East Gate Hotel
458 reviews
July 30, 2023
Supper
August 4
Номера подуставшие, матрасы подуставшие , останавливался на два дня в номере не убирали, завтрак норм расположение тоже удобное, рядом парк торговый развлекательный центр кинотеатр все магазины. Есть особенность. В летнее время в отеле проживают дети разных возрастов из хоккейной школы.
Вообще с учётом того что ист гейт едва ли не единственный более или менее нормальный отель в Балашихе , особо выбирать и придираться не приходится
1
February 27
Расположение. Очень удобное, рядом красивый парк Пехорка, спорт.центр, чайхана Васильчуки, мак, пятёрочка.
Номер.
Чисто, спасибо горничным! Тепло и
Тепло,
Очень усталый.
В ванной был ремонт, в комнате давно ремонта не было, но мебель почти новая. Кривые лампы. Потрёпанный ковёр.
Самые дешёвые моющие принадлежности, кондиционера для волос нет, берите с собой, тк после шампуня волосы не расчесать. Тапочки самые дешёвые, берите свои, в этих некомфортно. Халата нет, хотя заявлено в описании, что каждому клиенту предоставляется.
Губку для обуви не меняют- открыла почистить сапоги, но губка вся грязная.
И в принципе можно с этим жить, но фен (4*) - это что-то))
Целый квест сделать укладку с помощью трубы. Эта труба, во-первых, быстро нагревается, а длинные волосы с помощью такого потока воздуха сушить долго. Во-вторых, дует ненаправленно. Спросила на ресепшн, есть ли другой фен- ответили, что нет.
Завтрак.
Всё самое востоебованное есть - омлет, сосиски, греча, сырники и блины, овощи и оливки, творог, сметана, сгущенка. Из выпечки- шарлотка. Соки яблочный и апельсиновый, вода без газа.
На завтраке 26.02 кофе-машина не работает. Официант пытался её лечить, но не получилось. Спросила у официантки, есть ли кофе-машина ещё- ответили - нет. Официантка недружелюбна, как будто ей все должны.
Хотя в помещении ресторана работает бар и там точно есть кофе.
Подождала ещё 5 мин, пошла к бару, там достойная барная кофе-машина. Показала официанту. Добилась кофе...
На столе стояли грязные стаканы, пока я ела, их так и не убрали, стол на самом виду возле шведского стола.
27.02 на завтраке была другая смена, тарелки со столов убирали своевременно, молодой человек в голубой рубашке постоянно проверял наличие и температуру блюд.
Спа.
Я так поняла, ребята арендуют половину этажа. Они отдельно от отеля. Спа отличный. Перед массажем можно погреться в парных. Массажист Татьяна- профессионал своего дела.
Рекомендую посетить спа. Если это спа от отеля- то респект вам за это. Там смогли организовать сервис.
Отель по-честному максимум на 3*.
3
August 27
Отличная гостиница!!!вежливый персонал,вкусные завтраки,современные технологии)каждый день уборка номеров,удобное место положение,на против парк победы и рядом хоккейный дворец и зал бокса,вкусно и точка)рекомендую🫶
August 6
Бывал в данной гостинице, номера хорошие и чистые. Отзывчивый персонал. Шведский стол завтрак и ужин. Очень вкусно все. Посторонние на верхние этажи не зайдут так как лиф наверх активируется через ключ карту.
September 6
После посещения данного отеля остались только положительные эмоции. Плюсом к комфортному проживанию в отеле, крутая транспортная доступность. И самое главное связи с началом нового сезона КХЛ, довелось увидеть вживую много звезд нашей лиги !
1
1
July 13
Чистые номера, прекрасное обслуживание, есть всё, что нужно для отдыха (чистые полотенца, зубные наборы, набор для ремонта одежды, т.е. нитки с иголкой, питьевая вода в бутылках по 0.5 л, и постоянно обновляется, кондиционер, тапочки) Вежливый персонал. Завтрак шведский стол, готовят очень вкусно, разнообразное меню.
