Dubrava
233 reviews
November 4
Спасибо всему персоналу ветклиники и особенно доктору Дарье, за чуткое, внимательное отношение. В клинике всегда чисто, приятно находиться. Все процедуры и обследования котенку проводят без нареканий, к тому-же можно писать в мессенджер с вопросами, если животному нездоровится, всегда подскажут, если нужно, экстренно примут. Режим работы без выходных, до 9 вечера, что тоже очень удобно.
September 30
Добрый день, до этого делали в данной клинике кастрацию нашему котику и все прошло хорошо, поэтому когда ему стало плохо ( была тошнота), вновь решили обратиться сюда. Ветеринар в первый прием сделал узи, померили температу, поставили укол, назначили лечение.Но анализы у нас не какие не взяли и в итоге диагноз поставили неверный. Неделю коту давали назначенные лекарства, сначало все было хорошо, но к выходным наш котик перестал кушать, была постоянная рвота.Повезли его снова в ветклинику, у нас взяли анализы, поставили диагноз чумка, начали делать капельницы, ночерез пару дней прибывания в клинике, наш котик умер, сказали не выдержало сердце. Кот был не привитый, но если ему изначально поставили правильный дагноз, животное могло выжить.Не рекомендую сюда обращаться.
3
January 13
Водила кошку на стерилизацию и чистку зубов к Романенко З. М. - чудесный молодой врач, очень внимательная и заботливая. Сама клиника просторная, светлая и чистая, с вежливым персонажем, готовы ответить на любые вопросы. Рада, что нашла клинику, в которой могу спокойно доверить своих хвостатых.
P. S. : спокойно кушает в день после операции. С первой такого не было (операция была давно, в другой клинике), почти не ела два дня.
October 27
Наблюдаемся в этой клинике с котёнком, которого нашли на улице.
Эта клиника ближайшая к дому, изначально поэтому выбрали её.
Вот уже третий месяц очень нравится работать с ними! График работы с 9 до 21 без выходных, клиника всегда на связи, обращаюсь к ним по любым вопросам.
Замечательные ветеринары, очень добрые и искренне любят животных!
Это очень важно для меня <3
Искренне благодарю врачей за участие в нашей жизни 🙃
1
June 14
Девочки на ресепе приняли очень вежливо. С Оливой была неопределенная ситуация и меня записали в срочном порядке, спасибо большое!!! Врач УЗИ все подробно рассказала и объяснила! Всему коллективу лайк и 100+ к карме 🥰
October 5, 2023
Посещали клинику для кастрации кота, так будет лучше для его и нашей дальнейшей совместной жизни. В клинике вежливый персонал, все сделали быстро и безболезненно. Животному прописали таблетки, нам выдали полную инструкцию по восстановлению после операции, но нам ничего из этого не понадобилось, так как кот чувствовал себя хорошо и никаких осложнений не возникло. Доктор обращался с животным шикарно, кот не жаловался. Спасибо Вам большое
4
October 21
Привезли мы котенка 19.10.2024.Принял врач Дресвянина.Сказала вирус,без никаких анализов.Назначила лечение. И что,наш котенок через 1 день умер.Для чего мы его к Вам привезли,чтобы вы
смотрели,взяли анализы.И поставили точный диагноз.Зато взяли деньги.Котенок чихал,и один глаз гноился.А так он играл,кушал нормально.
August 15
Обращались не раз, хороший приветливый, а главное грамотный персонал,своя лаборатория, цены адекватные.
May 8
Добрый день. Все понравилось. Отношение хорошее. Врачи квалифицированные. Периодически пользуемся услугами клиники, пока нареканий не было. Сложилось впечатление, что полностью поменялся персонал клиники, но на работе это не сказалось. Всем довольна, будем дальше пользоваться услугами.
November 6
водили кошку на УЗИ. написали нам результат достаточно подробный. но дело в том, что после клиники через пару дней заметили на ней блохи.. не хочется конечно обвинять, но откуда ещё она могла их подцепить
April 9
Вчера звонила вет клинику чтоб прокапать котенка,у него была интоксикация.Мне сказали запись только на завтра,пока ждали записи котенку стало хуже от слово совсем,пришли сегодня в 11:45 нам сказали срочно нужно делать переливания крови и ставить капельницу и цена будет стоить 5т ,мы согласились оставили котенка,в итоги через час умер,не какой помощи не оказали а ждали когда умрет,придя домой мы обнаружили что лапа даже не брита интересно как и куда ставили капельницу,даже за капельницу денег не взяли ,и поставили диагноз ЧУМА .После пошла делать фото и мне сказали что в этой вет клинике уже 3е животных уме
1
2
November 28, 2023
Мы обращались в клинику с кроликом. Я остался очень доволен персоналом и оказанными услугами. Все сотрудники были доброжелательными и профессиональными. Они хорошо нас проконсультировали и подстригли питомцу когти. Доктор взаимодействовал с животным отлично. Мне понравилось!
