Попыталась сначала оформить шенген самостоятельно, но нервов моих на это не хватило. Документы постоянно сейчас меняются, свободных окон не дождешься. В общем, решила обратиться к профи, и избавила себя от этой волокиты. Сделали по срокам и не так дорого.
1
Show business's response
Анастасия Ивашкова
Level 6 Local Expert
January 19, 2024
Благодарность этому центру за помощь в получении визы. Отзывчивые и опытные специалисты.
3
Show business's response
Мария Сидорук
Level 4 Local Expert
October 31, 2022
Обратилась за визой в Европу, нужно было попасть в Испанию, очень долго не могла записаться на подачу, пыталась самостоятельно и ничего не выходило, обратилась в компанию за помощью и ничуть не пожалела, предоставили место на подачу, все подготовили достаточно быстро, цена приемлимая для нынешней ситуации, будем обращаться еще. Спасибо менеджеру Дарье!
5
Елена А.
Level 5 Local Expert
January 21, 2023
Выражаю благодарность ЕВЦ за упорную попытку в решении моей проблемы в получении визы. К сожалению в моём случае положительного результата не вышло, но несмотря на это я советую всем, кому необходима данная услуга, обратиться именно в ЕВЦ. Кстати мне вернули 100% всех вложенных мною средств, так как я не получил визу.
7
Юрий Е.
Level 4 Local Expert
February 9, 2023
Обратился в офис за помощью в приобретении виды в Австрию. Сотрудники сориентировали по цене и срокам, записали на свободную дату и время, сказали какие документы нужно предъявить в следующее посещение. Приняли меня строго по записи. Оформили все быстро, через неделю я уже приехал на получение визы. Все хорошо!
1
6
Резо Давитая
Level 6 Local Expert
November 1, 2022
Оформлял здесь визу в Италию и все было шикарно, рекомендую. Сотрудники быстро помогли с пакетом документов, все очень быстро и качественно
1
3
Юлия
Level 5 Local Expert
July 13, 2023
Никому не рекомендую, сотрудники вообще не владеют никакой информацией, делают ошибки в документах, не выполняют то, что обещали. К тому же все очень долго, хотя в другом месте записали на визу за 5 мин
8
B. K.
Level 2 Local Expert
January 13, 2023
Заказали визу на новогожние праздники, предоставили множество документов, которые не требовались ранее. В итоге, получили пасплрт с визой на 2 недели позже предполагаемой поездки. Ни извинений, ни тени сожаления, не говоря уже о компенсациях. Мол, а мы ни причем, консульство задержало паспорт. Планы всей семьи в тартарары, убытки… Категорически не советую!
5
Анна М.
Level 8 Local Expert
October 26, 2022
С шенгенской визой помогли, а вот со сроками не уложились. Сказали вроде в консульстве долго запрос обрабатывали, я так и не поняла до конца. А менеджер ответственный попался, повезло. перед подачей документы посмотрел мои и подсказал через Францию оформление делать, чтобы меньше шансов на отказ было. С одобрение все таки не пролетела, хоть и с задержкой.
5
Тимофей Т.
Level 2 Local Expert
August 31, 2023
Ответили на все вопросы, но манера общения по телефону оставляет желать лучшего. На протяжении всего диалога складывалось ощущение, что я не обращаюсь за услугами, а являюсь должником
3
Show business's response
Ilya Muratov
Level 11 Local Expert
September 27, 2024
С первого обращения менеджер вселил веренность. Ве действительно шло легко. Единственное, что очередь на «окошко» пришлось подождать. Но в итоге все равно успели по срокам.
3
Show business's response
Anastasia V.
Level 8 Local Expert
July 21, 2023
Осталось 3 дня до планируемого вылета (билеты и всё остальное уже на руках), паспорт в посольстве Италии находится уже больше месяца. Сотрудники ЕВЦ на связь по WA не выходят, ничего сделать с ситуацией не могут и предлагают просто "надеяться на лучшее". Это при условии приоритетной подачи документов за 30 т.р.! Непонятно, в чем вообще заключается сервис агентства.
При этом знакомая в эти же сроки подавала документы на визу самостоятельно, рассмотрели меньше чем за неделю.
Прошу разобраться с ситуацией и принять меры для разрешения проблемы.
