ElectroGor.ru
915 reviews
November 6, 2021
К самому магазину притензий нет. Заказывал сяоми редми 10 про. БЫЛО ОГОВОРЕНО время доставки. В назначенное время позвонил курьер и с ходу заявил что до конца назначенного времени он не то что не успеет приехать, а именно что он намеренно не приедет. Заявил что будет позже но времени не уточнил во сколько. В итоге не приехал вообще.
8
October 27, 2022
Очень вежливый персонал, наклеили пленку на телефон, как договаривался. Телефон такой, как я закпзал.
3
1
December 27, 2021
Супер, отличный магазин, дружелюбный персонал, мне очень понравился. Рекомендую
3
August 11, 2021
Разочарована магазином!!! Сдала в ремонт телефон (гарантийный случай, продано заведомо бракованное устройство), уже 3 недели кормят завтраками, что нет запчасти и перезвоните через пару дней. Звоню в магазин, потому что телефон сервисного центра, указанный на акте недоступен, в магазине говорят, что отправят заявку в сервисный и те перезвонят, уже трижды оставляла заявку, жду по 2 дня, никто так и не перезванивает, звоню снова в магазин и пошел четвёртый раз по кругу...
11
3
November 1, 2021
Приобретала телефон, всё работает. Отличный персонал, вежливый.
Доставка быстрая, спасибо!
3
1
December 17, 2021
Короче тут курьер решает всё,привезти вам товар или нет ,хотя он звонил говорил привезёт товар в день заказа а в итоге замолчал и решил вообще не привезти ...не звонка ,не смс-ку от курьера что сегодня не ждите товар...ребенок остался без подарка в свой день рождение и за халатности этих людей...
6
December 23, 2021
Начну с минусов на которые я обратил внимание:
1) покупая смартфон, как ни странно вскрывал упаковку и отрывал наклеечки не я, а продавец. Это печально, хотелось самому оценить распаковку, не зря же там всё так идеально уложено:)
2) испытал небольшие трудности во время поиска входа, а было просто ну оооочень холодно в тот день
3) зона ожидания очереди немного не продуманна, сидишь и тупо ждёшь. Если бы была какая нибудь система информирования ожидающих - они бы меньше нервничали:)
4) цена на момент формирования заказа была больше на 1000, чем на сайте на следующий день, когда я приехал забирать. Объяснили это скачками курса валют, но осадочек остался))
Из плюсов:
1) есть страховка на 30 дней, по которой можно вернуть заказ и получить обратно полную стоимость.
2) конкурентоспособная цена.
В целом, пока нечего добавить, с момента покупки прошло всего 3 дня
1
June 17, 2021
Телефон Redmi Note 9 Pro оказался с дефектом, негерметичный корпус и в камеру попала пыль. Для устранения дефекта по гарантии обратилась в сервис. Починили, спустя полторы недели. Через пару дней, воспользовавшись камерой, поняла, что не работает дальний фокус. Отнесла обратно. Забрали в сервис, пробыл там очередные полторы недели. (Кстати, сервис трубки не берёт никогда, можете даже не заморачиваться звонить). Приехали забирать починенный телефон. Дальний фокус работает. Зато ближний фокус - теперь нет. Я почти месяц сижу без своего телефона. Отвратительная работа сервиса и сотрудников. Собираюсь вернуть деньги, ибо это уже ни в какие ворота. Починке их сервиса больше не доверяю.
16
2
May 2, 2021
Да, очень удобно купить телефон в интернет магазине Электрогор.
Подсказал мне его торговец на рынке , и я потом заказала себе телефон.
И подруге посоветовала!
Попробуйте приобрести товар в этом интернет магазине.
Мне понравилось!
3
1
August 8, 2022
Покупать тут не рекомендую.
- Если сломается телефон откажут в гарантии.
- Бумаги забывают выдавать
- Отзывы накрученные (не все, но большинство)
8
1
November 9, 2019
Пользовался онлайн магазином, сайт очень удобен и понятен, условия магазина очень приятны, да и качество сопоставимо с ценами.
Где-то год назад брали xiaomi 4x, и недавно приобрели redmi k20 pro. Первый спокойно работает без перебоев, второй только недавно был активирован. Оба устройства работают как надо, что и доказывает честность магазина. Огромное спасибо!
P.S. Интересные акции)
№46644
2
5
August 24, 2022
Брал One Plus 9 12/256gb, после обновы постоянно начал перезагружаться. Обратился по гарантии в сервис, сказали что проблема еще с контроллером питания, говорят, что заказали какую то деталь из китая, теперь буду ждать месяцами пока привезут из китая эту деталь, еще не факт что привезут. Отлично, деньги на ветер) я доволен))
Прошел 40 дней, вернули мне 70% от суммы покупки смартфона
5
1
December 25, 2021
Супер магазин. Сами аппараты дешёвые, не означает что некачественные, но, на аксессуары цены конечно высоковаты! Пользуюсь этим магазином периодически.
