Etm

4.7

4282 ratings

Rate this place

Кирилл Иваныч

Level 10 Local Expert

Отвратительная работа менеджеров. Сидят с постными лицами и ни на что не реагируют. Каждый приезд - потерянное время либо в офисе либо на складе. При покупке светильников из 8 оказалось 3 бракованных. При сдаче оказалось документы не подготовлены, хотя менеджер обещал по телефону обратное. Лучше купить в леруа в 2 раза быстрее, а зачастую и дешевле.

Show business's response

Олег Дагаев

Level 7 Local Expert

Огромный поставщик электрики, есть все и сейчас, но подход к клиенту соответствует размаху бизнеса.

Show business's response

Али

Level 7 Local Expert

То что надо

Show business's response

Эдуард Кононок

Level 14 Local Expert

Здравствуйте всем только что менял лампы и покупал т.завесы ну супер правда было воскресение все чётко и по существу оплатил получил и уехал да ещё скидку приятную сделали так что рекомендую отличная фирма и работники что надо

Вячеслав К.

Level 6 Local Expert

Удобно хорошо,как в Петровиче,но есть то чего нет там.

Show business's response

Андрей Трофимов

Level 9 Local Expert

Ассортимент неплохой. Но очень долгое ожидание. Несмотря на въезд на территорию, машину у места выдачи заказа не поставить. Приходится нести метров 300-400. Неудобно.

Show business's response

Илья

Level 9 Local Expert

Быстро качественно рекомендую

Show business's response

Илхом Уролав

Level 3 Local Expert

очин хорошо магазин ЭТМ

Show business's response

lah spb

Level 8 Local Expert

Толковые ребята, спасибо!

Show business's response

Танюшка

Level 18 Local Expert

Оооочень всёёё не спешаааааааааааа... Задача: Дано: 5 человек персонала в торговом зале и единственный посетитель... Вопрос: Странное время ожидания.... И странное приглашение... Не информативное табло, тебя просто кто выкрикнул... А потом говорят, что уже приглашали..,. Ответ: Очень Странная ситуация... Работа с электрикой требует сосредоточенности... Видимо. Воды в кулере нет, на мою просьбу дать воды напиться принесли новую бутыль, когда я уже уходила... В общем и целом, говорят ассортимент хороший и цены тоже, график работы практически всегда в работе...

Show business's response

Сергей Ю.

Level 7 Local Expert

Второй раз подряд попадаю на часовое ожидание заказа..

Show business's response

Александр Игнатьев

Level 14 Local Expert

Центральный склад, быстрое оформление в офисеи на складе тоже без нареканий, расписался, подогнал микроавтобус, вывезли, правда сам грузишь, а так всё хорошо.

Show business's response

Олег

Level 14 Local Expert

Отличный магазин. Работает почти в любое время. Далековато от города но ничего.

Show business's response

vic-pro78218 vic-pro78218

Level 19 Local Expert

Если нужно прямо сейчас и есть тачка для вывоза!

Show business's response

вячеслав гордеев

Level 4 Local Expert

Огромный выбор. Удобное расположение.

Show business's response

Пандорра

Level 9 Local Expert

Магазин не для людей. После того, как оплатил заказ в магазине на Ленсоветовской дор., 30 мин. ожидал выдачи товара. Этот совдеповский подход просто удивил. Сотрудник склада сказал, что мне еще повезло, 30 мин. это не так много. Т.е. как только магазин получил деньги, ты становишься ему просто не интересен. Больше туда ни ногой. Я даже переплачу в другом магазине, чем приду сюда. Спасибо что хоть не обматерили.

Show business's response

Александр Глок

Level 5 Local Expert

Хороший магазин работает чуть ли не с утра и до самой ночи, только дорого, если нужно прям сейчас.

Show business's response

Алекс Ефи

Level 8 Local Expert

Если вы торопитесь, это место не для вас)) А если есть 2-3 часа свободных можете ехать! Но есть и плюсы! Работают круглосуточно и без выходных.

Show business's response

Руслан .

Level 6 Local Expert

Попал на пересменку, ждал собранный заказ с 20:50 до 20:58. А так молодцы, что вы есть.

