Убили ногти напрочь. Делала маникюр в студии 3 раза, 1 раз хорошо продержался, подумала что ок, можно делать дальше. Пошла к тому же мастеру, покрытие не ровное, в этот же день отслоился ноготь. Договорились, переделали один ноготь. Второй раз пошла к тому же мастеру, продержалось 2 недели без каких либо работ руками. Решила сменить мастера и вообще убрать покрытие, но новая мастер отговорила, сделали новое и оно отвалилось ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ. Ногти испортились, договорилась о снятии без оплаты, в итоге снятием продолбили ногти так, что восстановление займет 3-4 месяца. Никаких словесных извинений, я уже не говорю о денежных представители салона не проронили. За качеством однозначно не сюда)
5
Show business's response
Диана
Level 4 Local Expert
May 17, 2024
Очень НЕ нравится высокомерное общение на ресепшене , очень грубые сидят таким тоном разговаривают, что даже больше приходить не хочется ,почему вы не обучаете персонал общению с клиентами?! Это что такое вообще?! Второе: постоянно обманывают с ценами, на сайте одна сумма указана , а по факту пытаются накрутить и постоянно такая история, что в маникюре, что в косметологии. Вы че себе имидж то портите. Сам салон ничего и работа более менее нормальная у мастеров маникюра, но грубость и обман снимает половину звёзд 😠
1
1
Show business's response
Кристина Чуринова
Level 3 Local Expert
August 17, 2022
Хожу в салон недавно, нашла своего мастера по маникюру Кристину, делает маникюр аккуратно, красиво и дизайн нарисует😍 Также открыла для себя процедуру лазерной эпиляции хожу к врачу Ильсие, всем рекомендую эффект потрясающий и всегда есть выгодные акции. Буду ходить только к Вам!!! 🥰☀️
2
1
Show business's response
Виктория Г.
Level 8 Local Expert
February 12, 2023
Хожу сюда уже много лет на маникюр/педикюр и на лазерную эпиляцию. Девушки на рецепции вежливы и всегда готовы помочь; специалисты - профессионалы, точно знают как и что делать; приятные цены и акции; уютный и чистый интерьер.
2
Show business's response
Дарья
Level 8 Local Expert
July 13, 2022
Салон шикарный!!!
Мне надо было сделать срочно френч с художественным дизайном , на свадьбу. Позвонила в салон и в этот же день для меня нашли время , записали .
Делала мастер Карина , в таком восторге пребываю ,что не могу оторвать глаз от ногтей))), очень красиво , качественно , повторила точь-в-точь , что я хотела . Нарисовала на ногтях шикарно!!! Так же подсказала, как будет ещё лучше по дизайну, чтобы было супер- идеально, чему я безумно благодарна , ведь очень трудно определиться , а тут попадание в точку . По итогу ,мой френч с рисунком получился превосходно !!! У Карины- золотые руки, очень опытная девушка , которая выполняет работу на все 100 !
Я наконец-то нашла салон , где делают - идеально и качественно . Весь персонал - очень приятный, доброжелательный, спасибо Вам, я очень благодарна ! Буду ходить теперь только сюда !!!)
1
Show business's response
Инкогнито 4421
Level 5 Local Expert
November 20, 2023
Очень хороший салон и большое разнообразие услуг! Приятная система скидок! Однозначно рекомендую!
Всегда ходила в данный салон, все устраивало. Последние два раза очень испортили впечатление- попала к мастеру, с которой «мы ничего не успеем». Я опоздала на 10 минут, однако ни выравнивания, ни элементарных наклеек сделать за 2 часа времени не хватило. Даже матовое покрытие не успевали. Я уже не говорю о каком-то дизайне.
Наверно надо записываться на 4 часа.
Других свободных мастеров не было, альтернатив администрация тоже не пыталась найти. Такое отношение конечно очень огорчает, в Москве, где время это первоочередной ресурс.
4
2
Show business's response
Татьяна Пашенцева
Level 10 Local Expert
October 2, 2023
Отличный салон, предоставляющий большой спектр услуг. Довольна лазерной эпиляцией, маникюром и педикюром.
1
Show business's response
Денис Томпсон
Level 9 Local Expert
May 16, 2023
Отличная отлаженная работа всего салона.
