно, у Живаго не бывает пусто даже в будние дни
7
1
October 22
Дозвониться до ресторана тяжело, чтобы забронировать столик. Встречала и провожала девушка, которая сидела в телефоне. Также предупредили, что у девушки день рождения, сказали «поздравим». Ничего не было. Заказали горячее блюдо, ждали долго. Хотели добавить еще салат. Спросили про время ожидания, ответ «10 минут». Ждали минут 20. Потом попросили уже взять салат с собой и принести счет. Ждали еще минут 10. Единственное, что порадовало - кухня. Да, действительно вкусно.
Но сервис явно хромает. Очень жаль, что ресторан с хорошим местоположением и видом так разочаровал.
2
1
April 27
Ресторан в центре Москвы с видом на Красную площадь, внутри антураж Аля СССР. 2 зала очень душных и мало места. Брали из сезонного меню говяжью лопатку со сморчками совершенно безвкусна , салат с крабом и апельсином на любителя скорее как закуска, напитки понравились. Чек выше среднего. Еда и концепция ресторана на любителя, второй раз не пойду
April 20
Идеальное место для встреч и банкета. Отмечала день рождения, все вкусно и обслуживание шикарное. Подарили десерт в честь дня рождения, это так приятно! Спасибо за атмосферу!
October 15, 2023
Прекрасный ресторан в центре города. Удобно, что от работы недалеко и метро рядом. Разнообразное меню, вкусная еда, приятный интерьер. Из минусов пока только замеченные барышни лёгкого поведения, которые вечером выползают в зал на охоту за обеспеченными холостяками
2
August 10
Что творится у Вас с рецепшн. Я забронировал стол, просил возле окна. Пришли к назначенному времени ,нас посадили посреди зала в проходе. При этом были свободные столы. Ели как уговорил пересадить. Рецепшн говорит что двоих клиентов не садят за стол у окна, если не займут другие то пересадим. При этом за соседний такой же стол она садит с улыбкой и смехом двоих парней. Ждали десерт Наполеон 40 минут,но чай принесли сразу. Официанты потерянные, на клиентов совсем плевать. Ждали меню 10 минут. Но всё вкусно. Замените их или научите как нужно делать.
August 7
Что случилось с заведением?
Сервиса никакакого. Сказали что время ожидания 30 минут, вязли наш телефон, внесли в список, сказав что перед нами 2 столика и предложив подождать в лобби отеля.
Когда через час ожидания в лобби, я подошла на ресепшен, то увидела что мое имя вычеркнуто, при том что мне никто не позвонил.
Далее , второй час я ждала непосредственно у самой стойки ресепшен, и через два часа, нас все таки посадили.
К еде претензии нет никаких. Все вкусно.
Но далее было не торопливое обслуживание.
Рядом стояли неубранные столы, которые никто не торопился убирать. В то время, как в лобби, так же ожидали другие гости.
August 20
Отвратительный сервис. Во вторник в 10:00 ждали официанта, чтобы сделать заказ, более 20 минут. Очень медленно убирают столы - буквально сидишь и смотришь на стол со скомканной скатертью по полчаса. Стажер принес кофе без блюдец, официант пошла за блюдцами, а стажер все это время стоял с подносом у стола. Не покидало чувство испанского стыда за такой сервис перед гостями, а тем более туристами, в одном из центральных исторических заведений Москвы.
2
3
April 26
Ресторан русской кухни в здании гостиницы "Националь", где столик почти в любое время дня нужно бронировать за несколько дней. Много интересных блюд русской кухни, меню напитков широкое (несколько видов кваса и т.д.).
1
1
August 21
Были сегодня в ресторане на веранде. Просидели 2 часа: из которых минут 20 ждали официанта, потом ждали минут 10, когда поменяют приборы ( официантка пообещала и забыла). Плюс котлеты готовили 40 минут( но нас предупреждали об этом заранее) Квас принесли после нашего заказа минут через 15.