3
July 2, 2021
Магазин специализирующийся на товарах марки Хьаоми. Приемлимые цены. Рядом с метро, но мудреным расположением. Проверял на подлинность товар - соответствует.
3
1
December 3, 2021
Poco m3 на гарантии перестал заряжаться и включаться, отказали в гарантийном ремонте из-за того что была трещина на экране и камере. Какая тут связь, я не знаю. Естественно этот горе-магазин теперь за версту буду обходить
9
4
January 12, 2021
Хороший магазинчик, недалеко от метро. Приветливый персонал, если что подскажут, расскажут, объяснят. Цены более чем приемлемые.
3
2
September 26, 2021
Был здесь уже второй раз. Нечаянно. В тот раз тоже брал продукцию Сяоми. Обслуживание мне понравилось. Сами предложили посмотреть, распаковали, подарили переходник, как и в прошлый раз. Есть р6[[екреация для ожидания
1
December 13, 2021
Если купили товар здесь, в течение 14 дней вы его не вернёте, нужно писать заявление, которое директор отклонит
Если хотите сдать его по гарантии магазину, у вас его тоже не примут, выдумают что угодно лишь бы не забирать
Купили товар- он сломанный - поздравляю, магазин вас надул
12
1
October 16, 2022
Отличный магазин часто там беру технику, все без проблем)
3
September 8, 2021
Спасибо. Брал Poco x3 pro 8/256. На момент покупки магазин предложил лучшую цену. 🤩 Сделал звонок, заказал, приехал забрал. Все четко. Ненавязчиво предложили аксессуары - отказался... Никто не обиделся. Рекомендую.😉
3
September 27, 2021
Хороший магазин утром заказал телефон к вечеру можно забрать есть доставка цены приемлемые.Персонал адекватный попросил распаковать упаковку и вставить сим ,установили без проблем нет навязчивых предложений по установке и настройке девайса.
3
2
October 20, 2022
Хороший интернет магазин быстро качественно вовремя.
3
December 22, 2021
Доступные цены. Однако в магазине четыре сотрудника и если необходимо будет клеить защитное стекло, проверять оборудование потребуется запастись терпением. Я при получении телефонов вышел из магазина через 45 минут.
3
1
June 21, 2019
Покупал в этом магазине сегодня фототехнику. В целом все понравилось. Приемлимые цены по сравнению с др магазинами. Хорошо проконсультировали и оперативно когда еще заходил на сайт магазина. И не навязывают купить у них какие нибудь аксессуары. Быстро доставили товар в магазин со склада своего. Дали спокойно проверить объектив и не торопили.
6
3
June 30, 2021
После заявки и подтверждения наличия товара, зарезервировал, а в магазине после осмотра, оплатил. При общении с сотрудниками магазина, всё было профессионально и по существу. За что им искреннее спасибо 🙏. Магазину с такими работниками развития и процветания.
22
2
July 20, 2021
Трудно найти. По телефону не объясняют как пройти. В магазине чисто есть место где подождать. Мэнэджеры приветливые общительные.
3
1
May 1, 2024
Не плохой магазин
January 9, 2022
Хороший и один из самых не дорогих интернет магазин. Вежливый и внимательный персонал.
3
1
March 10, 2021
Приехала за заказом. Причём самовывоз у них 180р., если был товар в другом магазине, то заказала бы там. 20 минутмерзну хожу вокруг дома, не могу найти офис. А они трубку не берут.
С клиентами по телефону общаться механическим голосом, как будто говорю с автоответчиком.
Заказ : 644646
на фото дом вокруг которого ходила 20 минут, пальцы замерли.
Про товары не знаю, а обслуживание клиентов просто отстой, зря потраченного времени и бензина
6
1
July 16, 2022
Часто здесь покупаю. По возможности электронику нигде больше не беру, только здесь.
3
June 19, 2021
Заказал себе смартфон one plus 8t, его мне привезли вчера до поздней ночи настроил. У смартфона не работает мобильный данный. Вайфай ловить мгновенно и работает отлично,но когда отключишь всё телефон становится калькулятором. Это наверно брак и хочу вернуть его обратно! Сегодня! Надеюсь без споры и обиды договоримся!
5
3
November 7, 2021
Рекомендую, адекватные цены, вежливый персонал... проблемы решают сразу, без проволочек... Сдача и возврат товара...
3
February 15, 2020
Отличный магазин, курьер Александра все быстро и чётко доставила. Спасибо за оперативность, рекомендую магазин. Отличный выбор, хорошее качество и приемлемая цена.
4
4
September 5, 2021
Пользуюсь услугами этого интернет-магазина очень давно и ни разу не пожалел об этом. Всегда отзывчивый персонал и большой выбор.
3
1
July 24, 2020
В целом впечатление о магазине хорошее.