16
1
Show business's response
Данил Степаненко
Level 7 Local Expert
February 22, 2023
Сотрудники считают нормальным не отвечать на вопросы, документы собирают не полностью, не владеют актуальной информацией, говорят что подбор документов индивидуальный а по факту предоставляют общую информацией, услуги оказаны частично а по деньгам оплата больше чем в других местах
11
Лилия
Level 6 Local Expert
November 23, 2022
Прекрасный Визовый центр
Так быстро я даже не ожидала получить визу в Испанию 😳 визу я получила ВНИМАНИЕ за 6 на минуточку всего ШЕСТЬ дней 😱😱😱 качество обслуживания на высшем уровне 🙏🙏🙏 Спасибо моему менеджеру за проделанную работу 🙏🙏🙏 Дарья Ржанова
5
Виктория С
Level 19 Local Expert
April 28, 2022
Франшиза. Конвейер. Менеджеры - выгоревшие от усталости или малооплачиваемые работяги. Переписку приложу, если интересно с менеджером, но суть один и тот же вопрос о составе пакета док на визу отправлен мною раза 4, ответ один «какого числа записываем?» . Как записывать, если док надо подготовить и это может занять дор время. Ответ подвис. Ну, и как с такими манагерами ?- отказы собирать и оплачивать ее «выполненные услуги»- по мне это полный «лучше уйти раньше, чтобы не тратить время».
В пакет франшизы входят юридически е отписки на жалобу с печатью ИП Гафурова А. Уровень компетенций работяг понятен стал в течение пары дней, переписываться в Ватсапп просто невыносимо. Это называется обслуживанием и отказ от продолжения маразма, ещё не сдав документы, но оплатив, стоит 2000р с человека. Я рассталась с 4000 р.
И это простая шенген Виза)) - МРАК!!
В общем, Ед виз Центр НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ посещать, тем более оплачивать !!! Не вернут! Все расписано по франшизе.
Придётся нервничать, оплачивать то, что они считают услугами!
Отписку с отказом прилагаю.
20
Андрей Таран
Level 6 Local Expert
August 17, 2022
Почитайте отзыв и не обращайтесь.
Буду ориентировать на покупку бота, потом не будет мест. Плата за бота сгорает, это обычная прога которая физический не несёт затрат,
С начало ориентируют в те страны где есть электронная очередь и в этом поможет вам бот, после говорят что бот не успел забронировать и у вас мало времени, по этому предлагают оплатить ещё плату за экстренную подачу. После отказа отправляю куда попало и игнорируют в вопросах получение визы.
Обходите стороной этих ребят.
9
Dima K.
Level 3 Local Expert
June 21, 2022
Не Рекомендую!!!! С этой компанией визу вам точно не дадут! Документы которые они оформляют все левые, когда в консульстве будут проверять ваши брони, то подтверждения не получат, анкеты оформили с ошибками, ещё и не все документы приложили! За время оформления поменялось два менеджера, никто из этих студенток работать не хотят, три раза переносили дату выдачи документов перед подачей, аргументируя тем что у них не работает принтер. Когда приехали в офис, принтер работал, а они просто не подготовили документы и уже в нашем присутствии печатали пакет документов. Проверив все документы, пришлось самой все переделать, так как они сделали все очень халатно, сделав ошибки и указав неверную информацию. Просто конвейер, берут деньги и на этом их клиентоориентированность заканчивается!!!
16
Александра Д.
Level 2 Local Expert
April 6, 2023
Крайне нерекомендую это агентство!
Дали некорретную инфо, взяли деньги и после этого начались проблемы: за день до подачи стали менять вводные, плохо отвечали на сообщение. Как итог, отказ в паспорте и 4 дня не звонят и игнорируют сообщения.
9
Суворова О.
Level 10 Local Expert
January 24, 2023
Спасибо за получение долгожданного Шенгена. Отработали мою заявку на 500%. Оказанной мне услугой довольна. Скорость, качество на высоте. Никаких денег не жалко для осуществления своей мечты.
1
5
Любовь Лоташ
Level 3 Local Expert
January 18, 2023
Благодарю сотрудников, и особенно менеджер КО МСК Гришина Татьяна. Танюша была очень внимательна и терпелива. Визу оформляли в Люксембург. Татьяна мне очень помогла. Визу дали.
4
Алексей К.
Level 3 Local Expert
December 2, 2022
Делал сразу 6 виз в Болгарию. Менеджер, Гришина Татьяна, все оч быстро оформила, без ошибок, визы были готовы через неделю.
В другом месте, куда обращался ранее по таким вопросам просили все копии и цена была выше за визу, за шесть итого очень хорошая разница получилась. Не к чему придраться.
