Соотношение ценаа/качество товара в «Элвес» радует. Огорчает безответственность персонала. Дважды за послелний месяц столкнулся с тем, что в назначенную дату товара в магазне нет. Забыли? Забили?..
3
Роман
Level 5 Local Expert
June 18, 2020
Покупал приточную вентиляцию. Сервис на низшем уровне!
1. Продавцы не компетентны, дают ложную информацию, лишь бы дать ответ, перекладывают друг на друга...
2. Взаимодействие с монтажниками купленной продукции не налажено! На установку пришли люди кто ни знал что устанавливать и где, привезли не полный комплект.
3. Через 3 дня приточка начала издавать сильные посторонние шумы. На данную претензию было предложено одно решение это отдавать в сервис на экспертизу... Заменить на новую аналогичную модель или забрать на ремонт с подменным устройством отказались!!!
3
2
iunewind
Level 5 Local Expert
July 2, 2020
Очень долго везли интернет заказ. Потом еще обращался по поводу кондея - оказалось слишком дорого (готовый предмонтаж фактически не засчитали), заказал в другом месте
2
2
Сергей Е.
Level 5 Local Expert
August 17, 2021
Отвратительная кампания, которая не заботится о своих клиентах и не выполнят свои обязательства!!!!
4
Show business's response
Иван Иванов
Level 6 Local Expert
April 17, 2020
Пооизвел он лайн заказ. Буквально на следующий день заказ был готов,о чем мне оперативно сообщили. И я без проблем его получил в ближайшем удобном мне магазине.
3
4
Татьяна В.
Level 2 Local Expert
September 27, 2020
Отличный персонал, прекрасный товар и самые низкие цены в городе
2
2
Осетин
Level 9 Local Expert
July 1, 2022
Дорого очень дорого и не сердито
3
1
Show business's response
Павел К.
Level 3 Local Expert
September 18, 2021
Хороший магазин, отзывчивые продавцы.
2
4
Павел
Level 14 Local Expert
August 16, 2020
Отличный магазин! Держит высокую планку в плане ассортимента, качества обслуживания и конкурентоспособности цен.
1
1
Леха Картоха
Level 11 Local Expert
October 22, 2022
Не очень компитентный персонал
1
Сергей Д.
Level 8 Local Expert
March 12, 2019
Наверное единственная компания подобного уровня в Самаре и области. Широкий ассортимент, высокий уровень обслуживания, и качество ремонта.
5
1
Александр Ф.
Level 14 Local Expert
August 4, 2022
Хорошин магазин, есть стоянка.
1
Алексей Куриленко
Level 7 Local Expert
December 9, 2019
Покупал водонагреватель и WiFi модуль к нему, цена понравилась, обслуживание немного долгое, но качественное, 4 из 5 потому что WiFi модуль не подошёл, но вернули деньги без проблем
3
1
Елена Б
Level 23 Local Expert
April 19, 2021
Хороший большой магазин, есть много хороших вещей!
При установке кондиционера погнули пластины радиатора, потеряли 1 из 2х пылевых фильтров, не запенили отверстие для трубок с улицы.
Потом позвонил чтобы уточнить стоимость работ по обслуживанию кондея. После переключения на 3-го сотрудника и вопроса "Что у вас?", ..... Кое-как выудил информацию о стоимости, но вляд ли уже понадобиться. Отношение к клиентам отвратительное!
5
Alex G.
Level 5 Local Expert
July 28, 2019
Раньше брал у них сплит систему, все было профессионально. Сейчас все на отъе...сь. От консультации до монтажа. Лучше в старт или ещё лучше ищите частников профессиональных по рекомендации
8
1
Знакомый рекламщик
Level 19 Local Expert
November 19, 2019
Большой ассортимент товаров для бизнеса. Все в одном месте. Удобно заехать и запарковаться.
3
2
Дмитрий С.
Level 9 Local Expert
August 29, 2023
Качественное обслуживание!
2
2
Татьяна Савостина
Level 8 Local Expert
October 27, 2022
Цены демократичные
1
Show business's response
Виталий Мироненко
Level 20 Local Expert
July 23, 2020
Покупали водонагреватель, вечером у них бардак, менеджеров не найдёшь, а когда найдёшь, впаривают какую-то египетскуюхрень, на выдаче беспорядок
1
Лидия Валерьевна
Level 10 Local Expert
November 26, 2021
Всю технику покупаю только здесь.Карта постоянного клиента. Удобно.Позвонила,бронь.Самовывоз или доставка.
1
Дмитрий
Level 14 Local Expert
September 11, 2020
На сайте многое есть , а по факту приходишь и говорят без извините это на верней корьетной🤪 ну такое час жизни потрачен
2
1
Olga Mischaylovna
Level 11 Local Expert
October 23, 2022
Не особо обходительны.
3
Станислава Рябова
Level 14 Local Expert
August 27, 2019
Большой выбор торгового оборудования. Внимательный, отзывчивый, но без назойливости, персонал
1
3
Николай Краснов
Level 6 Local Expert
September 1, 2020
Покупал там всё для отопления цены низкие качество на высоте плюс не дорогая доставка не только по городу но и по области.
