Elit-TV

Rating 5.0
1109 ratings
Rate this place

694 reviews

Level 8 Local Expert
September 12, 2024
Подключен уже полтора года, сегодня уже накипело, что идет через край! Постоянно проблемы с сетью!!! Сотрудники техподдержки неадекватные и непрофессионалы своего дела, скорость заявленная оператором 500, по факту 250, при этом рассказывают о том, что через wi fi это нормально, телевизор напрямую включен через провод и тот висит не показывает. « специалист» после перезагрузки своего оборудования говорит, нужно подождать чтобы разогрелся роутер домашний😂🤦‍♂️, тогда и скорость увеличится! Вообщем постоянные сбои и виновников нет! Не советую таких поставщиков связи! Прошло несколько месяцев, ситуацию сначала исправили, но потом снова сбои и ответ техподдержки- низкая скорость- это норма!
16
3
Level 5 Local Expert
August 12, 2024
Пользуюсь год, все нравится: работа персонала операторов 👍 быстро отвечают, реагируют на вызов. Не давно блок сломался на следующий день приехали заменили быстро. Интернет гигабитный летает, в 2к качество видео смотрю без каких либо тормажений, онлайн игры тоже самое идеально. Лично меня устраивает интернет. Много было провайдеров до Элит ТВ, все разочаровали. Для частного дома интернет шикарный 👍 все устраивает.
1
6
Level 19 Local Expert
October 5, 2024
ПРОСТО Ужас!!!! Последнее время постоянные проблемы со скоростью!! Она падает до минимальных значений 4-5 мб/с в разное время суток может на пол часа упасть может на час и так повторяется постоянно!!! Тех поддержка всегда якобы Занята и никогда не перезванивают ни в рабочее время ни естественно вечером!!! ОТВЕЧАЕТ ВСЕГДА РОБОТ!!!! УЖАСНЫЙ провайдер стал в последнее время, не тратьте свои нервы на плохой Интернет!!!! Смена поставщика услуг естественный шаг
12
Level 2 Local Expert
June 16, 2024
Шикарный инет, стабильный, быстрый, дешёвый, отвечают очень оперативно если случается что-то. Персонал всегда доброжелателен, всегда помогут разобраться в проблемах! Большое спасибо Сергею Александровичу ,который мне подключал роутер ,очень знающий специалист .
2
15
Level 7 Local Expert
October 19, 2024
Раньше был отличный интернет и всем его рекомендовал, в этом году капитально испортился, сильно падает скорость, вечно глючные терминалы. Испортилась и поддержка, Валентин это особый вид незаинтересованного в решении проблем клиентов менеджер, я бы таких и близко не допускал к работе с клиентами. Так же удивило что молча подняли стоимость интернета без уведомления
7
Level 3 Local Expert
October 26, 2024
Самый лучший провайдер в городе!!! Однозначно 5 из 5. Пользователь с 2012 года и за все время не каких нареканий, стабильный и качественный интернет!👍
3
Level 3 Local Expert
October 21, 2024
Все кто читает этот отзыв Прошу Вас, НИКОГДА не подключайте себе ЭЛИТ ТВ. Пол года подключены к нему, и не было ни одного месяца, чтобы он работал так как обещают изначально. Постоянные перебои, скорость совсем не та, что должна быть!!! Служба поддержки вообще на телефон не отвечает, робот говорит вам перезвонят, но вам так никто и не перезвонит!! Такого оператора я еще не видела!
6
Level 14 Local Expert
December 22, 2024
Не самый популярный поставщик услуг, есть проблемы как и у всех, но в отличии от Акул этого бизнеса которым просто не дозвониться,мастера решают проблемы как будто вы знакомы и им искренне не всё равно. Очень положительный сервис
Level 5 Local Expert
August 17, 2024
Специалист Элит-ТВ, Евгений -очень компетентный и грамотный сотрудник компании. Заново и правильно установил мне приложение, всегда был на связи. Спасибо огромное, Евгению!
