После выхода из карантина салон поднял цены на 35%, это касается лазерной эпиляции. Простите, процедура сама по себе не дешевая, но когда за 3 зоны тебе вместо 7,7 надо сразу отдать 10 с лишним, тут возникает вопрос - вы решили сразу компенсировать свои потери за счет нас, своих клиентов? На мой вопрос о причине повышения - ответ был подорожали расходные материлы. Какие? У вас лазер в аренде и вам по нему подняли стоимость на 35%? Арендная плата выросла - тоже свежо предание, да верится с трудом. В общем, ребят, с учетом того, что вы еще и наличку берете к оплате, я лично пасс. Я, собственно и так сюда ходила только на эпиляцию, но теперь вы меня даже как временного клиента потеряли. Подумайте над удержанием клиентов и над словом "лояльность". Двойку ставлю только потому что мастер более-менее. Правда, интроверт, это тоже для бизнеса услуг так себе вариант.
12
2
Show business's response
Татьяна Морозова
Level 9 Local Expert
July 3, 2022
Хороший и уютный салон с симпотичным оформлением и дизайном. Дана - лучшая в своем деле.
1
1
Show business's response
Елена К.
Level 2 Local Expert
March 19, 2021
Мастер мастеру рознь, конечно, но тогда зачем салону такие профессионалы?
Нужно было срочно сделать маникюр. Сделала. Маникюру несколько дней. Просто оцените толщину, форму «лопата», разность форм на 2-х пальцах, качество заливки, обработку кутикулы... С каждым днём по кутикуле всё более заметно, насколько её «подрали» при обработке, мизинец заживает уже несколько дней... в салоне темно, сразу качество оценить сложно, ещё сложнее, когда и на улице вечер... Скандалить смысла не вижу, переделывать в этом же салоне страшновато, поэтому просто предупреждаю тех, кто идёт первый раз.
Постоянно делаю маникюр в этом салоне у Надежды, очень аккуратный и внимательный мастер! Цены демократичные.
1
Show business's response
Шахноза Рустамова
Level 5 Local Expert
August 27, 2022
Это у меня вчерашний маникюр
Если я знала, квам не пошла за такую сумму 2200 р
Такую маникюра за 1000 р делает жалка деньги
4
3
Show business's response
Алена Архипова
Level 14 Local Expert
December 18, 2021
Все супер!!! Отличный маникюр и педикюр у мастера Елены- золотые ручки. Косметолог Вера супер!
6
Show business's response
Татьяна Л.
Level 3 Local Expert
September 11, 2020
Просто отвратительный сервис. Порезали все руки, выворачивали во время маникюра так, что ни расслабится ничего (ни в каком салоне так не делали!). Показала картинку, спрочила мастера сможет ли она так. Она сказала да. Но даже близко не позоже на то, что указала. Посреди сеанса мастер встала, ничего не сказала, ни извините, ни сейчас приду. Не успевали сделать маникюр до призожа новой девушки. Ну 2,5 часа делать это понятно не успеть! Спросила цену за мрамор, начали по всему салону спрашивать. В итоге по телефону сказали, что дизайн от 50 до 100, а тут вылезло, что мрамор 150 за ноготь. Все в подтеках, кутикула убрана через пень колоду! А во всем салоне видимо не было кусачек или ножниц. Так мне сказали про заусенец, который так и остался))) а к дизайну вообще отдельные вопросы. Я всегда узнаю, может ли мастер сделать так, как на картинке. Если нет, то без проблем, выберу другой. Но мне сказкли, что могут) приложила фото ожидание и реальности.
Никогда в жизни туда больше не приду.
9
2
Show business's response
Александра
Level 7 Local Expert
April 1, 2020
Хороший салон. Регулярно хожу на лазерную эпиляцию к Наталье. Очень довольна работой и мастером. Порадовала неоднократная процедура для волос ботокс, так же делала классическое наращивание ресниц-хожу второй месяц. Качество работ соответствует цене.
