Etm

Rating 4.7
4188 ratings
Rate this place

1539 reviews

Level 8 Local Expert
March 6, 2024
удобно, хорошо, спасибо!
Level 16 Local Expert
September 9, 2023
Отличный магазин. Удобное обслуживание.
1
Level 9 Local Expert
April 12, 2023
Вечное ожидание на получении(складе, после сборки товара) В лучшем случае работает 2 сотрудника Между выдачей товара клиентам, такое ощущение, что ходят чай пить, а не принимают следующего И это центральный, а работа выстроена хуже, чем в магазине Вопросов к качеству товара и наличию не возникало В офисе к продавцам нет вопросов
Level 9 Local Expert
December 28, 2021
Отличный круглосуточный магазин, все что есть в городе у них наличии (это их основной склад). Есть не только электрика, но и сантехника и инструмент. Закупаюсь у них по ночам.
Level 7 Local Expert
June 25, 2024
Лучше магазина не найти
2
Level 14 Local Expert
May 9, 2022
Отличный магазин, все есть или можно заказать, вот только народу много бывает на выходных
Level 6 Local Expert
July 11, 2021
Отлично быстро обслужили! Мэнеджер Устинов Алексей сразу выявил потребность подобрал нужные по сечению кабеля и комплектующие за что огромное спасибо!
1
Level 7 Local Expert
April 6, 2024
Удобно, просто, быстро.
Level 11 Local Expert
September 20, 2022
Очередь на выдаче на складе 14 просто коллосальная, работает 2-3 кладовщика на сборке. Выдача моего заказа от момента как кладовщик принял его у меня 40 сек заняла. В очереди сидел 1 час 47 мин.!!!
1
1
Level 6 Local Expert
August 18, 2021
Отвратительная работа компании! Лучше обратиться в тот же Петрович… оформил заказ через платформу iPRO, оплатил счёт в тот же день. Прошла практически неделя ни одного звонка из компании не последовало, дозвониться крайне проблематично, по срокам не могу ничего сказать, все перемещают…. После жалобы решили перезвонить и сказать, что им нужны сутки, чтобы из Шушар привезти на Энгельса куда и был оформлен заказ ( час езды на машине по КАДу). Клиент всю работу по оформлению заказа сделал самостоятельно на сайте без участия менеджера, а компания даже доставить и выдать заказ не в состоянии. Первый и последний раз обратился в эту компанию! Обрабатывать Претензии эта компания тоже не умеет.
4
Level 4 Local Expert
September 30, 2023
Постоянно огромные очереди,можно прождать выдачу товара два часа в легкую
3
Level 12 Local Expert
November 8, 2021
Огромный выбор. Не всегда норм цены, но обычно не сильно выше чем в самом дешевом месте. Но блин выбор реально компенсирует всё. Проще 1 раз приехать сюда чем ездить по 10 местам.
Level 11 Local Expert
June 5, 2022
Для меня очень важное значение имеет то, что они работают круглосуточно. Большой выбор, почти все в наличии, приехать можно даже ночью
3
1
Level 7 Local Expert
December 8, 2024
То что надо
Level 9 Local Expert
June 21, 2023
По электрике есть практиче ки всё и приобрести можно круглые сутки
Level 9 Local Expert
February 16, 2023
Худший торговый зал. Такое чувство, что сотрудники в постоянном состоянии итальянской забастовки: на клиентов даже не смотрят (можешь с документами стоять прямо перед его лицом, а он будет делать вид, что тебя нет), на погрузке швыряют товар и быстренько отчаливают, очень медленно формируют заказ со склада.
3
Level 5 Local Expert
November 5, 2021
Все очень долго. Грубый персонал. Только дядечка на шлагбауме приветливый. Остальные - не понятно зачем работают с людьми. В зале стоит сломанный стул, его никто не удосужился убрать. Я села на него, упала, менеджер даже глазом не повел, не извинился и после падения не убрал этот стул, чтоб на него сел следующий покупатель. Ужасное отношение к покупателям.
5
Level 10 Local Expert
February 20, 2022
Был там всего один раз, понравилось. Персонал работает профессионально. Люди не толкаются. Ассортимент отличный.