3
Карла Маркс
Level 6 Local Expert
August 8, 2022
Я настоятельно призываю не обращаться в эту контору! Им нужны только ваши деньги, а дальше они не позаботятся ни о чем, то есть даже не соберут необходимый пакет документов. Я потеряла деньги (27 тысяч), время (20 дней), и главное! полгода теперь не могу выехать, меня из-за отказа внесли в общую базу данных. И все это благодаря либо чудовищному непрофессионализму, либо наплевательскому отношению к клиентам! То есть получается, что я за свои собственные деньги купила себе "волчий билет"!
9
Артем
Level 4 Local Expert
May 25, 2023
Покупают отзывы. Качество на низком уровне. Получили деньги и пропали, на вопросы отвечают через 3 дня. Документы для организаций не предоставляют. Сами не знают какие документы нужны для визы, работают на ошибках.
11
Show business's response
Руслан Лумпов
Level 4 Local Expert
April 5, 2024
Шенген на год! Огромное спасибо! Близко к ст цветной бульвар, найти легко
1
3
Show business's response
Сергей Жуков
Level 7 Local Expert
April 26, 2022
Не поленюсь и напишу отзыв, что бы люди не наступали на мои грабли.
Потрачены нервы, время и не знаю чем все закончится. Отношение скотское. Пример: Нужно сдать биометрию, записали, приехал - не хватает документов. Менеджер не отвечает, через 2 часа молча скидывает недостающий документ и все...А я отпрашивался с работы и соответсвенно не мог там сидеть весь день и просто ждать когда мой менеджер соизволит ответить. Пришлось ехать еще раз и там не без приключений , долго писать. Оставлял 3 заявки, что бы сменили менеджера, результат НОЛЬ. Даже не попытались узнать о проблеме. Все через месенджер. Если у вас возникнут проблемы, то все. Если бы сам заморочился, разобрался и все сделал - нервов и времени потратил бы меньше.
Жаль, что не почитал все отзывы.
34
1
Ekaterina Vazyulina
Level 6 Local Expert
April 2, 2023
Не рекомендую
Ждала обратную связь от менеджера почти неделю
Звонила и просила со мной связаться неоднократно по результатам предоставленных мной данных
Больше в данный визовый центр не обращусь .
10
Аlyona Stenmark
Level 13 Local Expert
December 14, 2022
Зачем обращаться к посредникам, подумала я, после общения с молодым человеком из данной компании, когда услышала о том что, якобы, официальное приглашение от лица из Европы действует месяц:) в итоге подала документы сама. Лучше потратить своё время, чем получить разочарование.
1
Елизавета Российская
Level 7 Local Expert
March 18, 2022
Изначально связались по вопросу подачи визы в США по корпоративному тарифу для 5-ти человек, оплатить успели благо только одну подачу, потом сами понимаете.
Далее была идея на уже внесённые деньги сделать Шенгены и тут начало происходить интересное. Наш менеджер не отвечает по 2-3 дня, в итоге пишет 1 строчку. По телефону дозвониться вообще нереально, там постоянное ожидание по 10-15 минут. И вот только что подошедший специалист просто бросил трубку.
Такого хамского сервиса я что-то вообще не припомню! И это включая во внимание, что общение идёт с корпоративным клиентом. Как же там с физиками и думать страшно.
ООООЧЕНЬ не советум работать с данной компанией, больше нервов и времени потратите, чем результат получите.
18
Show business's response
Александр Хавжу
Level 5 Local Expert
July 17, 2023
Отвратительная компания. В 2022-м году потеряли мой загранпаспорт. Сейчас нашли и требуют, чтобы я оплатил курьера или сам его забрал. я не представлял, что так бывает.
6
Екатерина Зюкина
Level 2 Local Expert
May 13, 2022
Спасибо Анастасии за помощь в оформлении нужных документов для визы в Эстонию! Настоящий профессионал в этом деле, подсказала как лучше сделать и на какую визу подать! В итоге получила визу на год, хотя даже и не рассчитывала, что на такой длительный срок мне одобрят!
1
9
Инкогнито 0857
Level 2 Local Expert
December 6, 2022
В моём сложном случае мне помогли, подсказали, как правильно подготовить документы. Моим менеджером была Татьяна Гришина. Выполнили заказ "под ключ" даже раньше срока. Получили 2 визы в Испанию. С удовольствием порекомендовала знакомым Татьяну.