5
Level 16 Local Expert
November 16, 2024
Когда-то стали моими спасителями)ведь в частном секторе норм интернет было не найти! Отличная скорость!сейчас появилось приложение и стало гораздо удобнее. Рекомендую!
1
Level 2 Local Expert
December 18, 2024
Ужасно. Перезвонили конечно быстро, но удивили с условиями. Для подключения необходимо внести предоплату за 5 месяцев вперед, и они БЛАГОСКЛОННО дадут 6 вподарок. При этом подключение у них " бесплатное" , только дай задаток. Укажите хотя бы об этом на сайте. Ответ менеджера последовал следующий- а на сайте и не указано за какой период нужно сделать первую оплату. Хуже некуда.
Level 2 Local Expert
June 23, 2024
Подключала примерно 1.5года назад в частный дом. Пакет 1000мб/сек вроде так назывался. Это самый лучший интернет, не знаю как для квартир, но для частного дома точно тк перед тем как подключить обзвонила почти всех провайдеров г. Ростов-на-Дону. За время пользования ни разу не отключали интернет, не было никаких глюков или маленькой скорости. Интернет подключён к трём-четырём телефонам + ноутбук +компьютер. Единственное что на компьютере плохо грузит, но он старый ему лет 17, там нет даже 5G и подключаем через WIFI приёмник, тут сам компьютер виноват, тк на ноутбуке все летает. Тут много отзывов что пропадает интернет, с таким я не сталкивалась. Раз в месяц 10числа кидаю через Сбер деньги для оплаты тарифа и ни разу не было такого что в какой то день у меня неожиданно закончился интернет из за того что не оплатила. Все очень удобно всегда знаю когда и сколько пополнить чтобы не было сюрпризов
4
12
Level 3 Local Expert
December 29, 2024
Худший провайдер который у меня был… Предлагают интеренет 300 мб/с привозят роутер в аренду грязный, и который не поддерживает 300мб, считают это нормой. Фиг с ним пошул купил себе хороший роутер, и что вы думаете на засере скорости с одним подключонным устройством 12мб/с. Вообщем хотите потратить свои нервы и деньги, Welkom в Элит-ТВ
Level 5 Local Expert
September 25, 2024
Ужасный интернет , грязный трафик , мб прыгают от 100 до 350 , постоянная смена серверов источников трафика , они просто торгаши чужим трафиком , и берут за это больше денег . Не советую быть их клиентом . Если есть другой провайдер то лучше к ним обращайтесь . Единственный плюс , что быстро отвечают . Он от их ответа качество трафика не улучшается .
10
1
Level 4 Local Expert
June 15, 2024
Если вы планируете подключать интернет в коммерческих целях и работать круглосуточно, не советую категорически эту компанию! У меня компьютерный клуб, подключил этот интернет , за 20 дней пользования 2 раза отключили интернет полностью и всё это происходит на выходных , а на выходных поддержка не работает у них(ночью даже горячей линии нету). Второй раз это произошло ещё и ночью , полностью отключили интернет прождали 15 минут так и не включился , пришлось возвращать деньги всем клиентам , но это не самое страшное , репутация вот что главное! Горячая линия не работает ночью , нужно ждать до утра , пока они соизволят проснуться! ЕСЛИ ВЫ ДОРОЖИТЕ СВОЕЙ РЕПУТАЦИЕЙ, ТО ВАМ ЛУЧШЕ НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ДАННОЙ КОМПАНИЕЙ ИЛИ ИМЕТЬ РЕЗЕРВ, но с их ценной на рынке еще и резерв…. Пришли к выводу за эту цену лучше иметь 2 -х других провайдеров одновременно!