Level 8 Local Expert
August 7, 2021
Оч большой ассортимент профессионального оборудования. Но!!! Ужасно долгое обслуживание. Куча бюрократических процедур и отсутствие гибкости по корректировке заказа. Заторможенные продавцы в отделе продаж без уважения к клиенту. Ещё один нюанс. Топовые кабель каналы ДКС не комплектуются соединительными вставками и углами - невозможно . Чего-то нет в наличии и большие сроки запаха. Короче я сюда больше не вернусь. Если припрет - закажу в Питере, но в Шушары больше не поеду, Кстати на Ленинском 140 в магазине ЕТМ очень шустрые и умные продавцы, особенно девушка Мария - оч грамотно работает и без всяких проволочек
3
Level 5 Local Expert
October 25, 2021
Огромный ассортимент. Есть практически всё, а чего нет оперативно привезут. Достаточно компетентные и доброжелательные менеджеры.
3
1
Level 24 Local Expert
December 8, 2022
очень хороший магазин, очень большой выбор и лояльные цены
2
Level 12 Local Expert
May 8, 2022
Не плохой магазин,очереди бывают ,в целом нормально,но с заездом бардак пока,закрыли главный шлакбаум и если вы на большом фургоне неудобно заезжать, надеюсь быстрее с этой проблемой справятся
Level 7 Local Expert
July 27, 2021
Я вообще не смог добраться до склада, спасибо охраникам с синдромом вахтера, люди совсем не умеют изъясняться, когда пытаешься что-то уточнить, несут бредятину на грани истерики( Срочный заказ пришлось оформить через ИМ как физ лицо. приехал ранним утром т.к. слад круглосуточный, спросив у охраны как и где можно забрать оформленный и готовый к выдаче заказ получил ответ чтоб ждали открытия офиса, а то что якобы круглосуточный это вывеску просто не поменяли. На всякий случай уточнив: "точно ли необходимо ждать офис для получения", в общем не обматерили и ладно. В офисе менеджер дала совершенно иную информацию (что склад круглосуточный и я мог их не ждать, а проезжать на территорию). Далее спросил охраны куда девать пропуск на въезд, мне показали на стол. оставил пропуск на столе и поехал ко въезду на территорию. Через минуту выбежал охранник и начал кричать про какое-то оформление и то что не пустит. Устав от этот вакханалии вернулся в офис, отменил заказ, сделал возврат, порвал пропуск и уехал. Резюмируя: охрана неспособная изъясняться и нормально разговаривать. Только хамить и истечино что-то нечленораздельно кричать. 999/1275133
7
Level 5 Local Expert
December 15, 2023
Большой выбор кабеля. Есть залы ожидания.
3
1
Level 11 Local Expert
August 29, 2023
На счёт товара не знаю, а погрузка долгая на 18:00 было назначено выехал только в 21:00
Level 15 Local Expert
July 14, 2021
Пришли в офис на Заозёрной от организации получить товар 14 июля 2021 на входе за столом девушка ленивая. Говорим пришли получить товар оплаченый. Она нам встречный вопрос номер счёта. Даём ей номер договора, доверенность. Не хочет разбираться. То есть нам нужно звонить в другой город узнавать. Она сидит за компьютером и может легко всё узнать. Так нет лень зашкаливает. На выдачи ничего не могу сказать - хорошо. Гнать таких менеджеров надо или в уборщицы максимум переквалифицировать. Мнение об организации складывается при первой встрече.
6
Level 8 Local Expert
July 22, 2024
Большой выбор товаров
Level 3 Local Expert
February 11, 2024
Всё хорошо, все молодцы!!!
1
Level 6 Local Expert
February 4, 2024
Разгрузка очень долго пишут до 12 но дай бог к вечеру
1
1
Level 14 Local Expert
May 3, 2022
Достаточно большой магазин-склад электротехнической продукции. Широкий ассортимент.