А вот клиентский сервис сильно подкачал.
Проблемы начались только когда появилась необходимость сдать приобретеный в магазине телефон (xiaomi mi 9t pro) на диагностику и ремонт по гарантии.
1. Сдать возможно только в офисе на Алексеевской. Курьер за доплату? - нет не слышали.
2. При уточнение по телефону ко скольки возможно подъехать всегда назывались разные временные диапазоны (с 11:00 до 15:00 каждый день. Очень удобно...)
3. Когда квест был выполнен и я привёз свой телефон, сотрудник начал читать мне нравоучения, что я плохо обращался с телефоном и на нем есть сколы и царапины. Оказывается я "играл им в футбол". И чтобы вы понимали, атмосфера при этом не была пропитана юмором и дружелюбием. А телефон был с царапинами, но выглядел вполне достойно для 7 месяцев без чехла/пленки и постоянной эксплуатации.
4. В акте передачи, в строке дефекты указаны размывчатые формулировки (следы падения и т.д.) менять на конкретные (пластическая деформация метала в верхнем левом углу рамки или подобное) менять отказались. Но понятно, что это уже накипело)) При адекватном обслуживание я бы не стал этого предлагать.
13
2
February 14, 2022
Очень достойный магазин по продаже гаджетов. Обслуживание приятно радует.
3
January 27, 2022
Всю жизнь нет оплаты картой(временно по тех. причинам).
На выдаваемых чеках при приобретении товаров qr код прилижением ФНС не пробивается. Серятся от налогов в ущерб клиенту.
А так, контора старая, проверенная, товар нормальный.
6
1
November 25, 2021
Ребята работают четко. Все что обещали, сделали. Подарок при покупке ноутбука сами напомнили забрать. Рекомендую. Единственный минус - долго (около 10 мин) идти от м. Алексеевская
4
November 25, 2021
Хорошее обслуживание. Всё чётко. Жаль, что только наличными расчет. Банкомат сбербанка у метро, ближе нету.
3
January 25, 2022
Любимый магазин телефонов! Всё, что там купила, работает не один год. И хорошие цены. Очень хорошие!
3
September 28, 2022
впарили пленку гелевую. деньги взяли, а не наклеили. Выдали ее за ту, что итак шла в комплекте с телефоном. На 718 руб ***
4
2
September 11, 2021
Шустрый персонал, хорошее обслуживание, самые низкие цены на смартфоны в МИРЕ! Рекомендую!
3
3
November 18, 2021
Менеджеры не профессионалы. Делал заказ телефона с доставкой отправили товар в самовывоз не предупредив об этом. В итоге потеряно время в ожидании заказа и как следствие негатив к этой компании а раньше у них брал постоянно телефоны.
3
4
May 27, 2022
Прекрасный магазин, сильнее дешевле, чем в других местах. Оплата ТОЛЬКО наличкой!! Об этом предупреджают. Рекомендуется к посещению!
March 7, 2022
Я до сих пор пытаюсь вернуть деньги за супердорогое стекло с поклейкой, которое отошло сразу же после того, как я надела родной, заметьте, бампер. Отдел рекламаций ушёл в отпуск походу. Сообщу о решении вопроса.
4
2
January 22, 2021
Покупки в этом магазине делаю не регулярно , но с давних времен , когда они базировались на ВДНХ , проблем не было . В этот раз куплена колонка JBL Charge 4 , все отлично и цена самая лучшая . Шёл в Электрогор без сомнений . Рекомендую обращаться .
3
2
February 4, 2021
Днем сделал заказ на роутер Xiaomi, привлекла самая низкая на маркете цена. Через несколько минут перезвонил менеджер, согласовали доставку в тот же день. Еще через полчаса созвонились с курьером Марком, и через час заказ был уже у меня. Все быстро, организованно, без нареканий. Роутер был китайской поставки, поэтому магазин бесплатно добавил к заказу переходник на нашу розетку.
3
1
October 2, 2021
Магаз в виде пункта выдачи в офисном здании на 3-ем этаже. Если самая низкая цена то неважно где. Внутри обслуживание все ок. Молодцы.
1
March 13, 2020
Богатый выбор товаров от Xiaomi. Толковые продавцы. Не стремятся просто впарить товар. Могут объяснить, если что-то непонятно или дать дельный совет. Хорошо знают продукцию.
Небольшой недостаток магазина: платный самовывоз. Это значит, что купить товар по цене, указанной на сайте, невозможно никаким способом. Либо платная доставка, либо платный самовывоз. Такое маленькое лукавство.
6
6
May 17, 2021
Вежливый персонал, цены ниже чем в обычных магазинах. Брал до этого у них телефон и сейчас рюкзак переноску для животных. С телефоном проблем не возникло, переноску ещё не тестил.
Здорово, что на сайте есть видео как до них добраться.
3