3
Игорь Кузнецов
Level 4 Local Expert
January 17, 2022
В прошлом месяце был у них на Цветном бульваре. Оформлял рабочую визу в Бельгию. Уже договорился с работодателем, осталось только соблюсти формальность. По работе с этой компанией могу сказать, что их сотрудница Черепахина Марина была вежлива. Она без задержек рассмотрела мои документы, все оформила. По времени вышло нормально, как и рассчитывал.
Плюс - их офис удачно расположен. Добираться от остановки было недалеко. Еще достоинство - они приняли меня в выходной день. Так что получилось сэкономить немного времени. Минус - работник консульства звонил мне на мой личный номер - уточнял информацию.
1
11
Show business's response
Антон
Level 6 Local Expert
November 1, 2022
Обратился в центр и остался доволен. Оформлял визу в Италию и всё сделали качественно и в срок. Огромное спасибо менеджеру!
1
2
Natalia Postnikova
Level 13 Local Expert
December 3, 2022
Категорически рекомендую не пользоваться услугами этой компании! Отвратительная работа менеджеров, работают из-под пинка, ответа ждать приходится долго! Оформили приглашение С ошибкой, переделыаем, грозит пропаданием билетов и переносом свадьбы!!! Просто ужас!
4
Aнастасия Мартоне
Level 2 Local Expert
February 10, 2022
Здравствуйте! Сегодня получила документы с готовой Визой. Огромное спасибо! Второй раз оформляю Шенгенскую Визу в Италию, через этот Визовый центр, в этот раз оформляла удаленно (проживаю в другом городе), немного волновалась, но как оказалось зря. Работают, четко, быстро и профессионально, за что огромное спасибо и особенно моему персональному менеджеру Ксении Игоревне. В следующий раз сново пойду к Вам!
2
8
Show business's response
Наталья Кащеева
Level 12 Local Expert
December 28, 2021
Добрый день, расскажу о положительном опыте обращения в визовый центр. Я забыла, что загран заканчивается, не до того было, а тут в отпуск появилась возможность полететь. Я бегом сюда, потому что уже обращалась по визе в Грецию и мне помогли. Быстренько девушки мне все подготовили, я сдала на замену паспорт и через неделю забрала готовый (обычно на всё месяц уходит, если не больше). Да, пришлось доплатить за срочность, но тут я уже сама виновата, “проворонила” его окончание.Девочки, спасибо большое за работу, отпуск долгожданный мне спасли.
4
8
Show business's response
Дмитрий Семенов
Level 13 Local Expert
April 19, 2024
Несколько раз обращался, визы получал, но вот дозваниваться до них очень тяжело
2
Show business's response
Елена Б.
Level 4 Local Expert
November 17, 2022
Абсолютно некомпетентные сотрудники. Анкета с ошибками. Документы подготовлены не все. Даже копии нормального качества не смогли сделать. Первый раз обращалась в подобную контору и только из-за сложности брони билетов. Больше никогда! Лучше через обычное турагентство
4
Ольга И.
Level 3 Local Expert
August 22, 2022
Не рекомендую обращаться в этот центр! Заплатите огромные деньги и в итоге получите только головную боль и нервотрепку. Менеджеры не могут предоставить никакую информацию о том где документы, в каком статусе, только кормят завтраками, что вот-вот всё будет. На телефоны не отвечают, в мессенджерах не отвечают. Ужасное отношение к клиенту
7
Анна Анисимова
Level 15 Local Expert
October 15, 2021
За три года так и не записали нас на собеседование на визу в США ( ещё задолго до всяких короновирусов).
Без всяких аргументаций, и уж тем более извинений, вернули лишь половину денег по контракту.
Дважды уплаченные и пропавшие по истечению срока годности консульские сборы (11 тысяч × 4) нам тоже "простили".
И сам международный центр на самом деле оказался обычное ИП, оформленное на какую-то женщину из Геленджикского района.
Естественно говорили, что мы всё это время самые "первые в очереди" и как только появится окошко, так сразу вас запишем. Только, почему-то, менеджер на следующий же день или уходит в отпуск, или увольняется.
Большего разочарования, чем здесь, представить сложно.
17
Show business's response
Ирина
Level 11 Local Expert
January 19, 2023
Решилауехать на месяц в Тай, на солнышке погреться и фруктов поесть. Сроки не горели, никого не торопила. Но ЕВЦ сработало отлично.