Level 7 Local Expert
February 11, 2022
Сделали заказ 17/01. Товар был в наличии, дата поставки 23/01. Потом дату перенесли на 25/01, потом выяснилось что товара на складе нет. Заказали у поставщика, дата съехала на 7/02, потом перенесли на 9/02, потом на 11/02, теперь на 14/01. Стал пинать менеджеров - сонным голосом сказал, что товар приехал на склад, просто его никто не отправляет в нужный магазин. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!
3
Level 15 Local Expert
February 1, 2022
Выбор большой, консультанты грамотные, единственное - лучше делать заказы заранее, иначе на получении можно надолго задержаться.
Level 11 Local Expert
May 29, 2024
Очень долгая сборка и выдача
1
Level 15 Local Expert
February 13, 2021
Большой склад, много сотрудников, вроде все должно быть хорошо. НО! Меньше получаса я там ни разу не провел. Один раз прождал три часа пока соберут заказ. Причем заказ был сделан заранее и оплачен и судя по смс от этм, даже собран. Но в реальности одну релюшку три часа искали. И так постояно. Последний раз приехал забрать заказ. И понадобилось докупить динрейку. Копеечная деталь. Но я в итоге 30 минут ждал пока ее до зоны выдачи донесут, а потом еще 20 минут ее при мне в зоне выдачи найти не могли. Короче в шушары ездить не надо.
5
Level 11 Local Expert
December 3, 2022
Самый замороченный ЭТМ. Хоть и центральный склад. Если приезжаешь за небольшими заказами, это тот ещё квест и потраченное время.
Level 10 Local Expert
October 24, 2021
Отзывчивый, грамотно помог совместить пожелания и имеющееся в наличии оборудование. Спасибо Алексей. Сегодня работал на 10 стойке.
1
Level 13 Local Expert
January 20, 2022
Добираться не удобно. НО главный + работа 24 часа. Менеджеры всегда подскажут и объяснят. Не хочешь ехать ДОСТАВКА все привезут без предоплаты.
2
Level 19 Local Expert
April 2, 2023
Всё чётко как всегда .Очень хорошая компания..
Level 7 Local Expert
January 13, 2024
Долгое ожидание после оплаты...единственный минус. Транспортная доступность зависит от времени. В часы пик не подъехать и не выехать.
1
Level 8 Local Expert
July 20, 2023
Как, для водителей, всё очень долго, не организованно, выгрузки ждёшь более 5 часов
1
Level 4 Local Expert
November 30, 2022
купил самую лучшую розетку в моей жизни, сижу по вечерам и смотрю на неё, доволен! 10 розеток из 10ти!
3
Level 6 Local Expert
May 16, 2024
В конце пути электрики попадают в этм
3
Level 6 Local Expert
July 26, 2022
Два раза пришел впустую, без решения вопроса :"Приходите завтра", создается впечатление что менеджеры пытаются заработать на скидках, а это впечатлительная цена, в последний раз мне сделали скидку в 29%.
3
1
Level 6 Local Expert
October 4, 2023
Отличные цены. Быстро и удобно.
1
Level 12 Local Expert
January 24, 2022
Как и любой ЭТМ - на высоте! Большой ассортимент, 24/7, чисто, персонал на высоте. Так держать!!!
2
1
Level 7 Local Expert
June 22, 2022
Слишком бюрократический процесс и очень долгое оформление документов на получение заказа Не компетентные и медлительные менеджеры. С Деловыми линиями данную компанию и близко не сравнить.
2
Level 6 Local Expert
August 23, 2024
Очень плохо работают.
Level 5 Local Expert
August 18, 2022
Интересное место для тех кто хочет познакомиться с электросетями все покажут и расскажут Не большое ожидание на выдачу
3
Level 14 Local Expert
November 15, 2020
Хорошо конечно что круглосуточно работают и т.к. это центрадьный склад то все в наличии.Но добираться не очень удобно.Ну и процесс покупки товара.В обычных магазинах гораздо удобнее.Здесь сначала нужно оформить у менеджеров,далее ждешь пока товар соберут.Затем либо пешком либо на авто едешь до здания выдачи.Там тоже все небыстро.
3
Level 16 Local Expert
February 28, 2023
Хорошая сеть! Богатый выбор, круглосуточная отгрузка.