3
Show business's response
Надежда
Level 17 Local Expert
January 11, 2022
Косметологи неплохо справляются. Ценник нормальный. Но уж слишком гордые сотрудницы ресепшн, как будто одолжение делают, разрешая подождать)
1
Тамара Киселева
Level 5 Local Expert
October 2, 2021
Старостина Ольга профессионал своего дела! Чуткий и заботливый специалист. Мастер с золотыми руками!
3
1
Show business's response
ОльгаВладимировна
Level 13 Local Expert
March 30, 2021
Хороший салон. Проконсультировать и сделали уход для волос. Я очень довольна! Большое спасибо за такое приятное отношение к клиентам 💖🌷🌷🌷
3
Show business's response
таня митрофанова
Level 6 Local Expert
December 16, 2021
Хожу делать маникюр к Жанне, отличный мастер, в целом атмосфера доброжелательная
3
Show business's response
Ирина Мухина
Level 11 Local Expert
February 2, 2022
Нравится салон,мастера,конечно,разные Но педикюр делают отлично)))
Show business's response
ольга грин
Level 3 Local Expert
October 9, 2019
Понравилась атмосфера, коммуникабельность персонала. Юмашевой Светлане отдельная благодарность) Очень аккуратно делает маникюр и очень ровное покрытие, без нареканий!) Отличный мастер. Приду еще и не раз)
1
5
Show business's response
Юлия Воеводина
Level 8 Local Expert
November 20, 2023
Буду к вам заходить почаще)
2
1
Show business's response
Ирина Трефилова
Level 23 Local Expert
October 30, 2023
Очень приятный салон
2
Show business's response
Наталья В.
Level 4 Local Expert
May 3, 2021
Качество оставляет желать лучшего. Сделала маникюр + покрытие гель лаком. Спустя 3 дня покрытие начинает отслаиваться. Делала до этого в ближайшей парикмахерской и маникюр держался 3 недели. Не рекомендую.
5
Елена Лебедева
Level 7 Local Expert
November 17, 2022
Быстрое, качественное обслуживание! Советую!
Show business's response
Валентина Миронова
Level 19 Local Expert
June 19, 2022
Рекомендую маникюр с покрытием очень качественно, держался пока не поменяла на другой! Жаль, что за 690 рублей можно только первый раз, потом 1700 руб
1
Show business's response
Soldatenkova Maria
Level 10 Local Expert
October 15, 2020
Отзыв пишу исходя из опыта посещения данного заведения около года назад.... после полученного обслуживания, заходить в данный салон более не хотелось. Вполне возможно, что мне попался неопытный и молодой мастер маникюра, который в силу своей неопытности, амбициозности и отсутствия воспитания не научился общаться с клиентами должным образом. Более хамского (в прямом смысле этого слова) отношения я не встречала ни в одном салоне. Ни в одном салоне мне не приходилось менять мастера в процессе маникюра. Более некачественной услуги я тоже нигде не видела, даже второй мастер, переделывая мне маникюр, была крайне удивлена...
Во всем этом удивило отношение администрации и отсутствие какого либо ответа на мое обращение.
Я очень надеюсь, что руководство пересмотрело своё отношение к клиентам и внедрило более качественный контроль за качеством услуг.
10
1
Show business's response
марина малышева
Level 8 Local Expert
February 3, 2022
Хороший салон красоты. Мастер маникюра Надежда - настоящий профессионал
2
Show business's response
Ирина
Level 12 Local Expert
April 15, 2021
Не первый год хожу в Эл.Эн. Хорошие мастера парикмахеры. Подбирают стрижки в соответствии с вашими запросами и типом волос. Всегда довольна результатом.
1
1
наталья с.
Level 4 Local Expert
March 26, 2023
Очень приличный салон и профессиональные мастера, рекомендую
1
Show business's response
Татьяна Голюдбина
Level 5 Local Expert
May 8, 2021
Внимательные мастера. Косметология на высоте. Лучший аппаратный косметолог Вера, из всех у которых я была.