33
7
Level 5 Local Expert
September 20, 2024
Год назад подключили в частном секторе ЗЖМ ( Ул. Мичуринская) и что могу сказать, мобильный интернет и то шустрее, мультик посмотреть не реально нормально, фильмы тоже, музыку тоже не послушаешь, аж бесит. Отвратный интернет!!!!Буду искать другого провайдера
9
Level 3 Local Expert
October 21, 2024
Отвратительная компания!!! Так все расписывают, но до них не дозвониться, интернет отсутствует, тел не показывает естественно, не найдешь ни кого. Все телефоны свои заблокированы. Люди не знают , что делать. Рассказывают про атаки, но суть в том, что ведь у некоторых работает🤷‍♀️. Обман!!! У всех обман. Не рекомендую!!!
4
Level 10 Local Expert
December 4, 2024
Очень плохой интернет, и специалист может приехать самое позднее в 17-00 когда все на работе. Стоимость очень высокая, качество крайне низкое, тех поддержка очень слабая. Мучаюсь потому что другого выбора нет(((((скорость на скрине
1
Level 4 Local Expert
June 1, 2024
Шикарный инет, стабильный, быстрый, дешёвый, отвечают очень оперативно если случается что-то. Персонал всегда доброжелателен, всегда помогут разобраться в проблемах!
1
9
Level 4 Local Expert
August 23, 2024
Ничего шикарного я не увидела. Постоянно зависает. Центр западного. Неоднократно звонила - ответ один :"Перезагрузите оборудование". Ещё один месяц понаблюдаю и буду отказываться. Работает с перебоями в одной комнате . Радиус приема слабый.
7
Level 16 Local Expert
October 8, 2023
Очень довольна качеством интернета и количеством каналов для ТВ. Спасибо большое инженеру Дмитрию! Очень квалифицированный и внимательный! Побольше бы таких работников, мало того, что все сделал на "отлично", еще и задержался, позже рабочего времени, потому что щит ниже этажом был закрыт, а ключи были только у жильца этажа и он был на работе. Ценой за услуги довольна. Рекомендую!!!
2
11
Level 6 Local Expert
December 4, 2024
Пользуюсь несколько лет, скорость, стабильность, оперативное решение вопросов, в целом предоставляют качественный продукт
Level 2 Local Expert
October 19, 2024
Отвратитеный интернет! Постоянно проблемы с ним. Телевизор смотреть не возможно,постоянно зависает картинка. Работать не возможно,прерывается соединение.Если бы могла давно бы поменяла на другого провайдера
3
Level 9 Local Expert
October 19, 2024
Непонятно откуда тут 5 звезд. Интернет просто пропал. Постоянно какие-то сбои, служба поддержки игнорит и вызов мастера платный😂 от элита ток название. Если ваш выбор упал на эту контору, 10 раз подумайте и скажите нет. Другие провайдеры со скоростью 80мб/с лучше чем этот с 300
3
1
Level 3 Local Expert
June 13, 2024
Самый лучший провайдер в городе! Скорость никогда не падает, если подключаться кабелем, подключил тариф 500 мегабит, а они выдают даже больше. Очень чистый офис с вежливыми сотрудниками, а отдельное спасибо тех поддержке, которая всегда поможет в любом вопросе! Быстро отвечают и могут помочь с любой проблемой. В общем всем рекомендую, замечательный провайдер!
3
9
Level 5 Local Expert
April 20, 2023
Отличная команда специалистов, отзывчивые сотрудники. В силу расположения домовладения сигнал был слабый, не везде в доме интернет хорошо работал. Обратились за консультацией всё проверили, заменили роутер, изменили место положение устройства. Сделали быстро, качественно, давно забыли проблемы интернетом. Работаю дома по онлайн очень довольна. Желаю компании много новых благодарных клиентов, прекрасных специалистов, крепкого слаженного коллектива и конечно развития и благополучия. Ребята вы лучшие!
8
13
Level 4 Local Expert
October 19, 2024
Второй день нет интернета, телевизоры работают, по номеру указанному на сайте не отвечают, только автоответчик: дезотака. Хочется конкретики, когда будет работать или выбирать другого провайдера.