Записался за неделю через чат, пришел к назначенному времени и всё было на высшем уровне.
Сделали стрижку прям как я хотел без изъянов. Посоветовали отличный воск для укладки, который действительно держит волосы.
Девушки на рецепшн очень приятные 👍🏽
Show business's response
Марина
Level 10 Local Expert
January 28, 2022
Хорошая студия не из самых дорогих, но по цене выше среднего, что оправданно дорогим и качественным оборудованием. Делала лазерную эпиляцию . Очень понравилось. Действительно не прижигает лазер в отличии от других. Эффект быстрее чем обычно и виден уже после первой процедуры (хожу на лазер раз в 2месяца, в течении 2х лет в разных клиниках. Здесь первый раз)
4
Show business's response
Анастасия Кималова
Level 6 Local Expert
December 8, 2022
В этом салоне делаю только маникюр. Мои ногти очень привередливые, не любят покрытие, постоянно были сколы и отслойки. Но мастера знают свое дело. Раза с третьего мы наконец нашли именно то, что нужно моим ногтям. Хожу уже два года только сюда. Пыталась до этого сменить пару раз салон и оба раза возвращалась сюда, чтобы вылечить ногти от экспериментов в других местах.
1
Show business's response
Надежда Шацкая
Level 6 Local Expert
May 28, 2024
Маникюрный зал с низким уровнем обслуживания. Если Вам повезёт, то шелак не слезет и палец не отвалиться) готовы рискнуть?) Вам сюда.
1
3
Show business's response
Ольга С.
Level 3 Local Expert
July 28, 2024
Сходила на маникюр. Через 2 дня вот такое "чудо" с руками. Про придание ногтям одинаковой формы молчу...
1
Show business's response
Lena Sokirko
Level 4 Local Expert
March 5, 2022
Посещаю этот салон по мере надобности, хожу сюда на чистку, пилинг и массаж лица. Девочки настоящие профессионалы, проводят нужную процедуру с качественно и относятся с внимательностью, зачастую могут порекомендовать или посоветовать что лучше в том или ином случае. Надеюсь и в дальнейшем обслуживание и сервис будут на таком же высоком уровне.
3
Инкогнито 3669
Level 2 Local Expert
April 19, 2023
Хорошая отмасфера, внимательные администраторы и обслуживание мастеров на вышем уровне. Уже давно тут делаю маникюр и окрашевание волос всем довольна. Рекомендую
1
1
Show business's response
Любовь Гненкова
Level 15 Local Expert
October 8, 2024
Хороший салон, внимательные аккуратные мастера.
Show business's response
Kris8810
Level 3 Local Expert
August 31, 2023
Делала ногти.гель лак наложили криво потом заметила .на одном пальце .это потому что администраторы торопят .и девочки торопятся не качественно выполняют свою работу . .в целом если оценивать салон .вроде все нормально )
2
1
Show business's response
Елена Ч.
Level 4 Local Expert
September 1, 2023
В салоне я не была, позвонила, чтобы записаться и во время разговора с администратором перехотелось идти в данный салон. Администратор грубая, во время разговора были вздохи и не довольства. Сразу испортилось впечатление о данном месте.
3
1
Show business's response
Никита Хохлов
Level 2 Local Expert
February 24
Хорошее, уютное место. Приятный персонал. Рекомендую
1
Show business's response
Анастасия Комякова
Level 9 Local Expert
September 6, 2023
Была у косметолога Маргариты, делала чистку лица, очень довольна, профессионал своего дела, очень внимательная, аккуратная. Приду еще
1
Show business's response
Анна Пейсарова
Level 7 Local Expert
July 9, 2022
Посетила салон 8.07, была на маникюре и педикюре у «мастера» - Сергеевой Татьяны.
Ну начнём с того, что при записи я подчеркнула, что мастер необходим с опытом, ногти у меня длинные, нужно выравнивание.
По итогу маникюр мне делала девочка с трясущимися руками, переделывая два раза покрытие, так как лак пузырился (наверно много белого, по оценке мастера). Ногти все кривые, покрытие не ровное, но так как 09.07 утром я уезжала в отпуск, пришлось дотерпеть этот ужас до конца.