Show business's response
Кристина Д.
Level 6 Local Expert
April 21, 2023
Мне нравится косметология в этом салоне
3
Show business's response
Ирина Чебаненко
Level 13 Local Expert
March 5, 2020
Хорошие мастера маникюра исчезают на раз. Владелец экономит на расходниках. Если снимают аппаратом-все в пыли вокруг. Резали кутикулу неоднократно, хотя предупреждала о близких капиллярах. Окраска бровей и ресниц-долго, щипало глаза. Чистка лица тоже не понравилась, всё лицо пошло прыщами. Больше не вернусь! Ну и самое печальное, шла мимо со своей бабушкой, к сожалению, старость-вещь непредсказуемая, очень срочно понадобилось в туалет, до калейдоскопа бы не добежали. Зашли в салон-попросили воспользоваться туалетом, отказали наотрез. Всё понимаю, но это бесчеловечно к пожилому человеку.
9
1
Show business's response
Julia S.
Level 3 Local Expert
December 11, 2019
Посетила салон 10.12.19. Срочно нужно было сделать маникюр. Ждала мастера, которая делала маникюр своей коллеге! В итоге дали другого мастера. Попросила классический манюкюр без покрытия. Итог- два раза мастер меня порезала, попросила заклеить мне палец, слелали вид, что пошли за пластырем, но в итоге ляпы мастера, это моя проблема. Карты не приримают. Это не салон, а группка людей, которые кустарно делают свое дело. Начиная от администрации, далее персонал. Моя оценка салона- очень плохо.
10
2
Show business's response
Ксения П.
Level 8 Local Expert
February 12, 2022
Ужасно сделаны ногти,все кривые,на второй день отслоение,администратор трубки не берет,на сайте не отвечают…салон -10 из 10
2
Take_it_easy
Level 6 Local Expert
March 28, 2020
Записалась в этот салон, чтобы не ехать в центр, куда я езжу обычно. Позвонила и заранее узнала про цену. Скзазали 1500. Мало того, что делали все больше двух часов, так еще и на 3х ногтях лак на столько криво положили... как итог назвали цену 2500, после моего замечания на эту тему исправили на 2000.
И вообще сначала выбрала один лак, но мастер скзала, что его делать не хочет тк у Коди плохое качество. И, конечно, поедложила лак с доплатой, сказав, что эьо стоит 300 р. По итогу на ресепшене сказали, что мастер погорячилась на счет 300 р и стоило это дороже 😂
Может быть там есть хорошие мастера и фиксированная цена, но я не попала на это) Буду надеяться, что хотя бы 2 недели это все продержится.
5
2
Show business's response
Елена Ч.
Level 5 Local Expert
April 23, 2019
Начну с того, что клиентом данного салона мне стать не удалось. Пришла я в салон вечером в воскресенье, чтобы записаться на наращивание ресниц. Всё было отлично, назначили на вторник на 14:00. Наступает день Х и в десять утра звонок из салона с напоминанием. Я ответила что помню и в назначенное время буду. Мне сказали что всё хорошо, ждём вас. На этом, казалось бы, всё. Но нет, через 5-10 минут снова звонок. Снимаю трубку, и слышу: "Елена, знаете, в связи с тем, что вчера мы до вас не дозвонились мастер решил что вы не придёте и приём отменил" . Я в удивлении, т.к. звонков не помню с данного номера. В итоге предложили перенести на следующую неделю. Я отказалась. После разговора полезла смотреть вызовы, и да, действительно, был один (всего один, Карл!) пропущенный с данного номера. Похоже что по логике салона, клиент не может быть занят, и перезвонить ещё один раз для них проблема. Желание посещать данное место пропало напрочь.
12
3
Show business's response
Anonymous review
December 14, 2020
Хожу к Вере Валерьевне на лазерную эпиляцию и ботокс.
Салон уютный, персонал вежливый. Всё нравится.
3
Show business's response
Дмитрий м.