1
1
August 29
Лучшая ветклиника на дубравной не далеко не дорого.
Мы пришли с котом, и у нашего кота болел живот, но врач на поставил точный диагноз: (Газы) + сделал укол от боли и посоветовал лекарства
August 25
Абсолютно нулевые врачи без опыта. Сдавали маленького котенка на лечение, в итоге он умер по ошибке врача. Если любите своих питомцев, то не ходите сюда и даже не смотрите на эту клинику
1
1
November 10, 2023
К выбору клиники для своих питомцев я отношусь очень осторожно, т.к у меня был трагичный случай из-за халатности докторов. И каждый приезд в ветклинику не только стресс для животных, но и для меня. После того, как нас с «плохими» анализами разворачивали и пичкали ненужными таблетками в другой клинике, я нашла чудо врача в другом городе и она посоветовала срочно сменить клинику и я выбрала ветклинику «На Дубравной».
Хочется отметить, что данная Ветклиника пока лучшая, что есть в приволжском районе, из плюсов:
+ удобное расположение, быстро вышла из машины и зашла в клинику, такси также удобно подъезжает;
+ очень приветливый персонал и вежливые доктора!
+ есть формат онлайн общения через Вотсап, я люблю больше переписываться, в случае если забуду информацию, я всегда могу посмотреть переписку. Также вежливое и грамотное общение! Очень мало где есть такое в Казани!
+ доброе отношение к животным, желание помочь, а не быстрее отвязаться.
+ чистая и опрятная клиника, приятно находится! Обычно все ветклиники выглядят как подвальный склад и там грязно.
Отдельно хочу поблагодарить врача УЗИ, к сожалению не знаю как зовут девушку, она нам очень помогла на приеме. Её консультация была грамотной и полезной!
И хирурга Рамиля Фирдусовича, сразу появилось доверие, когда увидела как он обращается с животными! Наши стерилизации прошли успешно, я очень переживала за своих девочек, но сейчас безумно рада, что доверила их именно ему!
Уже прошло две недели с момента стерилизации и девочки чувствуют себя хорошо! Для тех кто боялся делать стерилизацию кошке (как я) очень советую данную клинику!
И из минусов выделю один момент, одной из кошек дала выписанную таблетку обезбола, ( второй не давала) у неё на неё появилась побочка, её тошнило ночью, но на утро она была огурцом, я написала в клинику, думая что мне что-нибудь подскажут из лекарств и спросила нормально ли это явление с тошнотой, на мой длинный текст с полным описанием состояния до таблетки и после таблетки, администратор ответила, что передала все врачу и потом пишут, что нужно приехать на осмотр.
Вопрос зачем мне возить животное, если оно чувствует себя прекрасно?) чтобы лишний раз вызывать стресс? Если таким образом нужно заплатить деньги за осмотр и манипуляции то, мне гораздо проще перевести деньги за консультацию онлайн. Благо, что у меня есть свой ветврач и она сказала какие лекарства нужно дать и как кормить кошку, но у других нет такой возможности. Понятно, что всем нужно зарабатывать, поэтому подумайте над тем, что в ввести онлайн формат консультаций у вас в клинике ☺️
Это думаю единственное, что мне не понравилось)
5
1
July 3
Очень нравится это ветеринарная клиника. Всегда вежливый персонал,ветеринары профессионалы!
October 30, 2023
Все в порядке! Обращались с кошкой возрастом 1 год 3 месяца, делали стерилизацию. Встретили с улыбкой, все объяснили, кошку взяли. Работа выполнена качественно! Ветеринар очень хорошо отнесся и к нам, и к животному, сказал 5-7 дней носить пампон, много чего объяснил, дал рекомендации. Кошка отсыпалась, сейчас сняли пампон, она бегает и прыгает.