Педикюр самая интересная часть, знали ли Вы, что он может заключаться только в том, что Вам ПОМАЖУТ ПЯТКИ КРЕМОМ!!!!!! Я просто в шоке!!!!!!!!! Ногти на ногах до конца не прокрашены, все буграми.
Ни Мастер, ни Администратор видя все мое недовольство даже не поинтересовались понравилось ли мне хоть что то или что не так.
Заплатила я за это творчество 4 200!!!!
Я пишу этот отзыв и прошу об одном:
Ну если у Вас мастер стажёр, если она не знает как и что нужно делать, так скажите об этом клиенту!! Ведь если бы мне сказали за неделю до визита (именно тогда я записывалась) о том что будет такой результат, но условно за 2000 может быть если бы была безвыходная ситуация - я бы согласилась.
Но не при всей текущей ситуации.
11
1
Show business's response
Ольга Дейнега
Level 5 Local Expert
October 27, 2021
Я много лет с огромным удовольствием посещала этот салон, всегда работа мастеров -парикмахеров и услуги по маникюру и педикюру были на высоте. Но после сегодняшнего педикюра это место я буду обходить стороной. То, что «мастер» сделала с моими ногами не поддаётся описанию. Как профессионал может до болячек стереть кожу на ступнях? Уже дома, приглядевшись, поняла, что и ногти в отвратительном виде, пришлось взять пилку и приводить все в нормальное состояние самой. Это возмутительное отношение к клиентам! Фото этого безобразия я отослала администраторам и получила ответ, что нареканий на работу мастера никогда не было. Возможно. Но могу сказать точно, что одного клиента салон потерял
13
3
Evgenii Levit
Level 5 Local Expert
December 5, 2023
Отличный салон, особо хочу отметить работу косметолога Веры. Ничего лишнего не навяжет, рука лёгкая, профессионал сильный.
1
1
Show business's response
Ломтик сыра
Level 6 Local Expert
January 22, 2024
После лазерной шлифовки рубца не было даже крошечного шелушения и соответственно никакого результата по истечении месяца. История индивидуальная и необходим курс, но отсутствие малейшего повреждения кожи это больше похоже на халтуру, претензия только в этом. Приветствие и обратную связь в вотсапе администатор просто проигнорировал, так бы и не писала отзыв. В целом, лазер CO2 вообще переоценен в этом направлении, некоторым больше помогает фибробластинг
4
1
Show business's response
Мария Никнютьева
Level 3 Local Expert
June 14, 2022
Отличный салон, обслуживание на высоте, хожу сюда уже 4 года, отдельно хочу выразить благодарность мастерам маникюра Жанне и Екатерине Г., а также стилистам Елене и Ларисе! Рекомендую данное место.
2
Show business's response
Ксения Смирнова
Level 6 Local Expert
May 17, 2022
Очень приятный салон, делала маникюр по акции для новых клиентов. Мастер сделала все отлично, однозначно приду повторно. Оплата и наличными и картой, казалось бы так везде, но за последнее время условия некоторых салонов «оплата только наличными» надоели!
Show business's response
Дмитрий Шишкин
Level 3 Local Expert
March 4, 2023
Пользуюсь в этом салоне услугами парикмахера Татьяны. Работа мастера радует (короткая стрижка). Но вот по поводу общения администраторов салона с клиентами оставляет желать лучшего. Пробел в этом чувствуется.
1
Show business's response
Галина Беляева
Level 11 Local Expert
August 14, 2022
Так много вопросов к руководству!
На улице +27, 4 часа провела в салоне, в смене 2 администратора! Администратор 4 раза вышла покурить и ни один раз не предложила водички или кофе (ах да, кофе там не угощают) ни одному клиенту!!!!
Сервиса НОЛЬ!
Обслуживания НОЛЬ!!!
Заранее записалась ни комплексную процедуру (ман, пед) в итоге на ресепшене пришлось выяснять этот неловкий момент!!! Чуть не умерла от стыда!!!
Мастер- 🙄🙄🙄🙄 пришлось допиливать, говорит где и что делать и тд и тп.
Леди, если вы разбираетесь в центрах красоты, сервисе и маникюре, не рекомендасьён!
