Eldorado

Rating 4.3
337 ratings
Rate this place

179 reviews

Level 6 Local Expert
June 18, 2021
С продавцами - консультантами просто беда в этом магазине! Целый квест надо пройти, чтобы найти хоть кого- нибудь. В белой футболке - важный, видать менеджер- посылает искать парней в красной футболке. В красной только один на весь магазин, был занят. Всё, метания сквозь ряды товаров результата не дали- больше никого нет. Простоял, пробегал 20 минут в поисках хоть кого- нибудь- ушел, не солоно хлебавши! Привет, Эльдорадо!🤮
3
Level 4 Local Expert
February 9, 2023
Любимый магазин бытовой техники! Заказ 293735216 PA56
1
Level 9 Local Expert
November 11, 2023
307059711 номер заказа. Быстро заказала и без очереди на кассе забрала. Бонусные рубли еще списала, так что заказ с 50 % скидкой.
Level 3 Local Expert
April 27, 2021
253748598 недавно делали покупку в этом магазине. Товар качественный, без нареканий. Продавцы доброжелательные и очень помогли нам с выбором.
1
1
Level 4 Local Expert
June 26, 2021
Люблю Эльдорадо. Но... в Чебоксарах продавцы отвратительныев Мега Молле. Вместо получения заказа навязывают совсем другой товар. Сегодня купила товар, собираюсь возвращать. Даже не представляю, какая война у нас будет. Контролиуйте своих продавцов, пожалуйста. Эльдорадо, Вы: great seller, есть законы, есть правила продаж, и, в, конце концов, есть правила поведения сотрудников. Они у Вас совсем обнаглевшие.
3
Level 3 Local Expert
December 22, 2020
Выражаю огромную благодарность установщику Андрею Анатольевичу. Очень грамотный и ответственный специалист. Проверил несколько раз работу стиральной машины перед уходом. Объяснил и показал!.Побольше бы таких специалистов!
1
Level 3 Local Expert
January 5, 2021
Через интернет приобрел в Эльдорадо ноутбук. Ноутбук мне не подошел (люфтил тачпад). Ноутбуком не пользовался, даже не включал, провода не разматывал. На 5й день после получения привез ноутбук в магазин (ТЦ «Мега Молл» Чебоксары, ул. Калинина, 105А) с целью вернуть. В магазине сотрудник начал рассказывать мне о том, что ноутбук – это технически сложный товар и надлежащего качества возврату не подлежит, хотя перед покупкой мне на горячей линии говорили, что можно будет вернуть в течении 30 дней. Про возможность возврата в течении 30 дней написано и на моем товарном чеке. Видимо, сотрудник Эльдорадо не знаком со статьей 26.1 Закона о защите прав потребителей, в котором написано, что в случае покупки через интернет покупатель имеет право вернуть любой товар надлежащего качества. С трудом уговорил сотрудника принять у меня заявление на возврат средств. Сотрудник сказал, что скорее всего, мне откажут. Очень надеюсь, что руководство магазина проведет разъяснительную работу со своим сотрудником, а по моему заявлению примет правильное (положительное для меня) решение на основе статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей, что избавит меня от необходимости обращаться в соответствующие инстанции. О результате обязательно отпишусь здесь.
3
Level 4 Local Expert
February 7, 2023
Ужасное обслуживание. Грубияны. Бездельники. Леньтяи Не советую. Идите в другие элдорадо 8VCX
1
2
Level 2 Local Expert
April 24, 2021
Отличный магазин, понравилось обслуживание, во время привезли качественный товар. Огромный выбор. Рекомендую. Номер заказа 252375402.
1
Level 5 Local Expert
September 18, 2020
Из плюсов: большой выбор всего. Главный минус: если вы делаете онлайн заказ с самовывозом, то вам не нужно подходить к стойке с большой надписью "выдача онлайн заказов", что казалось бы логичным, а нужно идти искать консультанта в зале, который вам этот заказ соберёт, пройдёт за эту стойку и пробьёт товары. Сотрудников не хватает, если вы придете в будни после работы, даже на простой маленький заказ, вы потратите до часа своего времени.
