Ежегодно делаю там МРТ. Аппарат мощный. Персонал очень хороший. Всегда приветливы. Есть парковка. Аппарат с кофе и водой. Зона ожидания. Цены вполне приличные.
Show business's response
Любовь
Level 7 Local Expert
January 25, 2024
Все сделали четко , быстро. Очень внимательный рентген лаборант. Спасибо большое за обследование.
Show business's response
123456 Сухарева Ольга
Level 2 Local Expert
December 29, 2023
Качественное обслуживание. Вежливые и внимательные сотрудники. Буду рекомендовать. Спасибо.
1
Show business's response
Ирина к.
Level 3 Local Expert
May 13, 2023
Здравствуйте. Не первый раз выбираю д анный мед.центр. 13 мая в 9 утра была на Ленинском, 160 для проведения мрт головного мозга + сосудистая программа. Хочу поблагодарить молодого человека (к сожалению не запомнила имя, очень нераничала), который очень спокойно, тактично все рассказал, был внимателен и приветлив до/ после исследования, отдельная благодарность ему за такое отношение.
Описание исследования пришло через 2 часа на эл.почту, позже приехала за описанием и диском.
Спасибо всему персоналу, кто работал в этот день. Только положительное впечатление.
1
Show business's response
Андрей Б.
Level 5 Local Expert
May 20, 2023
Пытались сделать КТ но как оказалось что нужно подписать огромный перечень на обработку персональных данных, где все ваши данные(а именно помимо вашего ФИО, так еще и информацию об ОМС, составе семьи, биометрические данные и т.д) будут передавать в около 20 сторонних компаний. И самое смешное что отказываются выполнять Платную! услугу, если не подпишешь данный документ
1
1
Show business's response
Мила С
Level 8 Local Expert
August 12, 2023
Сегодня посетила данный центр. По ошибке сама не пр авильно назвала область обследования при записи. Но меня приняли, доктор провёл обследование. Доброжелательное и внимательное отношение персонала это к сожалению становится редкостью. Здесь же это норма, что радует. Спасибо всем! Быстро получила ответ и приём был по времени чётко!
Show business's response
victor orlov
Level 11 Local Expert
June 18, 2023
Сделал подряд три снимка за короткий период времени. Делая следующий забирал предыдущий. Последний, к сожалению, сразу забрать не смог - приехал через месяц. Работница пошла искать мои снимки в архив. Не нашла, и решила поиграть в игру, что это я то ли память потерял, то ли хочу ее обмануть: "А давайте я посмотрю, может Вы уже снимок забрали!" - листает журнал и тычет мне пальцем в мою подпись, когда я забрал предыдущий снимок. На объяснения не реагирует, в свою базу не смотрит. Пока ходил в машину за телефоном, чтобы продемострировать доказательство (что мне было прислано заключение только на следующий день после той даты, которую она мне демонстрирует в журнале - значит я не мог забрать снимки - их просто ещё не было), снимок нашелся и меня встретили уже с моим снимком. Но никаких извинений, всё, по их мнению, нлрмально.
Итог: свой беспорядок сваливают на клиентов. Наверное им клиенты не нужны.
Но главное - какое моральное право и какую совесть нужно иметь, чтобы с ходу, не разобравшись, обвинять клиента в чем-либо (как тут же выясняется - в чем сами и виноваты)? Причем делается это в максимально грубой и унизительной форме. Не вопрос задают, не извинияются, не разбираются, не слушают - а просто тупо валят с больной головы на здоровую.
Хоть снимок и нашли, но с такими "работниками" ходить в этот центр больше не буду.
3
Kseniya Martynova
Level 6 Local Expert
March 1, 2023
Делала МРТ головы и сосудов.
Записалась быстро, не нужно было ждать неделю, попала в воскресенье около 22 часов. Перед МРТ врач внимательно расспросила, зачем делаю, через 15 минут после обследования дали диск со снимками, позже прислали текстовую расшифровку. Также попала на скидку, все обошлось в 7500 примерно.
БОЛЬШОЙ ПЛЮС:
Очень хорошее качество снимков! Мой врач смотрел и сказал, что все прекрасно видно, высокое разрешение. Это для меня было самым главным, тк переживала именно из-за качества снимков. Но все оказалось превосходно.
Очень заботливо провожали в путь :) Беруши, специальные накладки, проверили, чтобы было удобно. За это спасибо.
И отдельное спасибо девушке на ресепшен. Вежливая, добрая, терпеливая.
МИНУС (что можно улучшить):
1. Для меня большим минусом стало то, что после обследования сказали, что пришлют заключение в течение 1,5 часов и... Не прислали ничего! Я ждала до часа ночи, нервничала, тк делала МРТ в воскресенье вечером не на пустом месте. И это форменное свинство.