7
2
Show business's response
Анна Федорова
Level 9 Local Expert
November 2, 2022
Очень вежливый персонал; хорошие мастера.
Девочки на ресепшн всегда помогут, улыбчивые и красивые.
Салон рекомендую!
3
Show business's response
Елена Алферова
Level 7 Local Expert
November 6, 2022
Я наконец-то нашла отличного мастера стрижки.... и косметология качественная.... обстановка приятная. Администраторы доброжелательные.
2
Show business's response
Мария М
Level 7 Local Expert
May 27, 2024
Педикюр у Адель: не хотите испортить себе настроение - идите к кому-нибудь другому)
Мастер больше вас знает, что у вас и как. И даже какой цвет вам нужен 🙈+ покрытие «под кутикулу» - далеко от идеала.
1
1
Show business's response
Алекса
Level 15 Local Expert
February 5, 2022
Знакома с данным салоном мягко говоря изнутри... Решила посетить в качестве клиента. Мое впечатление.
В основном работают девочки из Азии. Меня данный факт не пугает. Мой мастер была тоже девушка из Азии.
Мне делали классический маникюр. По акции, как клиенту, посетившему салон впервые.
Выбор цветов по акции достаточно широкий. Марка моего гель-лака serebro. Мне данный бренд не знаком. База Уно каучуковая, топ Коди. На фото не очень видны блёстки, лично мне цвет очень понравился.
Мне понравился маникюр. Понравилась работа мастера, даже учитывая, что были небольшие погрешности. Небольшая разница в длине ногтей, но не критично. Форму мастер вывела. Посмотрим, как будет носиться маникюр. Если он отходит свои положенные 3 недели, к данному мастеру я готова вернуться.
3
4
Show business's response
Elena V.
Level 3 Local Expert
June 23, 2024
Становится с каждым разом все хуже и хуже,нормальных мастеров почти не осталось
1
1
Татьяна Тымчук
Level 14 Local Expert
September 29, 2023
Проходят хорошие акции, сделала педикюр качественно и недорого.
1
Show business's response
Алена Дудникова
Level 9 Local Expert
June 28, 2023
Ужасное общение администраторов с клиентами. Отвечают по хамски. Сам салон уже старенький, не свежий. Мастера 60 хорошие, 40 совсем новички и могут покусать, неровный слой сделать и тд
2
Show business's response
Ольга Мухина
Level 12 Local Expert
September 22, 2024
Сделала здесь микроблейдинг бровей, ни кому не советую
1
Show business's response
Надежда Береговская
Level 22 Local Expert
July 27, 2023
Отличное место! Высококвалифицированные специалисты! Рекомендую! Ногти, стрижка и окраска волос.
Show business's response
ollisokol
Level 9 Local Expert
May 9, 2022
Пользовалась почти всеми услугами этого салона: маникюр, педикюр, услуги косметолога. Разве что у парикмахера не была.
В целом всегда остаюсь довольна результатом. Цена средняя.
Единственный минус - нет места для ожидания, только два стула у ресепшен.
2
1
Show business's response
Ольга Кошелева
Level 10 Local Expert
October 31, 2022
Начну с того, что в данный салон я регулярно хожу на маникюр, специалиста не выбираю, а иду у кого есть время. До недавнего времени я попадала к профессионалом и привыкла считать, что в салоне работают именно такие сотрудники.
Но, к сожалению, я ошибалась. 3 дня назад (28го октября) я вновь пришла на обычную процедуру маникюра (ничего сложного: снятие гель лака, маникюр и покрытие). Пришла мастер, без бейджа, в одежде с пятнами, неопрятного вида, по дороге общаясь с коллегами и как бы ненароком сказала «Что будем делать?» я ответила «маникюр, со снятием и покрытие», ее ответ меня ошарашил «а теперь скажите чего я не знаю»😳 я сначала подумала, что она обращается не ко мне.
Дальше на протяжении всей работы она болтала с коллегой-соседкой, обсуждали личные темы, планы кем работать и тд.
Маникюр мастер (Ее имя Ирина как потом я узнала на ресепшне) делала очень не аккуратно, 2 раза крупной пилкой прошлась мне по пальцу, даже не извинилась и не предложила кровоостанавливающее.