Level 9 Local Expert
June 16, 2020
Сам в этот салон не хожу. Но жена посещает очень часто. Очень им доволна . Конечно персонал может любой прийти но насколько помниться отбор проводят тчательно. Очень большой спектр услуг. Есть бонусная программа .
1
Show business's response
ketrinnov
Level 9 Local Expert
September 1, 2021
Персонал пофигистично относится к новым клиентам. Нет заинтересованности в новых людях . Однозначно не рекомендую .
2
1
Show business's response
Prosto_malchik
Level 14 Local Expert
September 15, 2022
Раз на раз не приходится. Качество маникюра зависит от мастера и лака. Бывает хожу по 1,5 месяца, в иногда за неделю все отслаивается.
1
Show business's response
Марина П.
Level 2 Local Expert
March 23, 2020
Очень советую стилиста-парикмахера Марию Михайлову! Уже не первый год доверяю ей свои волосы - всегда точное попадание в цвет, легкая рука, аккуратна, вежлива. Рекомендасьон))
3
1
Show business's response
lo7ev
Level 4 Local Expert
April 8, 2022
Пять баллов мастеру Елене за мужскую стрижку. Быстро и ровно
1
Show business's response
Нелли
Level 17 Local Expert
September 14, 2022
Хороший салон. Вежливый персонал
Show business's response
Ю Ю
Level 7 Local Expert
July 1, 2020
Маникюр ужасен. Была уже после снятия изоляции. Сделали все криво.сидела, ждала когда это уже закончится. Мастер предложила ещё выравнивание за дополнительную плату, нет уж спасибо. Салон этот не советую. Раньше мастера были лучше.
5
1
Show business's response
Анна Овсянникова
Level 11 Local Expert
August 25, 2021
Мне все нравиться. Маникюр - Елена, стрижка - Лариса, косметолог - Вера.
Мария С.
Level 8 Local Expert
December 8, 2019
Хороший салон, цены приемлемые, мастера отличные 👍🏻
Большой выбор услуг. Рекомендую этот салон как лучший в Тушино 🥰
6
Show business's response
Кристина А.
Level 5 Local Expert
August 31, 2019
Здравствуйте !
Недавно мне посчастливилось быть клиентом этого салона , цены не для эконом класса , а сервис оказывается неочень , меня не предупредили о стоимости дополнительной прооцедуры , девушка на рецепшн , высказала мне претензию о том , что нужно носит с собой наличку , на будущее это ваша вина, что нельзя оплатить через без нал , а не клиента, отношение не внимательное , даже никто не предложил чай и кофе . Не советую это место (
13
2
Show business's response
Анастасия
Level 14 Local Expert
June 8, 2022
Ходила на стрижку у Ларисе все понравилось
1
Show business's response
Елена Ч
Level 16 Local Expert
June 15, 2022
хорошее соотношение цены и качества
1
Show business's response
Air
Level 10 Local Expert
June 18, 2022
Хотелось бы чтобы женщины, сидящие за компьютером, принимающие оплату, были не с каменным лицом, а немного улыбались и были вежливы )))
2
1
Show business's response
Ольга Орлова Орлова
Level 7 Local Expert
February 10, 2022
Прейскурант цен на все сферы услуг уж ооочень высокий. Цены поднебесные!
2
1
Мария А.
Level 6 Local Expert
January 31, 2020
Чисто, индивидуальные инструменты для каждого клиента. Мастера маникюра настоящие профессионалы своего дела.
3
2
Show business's response
Ана К
Level 10 Local Expert
January 7, 2022
В кабинете лешмейкера очень холодно и тесно, окон нет. Как будто тюремная камера.
3
Евгения
Level 5 Local Expert
April 20, 2023
Дорого, того не стоит
4
Show business's response
Виорика Ганган
Level 8 Local Expert
January 12, 2021
Здраствуйте,не часто хожу потому что нет возможности,но работают профессионалы своего дела 👍🤗 советую 🥇