Show business's response

Михаил Федосенко

Level 9 Local Expert

Персонал не расторопный и с бумагами такая валакита , а если ещё они не правильно заполнили , будешь искать виноватого очень долго, а товар у них хороший

Show business's response

Georgiy M@

Level 19 Local Expert

Цивилизация очень далеко, поэтому 4,а выбор товаров стандартный для ЭТМа

Show business's response

Денис Сабанин

Level 5 Local Expert

Погрузка быстрая, ребята респект

Show business's response

Григорий Кайсин

Level 13 Local Expert

Отличный магазин, персонал очень квалифицированный, знают всегда больше клиента!!! Подскажут что лучше, что дешевле.

Show business's response

илья федотов

Level 10 Local Expert

Долго 12 часов выгружались

Show business's response

waspr .xyz

Level 9 Local Expert

Отличный круглосуточный магазин, все что есть в городе у них наличии (это их основной склад). Есть не только электрика, но и сантехника и инструмент. Закупаюсь у них по ночам.

Show business's response

Артем

Level 10 Local Expert

Вечное ожидание на получении(складе, после сборки товара) В лучшем случае работает 2 сотрудника Между выдачей товара клиентам, такое ощущение, что ходят чай пить, а не принимают следующего И это центральный, а работа выстроена хуже, чем в магазине Вопросов к качеству товара и наличию не возникало В офисе к продавцам нет вопросов

Show business's response

Сергей Смирнов

Level 6 Local Expert

Очень "быстрые"ребята! В 10 вечера 40 метров кабеля отгружали 40 минут! Больше туда ни ногой!

Show business's response

AlexEi

Level 7 Local Expert

Хороший магазин. Только оооооочень большой. Если заказ заранее не оплачен, то можно очень долго ждать его сборки.

Show business's response

Сергей Юрич

Level 11 Local Expert

Всё очень долго, не удобно….на покупку кабеля ушло больше часа. Причём аншлага не было.

Show business's response

евгений белозеров

Level 6 Local Expert

Отлично быстро обслужили! Мэнеджер Устинов Алексей сразу выявил потребность подобрал нужные по сечению кабеля и комплектующие за что огромное спасибо!

Show business's response

793464 Ponomarev

Level 8 Local Expert

Быстро и оперативно! Работают специалисты

Show business's response

Sergei D

Level 6 Local Expert

Отвратительная работа компании! Лучше обратиться в тот же Петрович… оформил заказ через платформу iPRO, оплатил счёт в тот же день. Прошла практически неделя ни одного звонка из компании не последовало, дозвониться крайне проблематично, по срокам не могу ничего сказать, все перемещают…. После жалобы решили перезвонить и сказать, что им нужны сутки, чтобы из Шушар привезти на Энгельса куда и был оформлен заказ ( час езды на машине по КАДу). Клиент всю работу по оформлению заказа сделал самостоятельно на сайте без участия менеджера, а компания даже доставить и выдать заказ не в состоянии. Первый и последний раз обратился в эту компанию! Обрабатывать Претензии эта компания тоже не умеет.

Show business's response

Олег Огарев

Level 5 Local Expert

Отличный магазин и быстрый склад

Show business's response

Сергей Серый

Level 16 Local Expert

Отличный магазин. Удобное обслуживание.

Show business's response

Александр

Level 14 Local Expert

Отличный магазин, все есть или можно заказать, вот только народу много бывает на выходных

Show business's response

Тимур Гиревой

Level 12 Local Expert

Огромный выбор. Не всегда норм цены, но обычно не сильно выше чем в самом дешевом месте. Но блин выбор реально компенсирует всё. Проще 1 раз приехать сюда чем ездить по 10 местам.

Show business's response

Георг II

Level 8 Local Expert

удобно, хорошо, спасибо!

Show business's response

Александр Кудряшов

Level 11 Local Expert

Для меня очень важное значение имеет то, что они работают круглосуточно. Большой выбор, почти все в наличии, приехать можно даже ночью

Show business's response

Андрей Денисов

Level 11 Local Expert

Очередь на выдаче на складе 14 просто коллосальная, работает 2-3 кладовщика на сборке. Выдача моего заказа от момента как кладовщик принял его у меня 40 сек заняла. В очереди сидел 1 час 47 мин.!!!

Show business's response

Al Y.