Ужасно не клиентоориентированный сотрудник!
По окончании работ даже не протерла покрытие, а сказала после лампы «ну всё».
За эту «чудесную» работу я отдала 1700₽!
Девушки на ресепшне на мое недовольство просто развели руками!
Ниже фото 3хдневного маникюра и плюс порез, который никак не заживает!
8
1
Show business's response
Шаткина Виктория
Level 3 Local Expert
April 4, 2022
Косметолог Вера Валерьевна, фея красоты), огромное спасибо!!, сделала спас лифтинг, очень довольна, хожу в салон не первый год, все на уровне, и обслуживание , и ногтевой сервис
2
Александра Соколова
Level 6 Local Expert
May 17, 2022
Отличный салон! Мне все понравилось. Делала стрижку, мастер Елена учла все пожелания. Ещё делала маникюр и педикюр. Мастер Дана профессионал своего дела! Спасибо большое!
3
Show business's response
Кирилл
Level 4 Local Expert
March 21, 2024
Спасибо мастерам за свою работу, все на высшем уровне!
Show business's response
Полина Т.
Level 2 Local Expert
December 29, 2022
Отвратительная работа администраторов. Постоянные ошибки в записи, либо запишут ни к тому мастеру, либо не учтут предварительные просьбы клиента по записи. Кроме того, полное отсутствие доброжелательности и желание идти на встречу клиентам.
Для полноценного и профессионального ухода за собой выбрала этот салон. Обращаюсь сюда как за уходовыми процедурами, так и на маникюр и стрижку. Оборудование в салоне современное, средства используют качественные, делаю тут биоревитализацию, состав для инъекций применяют эффективный, мои проблемы с кожей решает успешно.
4
Ксения Яшунина
Level 5 Local Expert
June 8, 2022
Записалась на маникюр, цену озвучили 690 рублей, при расчёте цена стала 1400...оказалось, что я сама должна была сказать мастеру про акцию и акционный маникюр...к самому маникюру и мастеру претензий нет, но ситуация конечно не приятная, оплатила 1400 и больше в салон не приду, а другим клиентам советую сто раз переспрашивать цену у всех, видимо коммуникация между администратором и мастерами плохо налажена.
3
Show business's response
Мария Мария
Level 9 Local Expert
March 17, 2023
Ходила на плазму, очень милая девушка, самое главное без боли, быстро, ещё и по акции, жду результат 😄
Show business's response
Яна Т.
Level 3 Local Expert
January 17, 2022
Обходите это салон стороной! Если вы планируете делать маникюр - категорически не советую.
Я несколько лет не делаю шеллак, чтобы восстановить и сберечь ногти, просила делать покрытие обычным лаком и постоянно сталкивалась с непрофессионализмом, то черный лак не могли отличить от синего, то просто не могли нормально покрыть ровно и без пузырей, но самое страшное, что мне напрочь испортили ногти, аппаратом просто спилили и деформировали пластину, в салоне работают совершенно неопытные мастера, которые не берут ответственность ни за что, понабрали молодых девочек из средней азии, которые ничего не понимают в работе, а просто быстро делают деньги своим начальникам((
ногти мои просто идут волнами и вспучились(((
Не ходите в это салон!
9
2
Татьяна Дубровская
Level 6 Local Expert
August 11, 2021
Была на стрижке у Ларисы.Обсолютно не клиентоориентированный мастер.Пожелания клиента не учитывает, а спорит и считает, что она лучше меня знает, что мне нужно и как работать с моими волосами, хотя видит меня первый раз.На середине стрижки отказалась со мной работать,сказала : -что не будет меня достригать.
Это вообще как такое вощможно?????
В диалог с клиентом не вступает.
Я взрослый человек, который видел много профессиональных мастеров, но такое впервые.
Взяли полную стоимость за стрижку. Отвратительно. Ходила в этот салон сначала открытия, казалось что всё на высоте.Но сервис обслуживания падает.
На днях позвонила, что бы записаться на снятие покрытия с ногтей, мне не ответили, и даже не перезвонили потом.Так вы и теряете своих клиентов.
(Покрытие шеллак делала в этом же салоне.Приходится снимать через 2 недели, так как всё отошло от ногтей)