Elex

Rating 4.3
596 ratings
Rate this place

182 reviews

Level 7 Local Expert
September 4, 2022
Отличный магазин электроники, с хорошим ассортиментом по доступным ценам. Рекомендую.
3
Level 6 Local Expert
February 1, 2024
Раньше всю технику там покупали, сейчас дороговато
3
Level 14 Local Expert
January 3, 2023
Цены выше среднего , акции не понятны. В остальном не плохой магазин. Доставка очень удобно работает
3
Level 10 Local Expert
March 3, 2024
Хороший магазин, персонал адекватный
2
Level 13 Local Expert
December 25, 2021
Ужасное место... Можно брать только за наличные. Если взял кредит-готовься к проблемам. Кассир на кассе крайне некомпетентна. Думаю возможно найти кого то помоложе и порасторопнее. Не знаю, чем руководствуется управление этого заведения, опыт конечно хорошо, но всему же есть предел. И кстати в предоставлении жалобной книги мне тоже отказали, боюсь ошибиться, но по моему она должна быть в каждом учреждении подобного рода.
2
2
Level 9 Local Expert
March 21, 2022
К самому магазине претензий нет, но вот сервис - предложили продиагностировать устройство за 700р., но если не смогут починить, то и деньги не вернут) Отличный бизнес-план, я готов даже за 500р. проводить такую "диагностику" и потом всем говорить - ну, извините, не починил)
1
4
Level 10 Local Expert
August 13, 2021
При продаже все хороши ,но когда ты приходишь в сервисный центр сдавать неисправную технику так разговаривают как будто им должны,за товаром приезжают два пофигиста которые так и говорят нам насрать на ваш товар мы всего лишь доставщики и осмотр техники не обязаны делать но при этом бумажку подсовывают то что они якобы осмотр произвели ,будьте внимательны с аферистами !!!
5
3
Level 13 Local Expert
September 19, 2022
Нормальный магазин. Много разной техники у них брал. Иногда бывает очень выгодно.
3
Level 15 Local Expert
April 20, 2022
Большой выбор оптимальные цены грамотные продавцы всегда про консультируют и подскажут
3
1
Level 4 Local Expert
July 8, 2022
Посоветовали ужасную стиральную машинку, безобразный холодильник, все прослужили гарантийное время и всё... продавцам доплачивает фирма, чтобы втюхали отвратный товар. Турецкое- отстой!
1
3
Level 24 Local Expert
April 28, 2022
Товары дороже,чем в крупных магазинах.Названия многих брендов никогда не слышала.Персонал внимательный,стараются помочь и познакомить с неизвестным товаром
2
Level 4 Local Expert
December 15, 2024
Сойдет
Level 9 Local Expert
November 26, 2022
Рекламируют газовую плиту по хорошей цене. В наличии на сайте - есть. Тратишь полчаса на оформление - перезванивают, что нет...
1
3
Level 5 Local Expert
February 12, 2022
Время работы Элекса и СЦ Элекс разное,ибо последний работает 5/2 с 10утра. Об этом ты узнаешь только тогда когда приедешь и прочтешь на двери(в яндексе не верное время указанно). Особенно приятно когда ты ехал почти 100км до этого места!
2
5
Level 13 Local Expert
September 16, 2021
Магазин нравится. И качеством электроники, и обслуживанием. Можно и кредит тут же оформить. Вообще , магазин клиентоориентированный. Так держать!
3
1
Level 3 Local Expert
June 11, 2021
Ужас просто! Не сервис, а фиг знает что. Во-первых по гарантии технику не забирают, во- вторых позвонили и сказали, что запчасти пришли, привозите на ремонт технику. Ок! Привезли! 2 неделю никак не сделают!!! Позвонили узнать в чем проблема, а оказалось что запчасти не пришли. Дурдом, одни лгуны! Практически месяц без холодильника. Вас бы оставить без холодильника.
3
7
Level 3 Local Expert
March 9, 2024
Очень крутой магазин
3
Level 5 Local Expert
September 22, 2021
Здравствуйте. В этом магазине всё нормально. Хочу обратиться к руководству "Элекс". Наведите порядок в службе доставки. 13.09.2021 купил стиральную машину. Обещали привезти 17.09.2021, потом 18.09.2021, потом21.09.2021 Обещают сегодня. Хочется в это верить. А потом власть обвиняем.
3
1
Level 16 Local Expert
September 5, 2023
Большой выбор товаров,качество,очереди нет
2
2
Level 5 Local Expert
October 11, 2021
Отвратительный сервис, что продавец, чио служба доставки, второй день везут стиральную машинку как будто из Магадана. То вчера забыли нашу модель, хотя сказали, что едут, сегодня уже полдня опять везут. Больше туда ни ногой.
2
1
Level 17 Local Expert
August 25, 2021
Хороший магазин, хорошие продавцы. Покупала микроволновку и мне помогли с выбором. Спасибо большое
5
Level 3 Local Expert
December 23, 2021
На сайте, в личном кабинете 3150 баллов, по факту, когда смотрели в магазине- 150 баллов. Сказали: звоните на горячую линию. Такое уже было, только тогда было 1000 баллов. Обман и замануха.
1
3
Level 5 Local Expert
October 7, 2021
купил кофеварку привезли не рабочую упаковка вскрыта привез обратно через часденьги отказываются вернуть говорят после экспертизы хотите головную боль покупайте только здесь магазин на улице новоселов
1
2
Level 8 Local Expert
May 9, 2022
Очень дорогой магазин, цены завышены. Покупали телевизор, такой же в ДНС стоит в разы дешевле. Больше туда не заходим.
1
Level 12 Local Expert
July 28, 2021
Крутой магазин. Один из первых магазинов электроники. Качество реализуемой продукции. Витрина огонь
5