1
August 17
Очень удачное месторасположение приветливый персонал чистота порядок в номерах рядом есть шикарный парк для прогулки для занятия спортом до Москвы недалеко до метро 20 минут
1
August 7
Честно? Не понял ценообразование… наверно в этом районе низкая конкуренция? Я был в длительной командировке и за одну поездку жил по очереди трех отелях. По цене за номер этот был на втором месте, но номер был самый «ушатаный»: в душевой внизу на стыке стекольной рамы и поддона чуть ли не сталагмиты то ли от плохой воды, то ли грибок, в лейке душа самого вода лилась и из середины шланга, там где холодильник стоит, его как-то неправильно наверно установили и при его открытии он сдвигался и было видно, что под ним разлито что-то темное и липкое. А горничная не вытерла. Завтраки все дни были из одних и тех же скудных блюд. Из плюсов: рядом парк Пехорка, выход к реке, в парке небольшая спортивная площадка. Я так понял - этот отель больше для хоккейных команд, потому что прям рядом клуб ВИТЯЗЬ, и в отеле жило много спортсменов приехавших на сборы. Ну а для них что убираться не надо? Готовить вкусно?
July 25
Хорошая гостиница. Все в ней устравает. Чистые уютные номера, уборка, вежливый персонал, хороший вкусный завтрак, расположение в центре. Звезду снял за то что спорт зал не включён в стимость
1
November 5
Плюсы: Чисто, комфортно, уютно, вкусный завтрак.
Минус: Парковка единая с магазинами и кафе в пристрое, Машину гостям отеля поставить негде, либо утром, либо ночью.
August 7
Отличное место для отдыха, работы, проведения конференций и тренингов. Центр города, вся городская инфраструктура, удобная парковка, огромная лесо-парковая зона отдыха.
1
October 27
В отеле был с 26 по 27 октября.
Отвратительный отель, первый раз в таком останавливаюсь, так как рядом нет ничего лучше.
1. Парковка, на ресепшене при заселении тебе не говорят как обнулить паркинг, обычно на ресепшене, но нет тебе надо идти, там где никто тебя не ждёт 😂.
2. Номера ужасные, во-первых везде запах сигарет, какой-то сырости, словно забегаловка алкашей. Заходишь в сам номер, запах такой же, все грязное внутри, душевая ещё хуже.
Кровать это отдельный вид искусства, если вы вдвоем, забудьте выспаться, вы будете как в гамаке.
3. Завтрак, может совпадение или, было много спортивных команд, детей, я так понимаю тут это всегда так. На завтраке все отсутствовало, ждал 15 минут яичницу, пест сесть не было совсем. Ужас, говорить о каше и других продуктах смысла нет.
Вывод: я был в очень многих отелях и 4
звезды тоже, но этот отель по 5 бальной системе -2 единицы с натяжкой.
2
October 19, 2023
Номера более менее, вкусные разнообразные завтраки, отзывчивый, идущий на встречу клиентам персонал. Впринципе всё понравилось. Есть небольшие проблемы с коврами, ну это почти во всех гостиницах и отелях). Единственный минус, это оооочень странные лифты, точнее их логика работы... Только с ключом, если много сумок, то приходится все бросать, каждый кто пользуется лифтом, должен вставить ключ и только потом нажать на нужный этаж, т.е. один проживающий должен выбрать только один этаж. Если ты перепутал, то придется ехать вниз и использовать ещё раз. Возможно я не разобрался, но это тоже минус, что обычный посетитель должен в чем-то ещё и разбираться...
6
November 19, 2023
Номера очень удобные , просторные , удобные и красивые. Еда вкусная , утром на шведском столе было небольшое но очень вкусное разнообразие еды , а так де утром есть кофе , вода , чай и соки. Вечером только чай и вода , мы ездили большой компанией.
!!!!!!Есть только один минус , карты-ключи могут глючить , не пробиваться , тогда нужно идти на рецепшн и сообщать о проблеме , спустя небольшой промежуток времени карты починят.
3
March 19
Отличный отель! Всё придумано и комфортно. На постоянной основе снимаем здесь конференц зал. Всё в дорогом дереве и зеркалах. Уютно и чисто. А ещё для гостей бесплатная парковка. И это в самом центре Балашихи!