3
Level 4 Local Expert
October 19, 2024
Нет интернета второй день вообще, а так плохо работает постоянно нужно перезагружать, это разве интернет это издевательство над клиентами, а стоимость не маленькая. Когда будет работать интернет.
2
Level 4 Local Expert
July 6, 2024
Обещали приехать с 10-13:00 . Договаривплись за 4 дня до даты установки! Прождал положенное время , звоню уточнить когда будут. А мне говорят у вас с 15-19:00. Хотя до этого звонил говорили обратное. Ждите с 10-13:00.
6
Level 6 Local Expert
October 19, 2024
Самое ужасное обслуживание.. Интернет не работает больше суток.. До оператора не дозвониться!!!! За то абонентскую плату подняли. Последнее время очень часто стал не работать интернет, или скорость падает!!!!!
4
Level 9 Local Expert
October 20, 2024
Бомж-ТВ. Район ботаники ничего не грузится, телевизор приходится смотреть, раздавая интернет со старого айфона, работающего на Билайне. Меняли роутеры неоднократно, обвиняли нас в том, что камеры много потребляют, но неуверенно)) отказ и переход на другого провайдера
3
Level 5 Local Expert
August 14, 2023
Здравствуйте!!! Хочу поблагодарить монтажников. Парни просто молодцы и мастера своего дела.!!!!Сегодня приезжали устанавливали интернет. Быстро аккуратно. Всё рассказали, порекомендовали какой тариф нам подайдет. В доме грудной ребёнок. Всё тихо и аккуратно!!! К сожалению забыла как их зовут. Но парнишка в белой панамочке отдельное спасибо)))) !!!! Заслужили премию!!!
2
8
Level 3 Local Expert
October 19, 2024
Не советую данного провайдер так как уже 2 сутки нету интернета звоню трубку не берут котигорический не советую сам со следующего месяца буду менять провайдер
2
Level 11 Local Expert
June 9, 2024
Живем в частном секторе, подключили Элит ТВ. С первых дней все виснет, интернета нет каждый день на некоторое время, потом появляется. При переключении каналов долго висит, потом только запускается. Думали, что название провайдера говорит само за себя, оказалось, что показалось. Нам объясняют, что в наш район вообще сложно провести интернет, словно мы живём не в городе, а на острове. Всей нашей семье не нравится эта связь.
17
2
Level 2 Local Expert
October 21, 2024
плюсов нету , скорость интернета маленькая , постоянно ддосят , 2 дня не работал интернет из ддос аттак , и все равно списали деньги со счета за эти дни
2
Level 13 Local Expert
September 15, 2024
Интернет хороший, подключили хорошие мастера. Сейчас позвонили, сказали надо перезаключить договор, зачем непонятно. Кто знает подскажите.
3
Level 2 Local Expert
October 18, 2024
Постоянные перебои, пропадает интернет. Каждый день есть отключения. В поддержку не дозвониться, тупо не берут трубку. Каждый день какие то проблемы.
3
Level 5 Local Expert
December 23, 2024
Даже не стал подключаться. Приехали монтажники и тут же стали разводить на деньги. В рекламе указано что одна точка подключения бесплатно. С самого начало обман.
Level 3 Local Expert
December 12, 2023
Отличный провайдер! За несколько лет пользования, было всего два отключения по причине повреждения оптики-воздушки, и оба раза восстановление канала происходило невероятно быстро. Абонентское оборудование надежно, маршруты прописаны корректно, техподдержка грамотная и отвечает оперативно, один раз случайно набрал поддержку и сбросил, тут же перезвонили. В общем, одни плюсы. Спасибо, ребята!