1
Level 8 Local Expert
February 11, 2024
Норм ассортимент
1
Level 13 Local Expert
April 7, 2022
Ленивый персонал. Если нужна информация по товару, неохотно ею делятся. Не очень комфортно при обслуживании.
1
2
Level 4 Local Expert
September 1, 2020
Сервисный центр отвратительный, отдал устройство на диагностику. Итог: сроки диагностики пропустили, пришлось неделю пытать диспетчеров телефонными звонками, причину поломки пересказали, то что им было сказано при приемке устройства, в ремонте отказано, случай был не гарантийный и ремонт предполагался платный, видимо кому то плевать на заказы. Буду забирать, писать жалобу и информацию производителю на не удовлетворительное качество услуг, так как деньги взяли, а результата нет.
6
3
Level 16 Local Expert
February 7, 2023
Предпочитаю интернет магазины, цены ниже
1
1
Level 22 Local Expert
December 18, 2021
Сеть магазинов помищение малинькое большого выбора я там неувидел.Цены как и визде.
3
1
Level 2 Local Expert
January 23, 2020
Отзыв отрицательный....Холодильник на гарантии перестал холодить и морозить... 16 .01.2020 года оставила заявку на вызов мастера. 19.01 отвезла претензию. 22.01 звонила.... Ответ - ждите, заявок много, у нас только один мастер.. Сегодня 23.01 - прошла неделя, тишина. Господа, если у вас только один мастер, не справляющийся с работой, может не стоит позицировать себя как уполномоченную сервисную организацию (не заслуживаете вы этого) и закрыть сервисный центр? Похоже бесплатно ремонтировать гарантийный холодильник никто не собирается.... Решили проверить мое терпение, пока я приглашу платного мастера? О законе о защите прав потребителя по-видимому вы не слышали. Терпения у меня хватит, ну и суды пока работают.....
10
3
Level 18 Local Expert
August 24, 2021
Хотите купить качественную бытовую технику? Тогда - Вам, как минимум, сюда нужно зайти. Ребята-консультанты подскажут, если что...
5
1
Level 12 Local Expert
November 23, 2023
Неудобная парковка
1
Level 20 Local Expert
April 23, 2023
Ездил несколько раз, чтобы сделать возврат
2
Level 3 Local Expert
May 26, 2023
Качество, сервис на высоте!!!
3
Level 3 Local Expert
July 13, 2021
Невозможно дозвониться до магазина, чтобы узнать наличие товара . На горячей линии соединяют с магазином , ждёшь на линии несколько минут , с потом просто слушаешь короткие гудки
1
6
Level 10 Local Expert
March 21, 2020
Почти всё что брал в Элексе ломается сразу после покупки, остальное не переживает гарантийный срок. И это при "космических" ценах. Наверно поэтому у них сервис тут же, сбоку магазина (кстати, это единственный +), и там всегда очередь (огромное судя по всему колличество обращений по ремонту). В понедельник понесу туда плеер (в 3й раз, уже на замену).
3
8
Level 9 Local Expert
November 12, 2023
Отличный магазин
3
Level 4 Local Expert
September 16, 2020
Впечатления от данного магазина очень разочаровала , сложно сказать кто берет людей на работу , которые не умеют общаться с клиентами, женьщена в возрасте на кассе, это вообще нонсенс, мне кажется ей уже давно пора на пенсию , у меня сложилось впечатление после общения с ней,что мы у неё дома находимся.
6
4
Level 8 Local Expert
November 17, 2020
Был куплен блендер 2.112020г. Пользовалась 3 раза. 17.11.2020 сломался. В возврате денег отказано. Чем торгуем? Хамское отношение продавца и пожилого человека в сервисе. Не покупайте здесь ничего, чтобы не наживать себе проблем.
4
3
Level 7 Local Expert
February 27, 2020
Почти вся техника в доме была куплена в этом магазине ( с момента его открытия) и вся работает, в отличии от покупок, сделанных в московских ( больших) сетях.
8
3
Level 2 Local Expert
December 6, 2022
Покупала телевизор осталась довоььна
3
Level 5 Local Expert
April 21, 2022
Минус логистике,продавцы лучшие эксперты в городе
3
1
Level 7 Local Expert
February 1, 2023
Товары из китая худшего качества
3
3
Level 10 Local Expert
March 7, 2020
Пользуюсь сервисом по ремонту техники...вполне компетентно вежливо, и впредь буду к ним обращаться...и всем рекомендую.
5
3
Level 10 Local Expert
June 17, 2019
Хороший зал бывшего магазина "Ткани", переименованного затем в магазин " Мода". Квалифицированные продавцы, готовые дать грамотную консультацию. Вероятно, что корпус продавцов имеет высшее образование, причём профильное - электро- или радиотехническое. Из "минусов" - высокие цены.
3
2
Level 11 Local Expert
September 27, 2020
Большой выбор товара, внимательный персонал, грамотная консультация.
5
2
December 5, 2020
Спасибо за тараканов!!! Отдали посудомойку на ремонт, прождали 1,5 месяца, забрали, а в ней тараканов полна гора!! Вот это сервис..
3
3
Level 15 Local Expert
November 10, 2020
Нашёл на сайте магазина нужный мне товар, был в наличии только в этом магазине. Отношение менеджеров к покупателям-никакое!!!
2
4
Level 6 Local Expert
September 22, 2019
Хамское отношение к клиенту - в порядке вещей. Такие магазины - именно то, почему должны существовать только федеральные сети электроники. Не советую сюда даже заходить. Если вы хотите: - подождать пока на вас обратит внимание консультант минут 15-20 - услышать ответы полные презрения и негодования То вам сюда!!!
7
9