Либо сразу говорите, что заключение утром, либо отправляйте вовремя. На следующее утро тоже ничего не было, пришлось звонить, и уже во время разговора мне отправили заключение. Реально дело одной минуты.
2. Хотелось бы пару слов про саму процедуру перед началом. Что комфортней с закрытыми глазами, будут разные шумы и волны. А то спросили, первый ли я раз, и на этом все.
5
Владимир Фролов
Level 3 Local Expert
December 22, 2023
21.12.23г. Супруга делала КТ почек, а когда получила ответ, то узнала ,что желчный пузырь без изменений( в норме). Желчный пузырь был удалён 18 лет назад . ( Есть выписка из больницы.) Короче! Делайте выводы господа. Отдал 4 тыс.и у тебя вновь появился здоровый орган.
1
3
Show business's response
Дмитрий Пикулин
Level 9 Local Expert
December 7, 2022
Очень комфортно!!!!! Высочайший уровень персонала и очень классные администраторы !!! Для медорганизации с ТАКИМ потоком так круто разгуливаются потоки…..
1
Show business's response
Марина Рахматулина
Level 8 Local Expert
November 6, 2024
Не отправили результат МРТ сразу,диск нечитаем врачом
Show business's response
КаТэ
Level 7 Local Expert
August 13, 2023
Делаем здесь КТ. Удобно, быстро, очередей нет. Оборудование здесь рекомендуют врачи из других клиник. Персона л вежливый, неприятных моментов не было ниразу
Show business's response
Лариса Мочалюк
Level 2 Local Expert
November 27, 2023
Очень внимательно и корректно было проведено оформление и диагностика. Врач сразу сделал подробную расшифровку исследования. При необходимости, буду обращаться в эту клинику.
1
Show business's response
Олег
Level 16 Local Expert
January 26, 2022
Очень неплохой мед. центр. Много хороших специалистов. Есть МРТ и КТ. Цены конечно высоковаты, но качество и уровень обслуживания достойные. Единственный минус, что нет нормальной парковки, ставишь авто на какой-то частной автостоянке неподалеку...
1
Show business's response
Denis
Level 7 Local Expert
November 20, 2024
Администраторы ни клиентоориентированны ни сколько
1
Show business's response
Людмила Гусева
Level 4 Local Expert
March 26, 2024
Спасибо большое за вашу работу))
Персонал вежливый и чуткий ❤️
Диск отдали через 2 минуты
Результа т прислали на почту через 15 минут)
Show business's response
Иван Васильевич
Level 13 Local Expert
January 16, 2023
Комфортно, все делается быстро строго по времени, главное есть парковка, только за 10-15 мин. до приезда нужно позвонить и предупредить, что нуждаетесь в парковке тел.901-03-06, там пропускная система на парковку.
Show business's response
mi-shok
Level 8 Local Expert
September 26, 2023
В Великом Новгороде, маме дали направление на МРТ головного мозга в ДЦ"Энерго"и контактный телефон. Я позвонил, ответили моментально. Предложили на выбор несколько центров, день и время посещения. Помогли с выбором. Очень хорошо, что есть бесплатная стоянка для пациентов ДЦ "Энерго", только надо сказать девушкам, чтобы они предупредили охранника стоянки. Очень хорошо, что запись на приём дублируют несколько раз и перед днём приёма звонят и напоминают. Мед. Персонал, приветливый, вежливый. Мама осталась довольна. Довели до кабинета. Помогли залезть в" колайдер" и вылезти из него) Результаты и описание, были готовы сразу, мать ещё даже не вышла из кабинета. Плюс к описанию на бумажном носителе, приложили диск и ещё отправили результат на электронную почту. Большое спасибо врачам и персоналу ДЦ "Энерго"
Show business's response
Константин Кожедуб
Level 5 Local Expert
June 8, 2023
Вежливые и грамотные девчёнки, всё грамотно обьяснят и подскажут..
Мне всё понравилось,
3
1
Show business's response
Ольга Б.
Level 3 Local Expert
June 18, 2023
Отношение в клинике хорошее, вежливый персонал ! Но МРТ сделали не очень качественно , так сказал невролог , к которому я обратилась за консультацией !
2
1
Show business's response
ЕлШабанова
Level 14 Local Expert
July 11, 2022
Все исследования очень подробно и чётко описывают. Я рекомендую всем, кому дорого своё здоровье, делать обслуживание здесь. Мед. персонал тоже очень внимательный и вежливый. В клинике очень часто и приятно!