2
April 15
Клиентоориентированность в клинике нулевая. Отсутствует какая-либо заинтересованность в клиенте: на ресепшене сидят угрюмые девушки, ветеринары безинициативные (все приходится узнавать самому, в других клиниках ветеринары все объясняют от и до), слова ветеринаров и ресепшена отличаются по срокам следующего приема.
На ресепшене вводят в заблуждение по стоимости услуг.
Не знаю откуда у данной ветеринарной клиники столько положительных отзывов, но лично я сюда больше ни ногой.
1
August 17
Очень хорошая ветклиника понравилась само отношение персонала к животным а не просто выкачивание денег как в других местах поверьте есть с чем сравнивать
October 17, 2023
В клинике понравилось отношение врачей, которые все понятно объясняют, рассказывают досконально, дают хорошие рекомендации, оказывают помощь агрессивным животным без труда, не делают укол. У меня у кошки была рана, врачи позвали дополнительных сотрудников, чтобы ее удержали, чтобы прочистить ей ранку. Также приносил птичек в клинику - волнистых попугаев, здесь определили пол, врачи нашли причину почему попугай перестал летать, а второму обработали лапку, дали рекомендации по корму. Обращался в клинику с двумя кошками и двумя попугаями.
January 16
Мы обращались в клинику, вырвать молочные зубы шпицу ,всё сделали очень хорошо, быстро. Дали все рекомендации, инструкции, как за ним ухаживать, предложили обезболивающие таблетки, ничего не понадобилось. Пёсик через пару-тройку часов пришёл в себя и уже кушал. Очень хороший хирург, вежливый персонал, однозначно рекомендую!!!
2
July 27
Чудесный Персонал! Дали правильное лечение, а это очень важно.
Я довольна, кошка тоже)
Рекомендую!)
December 9, 2023
Шикарная клиника, работники просто обожают животных:3 Суперские врачи, красивые и милые девушки. Особая благодарность врачу-узисту за заботу о моей Шакире.
August 30, 2023
Очень хорошая ветеринарная клиника. Прекрасные сотрудники, доброжелательные и очень компетентные. Обходительны как с человеком так и с петомцем. Дали много полезных советов, спасибо огромное)
3
September 18, 2023
Очень понравилось быстрое и хорошее обслуживание. Понадобилось сделать кошке снимок, потому что у нее рак. Результат исследования получили сразу же. Кабинет и оборудование в чистом состоянии, на мой взгляд. После снимка доктор посоветовал операцию. Не знаю, возьмутся ли за это дело. Будем обращаться к врачу Чернышевой, потому что довели опухоль до больших размеров. Клинику посетили второй раз.
August 19, 2023
Выбор за Вами , но расскажу свою ситуацию. Шпица укусил клещ , вытащили , на следующий день в этой клинике взяли анализ , готовится он 2 дня!!и даже не померили собаке температуру!!!! Я уточняла , сколько у нас вообще есть времени , вдруг клещ заразный и собака может умереть, мне сказали наблюдайте за мочой и ждите анализов. На следующий день , начитавших тут отзывов я поехала в другую клинику , где сделали анализ за 15!!минут , подтвердили заражение от клеща , сразу же сделали капельницу и укол , собаке уже вечером стало лучше ! Все объясняли , очень рада , что попала в другую клинику и нам удалось спасти собаку🙈а результаты в этой клиники пришли сегодня , когда собаке уже сделали 2 капельницы
4
November 1
Экологически чистый район. Рядом лес. До центра 12 минут на машине. Минусов не вижу.
December 29, 2023
Пришли с котенком ,лишай,доктор сказала,цитата" хоть обниматесь с ней,если хороший иммунитет-вы не заразитесь" ,я подумала шутка,через три недели лечения сказала,что котик чистый,мы обрадовались,кошка бегала по дому и чесалась,через неделю поехали повторно,сказали,что лишай есть и это ,явно,не повторное заражение!!! теперь дом инфицирован,люди с риском заражения. абсолютно не квалифицированный доктор,хотите проблем ,обращайтесь к ней!Измайлова Ясмина Маратовна
2
2
October 4, 2023
Посоветовали, приехал туда с собакой , не ела , пена шла , думали бешенство , ну обошлось . Приехали , народу не было ( под закрытие ) , врач принял быстро , к собаке очень ласково относились, так как собака была очень старая, врач нашёл с ней общий язык , взял анализы . Зная свою собаку , она приняла врача как друга , цена приемлемая. Собака жива и здорова , мне очень помогли , спасибо.