1
July 1
Уютный номер, все очень чисто. Летом кондиционер работает почти бесшумно.
Вкусные завтраки
Вежливый персонал
3
November 14
Отель хороший, Номера тоже хорошие, есть один большой минус, это то что дают всего литр питьевой воды,всё остальное за деньги. Отель такого уровня,должен предоставлять питьевую воду и ограниченном количестве, по запросу проживабщего
September 13, 2023
Прекрасное место, очень отзывчивый и дружелюбный персонал. В номерах чисто, есть халат, тапочки и набор для душа. Матрас на кровати, это отдельная тема, просто мечта и сказка. Отличный завтрак, есть выбор, ни кто не останется голодный. Остались только положительные эмоции.
3
September 5
Заселили в номер для молодоженов в котором очень пахло из смесителя, не могли решить проблему пока мы им сами это не сказали. На ресепшене очень не приветливая девушка, проходя мимо в день свадьбы, в платье, даже не поздоровалась, а уж улыбнуться и поздравить я вообще молчу. Не приятно. Остальное +- нормально
1
1
October 12
Оценка равна количеству звёзд у данной гостиницы, несмотря на большой номерной фонд и достаточное количество гостей, номера со стареньким ремонтом. Полностью негативного впечатления нет, но цена-качество не соответствуют друг другу.
1
1
April 19
Отличная гостиница 👍 добрый и вежливый персонал, уютный номер, отличный ресторан, уборка в номере каждый день, есть много дополнительных услуг, всё понравилось!
June 2
Хорошая гостиница, в рабочих командировках жить удобно, транспорт под рукой, продуктовые магазины в наличии.
November 19, 2022
Хорошая гостиница, расположена в центральной части города, при этом достаточно тихо. Номера просторные и чистые, есть тапочки, халаты, косметика, питьевая вода (2 бутылки) и чай/кофе.
В коридорах порой присутствует неприятный запах табака/электронных сигарет, но списываю это скорее на постояльцев, чем на саму гостиницу.
Завтраки в формате шведского стола, есть все необходимое: несколько видов каш, горячих блюд, салатов и напитки. Комфортный немноголюдный большой зал.
Сама гостиница граничить с торговым центром, в которым при необходимости можно купить необходимые вещи или продукты. Соседний вход - Вкусно и точка, можно выпить кофе или перекусить.
Оценка снижена только исключительно из-за запаха в коридорах, в остальном рекомендую отель. Альтернативных вариантов размещения в городе нет.
7
1
August 8
Купился на то, что отель большой и отзывов много положительных. По итогу, моя девушка очень расстроилась, когда попали в номер. Холл в гостинице хороший, завтраки не брали. А вот когда попадаешь на этаж, то уже сразу становится многое понятно. Вроде гостиница не старая, но уже какая то вся потрепанная. Неужели так много спортсменов приезжает (там под окнами ледовый дворец). Мы брали стандарт. Что по итогу: какие то голые стены, мебель конечно наидешёвейшая, Грязный и потертый ковролин, протекающий душ. Вид из окно 8-го этажа прилагаю. Кровать, надо отдать должное, чистая, матрас нормальный, комфортный. Рум-сервис работает только до 22:00, хотя в информации везде указано, что круглосуточный (несовпадение декларируемого с фактом - это уже плохой индикатор для отеля). Прикладываю фото конверта для ключей, как доказательство сказанного. В общем, сам номер вверг в уныние. Чисто переспать. за эти же деньги номер в ХолидейСокольники можно снять и это просто небо и земля в комфорте. Из плюсов могу выделить бесплатный паркинг и классный парк с хорошим рестораном на воздухе.
November 16, 2023
Хорошая гостиница, останавливаюсь уже не в первый раз. Все достойно. Рядом есть парк. Есть и рестораны рядом. В самом отеле так же ресторан, завтрак шведский стол, вместе отлично. Фото самого отеля нет, на сайте фото соответствует всему, что она них есть. То что есть рядом, фото прилагаю.