Все вкусно, но обслуживание…
Понятно, что не всегда персонал справляется с нагрузкой, но наймите больше человек. Почему на посетителях это должно отражаться?
October 19
Еда вкусная, интерьер красивый, персонал гостеприимный, хостес надменный)!
Нужно заранее бронировать столик иначе прийдется долго ждать
Очень советую посетить!
October 27
Ооо дааа, тот ресторан, в который можно приехать хоть ночью и приятно провести время. И, боже, какой же он красивый изнутри. Мозаика, как я поняла, сохранившаяся с советских времен, замечательно сочитается с тематикой ресторана. Еда, роскошная, хотя ценник не такой уж и высокий)
October 26
Всё на высшем уровне) не плохо . Главное вкусненько . Особенно осётр понравился . Бронировать лучше заранее .Прекрасный вид и публика .
July 22
Очень красивое место и для фоточки и для того чтоб вкусно себя побаловать, всем советую прийти сюда для прекрасного время провождения
November 21
Расстроило то, что сотрудницы сие заведения на протяжении получаса не брали трубки и далее в течение часа не удосужились перезвонить, чтобы сказать о ситуации с бронью столика, о полной посадке и прочих нюансах. Прийдя в заведение, я сделал звонок на телефон указанный на сайте, раздался звонок, ни одна из девушек, стоящая на входе не взяла телефон, хотя общалась с нами только одна из них. Окинув взглядом звонящий телефон, никаких действий далее произведено ими не было.. довольно странное поведение для сотрудников столь высокого уровня заведения. В целом по кухне, подаче, качеству блюд вопросов нет. Но сервис сильно подкачал, конкретно в данном случае.
Другие мои отзывы Вы можете посмотреть, перейдя по ссылке на мой канал в Дзен:
https://dzen.ru/id/669a0413b57ddf67fc13e626
Спасибо за внимание!
October 3, 2023
Обожаю Живаго, особенно завтраки. Атмосферное место в центре Москвы, в которое всегда хочется возвращаться вновь и вновь. Очень приятный и вежливый персонал, потрясающее обслуживание, вкусные блюда - все это сложилось в нашу традицию завтракать в Живаго.
4
2
July 7, 2023
Шикарный ресторан! Были несколько раз, и придём снова! Обширное меню, прекрасная кухня, хороший выбор напитков (как алкогольных, так и безалкогольных). Но с официантом - как повезёт... Есть очень расторопные, и не очень... Поэтому, если заметили, что про вас "забыли", лучше сразу сделать "внушение" и попросить большего внимания, либо просто попросить поменять официанта, дабы не испортить себе вечер.
4
May 3
Были там сегодня, хотели попить чаю с десертами. В итоге нам принесли только основное меню с кашами и икрой, и из вариаций продуктов «к чаю» там были только пирожки. Это я уже на сайте узнала, что, оказывается, есть целое меню с десертами! Но нам его даже не показали. Однако не это главное! Когда мы вошли, рядом со стойкой терся какой-то лысый мужчина, когда мы прошли за свой столик, он стоял прямо перед нами, и с ним стоял еще один лысый бугай. Когда я пошла помыть руки, то этот лысый тип пошел за мной! В общем, он всегда ВСЕГДА был от меня на расстоянии примерно 50 см. Это было очень некомфортно. Мы решили уйти, так как чай пить было не с чем, и он, этот лысый, сопроводил нас, так сказать, почти до двери. При этом в контакт он с нами не вступал и даже старался на нас не смотреть. Это было … неприятненько… чтобы вот так меня в ресторане «пасли»…. Ну знаете…
3
August 12
Пришли с молодым человеком в ваш ресторан , я знаю что это прекрасное историческое место , но увы сервис был отвратительный , мы сели за стол , очень долго ждали официанта , когда девушка подошла и приняла заказ , это выглядело как одолжение , мы спросили сколько будет готовиться и в ответ услышали что сколько надо ждать, столько и будете. Мы опешили от такого отношения . Это настолько оскорбительно . Вернуться желания нет . Обидно .