June 5
Воду туда собаку на постоянной основе хорошая ветклиника всегда помогают быстро и эффективно бережны с животными
June 13
Очень отзывчивый и доброжелательный, слаженный коллектив.
November 1, 2023
Прием прошел отлично, мне все понравилось. Кошка жива и здорова, уже носится. Мы обращались, потому что у нее был абсцесс. Сделали рентген, чтобы убедиться в отсутствии перелома, потом доктор вскрыл и промыл, поставил антибиотик, а также обезболивающее и противовоспалительное. Мы и лекарство сразу же приобрели, было удобно. Впервые обратились.
1
June 28, 2023
Привезли домашнее животное, с опухшей челюстью. После осмотра, врач сразу заключил остеосаркому челюсти и сообщил о необходимости удаления 1/4 части челюсти. Далее взяли кровь на анализы и после получения результатов, сказали, что необходимо проведение операции.
К счастью, что-то ёкнуло внутри и решили проконсультироваться с ветеринарами онкологами Москвы и Казани. Все в один голос заключили, что по анализам крови нет ничего и близко, по рентгеновским снимкам сделанными врачом, не возможно увидеть и рассмотреть, никто не понял, что он там и увидел — как сказали другие специалисты такие аппарата не применимы для рентгена костей, а только зубов.
По итогу, ветеринары Москвы направили к другому специалисту на повторное обследование животного. По итогам которого выявлен гнилой зуб, требующий удаления.
В конце истории пишу как есть, деньги в клинике на ветер, претензий к специалисту нет - возможно он хороший специалист в другой области или животных, но точно не котов и не онколог. Поэтому с данными вопросами рекомендовать данную клинку не могу и не буду. Обращайтесь на свой страх и риск. А лучше проверяйте повторно.
4
1
May 17, 2023
После того как у питомца начали выражаться явные признаки укуса клеща, рвота, стул с кровью, вялость повезли в эту клинику. Где взяли анализы, это было утро 7.05 после чего были назначены препараты и капельница. Сказали что на след день будут готовы анализы и скажут дальнейший план действий. В итоге след день наступил, собаке стало намного хуже, приехали на капельницу, сказали что после обеда ответят насчет анализов. Напомню, были явные признаки клеща, об этом сказали уже в двух других клиниках когда стало поздно. После капельницы, через полчаса случился приступ, отказали ноги, приехали в ближайшую клинику где собаку ели откачали, лежала с кислородной маской, направили на анализы к Птицынам. Где взяли анализы общие и они были готовы уже через 4 часа, и экспресс тест на переплазмоз или клеща, не знаю как он называется. За 20 минут уже был выявлен переплазмоз и введён препарат от него, нооо уже было поздно, анализы общие выявили отклонение от нормы по показателям в 5 ато и 10 раз. И 08.05 числа вечером питомца не стало. А анализы пришли от клиники на дубравной угадайте когда? 09.05 числа, хотя обещали к обеду 08.05, а сдали 07.05, подумать только 48 часов..., мы звонили 08.05 несколько раз, но там НЕ БРАЛИ трубку.
Как ИТОГ, не хочу поносить каждого специалиста в клинике, но профпригодность некоторых необходимо перепроверить, т.к. при общении с любым собачником и ветеринаром в других клиниках мне каждый ответил что это явно клещ и надо лечить, а вот в этой клинике поняли это за 3 дня и так и не дали противоядие, а пичкали препаратами для ЖКТ, печени, от рвоты (когда в клинике Птицыных экспресс анализ показал переплазмоз за 15-20 минут, и был введен препарат). Подумайте миллион раз прежде чем обратиться с чем то серьезным, кастрировать, стерилизовать наверное да, ну или по показаниям других специалистов поставить препарат, капельницу - наверное да.
Как оказалось на утро это не сон, друга больше нет, а мысли о не сделанном или сделанном не правильно - с тобой навсегда.
12
4
May 2
У нас кошка-шотландка. Прививки, обследования, стерилизация - только здесь. Прекрасный, высокопрофессиональный персонал!
1
December 17, 2023
Мухтар у меня лечится в этой клинике.У Мухтара обнаружили лимфоуму... в эту клинику пришли по рекомендации, и не зря. В клинике хорошие врачи, медсёстры. Мухтара лечит врач-онколог Анна Юрьевна. Добрейший человек, доктор от бога. Очень жаль что она собирается уходить ... Рекомендую эту клинику.