Show business's response
andrew oblomoff
Level 16 Local Expert
December 21, 2022
Приветливый персонал. Приятная атмосфЭра. Сломаный принтЕр немного огорчил вкус наслажления эпохи становления капитализма. Удивляет как может организация с уставным капиталом в 10т.р обзовестись такой мед. техникой. .В то время как бюджетные мед.учереждения области только перестали выдавать платно бахилы пацциентам. И как следствие начали выдавать направления на обследования в подобного рода мед.учереждения.. и пошли ходоки со всех сторон... и потекли бюджетные деньги..
Show business's response
Марианна Смирнова
Level 3 Local Expert
July 8, 2023
Чисто,персонал вежливый,специалисты хорошие.Пользуемся не первый раз.удобное расположение.
Show business's response
Oleg M
Level 8 Local Expert
February 17, 2022
В 2020 и 2021 годах делал здесь Кт. Удобный подъезд на городском транспорте. И на машин е можно позвонить и выделят место на своей стоянке. В золл тихо и спокойно. Отзывчивые специалисты. Вежливые. Диагностика на уровне. Мне понравилось, как врачу и клиенту.
2
1
Show business's response
Яна Фролова
Level 2 Local Expert
September 7, 2022
Мама делала КТ в этой клинике,потом делала сравнительный анализ,где сравнивают 1ое КТ со вторым.Получили это кт,где были написаны размеры опухоли(у мамы рак)все размеры были меньше чем на первом кт почти в 2 раза!!!когда пошли через месяц делать 3е КТ,оказалось что во втором заключении написана какая чушь ..все размеры не верные,а там где были новые метастазы,написано что ничего не обнаружено!!!на диске все это видно,и другой врач это подтвердил!!маму лечили на основании этого заключения,которое вообще не понятно как было написано!лечили химией целый месяц.когда мы отвезли в онкобольницу новое заключение,лечащий врач ахнула ,и сказала что это совершенно другой диагноз и другое лечение.Это ужасная халатность!!!!которая буквально стоит жизни,но с нами никто не знаю связался,хотя руководство в курсе дела.завтра едем к адвокату составлять жалобу во все инстанции,адвокат нас заверил что это уголовная ответственность
10
Alex Ageev
Level 7 Local Expert
August 23, 2024
Очень приятная врач на кт, хорошее обслуживание
Show business's response
Галина Лебедева
Level 9 Local Expert
June 10, 2023
Прекрасный мед.центр. Работают грамотно, сразу видно профессионалы. Очередей нет, всё отрегулировано грамотно. Когда мне понадобится обратиться к медикам, опять пойду в этот мед.центр
Show business's response
Виталий Гаврилов
Level 3 Local Expert
March 21
Молодцы все бы так работали!
Show business's response
Наталья Хоружая
Level 3 Local Expert
August 6, 2024
Прошла МРТ по квоте. Не почувствовала себя бесплатным пациентом. Все быстро и очень профессионально. Спасибо большое.
Show business's response
МХС
Level 18 Local Expert
February 28, 2023
Приезжали сюда с мамой и тетей для КТ лёгких,потом сама так же заезжала.Пациенториентированность на высоте,однозначно, рекомендую!!!Процветания и здоровья!!!!
1
Show business's response
Михаил
Level 8 Local Expert
February 21, 2024
Записался на мрт, сделали быстро, попросили подождать 10 минут, в итоге просидел полчаса и только после т ого как спросил сказали что пошли записывать диск
1
Show business's response
Екатерина Екатерина
Level 9 Local Expert
February 11, 2023
Была 2 раза с разницей в 2 оода. Быстро, вежливо, профессионально. Всегда все чётко. Это приятн о. Рекомендую.
1
Show business's response
M
Level 6 Local Expert
January 16, 2023
До центра так и не дошла, т.к. достаточное впечатление получила от девушки в колл-центре. Позвонила записаться на МРТ, по общению и тону специалиста колл-центра было ощущение, что я ее отвлекаю от чего-то более важного, чем ее работа - сухой, грубый тон, минимум информации, ничего не рассказала о том, как проводится процедура, девушка поскорее хотела закончить разговор. Если уже при записи такое отношение, то проверять как там дальше уже не хочется.
Записалась в другой центр, где более приветливые сотрудники.
6
1
Show business's response
Евгения Жук
Level 11 Local Expert
December 10, 2023
Часто обращаемся за мрт в данную клинику. Всег да есть места, заключение готово очень быстро.
Show business's response
382082 Феденко
Level 9 Local Expert
October 7, 2023
Проходили внучке исследование МРТ коленного сустава! Запись и приём--на отлично, но диск ждали вместо обещанных 15 минут, 35минут, дважды напоминала о себе, это мне не приятно было!