Level 9 Local Expert

Худший торговый зал. Такое чувство, что сотрудники в постоянном состоянии итальянской забастовки: на клиентов даже не смотрят (можешь с документами стоять прямо перед его лицом, а он будет делать вид, что тебя нет), на погрузке швыряют товар и быстренько отчаливают, очень медленно формируют заказ со склада.

Show business's response

Марина Н.

Level 5 Local Expert

Все очень долго. Грубый персонал. Только дядечка на шлагбауме приветливый. Остальные - не понятно зачем работают с людьми. В зале стоит сломанный стул, его никто не удосужился убрать. Я села на него, упала, менеджер даже глазом не повел, не извинился и после падения не убрал этот стул, чтоб на него сел следующий покупатель. Ужасное отношение к покупателям.

Show business's response

Илья Поляков

Level 3 Local Expert

Склад потерял оплаченныц кабель

Show business's response

Sergio Lednev

Level 8 Local Expert

Оч большой ассортимент профессионального оборудования. Но!!! Ужасно долгое обслуживание. Куча бюрократических процедур и отсутствие гибкости по корректировке заказа. Заторможенные продавцы в отделе продаж без уважения к клиенту. Ещё один нюанс. Топовые кабель каналы ДКС не комплектуются соединительными вставками и углами - невозможно . Чего-то нет в наличии и большие сроки запаха. Короче я сюда больше не вернусь. Если припрет - закажу в Питере, но в Шушары больше не поеду, Кстати на Ленинском 140 в магазине ЕТМ очень шустрые и умные продавцы, особенно девушка Мария - оч грамотно работает и без всяких проволочек

Show business's response

lelik-bolikspb@mail.ru

Level 5 Local Expert

Огромный ассортимент. Есть практически всё, а чего нет оперативно привезут. Достаточно компетентные и доброжелательные менеджеры.

Show business's response

егор михайлов

Level 10 Local Expert

Был там всего один раз, понравилось. Персонал работает профессионально. Люди не толкаются. Ассортимент отличный.

Show business's response

Радик Бикмухаметов

Level 7 Local Expert

Я вообще не смог добраться до склада, спасибо охраникам с синдромом вахтера, люди совсем не умеют изъясняться, когда пытаешься что-то уточнить, несут бредятину на грани истерики( Срочный заказ пришлось оформить через ИМ как физ лицо. приехал ранним утром т.к. слад круглосуточный, спросив у охраны как и где можно забрать оформленный и готовый к выдаче заказ получил ответ чтоб ждали открытия офиса, а то что якобы круглосуточный это вывеску просто не поменяли. На всякий случай уточнив: "точно ли необходимо ждать офис для получения", в общем не обматерили и ладно. В офисе менеджер дала совершенно иную информацию (что склад круглосуточный и я мог их не ждать, а проезжать на территорию). Далее спросил охраны куда девать пропуск на въезд, мне показали на стол. оставил пропуск на столе и поехал ко въезду на территорию. Через минуту выбежал охранник и начал кричать про какое-то оформление и то что не пустит. Устав от этот вакханалии вернулся в офис, отменил заказ, сделал возврат, порвал пропуск и уехал. Резюмируя: охрана неспособная изъясняться и нормально разговаривать. Только хамить и истечино что-то нечленораздельно кричать. 999/1275133

Show business's response

Данил Колдыбаев

Level 7 Local Expert

Выгружают долго и в срок

Show business's response

Camuflage86

Level 4 Local Expert

Постоянно огромные очереди,можно прождать выдачу товара два часа в легкую

Show business's response

Лев

Level 15 Local Expert

Пришли в офис на Заозёрной от организации получить товар 14 июля 2021 на входе за столом девушка ленивая. Говорим пришли получить товар оплаченый. Она нам встречный вопрос номер счёта. Даём ей номер договора, доверенность. Не хочет разбираться. То есть нам нужно звонить в другой город узнавать. Она сидит за компьютером и может легко всё узнать. Так нет лень зашкаливает. На выдачи ничего не могу сказать - хорошо. Гнать таких менеджеров надо или в уборщицы максимум переквалифицировать. Мнение об организации складывается при первой встрече.

Геннадий Елисеенко

Level 10 Local Expert

По электрике есть практиче ки всё и приобрести можно круглые сутки

Show business's response

Etm

1573 reviews