3
Анна Милькис
Level 3 Local Expert
March 26, 2022
Услугу не оказали, деньги не возвращают. Врут. По телефону озвучена была сумма за услугу 5900, при заключении договора оказалось 14700 руб. Не отдали даже деньги за визу (к ним они вообще отношения не имели). Пока вы не заплатите деньги, на ваши звонки будут отвечать, перезванивать и быть на связи. Потом, если не могут оказать услугу, начнут вас игнорировать, тянуть время, врать и давать ложные обещания.
Договор от 21 февраля 2022 года номер 1215456
14
Анастасия Вебер
Level 5 Local Expert
February 3, 2022
Худшее место! Оформляла визу в Индию на один месяц. У меня спросили,есть ли билеты обратно и бронь отеля,у меня не было, уверили,что они заполнят от себя. Получила визу . В итоге оказалось,что визу оформляют БЕСПЛАТНО на сайте иммиграции в Индии,что я делала сама много раз,в билеты обратно НУЖНЫ ДЛЯ ВЫЛЕТА ИЗ РОССИИ. Т.е я просто заплатила 9400 за заполнение анкеты,которое делала сама много раз! Когда прислала им вопрос ,знали ли они о том,что мне нужны возвратные билеты для вылетв из страны меня просто игнорируют. ***!!!
15
Тамара В.
Level 3 Local Expert
March 5, 2022
Обманывают
Я собрала все документы для получения визы в Швейцарию они сказали что отправили запрос в консульство, 8 месяцев они говорили «нет ответа» «ещё ждём» потом я смогла дозвониться сама до консульства, мне сказали что всегда и всем отвечают за сутки. Ячеек написала мне ответили.
А визовый центр спустя столько месяцев сказали ответа так и нет, и в бумаге написали что отдали мне готовые документы для визы. Хотя они вообще ничего не сделали. Деньги тоже не вернули
18
ИЛЬЯ АБДУЛЛАЕВ
Level 2 Local Expert
March 14, 2023
В целом всегда обращаюсь в этот центр!
в этот раз было оооочень долго,так еще и анкета была не правильно заполнена ими!Пришлось перепечатывать все!тяп ляп вообщем стало все(((
4
Регина Х.
Level 4 Local Expert
August 11, 2022
Менеджеры некачественно выполняют работу.
Неправильно подготовили документы, нужно было оперативно их подправить. В итоге с моего номера не поднимали трубку. Позвонили с другого телефона, только после этого решили проблему. Далее еще были вопросы, отвечают в лучшем случае в вотс ап через несколько дней.
5
Евгения
Level 13 Local Expert
February 27, 2023
Оперативно сделали визу в короткие сроки, без бумажной волокиты и прочего. Я довольна, могу рекомендовать.
3
Марина П.
Level 3 Local Expert
October 4, 2021
Подала 30 Марта документы на визу США в офисе на Цветном Бульваре . Заплатила 40000₽ за двоих : взрослый и ребёнок 9 лет . Постоянно звонила сама и узнавала на какой стадии мои документы . В личном кабинете была одна и та же фраза: документы в работе ! В результате в августе мое терпение лопнуло и я попросила логин и пароль от моего личного кабинета, которые мне обязаны были предоставить , для того , чтобы перенести личный кабинет в посольство Казахстана . Ввиду особенности оформления визы США личный кабинет, ранее созданный нельзя удалить и создать новый , соответственно мне нужны были логин и пароль - те данные , которые были созданы Единым визовым центром . Мне отказали и не предоставили эту информацию , сославшись на то, что я должна подписать Доп соглашение на передачу мне логина и пароля и ещё одно доп соглашение на возврат частичных средств по договору. Консульский сбор в размере 25050 ₽ и 4000₽ - Оказание устной консультации не возвращаются . В результате на руки из 40000₽ оплаченных мной ранее я могу получить только 10950₽. На сегодняшний день деньги не возвращены ! Мне пришлось обратятся в отдел полиции и написать заявление на данную организацию . Прежде чем доверить им свои деньги , будьте бдительны ! Отстойная организация !
17
Show business's response
Евгений С
Level 5 Local Expert
June 27, 2022
Ребята, если хотите потерять время и нервы вам сюда.
Дозвониться просто не реально не на горячую линию, не личному менеджеру.
Заплатил деньги и про тебя забыли.
При чем в течение года обращался к ним 2 раза и понял, что это не случайность, а системная ужасная работа компании
8
Татьяна Дменчук
Level 2 Local Expert
May 25, 2023
Оформляли визу испанскую, все сложилось хорошо. Сотрудники работают профессионально