3
January 15
Всё на очень высоком уровне...от персонала до еды в ресторане...! В номерах чисто, комфортно... Все приветливые, добродушные... Мы были с детьми, и они все в восторге...!
1
March 10
Лучшая гостиница в городе, всем рекомендую, лучший ресторан на 14 этаже, персонал очень дружелюбный всегда улыбаются всегда во всём помогают! Спасибо за высокий уровень!
3
1
September 22, 2023
Отель отлично расположен рядом с парком Пехорка. Где можно отлично отдохнуть. Номера просторные. С чайником. Всё чисто. Душ с переключателем на разные виды струй. Ресторан готовит вкусно, недорого.
3
November 13
Отличный отель, современный сервисный подход к гостю, супер еда в ресторане. Всё понравилось.
1
June 25
Все супер. Посоветовали сотрудники гибдд эту гостиницу. Ехали из другой, которая нам совсем не понравилась. Здесь все очень уютно и чисто. Все на высшем уровне. Рекомендую. Номер люкс 6500, своих денег стоит.
June 20
Прекрасная гостиница! Уютные чистые номера, богатый шведский стол!Рекомендую, не пожалеете.
July 20, 2023
Честная четвёрка. В номерах чистенько. Без притензий. Соответствует цена-качество. Есть своя охраняемая парковка. Единственное что хотелось бы это разнообразить меню завтраков, уж больно они однообразные (в течении 5 дней как-то надоедает). Наверное порекомендовал бы останавливаться своим знакомым на короткий срок в этом отеле. Все устроило в полной мере.
4
1
January 7
Номера достаточно комфортные по соотношению цена и качество.
Обслуживание соответствует заявленного сервису.
Цены в ресторане завышены, но качество блюд на хорошем уровне. Персонал вежлив и корректен.
1
1
April 13
Нам очень все понравилось 😻 приветливый персонал.Девушка на ресепшене быстро оформила,все объяснила .В номерах чисто,все отлично 👍🏻
December 11, 2022
Отличная гостиница для проф команд спортсменов, внимательный персонал, номера чистые, питание достаточно вкусное, все чётко по предоставленной меню от команды, есть один нюанс но огтрешаемый, ключ в лифте работает только на тот этаж где ты проживаешь, что не удобно когда целая команда и необходимо иметь доступ к игрокам, но персонал быстро исправляет данное не удобство
5
December 26, 2022
Очень стильный и уютный интерьер в котором использованы люксовые материалы(карельский берёза, натуральный феррарский мрамор)
Очень отзывчивый и профессиональный персонал.
В отеле есть ресторан отвечающий самым придирчивым вкусам, в котором можно не только вкусно поужинать, но и провести свадьбу или корпоратив.
Есть конференц залы и спа курорт.
На мой взгляд отель настоящее украшение Балашихи
5
March 21, 2023
Очень понравилось. Отель свежий, обслуживание на высоте. Чисто, хорошая мебель. Прекрасный ресторан и отличный завтрак. Все очень понравилось. Не понравилось название. Все же основной язык русский, а название Восточные ворота на английском читается не очень. А так очень достойно.
1
September 4, 2023
Останавливаемся в этой гостинице не первый раз. Всё нравится, чистые номера, в номере есть чайник, посуда,холодильник, сейф,телевизор. Есть кафе, можно кушать. Персонал приветливый. Удобное расположение. Рекомендую
3
October 15, 2023
Взял проживание с 15.10-16.10. Номер бронировал делюкс (две комнаты),но когда пришли заселяться, сказали две комнаты нет, есть студия. Это не проблема. Отель сам по себе чистый и номер тоже,но уже концепция устарела, чтобы быть на высокой планке,то нужно следовать за временем. Так же в нашем номере кондиционер не дует от слова совсем,в номере душно даже с открытыми окнами. Поставил три звезды,потому что позиционируется лучшим в городе, в центр и такой же завышенный ценник за сутки. Лет так 7 назад, ценник был бы оправдан. Завтрак ещё не пробовали,но думаю там всё будет хорошо. Советовать не буду данный отель,можно найти дешевле,с таким же уютом в номере и где всё будет работать.
2
1
June 13, 2023
Хочу выразить благодарность чуткому и заботливому администратору Анне!