1
9
Level 4 Local Expert
October 18, 2024
Был такой отличный интернет а сейчас жуткие скачки, а сегодня вообще перестал работать 👎звоню на телефон который указан на сайте трубку не берут
3
Level 3 Local Expert
December 23, 2023
Лучший провайдер из всех, что у меня были. Перешел на него просто из-за цены и удобства, но через нксколько месяцев с уверенностью могу сказать, Элит = цена-качество. При самом базовом пакете на 100 мб. Спидтест всегда показывает стабильные 100-120. В стиме игры качаются вплоть до 300мб. с чего я знатно афигел, после уведенного и друг перешел на Элит)) Никаких перебоев, никаких лагов, просто летает, просто респект)))
1
10
Level 8 Local Expert
June 21, 2024
Стабильный и быстрый интернет, за год использования не было сбоев или дней когда интернет не работал по техническим причинам. Операторы вежливые и отвечают на звонок быстро. Оператору удачи в развитие и спасибо за качественные услуги.
8
Level 3 Local Expert
January 13, 2024
У меня огромный вопрос, почему оплата снимается каждый день, а платить раз в месяц, мне так не удобно, где ваше лояльное отношение к клиентам, мне не удобно платить в месяц, можно активировать интернет только через обещанный платёж, но тут тоже проблема, обещанный платёж дают раз в месяц, операторы огрызаются, что за отношение, или вам вообще всё равно уйдут от вас или нет, что за пофигизм на людей, где решение вопросов, зачем вам операторы если они ничего не могут сделать, я уже молчу об качестве интернета???
17
5
Level 6 Local Expert
December 12, 2024
Много лет пользуемся и никогда никаких проблем не возникало,сменила много провайдеров,но этот самый лучший.
Level 3 Local Expert
May 13, 2023
Подключили Интернет в частный дом. Сразу всё пошло отлично. Применили индивидуальный подход. Очень благодарен менеджерам, и монтажникам. Жаль, раньше не мог расстаться с Ростелекомом, которого любил более 20 лет... но который так и не заменил мне ADSL 6-8 мгб на оптику. ЭлитТВ сразу дал мне более 100 мГбит за те же деньги! Т.е. быстрее почти в 20 раз за те же деньги!!! Более того, был проявлен индивидуальный подход. Это дорогого стОит! Прощай РТК! Здравствуй ЭлитТВ!
4
9
Level 12 Local Expert
December 26, 2023
Отличная компания. После декабрьского обледенения обрыв кабеля устранили через 7 дней. И это несмотря на массовый падёж деревьев и опор. Общались через Ватсапп, что очень удобно. Отвечают быстро, вежливо. Ещё сделали перерасчёт абонентской платы за неделю. Монтажники работают быстро, буквально за 30 минут протянули кабель и подключили. Благодарю Мастеров, которые работали 24.12.23 в Александровке.
9
Level 4 Local Expert
October 18, 2024
Не работает интернет и приложение не открывается,а деньги то снимут как будто работает.Вот такой он Элит ТВ на звонки не отвечают.
3
Level 2 Local Expert
May 19, 2024
«супер классный провайдер» в рандом момент отключается интернет, просто потому что ему так захотелось, почему я постоянно должна звонить в вашу поддержу и просить вернуть мне его, я плачу за это деньги, спасибо, ноунейм компании, что подключили к дому, в котором я живу, и каждый раз портите мне настроение))
13
Level 19 Local Expert
July 14, 2024
Раньше работал хорошо, но год уже, заявленных скоростей нет, подаловался в Минцифры на них, буду менять провайдера
7
Level 4 Local Expert
February 1, 2024
Это какая-то жесть, всё вечно не работает и предупреждать об этом компания не считает нужным. Подняли сумму абонентской платы, никого не предупредив, сейчас в очередной раз вырубился интернет, полагаю, что ещё подняли сверху и промолчали как всегда. Каждый день возникают проблемы со скоростью интернета и с доступом к нему в целом. Являемся старыми клиентами компании, установили ещё в ковид, но лояльности не прибавилось. Спасибо за услуги, вы когда-то были на высоте, но я ищу нового провайдера!
20
3