Etm
166 reviews
July 22
Отличный интернет магазин(и пункт выдачи) с большим ассортиментом товаров.Вежливый и компетентный персонал на пункте выдачи, при оформлении заявки помогут с выбором продукции. Есть доставка по Владимиру.
1
2
November 13
Отличный магазин, часто выручает. Качественный товар. Система скидок и баллов радует. Время работы только увеличить бы, до 17:00 не очень удобно
August 16
16.08.2024 в 16:00 ориентировочно пришёл в данный магазин, мне нужно было всего-то 3 светильника. (Ранее в данном магазине не был)
Сидели две девушки, я сам с ними поздоровался, даже головы не подняли. Узнал, продают ли они в розницу, показал фото светильника который мне нужен и спросил сколько будет стоить. Менеджер недовольно с рукой у щеки ответила: " Ну рублей 100-90, штуки 3 может есть". Я сказал: давайте.
Так же решил спросить, сколько лампочки стоят к ним. На что она сказала: "от 100-300". Понимая что человеку совсем не интересно, я сказал: " Окей давайте только светильники". На что она говорит: " Давайте я вам хоть лампочки ещё продам. Я конечно опешил. Работая ранее в рознице, всякое видел, но для меня данная женщина вызвала шок. Всё бы ничего, распечатав чек и отдав его кладовщику, постояла пошушукалась и посмеялась с ним. Добило меня то, что светильники вынесли не той фирмы, что я показывал на фото. Естественно не стал покупать. Однозначно не рекомендую данный магазин обычным розничным покупателям. А так же руководителям не рекомендую держать таких менеджеров.
P. S. Женщина светленькая, сидит почти напротив входа (не много левее).
3
June 12
В наличие и под заказ имеются электро товары не только для бытовых нужд, но и для производственных целей. Есть то, что другие поставщики не поставляют вовсе либо предлогают более долгие сроки поставки и гораздо дороже.
1
1
August 31
Из плюсов-квалифицированные консультанты, подбирают необходимые компоненты быстро и качественно,
Минусы: время ожидания выдачи товара более получаса, это самая медленная компания
1
1
August 28
Крепёж для электрики и электрику берём только здесь, практически всё есть по адекватным ценам.
1
October 25
Вот уже час сижу жду выдачи заказа, который сделал два дня назад через интернет. Вежливый сотрудник позвонил и сказал что готов заказ. Приехал, оплатил. И вот сижу уже час и десять минут. Многовато по-моему.
November 16
Всё на высшем уровне! Лучшая электротехническая компания! Рекомендую!
June 2
Сама сеть магазинов хорошая, но именно этот пункт отличается своей тормознутостью при выдаче товара, что очень сильно напрягает.
3
February 16
Занимаюсь электромонтажом, постоянно здесь закупаюсь, самые ходовые позиции всегда в наличии или можно забрать уже на следующий день. Можно закупить всё и в 1 месте.
1
2
April 2
Почти всегда можно купить электротехническую продукцию с хорошими скидками (остатки). Цены и ассортимент радуют.
1
2
September 7, 2023
Спасибо ребятам из компании Этм. Огромное! 👍 Срочно нужен был крепеж, в большом обьеме.Оказывается у них не только электрика, но и крепеж, и водоснабжение. Заказал в 16.00 в среду, в четверг в 12.00 забрал. Работают оперативно! Общени всегда как лучшими друзьями. А менеджер Кирил, даже помог загрузить в машину, потому что на складе был прием товара. Было бы семь звёзд поставил бы 7!
4
1
December 13, 2023
Ранее писал отрицательный отзыв о данной организации, разочаровало общение персонала с клиентами.
Буквально через пару дней позвонил менеджер магазина и рассказал что по данной проблеме руководство разбирается и что для них важно мнение клиентов.
Хорошо, когда руководство компании заботится о своей репутации.
Я не на столько много покупаю товара в компании ЭТМ, но видимо, даже малым покупателем они дорожат. Радует что нет разграничений между мелким покупателем и оптовиком.
1
October 25, 2023
Ооооочень долго работают. Компания не очень показалась компитентной, впервые решили что то заказать и не хорошее впечатление. Как была готова посылка не позвонили, а позвонили, только когда аннулировали заказ, просто ужас какой то. Так приехали забирать, ждали больше 1,5 часа так как посылку искали. Плохая клиентоориентированность.
3
January 13
Отличный магазин и серьёзная компания. Ассортимент просто огромный как для профессионалов так и для людей с руками. Менеджеры грамотные.
1
1
November 6
Собирали маленький заказ на 3 тысячи час!!!! К работе менеджера вопросов нет- все быстро и четко .
June 15, 2023
Само помещение и внешний вид персонала хорошее. Это если что-то хорошее сказать об организации. А вот почему я сюда зашёл для отзыва, потому что в последнее время я жду свой товар дольше чем работает "Почта России".
Ругаться сил нет.
P.s. вполне бы успел катку в доту сыграть, если бы знал что так долго тут склад работает и ноут из дома прихватил.
P.p.s. в итоге я не успею все дела сделать во Владимире и задержусь на работе или уеду по раньше, чтобы вовремя домой попасть к концу рабочего дня. Но для моего нанимателя это лишние расходы. Я буду жаловаться если и дальше ЭТМ будет такой тупой, потому что я хочу домой к 17:00 успеть, а у меня ещё несколько адресов.
8
3
November 15, 2023
Выбор товара широкий, сам магазин хороший, но ставлю кол, ибо в последнее время выдача товара происходит очень долго, вчера ждал 2 провода по 7 метров около 25 минут, учитывая что впереди меня не было ни одного человека. А с утра позвонили сказали, что заказ готов. Готов к чему вопрос? Надеюсь управляющие магазином сделают уже что-нибудь, чтобы это прекратилось.