Была на днях в этом отеле, и Анна не только оперативно решила вопрос с горячей водой, а еще и позаботилась и предоставила обогреватель, так как я вскользь упомянула, что в номере прохладно!
Однако, в номере была сломана дверка душа, это я заметила не сразу.
Но я уверена, что для отеля с таким высоким уровнем сервиса, не составит труда оперативно её привести в порядок!
Номер 708
3
1
March 11
Максимум, с натяжкой 3 звёзды! Самый большой минус - за уборку! Ушли на прогулку, повесили лэйбл "убрать в номере". Вещи были в или на сумках в одном углу. В итоге: покрывало на постель непонятным образом свёрнуто и свалено на прикроватную тумбочку, бокалы под вино не мытые (но стаканы под коньяк обновлены), полотенце для лица (второе) отсутствует, наборы обновлены, но полотенца не менялись... На завтраке: в целом неплохо, но выбор минимальный... В номере: холодильник тёк и минибар отсутствовал, а также была необходимость покрутить ручку в туалет, ну и маленький нюанс, унитаз высоко подвешен (чуть не удобно при моих длинных ногах, представляю, как с короткими ногами)...
June 29
В номере чисто, кухня на твердую 4-ку. Расположение на 5. Рядом кафе и парк
July 29, 2022
Лично у меня гостиница оставила очень приятное впечатление: уютный номер с двуспальной кроватью, довольно просторный, наборы принадлежностей для гигиены, завтрак "шведский стол" с не самым богатым разнообразием, но вполне достаточным выбором , ужин, если он включен в стоимость, на выбор из 10 вариантов. И всё это мне обходилось в 4600 в сутки. (Правда по акции, может повезло). Конечно есть кое-какие мелочи , к которым можно было бы придраться.Но где их нет? И ещё - в двух шагах отличный парк "Пехорка", в котором на одном берегу реки Пехорка обустроенная часть с кучей развлечений, а на другом реликтовый лес.
9
May 8, 2023
Ездила в командировку на 3 ночи. Жили мы на 5 этаже. Номер стандартный, на полу ковролин(в некоторых местах в пятнах, но это самый большой минус), санузел чистый, светлый просторный. 2 односпальные кровати с достаточно хорошим чистым постельным бельём. При заселении в номере стояли 2 бутылочки воды, был холодильник маленький, чайник, чай, кофе, одноразовые наборы, полотенца, тапочки. Завтрак был у нас включён. Шведский стол на завтрак был на любой вкус и каши и омлет и блинчики и сосиски и салаты, творог, йогурты и многое другое, всё было очень вкусно! Возвращались вечером, а у нас в номере уже было убрано, висели чистые полотенца, добавлена вода, чай, кофе, туалетные принадлежности. Персонал вежливый, приятный. Рядом с отелем есть магазины, кафе, рестораны, за отелем парк Пехорка, в котором успели прогуляться в первый вечер после заселения. Хотелось бы ещё приехать.
4
December 26, 2022
Хорошая чистая гостиница, красивые и уютные номера, вежливый персонал, вкусная кухня. Отдыхали в номере DE LUXE, всё очень понравилось. Ужин принесли вовремя, горячий и вкусный.
Одно но! - очень мягкий матрас, проваливаешься, как в снег.
Рекомендую!
4
April 3
Отличный отель , завтраки замечательные.
комнаты уютные,чистые и с очень красивым видом на город
November 21, 2023
Хорошая гостиница по нормальной цене , всегда останавливаемся здесь. Приемлемый уровень завтрака. Чисто в номерах, уборка ежедневная.
1
December 14, 2023
Постель белоснежная,матрас удобный,все принадлежности в номере есть,ковролин грязный,требует замены.Завтрак:каша,омлет,сосиски,колбаса,сыр,блины,запеканка,чай,кофе,сок. Вполне приличная гостиница.Но для Балашихи недешево-5900р.
1
October 9, 2023
Очень понравился номер. Хорошее обслуживание. Вкусная кухня. В номере чисто, уютно. Рецепшен отзывчивый. Все для клиента.
1