4
1
Денис В.
Level 2 Local Expert
August 29, 2018
Покупал кондиционер Gree Bora. Все на высшем разряде. Менеджеры все объяснили. Монтажники оперативно и качественно все смонтировали.Всем советую!!!
3
2
Кадастровые и юридические услуги
Level 25 Local Expert
November 29, 2019
З мечательный магазин. Отличное качество. Хорошие условия. Всё понравилось.
3
3
Имя Ф.
Level 5 Local Expert
April 20, 2021
Качество обслуживания не понравилась. Ничего не понятно по консультации. Дозвонится сложно.
3
1
Роман Семериков
Level 13 Local Expert
August 9, 2019
Брал весы. Оформил заказ через сайт - быстро связались, согласовали место выдачи. Уже при выдаче всё показали в работе, дали карту скидочную и всё было минут за 5. В общем молодцы! Приятно порадовали 😀
3
2
СИ
Level 3 Local Expert
March 25, 2021
Удобное расположение,хороший выбор товара
1
1
Зелёная Трава
Level 7 Local Expert
July 13, 2020
Обслужили быстро и вежливо! На все вопросы ответили внятно, понятно и профессионально!
3
2
Mikotin1
Level 4 Local Expert
October 18, 2020
Всё прошло хорошо, быстро доставили, товар в хорошем качестве.
2
2
Вадим Кудинов
Level 11 Local Expert
September 8, 2019
Цены не самые демократичные. Охранники - весьма недалекие люди. Носятся по парковке с предложением переставить автомобиль. Если нет знака, запрещающего парковку, то чего тебе, болезный надобно? Или это придурь руководства?
5
1
Андрей Беляев
Level 3 Local Expert
October 17, 2021
Отличный магазин с лучшими ценами!!!
1
3
Елена
Level 13 Local Expert
October 6, 2019
Консультанты больше путают, чем помогают принять решение о покупке. Пришли с конкретным желанием купить, ушли без ничего. Выбор большой, но толку то, если разобраться невозможно. Парковка есть!
3
1
Николай С.
Level 22 Local Expert
October 3, 2019
Последний раз был здесь год назад, показалось что продавцы какие-то усталые, нерасторопные, может быть сейчас всё по другому. Выбор товаров не плох, цены норм
1
Я
Level 3 Local Expert
September 3, 2019
Вчера, 30 июня 2019 г. купили и установили водонагреватель Atlantuk 80 литров. Не греет! Посылают в сервис. Кое как дозвонились до мастера, тот прийти не смог, но сказал что делать. Проблема решена.
4
1
Utka_v_tapkah
Level 17 Local Expert
December 8, 2019
Цены большие. Обслуживание клиентов плохое, профессионалов монтажа просто нет. По словам персонала руководство просто садисты и вруны текучка одним слов ом
5
Олег Ч.
Level 2 Local Expert
August 21, 2020
Покупал батарею, дешевле чем во всех магазинах и ещё скидку сделали. Советую!
3
2
Денис
Level 16 Local Expert
August 25, 2021
Хороший магазин. Много всего)
Артём К.
Level 2 Local Expert
October 19, 2021
Нет очередей, хороший ассортимерт и цены.
1
1
Василий Стройкин
Level 11 Local Expert
November 1, 2019
Здание красивое находится около центрального автовокзала, хорошая стоянка в внутри не был оценить не могу.
1
2
Сергей Скип
Level 26 Local Expert
July 30, 2019
"Посчастливилось" работать с этой компанией в качестве контрагента. У руководства крайне сомнительный взгляд на само понятие порядочности и деловой этики. В результате "сотрудничества" нам досталась бесплатная работа и негатив. А им - результаты труда. Что касается продукции, которую они продают - т оже не все ладно. Чего стоит хотя бы купленный у них куллер для воды, в котором краны горячей и холодной перепутаны местами и обозначены криво прилепленной наклейкой.
11
1
Виталий Гордеев
Level 7 Local Expert
September 3, 2018
Покупал 2 сортировщика банкнот DORS 800. Дополнительно была заказана перепрошивка под мультиволютнеость. Все сделали качественно и в срок. Сортировщик полностью понятен в эксплуатации, так же были приобретены выносные мониторы для этих сортировщиков. Спасибо менеджеру Наталье за квалифицированную помощь.
3
3
Интернет магазин упаковки СПТ Сервис
Level 30 Local Expert
February 4, 2020
Хорошая компания, помагала нам по расходникам, большой ассортимент и наличие!
3
2
Наталья
Level 8 Local Expert
July 5, 2020
хороший магазин . быстрый ремонт торгового оборудования .
4
1
Светлана
Level 22 Local Expert
July 21, 2020
Кошмарная работа с клиентами, несоответствие информации на сайте реальности, отвратительное отношение к работе.
1
igorXR
Level 4 Local Expert
February 10, 2020
Шарашкина контора. Обратился с вопросом обновления ПО на торг. оборудовании, жду неделю ответ смогут они это сделать или нет. Хуже места нет.