1
October 4, 2023
Хочу от всей души поблагодарить Рамиля Фирдусовича🫂 Примите мою глубочайшую благодарность, Спасибо за вашу работу и огромное сердце,Благодарю вас от всей души,Я глубоко признательна Вам❤️🫂
1
November 7
Что-то бегали делали, денег содрали, а клеща у кота не увидели. Ладно еще грумера пригласила домой, он и обнаружил.
1
March 1
Делали стерилизацию кошке. Всё хорошо, животное как новое)). Уже в день операции бегает и скачет, как будто и не резали её совсем. Ценник вполне адекватный.
Спасибо за хорошую работу👍🏻
October 28, 2022
Каждое посещение в данную клинику оставляет приятные впечатления.
Удобно записаться на приём, ветеринары приветливые, отзывчивые.
Чувствуется профессионализм!
Бывал в разных ветеринарных клиниках, но последнее время (1-2 года) езжу только на Дубравную.
Оказался там первый раз по совету Друга.
Желаю клинике процветания!
3
April 17, 2023
Не заслуживают даже одной звезды! Просто убили котёнка,ещё и намучился перед смертью! Бездарные и неграмотные специалисты! Привезли котёнка с болью в животе,стул был с кровью, они его даже не посмотрели нормально,направили на рентген,подумав что у него что то с позвоночником! После этого направили его на операцию и прокастрировали,(в три с половиной месяца),на след день у него просто отнялись ноги, позвонив в эту же клинику,сказали что такого не может быть ! Мы вызвали другого ветеринара на дом,при осмотре,она нащупала у него шишку в животе,сделали узи,что подтвердило эту шишку. Сказали если бы раньше все сделали правильно то он мог бы жить! А теперь его нет…Никому и никогда не советую туда обращаться!ФИО этих «замечательных недоврачей»: Сагдеева Анна Юрьевна Шакиров Рамиль Фирдусович
11
6
October 30, 2023
Я пришла, получила услугу и ушла. Осталась всем довольна. Приводила беспородную старую собаку, чтобы ей подстригли когти. Довольна сервисом, обслуживанием, все вообще супер! Центр посещаю по мере необходимости.
1
June 4, 2023
Отличная клиника!
Благодарна всем врачам,которые проводили осмотр,делали узи и операцию по удалению камней из мочевого пузыря моему коту!
Абсолютно весь персонал грамотный,доброжелатаельный,отзывчивый и отлично разбираются в своем благородном деле.
Все прошло замечательно от осмотра,рекомендаций и взятия анализов до операции и полного выздоровления.
Всем советую!
2
2
June 16, 2023
Ветврач задержалась после рабочего дня, чтобы осмотреть моих животных. Мы думали, что у кошки с собакой лишай. Я приехала за пять минут до конца рабочего дня, чтобы просветить кошку. Она не просто просветила кошку, а потом еще ее осмотрела, сказала, на что обратить внимание. Сказала, что нужно следить за зубами, и каждый раз, когда буду возить кошку стричь когти, надо просить доктора, чтобы проверял ей зубы. И также обратить внимание на питание.
3
September 3
Последние года два воду своих питомцев только сюда .
В основном у грумеру .
August 10, 2023
Мы обратились с нашим любимцем, котом Пушком к сожалению после другой вет клиники, в которой как оказалось усугубили нашу ситуацию 😭 Наш Пушок лежал в стационаре в этой вет клинике неделю, я видела, что врачи и фельдшера старались спасти его😭я не могу писать без слез, его нет с нами, но мы благодарны за помощь, за ваши усилия🙏
1
October 24, 2023
Качество обслуживания понравилось, любовь врачей к своей профессии. Обращались, так как у собаки лапы не ходили, потом нормально все стало. Мы сдавали анализы, было подозрение на укус клеща, были у хирурга.
1
May 15, 2023
Хорошее место, отношение к питомцам чудесное. Врачи все внимательные, опытные. Уже не первый раз обращаюсь в данную клинику, более душевного места , где вашему питомцу помогут-я не знаю❤️
2
1
August 12, 2023
Кастрировали здесь котика. Всё прошло хорошо, через час уже забрали. Цены лояльные, врач понравился, операторы вежливые. Клинику рекомендую)
February 7
Очень доброжелательный и профессиональный коллектив врачей. После их лечения наши питомцы пошли на поправку)
2