4
October 12
Хороший магазин,хорошие скидки,возможность использовать промокоды!
1
November 5
Товар выдают больше часа, и так постоянно, очень медленная работа склада, такого нигде нет
November 2
Цены и ассортимент хорошие, но все очень долго.
July 26, 2023
Это уже ни в какие рамки не лезет, я в очередной раз сделал заказ, позвонив с утра, по телефону мне сказали, что всё готово можете приезжать, спустя полчаса +- я приехал, взял талон, просидел полтора часа, подошел к сборщику заказов и спросил, собирают ли вообще мой заказ, на что он мне сказал, что у них якобы сломалась какая-то программа и мой заказ вообще не собирали!! Полтора часа потрачены в пустую, хотя мог за это время объездить пол города и забрать заказы с других организаций, прошу оперативно решить данную проблему, т.к это уже не первый и не второй раз, спасибо за внимание!
5
2
November 6, 2023
Лучшее что есть во владимирской области! И персонал и работа доставки все во время . И качество продукции соответствует !
1
2
October 21
Большой ассортимент, но бесконечно долго работает выдача. Кладовщики не торопятся
March 24
Широкий ассортимент качественных товаров, вежливый персонал.
2
October 2, 2023
Отличные цены, менеджер Кирилл супер специалист, очень отзывчивый и ответственный !!
2
March 9
Всё, как всегда отличненько.
Покажут, расскажут,
Спасибо вам ребят человеческое.
1
2
October 2, 2023
Очень долго ждать заказ, почему у других магазинов все по человечески, пришел ждёшь 2 минуты заказ выносят, а тут такое ощущение что работники выходят обедат и курить, как будто работают когда им захочется. Кучу дел делать и тут стою время теряю. Чё за фигня??
3
November 14
Суммарно ждал заказа час(заказ на 2500,всего одна позиция). Никто из персонала не здоровается,пока не поймаешь сотрудника, никто с получением заказа не поможет. Первая и последняя моя покупка у этой компании.
October 18
Стоишь , ждёшь выдачу товара от получаса до часа!!!! Безобразие!!!
1
February 6
Этм отличный магазин, хороший грамотный персонал! Рекомендую
1
1
September 18, 2022
Цены приемлемые, товар в наличии. Подъезд очень удобный. Продавцы с опытом работы. Подскажут и подберут нужные товары. В ассортименте Электрика, сантехника
2
3
November 12, 2023
Отличный магазин электроники, огромный ассортимент и низкие цены!
1
August 28
Полчаса ждешь, чтоб услышать -этого нет в наличии 👍🏻👍🏻
May 30, 2022
Вежливый персонал, цены на многую продукцию дешевле чем в других местах. Большой выбор. Хорошее качество! Очень радует бонусная и скидочная система. Рекомендую!
3
1
July 13, 2023
Из хорошего только то, что большой выбор товара, но выдача заказов и его ожидание, быстрее в другой город съездить и купить то, что надо. Почему нельзя заранее заказы собирать????
3
2
August 3, 2023
Обрезками провода вообще по покупайте! ВВГ перекручен весь, укладывать на стену не возможно! Работаю много лет, но им открыто наплевать на постоянных клиентов, балы зачастую выбивать приходится. Больше 5-ти раз просил нормально наматывать, но им просто наплевать на монтажников!!! (Как говорится: *** сами).
3
2
November 24, 2023
Гибкая система скидок)))
Большой выбор продукции, гарантия, скидки…
2
December 3, 2023
Нет товара в наличии. На стеллажах представлен, не считают нужным убирать позиции, которые больше не будут поставляться
2
2
July 8
Много лет пользуюсь этим магазином.
1
November 6, 2022
Замечательный магазин. Можно подобрать товар с менеджером или через сайт. Продавцы Молодцы!!! На складе заказ всегда упакуют в пакет или коробку. Всегда приятно что-то купить.
3
May 28
Раньше было хорошо, сейчас ждали заказ из 10 позиций 40 минут!! Надо лучше.
1
September 27, 2023
Почти любой кабель можно купить в наличии по остальным электрокомпонентом скорее всего придётся заказывать и ждать
1
February 15, 2022
Что я могу сказать про эту компания как клиент много скидок и акции и есть хорошая штука как бонус если много покупаешь то можно за бонусы можно взять товар а вот как работник мы отгружаем много и стараемся обслужить всех но иногда приходиться подождать так как на 25 менеджеров всего 9 кладовщиков приходится ждать и хорошо если попадается понимающие люди а есть и на оборот так что если немного потерпеть то будет вас счастье
4
July 25, 2022
Профессиональный подход к клиентскому сервису. Есть удобный сервис IPRO. Организуют доставку, отгружают быстро. На Гастелло 8А есть парковка.
4
October 20, 2022
Самое главное ценник по скидкам ниже среднерыночных на 30%.
Парковаться практически негде!
Не всё есть в наличие, приходится брать на предзаказ, но ценник это ожидание сглаживает ;)
3
May 30, 2023
Выбор товаров отличный, персонал вежливый, все показали, забрал материал и уехал
3
October 26, 2023
Большой прайс. Много нужных позиций. Всегда очередь на выдачу, что, порой, останавливает, чтобы оформить заказ. Выдачу заказа можно ждать бесконечно! В данном случае очень помогают менеджеры, которые оформляют заказ, и в этом случае отрабатывают ещё и на складе ... Но в целом магазин хороший.
3
2
June 15
Долгое ожидание сбора товара
1
October 24, 2023
Ужасное место,сроки не правдивые и продавцы не заинтересованны что либо продать и что-то сделать для заказчиков
2
1