4
1
Level 11 Local Expert
January 5, 2023
Делал заказ холодильника в магазине, выбрал доставку с 10-16 спланировал день, купил билеты в кино, а эти свиньи даже не позвонили мало того что вовремя не привезли, так и не позвонили сообщить года их ждать
2
1
Level 2 Local Expert
April 30, 2021
Удачно и быстро через интернет заказ приобрёл чайник в необычном дизайне и с измерителем температуры воды, что нередко используешь при заваривании того или иного вида чая. Обслуживание хорошее, персонал приветлив. Номер заказа 253586582
1
1
Level 3 Local Expert
January 2, 2022
заказ № 260783411.заказывал диск игровой.всё отлично прошло.приятные работники.отличный магазин
Level 4 Local Expert
November 7, 2023
Мне тут нравится. 379291#МВМ
1
Level 4 Local Expert
April 7, 2021
Мне нравится этот магазин: продавцы всегда вежливые, ненавязчивые, предложат, расскажут, покажут, объяснят. Если товар, купленный в магазине, окажется некачественный, то проблем с возвратом вообще нет. Так что можно покупать смело.
1
Level 2 Local Expert
February 6, 2023
291320047 Спасибо большое, часы работают хорошо Z8HJ
1
Level 8 Local Expert
June 10, 2021
Мне очень нравится бонусная программа магазина. Купили сначала холодильник, нам начислили бонусы. Затем пришли за вытяжкой, оплатили 30% от суммы бонусами. Спасибо ещё консультанту за помощь в выборе.
Level 2 Local Expert
November 18, 2021
Отличный магазин! понравилось обслуживание, персонал вежливый и отзывчивый
1
Level 8 Local Expert
October 25, 2021
Не рекомендую. Крайне наплевательское и грубое отношение. Продать - продали, деньги взяли, доставить - забыли .10 числа купили в подарок родителям (74 года) стиральную машину за 33000,с вывозом старой. Доставку определили с запасом на 20 число, установщик тоже был заказан. Но доставки не было. 21 числа в телефонном разговоре с сервисом оператор клялась и божилась, что доставка будет 23 числа до 16 часов. Но и 23 числа доставки не было. 24 числа я поехала сама в мегамолл, в эльдорадо. В итоге доставить не могут из-за ошибки в программе, нужно перебивать чек, подъезжать опять 25 числа. Халатность, бесчеловечность и неорганизованность во всем.
2
Level 3 Local Expert
July 5, 2021
В течение 30 минут искали продавца - консультанта, безрезультатно. Нашли одного, он даже соизволил подойти осведомиться какой техникой мы интересуемся, услышав-встроенной, сказал, что это не его и бесшумно растворился…. Не тратьте своё время и нервы на посещение данного магазина
1
Level 3 Local Expert
December 26, 2020
Покупали сегодня весы напольные. Когда подошли к кассе, перед нашим носом кассир обслужил клиентов и ушёл. Мы встали в другую кассу — ситуация повторилась. Когда я стала возмущаться, в кассу подошёл третий консультант и хотел обслужить других клиентов. Я начала ругаться, на что мне сказали: надо спокойнее относиться к этому, а то, видите ли, меня в другом конце зала было слышно. Отвратительный сервис, хамское отношение к покупателям. Если я покупала весы за 800 рублей, а не телик в кредит за 100 тысяч, я уже не клиент?
3
Level 5 Local Expert
March 26, 2021
Прекрасная консультация, ребята работают сообщая. Чувствуется командный дух. Не навязывая продукцию, сумели продать товар. Спасибо. Покупкой довольны
3
1
Level 2 Local Expert
February 6, 2023
Хороший магазин, сделали скидку хорошую!
1
Level 10 Local Expert
June 1, 2023
Баллы постоянно приходят, хороший магазин
1
Level 7 Local Expert
April 30, 2021
253572586 много лет покупаю в этом магазине, сервис на хорошем уровне. Ассортимент неплохой. С возвратом товара проблем тоже не возникало.
1
1
Level 3 Local Expert
February 6, 2023
Забирали заказ. Отдали быстро и без задержек. 293224860 4EKP
1
Level 2 Local Expert
September 13, 2021
Магазин топ особенно консультанты которые говорят что пк за 40ка с процессором от интел пентиум будет хорошо тянуть игры.
1
Level 7 Local Expert
November 25, 2020
Если идете в этот магазин готовтесь к тому, что придется бегать и искать менеджера, лучше заранее раздеться в гардеробе. Сделал онлайн заказ и то его не смог толком получить, пока не вызвонили руководителя магазина, который с лицом -"Че приперлись!" начал выяснять про заявку. Спасибо кассиру он в итоге все разрулил.