1
October 14
Была в Москве проездом. Заходила в этот ресторан. Осталась под большим впечатлением от обслуживания и блюд. Пробовала борщ по Московски и салат, жаль название не запомнила, какая-то разновидность оливье. Супер!
May 3
Место классное, вкусно, довольно быстро принесли, и даже постное меню было очень зачетное. Но! Посадили за стол, пока мыл руки кого то уже за него посадили, и мне пришлось пересаживатбся за другой стол. Лфицианты через зубы смотрят, прям сканируют, ресепшн не приветлив
October 12
Приехали в ресторан, сели на веранде. Минут 10-15 ждали, когда к нам подойдёт женщина-официант. Не извинившись за долгое ожидание, приняла у нас заказ. Впечатление о ресторане было уже испорчено.
Очень долго ждали наши блюда, около 30-40 минут.
Официантка не справлялась со своей работой от слова совсем. Вокруг гости сидели такие же недовольные обслуживанием. В ресторане жуткая нехватка персонала.
Больше не приедем.
July 20
Забронировали столик на завтрак, начали опаздывать на 5 минут (брони держат 15 минут) понимали, что приедем в 9.18
7 раз позвонили на разные телефоны (которые указаны), написали в ватс ап на оф. Страницу, что едем но чуть опаздываем.
Девушка нас не посадила, обвинила, что мы не взяли трубки (хотя с ней вместе посмотрели, что от нее звонка не было)
Не извинилась, по хамски пообщалась!
Недостойное поведение и отношение к клиентам для такого красивого и вкусного места.
-100000 к рейтингу
5
September 22, 2023
Самое стильное кафе-ресторан в стиле соцреализма, СССР, 20-30 годы, XX столетия. При этом, с элементами современности, невероятной чистоты. Много растений, прекрасные девушки - что немаловажно для атмосферы при походе в кафе-рестораны. Разве не за этим мы ходим? Еда - выше всяких похвал. Борщ, холодец, сало, хлеб, морсы…. Ням-ням!
1
March 31
Прекрасный ресторан. Всегда очень вкусно. Цены тоже достаточно демократичные для такого уровня. Единственный минус, после получения звезды запись за несколько дней. Подходит для семейных ужинов или обедов.
July 31
Ставлю 1 звезду за то, что попасть в ресторан крайне сложно. Дозвониться из ряда фантастики. Несколько раз сбрасывался звонок после того, как я по 7-10 мин висела на трубке. И в последнюю попытку девушка Надежда, что взяла наконец ее тоже видимо положила. А я хотела бронь сделать на день рождения свой, но видимо этому ресторану клиенты не нужны. Хотя бы сделали форму запроса на столик, чтобы они сами могли перезвонить посетителям, раз такая проблема со связью. Но видимо и так посетителей достаточно им.
September 28
Дорого-богато. Башни кремля и Охотный ряд в 20 метрах. Вкусно ,водочная комната интересная.Советую любителям высокой кухни)
3
July 28
Каждый раз, когда приезжаю в Москву, посещаю этот удивительный ресторан. И всегда на завтрак! Это реально заряд бодрости и отличного настроения на весь день!
July 12
Насладиться кухней не удалось, так как стол, который мы бронировали заранее, спустя 37 минут (!!!) ожидания так и не дождались. Со слов неприветливых и надменных сотрудниц все это время его сервировали, и вообще по их мнению мы сами оказались вдруг виноваты, что пришли на 10 минут раньше и забронировали видовой стол, который за 27 минут они так и не смогли подготовить. Жалею, что мы не ушли оттуда сразу, и потратили 37 минут на ожидание впустую.
1
November 22
Ах пирожки , блинчики , грибочки и всё остальное ! А девушки как хороши и любезны . И обслуживание и подача и интерьер . И цены радуют .Только не попасть . Бронируйте заранее