Качество обследования очень хорошее!
1
Show business's response
Галина Ершова
Level 3 Local Expert
May 2, 2023
Сегодня посетила Энерго на Ленинском проспекте, впечатления только положительные, персонал внимател ьный и вежливый, спасибо за чуткое отношение.
1
Show business's response
Т. Г.
Level 3 Local Expert
February 13, 2024
Энерго - замечательный коллектив. Все очень комфортно.
Show business's response
Алла
Level 7 Local Expert
April 11, 2024
Все устроило. Чисто, без опозданий, приветливый персонал. Вопрос по чеку. Стоимость услуги-4590, скидка-510 р., к оплате-4590 р. Аопрос: где же скидка?
Show business's response
Оксана Белик
Level 6 Local Expert
May 24, 2023
Качество обслуживания хорошее, персонал от администратор до врача все подробно обьясняют. Посещаю всей семьёй, быстро, удобно, врачи грамотные. Спасибо.
Show business's response
Алёна Лошманова
Level 7 Local Expert
July 1, 2022
Хороший центр. Весьма вежливый персонал. Всё чётко, быстро и понятно. Сказали, что расшифровка будет позже на почту, а в итоге через 5 минут вынесли с диском и параллельно на почту. Качество хорошее, что очень важно, так как к ним пришла переделывать после СМ-Клиник, где качество было отвратительное. (Снимок пояснично-крестцового отдела)
3
Show business's response
Диляра Ермакова
Level 3 Local Expert
September 4, 2023
Очень не нравится, как реагируют на нестандартные запросы. Мне необходимо само МРТ в виде ссылки (диск недостаточен). Написала запрос. Никакого ответа в течении почти недели. Ужасный сервис
1
Show business's response
Сергей Фурзиков
Level 4 Local Expert
April 25, 2023
Записались на МРТ на 23.20. Приехали из пригорода ,двери закрыты,телефон ночного администратора не отвечает,хотя работают до 00.00.Постояли у закрытой двери,за нами еще приехали из Сиверской по записи и поехали восвояси.Используем телефоны,компьютеры ,а на людей наплевать.
Show business's response
иван белкин
Level 7 Local Expert
January 25, 2024
На ленинском делаю КТ каждые три месяца ,персонал клиники от регистратуры и до врачей отзывчивый и доброжелательный,записатса на прием можно в удобное время.ОЦЕНКА 5 +++.
Show business's response
Beatrice Magnifico
Level 8 Local Expert
September 12, 2024
Удобно. Быстро. Все понравилось
Show business's response
Алексей Рожков
Level 22 Local Expert
December 15, 2022
Отношение к клиентам отличное. Чисто. Делал тут мрт. Все расписали рас сказали. Наверное спасли жизнь мне. Оказалось у меня был инсульт, перенес на ногах. Вот лечусь. Очень радует работа клиники в вечернее и ночное время. Парковка.
1
Show business's response
Анна Малюгина
Level 6 Local Expert
June 20, 2024
Очень благодарна за МРТ ребенку 5 лет, столько обзвонила и везде отказывали.
Show business's response
Анна Войтаник
Level 4 Local Expert
May 10, 2022
8го мая была на кт.очень внимательный и приятный во всех отношениях персонал.приехали с Выборга,получ илось раньше назначеного времени.девушки на регистрации перенесли время на более раннее.ответата ждать пришлось не долго,всего несколько минут.благодарю весь персонал ,что работал 8го мая,за ваше внимание,и понимание,за ваш труд.приятно было общаться,отмосфера спокойная,нет очередей.
3
Show business's response
Андрей
Level 8 Local Expert
March 3, 2023
Очень чистенько, оборудование современное, персонал вежливый,врачи квалифицирова нные. Советую!
1
Show business's response
Джованни трапатони
Level 2 Local Expert
November 26, 2022
Пытался сделать МРТ брюшной полости, оказалось врачи неопытные,положили какую то тяжесть в виде жилета на грудь,дышать тяжело,они ещё мучают через микрофон -то дыши ,то не дыши,мне это надоело,начал нажимать грушу для вызова врача,так у них ноль эмоций,нажал грушу. 30 раз и все равно ноль эмоций,и только когда я сам стал вылазить прямо с аппарата, только тогда они заметили, теперь грудь болит после этого жилета,короче не рекомендую сделать здесь Мрт,идите к более опытным центрам,которые давно делают МРТ!!!
4
2
Show business's response
Анна Матвеева
Level 8 Local Expert
June 11, 2023
Записалась день в день. Всё быстро, четко, вовремя. Описание результата исследования качественное.