1
Level 2 Local Expert
April 15, 2021
Покупаю всю технику в Эльдорадо в Мега молле. Довольна ценой обслуживанием и качеством. Заказ № 251777815
1
Level 5 Local Expert
September 17, 2022
Пришёл забирать интернет заказ, отфутболивают от одного менеджера к другому, на кассе или точке выдачи не могут выдать заказ, просят обратиться к консультанту в торговом зале. Полный бред
Level 8 Local Expert
May 2, 2024
Хорошо
Level 2 Local Expert
April 17, 2021
Отличный магазин. Удобное расположение, большой асортимент. Заказ № 253076900.
1
Level 3 Local Expert
May 26, 2021
Отличный персонал ,хороший уровень обслуживания . Качественнфе товары
1
Level 4 Local Expert
April 14, 2020
Нереально дозвониться до них.ни к установщику ни в магазин.от 1 до 10 им ставлю минус 1.с установщиками проблема!ни как с ними связаться не говорят,ни до продавцов не дозвонишься.вот с 8 утра жду в квартире.а уже 15часов.ни звонка ни привета.а вдруг мне отьехать надо,а с установщиков как предупредить.жду до 17часов и домой.потом жалобу.хотя толку как некоторые писали уже мер не принимают все равно.неделю назад еще договорились ,что сегодня установят.
7
Level 6 Local Expert
September 20, 2021
Здесь работают очень отзывчивые и доброжелательные сотрудники!
1
1
Level 6 Local Expert
April 20, 2021
Заказ 251812383 Покупал диск SSD m2 Был сделал в интернет магазине, товар с удаленного склада. Что касается магазина, да большой чистый, но то что мне заказ выносили минут 15 то еще веселье. Хотя есть специальная стойка с надписью о выдаче интернет заказов, заказ мне несли из подсобки
Level 2 Local Expert
June 17, 2020
Плохо обслужили покупали мфу hp lazer mfp135r продававец сразу не сказал что стоит пробный картридж пришли слелать возврат ждите 7 дней мы подумаем делать возрат или не делать продавец сразу не сказал что такие будут проблемы принтер распечатал 200 листов и все консультация ужасная .....
3
Level 2 Local Expert
April 10, 2021
В магазине Эльдорадо мы купил отличный блендер Bosch. Нам он очень понравился. Заказ № 250934222.
1
Level 5 Local Expert
May 6, 2021
Обычно заказываю в интернете, забираю в магазине, нет приставучих консультантов, только тогда, когда нужно подсказать подходят
Level 3 Local Expert
April 4, 2021
Хороший магазин, отличный сервис!!! Грамотно все объясняют.
Level 5 Local Expert
December 3, 2021
Огромное спасибо консультантам, они мне очень помогли.
Level 7 Local Expert
December 6, 2020
Есть номер заказа, но ты все ровно ищешь продовца чтоб распечать какую то хрень)) чтоб продать мне, что уже емеет номер заказ в, что уже готова на выдачу. Что за бред...
1
Level 2 Local Expert
April 14, 2021
отличный магазин, всегда качественное обслуживание.
1
Level 6 Local Expert
June 22, 2022
Хороший магазин; нашёл нужный мне товар
Level 6 Local Expert
August 12, 2021
Не нравится как общаются с клиентами и наносят продать с витрины который неизвестно сколько там был включен.
Level 3 Local Expert
April 7, 2021
Подобрали отличный ноутбук, обслуживание на высшем уровне
Level 4 Local Expert
August 22, 2022
Это ......все слова матом!!!поздрявлю !!!
1
Level 7 Local Expert
January 24, 2020
не покупайте в этом магазине ничего кроме салфеточек и прокладок) только на них вам дают "30 дней без проблем" техникой данный магазин торговать не должен точно! с гарантией беда, заменой товара тоже! люди никогда не покупайте у них ничего из техники. я вас предупредил, моя совсесть чиста)
3
1
Level 3 Local Expert
April 21, 2021
Заказывал через сайт утюг. На следующий день привезли. Оперативно. Пришёл, назвал менеджеру номер заказ он принёс. В выходные народу на кассах было мало. Заказ 253228168
1
Level 20 Local Expert
August 2, 2019
Ну как сюда доберутся вежливость и услужливость? Как впрочем и на дороги в столице Чувашии в части, касающейся водителей и продавцов-консультантов? В прекрасно оборудованном помещении - хамство и заносчивость, на ровной широкой дороге - они же. Обидно за державу...
1